Maquetación 1

SZYBKI PRZEWODNIK
1 Otwórz stronę www.transhotel.com w Twojej przeglądarce internetowej. W
prawym górnym rogu strony wybierz język „POLSKI” i kraj „POLSKA”.
2 Wprowadź kod B2B Twojego biura, kod uytkownika oraz hasło, dane
przyznane podczas rejestracji. Kliknij „WEJDŹ”, aby zalogować się do systemu.
3 Wpisz główne dane rezerwacji i naciśnij “Szukaj dostępności i taryf”.
4 Wyświetlona zostanie lista hoteli oraz całkowita kwota rezerwacji.
◗ Wybierz preferowany styl wyświetlania wyników wyszukiwania.
◗ Naciśnij “Poka wyniki na mapie”, aby zobaczyć lokalizację hoteli na mapie
Google.
5 Aby wykonać rezerwację, naley nacisnąć przycisk “Dostępny”.
6 Sprawdź, czy wszystkie dane są poprawne. Zaakceptuj “Postanowienia i
warunki ogólne” i naciśnij “Kontynuuj Rezerwację”.
◗ Jeśli klikniesz na kwotę rezerwacji, otworzy się okno ze szczegółowym
cennikiem i cenami za kadą noc. Mona tutaj sprawdzić np. wartość zniek.
7 Wprowadź dane klienta, uwagi biura podróy (Wewnętrzna referencja biura)
- np. numer telefonu klienta, wybierz fax/email, na który chcesz otrzymać
dokumentację rezerwacji, zaznacz równie wszelkie dodatkowe prośby klienta.
Wybierz sposób płatności. Kiedy wszystkie pola będą ju wypełnione, naciśnij
“Kontynuuj Rezerwację”.
◗ Kiedy klikniesz na nazwę hotelu, zostaną wyświetlone szczegółowe
informacje o hotelu: lokalizacja, wyposaenie i usługi, restauracje i pokoje
funkcyjne. Informacje te moesz wysłać klientowi w formacie PDF.
Kiedy proces rezerwacji będzie zakończony, otrzymasz wiadomość email z 3
dokumentami:
◗ Confirmation: Potwierdzenie dla biura
◗ Information voucher: Przydatne informacje dla klienta.
◗ Service voucher: Dokument, który powinien zostać wręczony w hotelu.
C/ Isla del Hierro, 3
28703, San Sebastián de los Reyes
Madrid (Spain)
Tel.: +34 91 724 24 10
www.transhotel.com