regulamin elektronicznego świadczenia usług

REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 1 z 11
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.
Poprzez użyte w Regulaminie pojęcia należy rozumieć:
1.1.Adresat – podmiot wskazany przez Właściciela Konta jako odbiorca
Przesyłki;
1.2.
Agent Rozliczeniowy – podmiot uprawniony do przyjmowania od
Właściciela Konta wpłat przy użyciu instrumentów płatniczych za
pośrednictwem platformy płatności elektronicznych oraz obowiązany
do przekazywania otrzymywanych płatności Siódemce;
1.9.Płatnik – podmiot obowiązany do zapłaty Siódemce opłat za Usługi;
1.10. Prawo Autorskie – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie
autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2006 r. Nr 90,
poz. 631 ze zm.);
1.11. Prawo Pocztowe – ustawa z dnia 23.11.2012 r.
Prawo pocztowe (Dz.U. z 2012 r. Poz. 1529 ze zm.);
1.12. Prawo Przewozowe – ustawa z dnia 15.11.1984 r.
Prawo przewozowe (Dz.U. z 2012 r. Poz. 1173 ze zm.);
1.3.Cennik – zestawienie cen za Usługi w zależności od rodzaju lub masy
lub terminów doręczenia Przesyłek, lub uszeregowane wedle innego
przyjętego przez Siódemkę kryterium, dostępne na dedykowanej
Właścicielom Kont stronie internetowej Siódemki (www.siodemka.com);
1.13.Przesyłka – łącznie Przesyłka Kurierska oraz Przesyłka Towarowa;
1.4. Dni Robocze – dni inne niż soboty i dni wolne od pracy
w rozumieniu ustawy z dnia 18.01.1951 r. o dniach wolnych od pracy
(Dz.U. z 1951 r. Nr 1, poz. 19 ze zm.);
1.15.Przesyłka Kurierska – opatrzona oznaczeniem Adresata
i adresem rzecz (w tym korespondencja lub druk) przyjęta przez
Siódemkę za pokwitowaniem przyjęcia w celu wykonania Usługi
Kurierskiej i doręczana za pokwitowaniem odbioru o masie do
20 kg i wymiarach (i) z których żaden nie może przekroczyć 200 cm;
albo (ii) które nie mogą przekroczyć 300 cm dla sumy długości
i największego obwodu mierzonego w innym kierunku niż długość;
1.5.
Dowód Wysłania – dokument (w szczególności list kurierski lub
przewozowy i tzw. Dowód Wydania Przesyłki) stanowiący podstawę
do nadania Przesyłki, zawierający dane identyfikujące Właściciela
Konta i Adresata, a także określający zawartość Przesyłki oraz inne
dane niezbędne do wykonania Usługi;
1.6. Kaucja Gwarancyjna – środki pieniężne wpłacone przez
Właściciela Konta tytułem zabezpieczenia należnych Siódemce
opłat za świadczone Usługi. Dostępne środki z sumy Kaucji
Gwarancyjnej są zwracane przez Siódemkę Właścicielowi
Konta w przypadkach określonych w pkt 29, 30 i 31.1.
Wpłaty nowych środków tytułem Kaucji Gwarancyjnej nie będą
możliwe od dnia 1 kwietnia 2015 roku.
1.7. Konto Internetowe – dedykowana Właścicielowi Konta,
odpowiednio zabezpieczona, strona internetowa Siódemki
(www.siodemka.com) z aplikacją online założona w sposób
określony w pkt 20.1.1., zawierająca w szczególności moduł:
(i) rozliczeń zawierający aktualną wysokość Kaucji Gwarancyjnej
i Salda oraz potwierdzenia dokonanych przez Właściciela
Konta wpłat i opłat należnych Siódemce za wykonane Usługi
wraz z elektroniczną fakturą VAT (wystawianą i udostępnianą
zgodnie z pkt 34.9), oraz (ii) administracji umożliwiający
zamówienie kuriera Siódemki oraz zarządzanie świadczeniem
Usług za pomocą stosownego panelu, oraz (iii) kontaktu
z Siódemką (na sposoby opisane w pkt 18);
1.14. Przesyłka Listowa – Przesyłka Kurierska z korespondencją lub
drukiem, z wyłączeniem przesyłek reklamowych;
1.16. Przesyłka Towarowa – rzecz przyjęta przez Siódemkę do przewozu
w celu wykonania Usługi Przewozu;
1.17.Punkt – wyznaczone przez Siódemkę miejsce przyjmowania
Przesyłek;
1.18.Regulamin – oznacza niniejszy regulamin określający zakres
i warunki wykonywania przez Siódemkę Usług, obsługiwanych
drogą elektroniczną, dostępny na stronie internetowej Siódemki
(www.siodemka.com);
1.19.Saldo – stan środków pieniężnych, wpłaconych przez Właściciela
Konta na Konto Internetowe, po ich zaksięgowaniu przez Siódemkę;
1.20.Siódemka – “Siódemka” S.A. z siedzibą w Warszawie;
1.21.UKE – Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej;
1.22.Umowa – odpowiednio (i) umowa o świadczenie Usług Kurierskich
albo (ii) umowa o świadczenie Usług Przewozu;
1.23.Usługa – w zależności od kontekstu łącznie albo osobno Usługa
Kurierska lub Usługa Przewozu;
1.8.Paczka – Przesyłka Kurierska niebędącą Przesyłką Listową;
1.24. Usługa Kurierska – świadczona na podstawie Umowy usługa (nie
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 2 z 11
stanowiąca Usługi Przewozu) polegająca na dostarczeniu Przesyłki
Kurierskiej przyjmowanej, sortowanej, przemieszczanej i doręczanej
w sposób łącznie zapewniający: (i) bezpośredni odbiór Przesyłki
Kurierskiej od Właściciela Konta; oraz (ii) śledzenie Przesyłki Kurierskiej
od momentu nadania do doręczenia; oraz (iii) doręczenie Przesyłki
Kurierskiej w gwarantowanym terminie określonym zgodnie z pkt 36.1;
oraz (iv) doręczenie Przesyłki Kurierskiej bezpośrednio do rąk Adresata
lub osoby uprawnionej do odbioru; oraz (v) uzyskanie pokwitowania
odbioru Przesyłki Kurierskiej w formie pisemnej lub elektronicznej;
1.25. Usługa Przewozu – świadczona na podstawie Umowy usługa (nie
stanowiąca Usługi Kurierskiej) polegająca na przyjęciu Przesyłki
Towarowej do przewozu oraz dostarczenia Przesyłki Towarowej
Adresatowi lub osobie uprawnionej do odbioru lub wskazanego w
Umowie miejsca przeznaczenia;
1.26.Warunki – szczegółowy opis oraz warunki świadczenia
Usług dostępne na stosownej stronie internetowej Siódemk
(www.siodemka.com), w zakładce: „Usługi”;
1.27. Właściciel Konta – podmiot, który założył Konto Internetowe oraz
zawarł Umowę z Siódemką;
1.28. Zwykła Wartość – wartość rzeczy (w podanej kolejności):
(i) cena rzeczy wskazana w rachunku dostawcy lub sprzedawcy; albo
(ii) cena rzeczy wynikająca z cennika obowiązującego w dniu nadania
Przesyłki; albo (iii) wartość rzeczy tego samego rodzaju i gatunku
w miejscu i czasie nadania Przesyłki; albo (iv) wartość ustalona przez
rzeczoznawcę w razie niemożności ustalenia wartości rzeczy w sposób
określony w (i)-(iii) tego pkt 1.28.
2.
Każde zawarte w Regulaminie odwołanie do części albo punktu
oznacza odesłanie do odpowiedniej jednostki redakcyjnej Regulaminu.
3.[Obowiązywanie] Regulamin określa warunki założenia
i korzystania z Konta Internetowego (część II) oraz świadczenia przez
Siódemkę na terytorium Polski Usług Kurierskich (część III) i Usług
Przewozu (część IV). Postanowienia Cennika, Regulaminu, Warunków
i Umowy regulują łącznie świadczenie Usług. Zakładając Konto
Internetowe Właściciel Konta wyraża zgodę na treść i akceptuje treść
Regulaminu, Cennika i Warunków.
4.[Usługa Kurierska a Usługa Przewozu] W przypadku rzeczy
o wymiarach i masie właściwych Przesyłce Kurierskiej, Siódemka świadczyć
będzie Usługę Kurierską. Siódemka zastrzega możliwość sprawdzenia (i)
masy lub wymiarów Przesyłki; oraz (ii) sposobu zabezpieczenia Przesyłki.
Gdy w wyniku sprawdzenia okaże się, że Przesyłka przekracza parametry
właściwe Przesyłce Kurierskiej, to od chwili weryfikacji Przesyłka stanowić
będzie przedmiot Usługi Przewozu. W takim wypadku koszt sprawdzenia
Przesyłki dolicza się do ceny Usługi, a Siódemka ma prawo do zmiany
naliczonych opłat za Usługę zgodnie z Umową lub Cennikiem.
5.[Przesyłki wielopaczkowe] Wszystkie Paczki wysłane na podstawie
jednej Umowy do tego samego Adresata traktowane są łącznie jako
jedna Przesyłka. Postanowienia pkt 4 stosuje się odpowiednio.
6.[Opakowanie i oznaczenie Przesyłki] Właściciel Konta obowiązany jest
oddać Siódemce Przesyłkę w stanie pozwalającym na przemieszczenie i
doręczenie Przesyłki bez uszkodzeń i ubytku zawartości Przesyłki. Wagę
opakowania Przesyłki wlicza się do masy Przesyłki. Szczegółowy sposób
opakowania oraz oznaczenia Przesyłki przez Właściciela Konta określają
Warunki.
7.[Zmiana trasy] Właściciel Konta zgadza się na: (i) każdą trasę
przewozu Przesyłki; oraz (ii) możliwość zmiany trasy przewozu
Przesyłki.
8.[Osoba uprawniona do odbioru] Za osobę uprawnioną do
odbioru Przesyłek w szczególności rozumie się w przypadku
(i) osób fizycznych: pełnoletnich członków najbliższej rodziny
Adresata (w tym małżonka, dziecko, wnuka, prawnuka, rodzica,
dziadka, pradziadka oraz osobę pozostającą we wspólnym pożyciu
z Adresatem); oraz (ii) osób prawnych lub jednostek organizacyjnych
nieposiadających osobowości prawnej: osobę czynną (pracownika lub
współpracownika Adresata) w lokalu Adresata. Pkt 8 (ii) stosuje się
odpowiednio do doręczeń dokonywanych osobom fizycznym prowadzącym
działalność gospodarczą.
9.[Odpowiedzialność Właściciela Konta] Właściciel Konta
odpowiedzialny jest za to, by wszelkie podane przez Właściciela
Konta informacje były dokładne, prawidłowe i zgodne ze stanem
rzeczywistym. Wymóg wskazany w zdaniu poprzedzającym dotyczy
w szczególności danych: (i) wymaganych do założenia Konta
Internetowego; oraz (ii) potrzebnych do wystawienia przez Siódemkę
prawidłowej faktury VAT; oraz (iii) o Przesyłce (w tym o adresie
Właściciela Konta i Adresata) potrzebnych do wykonania Usługi.
Właściciel Konta odpowiada również za właściwe opakowanie,
opisanie oraz oznaczenie Przesyłki, zgodne z Umową, Regulaminem,
Warunkami i Cennikiem.
10.
Właściciel Konta odpowiada za wszelkie uzasadnione koszty
poniesione przez Siódemkę w efekcie naruszenia przez Właściciela
Konta obowiązków wskazanych w pkt 9 (w tym otwarcia,
zabezpieczenia lub przechowania Przesyłki).
11.[Ubezpieczenie]
Przesyłka
przyjęta
przez
Siódemkę
w celu świadczenia Usług ubezpieczana jest w przypadkach
określonych w umowie ubezpieczenia zawartej między
Siódemką a ubezpieczycielem na warunkach w niej ustalonych
oraz określonych w Cenniku i Warunkach z tym, że najwyższą
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 3 z 11
sumę ubezpieczenia za Przesyłkę ustala się na 5.000 zł.
Zawarcie umowy ubezpieczenia obejmującej Przesyłkę nastąpi
przez: (i) określenie odpowiedniej wartości Przesyłki; oraz (ii)
opisanie zawartości Przesyłki. Niespełnienie któregokolwiek
z pkt (i) lub (ii) wskazanych w zdaniu poprzedzającym oznacza, iż
umowa ubezpieczenia Przesyłki nie została zawarta. Przez zawarcie
Umowy (a w przypadku konsumenta – umowy ubezpieczenia)
Właściciel Konta potwierdza zapoznanie się ze stosownymi
postanowieniami zawartymi w wyciągu umowy ubezpieczenia
i zgadza się na zaproponowane tam warunki. Umowa ubezpieczenia
znajduje się w siedzibie Siódemki, a wyciąg z umowy ubezpieczenia
dostępny jest na stronie internetowej Siódemki (www.siodemka.com).
Na prośbę Właściciela Konta wyciąg z umowy ubezpieczenia
udostępniony zostanie we wskazanej placówce pocztowej Siódemki.
Wypłata odszkodowania w przypadku szkody całkowitej może zostać
uzależniona od przeniesienia na Siódemkę tytułu prawnego do
dysponowania pozostałością po szkodzie zgodnie z pkt 13.
12.
W przypadku braku ubezpieczenia Przesyłki wszelką odpowiedzialność
Siódemki związaną ze świadczeniem Usługi Przewozu ogranicza się
do 100 zł.
13.[Pozostałość po szkodzie] Właściciel zawartości Przesyłki
oświadcza, iż w przypadku wypłaty przez Siódemkę
odszkodowania z tytułu szkody całkowitej, Siódemce
przysługuje prawo do pozostałości po szkodzie. Siódemka może
skorzystać z uprawnienia określonego w zdaniu poprzednim
w terminie 60 dni od wypłaty odszkodowania. W przypadku,
gdy w terminie określonym w zdaniu poprzedzającym Siódemka
nie skorzysta z przysługującego Siódemce uprawnienia, prawo
do pozostałości po szkodzie wraca do właściciela zawartości
Przesyłki. W przypadku decyzji Siódemki o skorzystaniu
z uprawnienia określonego w tym pkt 13, właściciel zawartości
Przesyłki i Siódemka odrębnie ustalą formę i warunki przejęcia
pozostałości po szkodzie.
14.[Potrącenie] Właściciel Konta nie może potrącić przysługującej mu
względem Siódemki wierzytelności z wierzytelnościami Siódemki.
15.[Cesja] Właściciel Konta nie jest uprawniony do przeniesienia praw
i obowiązków związanych z Kontem Internetowym lub Umową na
osobę trzecią bez uprzedniej i wyraźnej zgody Siódemki.
16.[Własność intelektualna] Wszelkie prawa do Konta Internetowego, w
tym również do oprogramowania, elementów graficznych i tekstowych
stron www oraz układu tych stron www, jak również innych elementów
związanych z Kontem Internetowym należą do Siódemki, chyba że
w sposób wyraźny postanowiono inaczej. Właściciel Konta może
korzystać z tych utworów wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku
wyznaczonego Prawem Autorskim. Zakazane jest podejmowanie
czynności mogących naruszyć wskazane w zdaniu poprzedzającym
prawa własności intelektualnej Siódemki, a w szczególności (poza
przypadkami określonymi w Prawie Autorskim) niedopuszczalne jest
kopiowanie, utrwalanie, publiczne odtwarzanie, najem, użyczanie lub
modyfikowanie w jakikolwiek sposób elementów określonych w tym
pkt 16 bez uprzedniej pisemnej zgody Siódemki.
17.
Właściciel Konta wyraża zgodę na przechowywanie przez Siódemkę
na jego komputerze niewielkich plików tekstowych (tzw. cookies)
niezbędnych do prawidłowego świadczenia Usług. Pliki określone
w zdaniu poprzedzającym nie zmieniają konfiguracji komputera
Właściciela Konta, nie gromadzą danych osobowych Właściciela
Konta, nie służą instalacji lub odinstalowania jakichkolwiek
programów komputerowych, wirusów, nie ingerują w integralność
systemu lub danych Właściciela Konta, nie są przetwarzane przez
inne serwisy internetowe i w każdym czasie mogą zostać usunięte
przez Właściciela Konta.
18.[Kontakt] Właściciel Konta może kontaktować się z (zapewnionym
przez Siódemkę) wsparciem technicznym i obsługi klienta za
pośrednictwem Konta Internetowego, stosownego e-maila,
formularza na stronie Siódemki (www.siodemka.com) lub
telefonicznie.
19.[Dane osobowe] Właściciel Konta wyraża zgodę na przetwarzanie
danych osobowych w celu założenia Konta Internetowego
i świadczenia Usług przez Siódemkę. Właściciel Konta jest świadomy,
iż podanie danych osobowych zgodnie z pkt 19 jest dobrowolne,
a Właścicielowi Konta przysługuje prawo wglądu do tych danych, oraz
ich poprawiania i usunięcia.
II. KONTO INTERNETOWE
20.1.[Założenie Konta Internetowego; Wymagania techniczne] W celu
nadawania Przesyłek Właściciel Konta: (i) zakłada Konto Internetowe
na stronie internetowej Siódemki (www.siodemka.com) poprzez
wypełnienie stosownego elektronicznego formularza rejestracyjnego,
wyrażenie zgody na brzmienie Regulaminu oraz stosowanie faktur
elektronicznych, w tym przesyłanie i udostępnianie faktur VAT
w formie elektronicznej, a następnie potwierdza założenie Konta
Internetowego przez kliknięcie na stosowny odnośnik przesłany na
adres e-mail podany przez Właściciela Konta we wspomnianym wyżej
formularzu, oraz (ii) wpłaca Kaucję Gwarancyjną (w sposób określony
w pkt 34.6). Zakładanie Kont Internetowych nie będzie możliwe od
dnia 1 kwietnia 2015 roku.
20.2. Właściciel Konta w celu korzystania z Konta Internetowego
i nadawania Przesyłek za jego pośrednictwem musi dysponować:
•
urządzeniem podłączonym do sieci Internet, z zainstalowaną
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 4 z 11
przeglądarką internetową we wskazanej wersji minimalnej bądź
wyższej: Firefox 11.0, Internet Explorer 6.0, Opera 12.0, Safari 4.0
lub Google Chrome, z zainstalowanym (i) oprogramowaniem do
obsługi technologii Java oraz (ii) oprogramowaniem Flash Player 8 lub
nowszym; oraz (iii) Acrobat Reader;
•
adresem e – mail, niezbędnym do logowania,
•
drukarką laserową lub atramentową.
20.3. Urządzenie Właściciela Konta powinno być zdolne do obsługi strony
internetowej www.siodemka.com, optymalizowanej do rozdzielczości
1024 x 768.
20.4. Właściciela Konta obowiązuje zakaz dostarczania jakichkolwiek
treści o charakterze bezprawnym przy użyciu Konta Internetowego.
21.
22.
23.
Właściciel Konta w formularzu, o którym mowa w pkt 20.1.1. podaje
(i) hasło; jak również własne dane osobowe w postaci: (ii) adresu
e-mail; (iii) imienia i nazwiska; (iv) miejsca zamieszkania; oraz: (v)
dane potrzebne do wystawienia prawidłowej faktury VAT. Logowanie
do Konta Internetowego następuje po uprzednim wpisaniu adresu
e-mail oraz hasła, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
Właściciel Konta odpowiada za zabezpieczenie dostępu do Konta
Internetowego przed osobami nieupoważnionymi.
W przypadku, gdy Właścicielem Konta będzie jednostka organizacyjna
niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną
albo osoba prawna to oprócz informacji o osobie wprowadzającej
dane określone w pkt 21 konieczne jest podanie następujących
informacji o tym podmiocie w postaci: (i) pełnej nazwy; oraz
(ii) adresu siedziby; oraz (iii) NIP. Założenie Konta Internetowego na
rzecz podmiotu określonego w zdaniu poprzedzającym następuje
wyłącznie w przypadku, gdy osoba wprowadzająca dane określone
w pkt 21 potwierdzi umocowanie do działania w imieniu tego
podmiotu przez zaznaczenie stosownej rubryki elektronicznego
formularza rejestracyjnego. W przypadku braku umocowania,
przekroczenia zakresu umocowania lub niepotwierdzenia
umocowania osoby wprowadzającej dane określone w pkt
21 do założenia Konta Internetowego i zawierania Umów
w imieniu podmiotu, o którym mowa w tym pkt 22, Właścicielem
Konta oraz stroną Umów jest ww. osoba.
Dokonanie zmiany danych, określonych w pkt 21 (i)-(iv) oraz
22 (i) i (ii) następuje wyłącznie w uzasadnionych przypadkach na
podstawie udokumentowanego wniosku Właściciela Konta.
24.1.[Potwierdzenie Zawarcia Umowy] Właściciel Konta może nadać
Przesyłkę za pośrednictwem Konta Internetowego, jeżeli kwota
dostępnych środków Kaucji Gwarancyjnej wystarcza na pokrycie
opłaty za Usługę. Potwierdzeniem zawarcia Umowy jest Dowód
Wysłania, podpisany przez przedstawiciela Siódemki, odbierającego
Przesyłkę.
24.2. Akceptując Regulamin, każdy Właściciel Konta wyraża jednocześnie
zgodę na pełne wykonanie zleconej Usługi przed upływem terminu
14 dni od zawarcia Umowy. Po wykonaniu Usługi Właściciel Konta
będący konsumentem traci prawo do odstąpienia od Umowy w terminie
14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny i bez ponoszenia
kosztów, w sposób określony w art. 30 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku
o prawach konsumenta.
24.3. Wybór Usługi za pośrednictwem Konta Internetowego oznacza
jednocześnie zlecenie rozpoczęcia jej świadczenia przed upływem
14 dni od dnia zawarcia Umowy. W związku z tym, w przypadku
skorzystania w trakcie wykonywania Usługi z prawa odstąpienia od
Umowy, o którym mowa w pkt 24.2. (zdanie drugie), Właściciel Konta
będący konsumentem ma obowiązek zapłaty poniesionych przez
Siódemkę uzasadnionych kosztów, co oznacza obowiązek zapłaty za
świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy.
25.[Zapłata] Wybór Usługi za pośrednictwem Konta Internetowego
oznacza zgodę Właściciela Konta na pomniejszenie Kaucji
Gwarancyjnej o odpowiednią opłatę za Usługę. Opłata za Usługę,
o której mowa w zdaniu poprzedzającym, zostanie naliczona
i zablokowana w chwili wygenerowania Dowodu Wysłania, a rozliczona,
gdy Przesyłka otrzyma status doręczenia.
26.[Kaucja] Kaucja Gwarancyjna stanowi zabezpieczenie opłat
należnych w związku ze świadczonymi Usługami. Właściciel Konta
wyraża zgodę na potrącenie z Kaucji Gwarancyjnej kwot wskazanych
w zdaniu poprzedzającym.
27.[Wydrukowanie Dowodu Wysłania] W wyniku zlecenia Usługi na
podstawie Umowy w sposób wskazany w pkt 23, Właściciel Konta
generuje na Koncie Internetowym plik elektroniczny w formacie *pdf
umożliwiający wydrukowanie Dowodu Wysłania przez Właściciela Konta.
W celu nadania Przesyłki Właściciel Konta drukuje Dowód Wysłania oraz
dokonuje zgłoszenia Przesyłki do nadania zgodnie z pkt 33.2.
28.[Dowód Wysłania] Dowód Wysłania podpisany przez Właściciela
Konta oraz osobę odbierającą Przesyłkę Kurierską stanowi dowód
przyjęcia Przesyłki do doręczenia oraz potwierdzenia przez Siódemkę
warunków wykonania Usługi. Dowód Wysłania pozostaje ważny przez
okres 5 dni kalendarzowych od chwili wygenerowania przez Właściciela
Konta stosownego pliku zgodnie z pkt 27. Nieprzedstawienie
Przesyłki przez Właściciela Konta do nadania na podstawie Dowodu
Wysłania określonego w zdaniu poprzedzającym we wskazanym tam
terminie skutkuje odstąpieniem przez Właściciela Konta od Umowy.
W takim przypadku, gdy w stosownym czasie Przesyłka nie zostanie
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 5 z 11
przyjęta do doręczenia, kwota należna za Usługę w terminie 7 Dni
Roboczych powiększy kwotę Kaucji Gwarancyjnej.
29.[Zamknięcie Konta Internetowego] W każdym czasie Właściciel
Konta może usunąć Konto Internetowe dokonując stosownego wyboru
poprzez panel administracyjny Konta Internetowego.
30.
31.
Siódemka zastrzega prawo do usunięcia Konta Internetowego, jeżeli
za jego pośrednictwem nie zlecono Siódemce wykonania żadnej
Usługi przez okres co najmniej 1 miesiąca.
W przypadku określonym w pkt 29 i 30 wszystkie dostępne środki
znajdujące się na Koncie Internetowym zwracane są w terminie 10 Dni
Roboczych na rachunek bankowy wskazany przez Właściciela Konta za
pośrednictwem Konta Internetowego.
31.1. W przypadku zakończenia przez Siódemkę świadczenia Usług na
zasadach określonych w Regulaminie, Siódemka ma prawo do
usunięcia Konta Internetowego. W takim przypadku Właściciel Konta
otrzymuje zwrot niewykorzystanej Kaucji Gwarancyjnej w terminie 10
Dni Roboczych.
III. USŁUGI KURIERSKIE
32.Katalog świadczonych Usług Kurierskich
32.1. Siódemka świadczy Usługi Kurierskie (szczegółowo opisane
w Warunkach) w zakresie przyjmowania, sortowania, przemieszczania
i doręczania Przesyłek Kurierskich w postaci: (i) Przesyłek Listowych;
oraz (ii) Paczek.
32.2. Siódemka nie świadczy Usług Kurierskich polegających na przyjęciu
do przemieszczenia osobistych Przesyłek Kurierskich zawierających
produkty pochodzenia zwierzęcego wprowadzane na terytorium Unii
Europejskiej z państw niebędących jej członkami, o których mowa
w rozporządzeniu z dnia 05.03.2009 r. Komisji (WE) nr 206/2009
(Dz.U. L 77 z 24.3.2009, s. 1 ze zm.).
33.
Ogólne warunki świadczenia Usług Kurierskich
33.1.[Nadanie] Siódemka przyjmuje Przesyłkę Kurierską do doręczenia
Adresatowi na podstawie Dowodu Wysłania, co nie uzasadnia
domniemania, iż zabezpieczenie, zawartość, opakowanie, oznaczenie
lub inne parametry Przesyłki odpowiadają wymaganiom stawianym
przez Umowę, Regulamin lub Warunki. Przed przyjęciem Przesyłki
Kurierskiej Siódemka może żądać od Właściciela Konta otwarcia
Przesyłki Kurierskiej w celu sprawdzenia czy odpowiada oświadczeniom
Właściciela Konta w Umowie lub Dowodzie Wysłania.
33.2. Przesyłka Kurierska po zgłoszeniu dokonanym przez Właściciela
Konta elektronicznie za pośrednictwem Konta Internetowego (lub
w inny sposób określony w Warunkach), odbierana jest z miejsca
wskazanego przez Właściciela Konta. Właściciel Konta może oddać
przesyłkę do doręczenia w Punkcie.
33.3. Datą nadania Przesyłki Kurierskiej jest chwila przyjęcia Przesyłki
Kurierskiej do doręczenia przez kuriera Siódemki albo Punkt.
33.4.[Doręczenie] Siódemka doręcza Przesyłki Kurierskie bezpośrednio
do rąk Adresata lub osobie uprawnionej do odbioru. W razie
nieobecności Adresata pod adresem podanym w Przesyłce
Kurierskiej, Siódemka raz jeszcze podejmie próbę doręczenia
pozostawiając przy pierwszej próbie doręczenia informację (tzw.
awizo) o tym, że Adresat lub osoba uprawniona od odbioru może: (i)
odebrać Przesyłkę Kurierską w ciągu kolejnych 3 Dni Roboczych we
wskazanym miejscu i czasie; lub (ii) uzgodnić z Siódemką ponowną
próbę doręczenia Przesyłki Kurierskiej.
33.5. W przypadku Przesyłki Kurierskiej doręczanej za zapłatą kwoty
pobrania, Siódemka doręczając Przesyłkę Kurierską odbiera od
Adresata należną kwotę za rzecz stanowiącą zawartość Przesyłki
Kurierskiej. Adresat powinien dysponować dokładnie odliczoną
kwotą pobrania. Siódemka przekaże kwotę pobrania, o której
mowa w zdaniu poprzedzającym, na wskazany rachunek bankowy
Właścicielowi Konta w terminie do 10 Dni Roboczych liczonych
począwszy od kolejnego Dnia Roboczego po doręczeniu Przesyłki
Kurierskiej. Za chwilę przekazania kwoty pobrania zgodnie z tym pkt
33.5 rozumie się dzień złożenia przez Siódemkę polecenia przelewu.
33.6.[Badanie Przesyłki Kurierskiej] Przed wydaniem Przesyłki
Kurierskiej Siódemka umożliwi na prośbę Adresata zbadanie stanu
Przesyłki Kurierskiej w celu stwierdzenia czy zewnętrzne opakowanie
Przesyłki Kurierskiej zostało naruszone.
33.7.[Niedoręczenie] Siódemka zwraca Właścicielowi Konta
Przesyłkę Kurierską, której nie można doręczyć Adresatowi.
W przypadku, gdy Właściciel Konta nie przyjmie zwracanej Przesyłki
Kurierskiej albo zwrot Właścicielowi Konta nie jest możliwy
z powodu braku lub błędnego adresu Właściciela Konta, Siódemka
otworzy Przesyłkę Kurierską w celu ustalenia danych niezbędnych do
podjęcia decyzji o sposobie dalszego postępowania.
33.8. W przypadku ustalenia po otwarciu Przesyłki Kurierskiej, o którym mowa
w pkt 33.7 , danych umożliwiających doręczenie lub zwrot Przesyłki
Kurierskiej, Przesyłka Kurierska po odpowiednim zabezpieczeniu
i umieszczeniu adnotacji o otwarciu doręczana jest Adresatowi albo
zwracana Właścicielowi Konta.
33.9. Jeżeli otwarcie Przesyłki Kurierskiej, o którym mowa w pkt 33.7 nie
umożliwi doręczenia Przesyłki Kurierskiej Adresatowi albo zwrotu
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 6 z 11
Właścicielowi Konta, to Siódemka: (i) zniszczy Przesyłkę Listową
w przypadku, gdy w ciągu 60 dni od chwili jej otwarcia nie zostanie
odebrana przez Właściciela Konta lub Adresata; albo (ii) przechowa
zawartość Paczek przez okres roku, a w pozostałych przypadkach
(gdy brak było zawiadomienia właściwego organu władzy publicznej
lub osoby uprawnionej do odbioru zawartości Paczki) przez okres
2 lat od przyjęcia Paczki. Po tym czasie rzecz staje się własnością
Siódemki. Jeżeli Przesyłka Kurierska obejmowała pieniądze, papiery
wartościowe, kosztowności oraz rzeczy mające wartość naukową
lub artystyczną, Siódemka przekaże je właściwym organom władzy
publicznej. Za czynności związane ze zwrotem lub zniszczeniem
Przesyłki Kurierskiej Siódemka może żądać uiszczenia opłaty
w wysokości określonej w Cenniku.
34.
mienia Siódemki (o ile uprzednie otwarcie Przesyłki Kurierskiej przez
Właściciela Konta na wezwanie Siódemki okaże się niemożliwe lub
bezskuteczne).
34.3. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, iż Przesyłka Kurierska
stanowi przedmiot przestępstwa lub jej zawartość stanowi zagrożenie
dla ludzi lub środowiska, Siódemka powiadomi właściwe podmioty
oraz zatrzyma i zabezpieczy przesyłkę do chwili dokonania oględzin
przez te podmioty.
34.4.[Płatności] Adresat obowiązany jest uiścić należności ciążące na
Przesyłce Kurierskiej przed jej wydaniem, z tym że kwotę pobrania (tj.
cenę za rzecz stanowiącą zawartość Przesyłki Kurierskiej) najpóźniej
po umożliwieniu mu zbadania rzeczy zgodnie z pkt 33.6.
Zasady wykonywania Usług Kurierskich
34.1.[Odmowa] Siódemka może odmówić zawarcia Umowy albo
może odstąpić od Umowy jeżeli: (i) zawartość lub opakowanie
Przesyłki Kurierskiej naraża osoby trzecie lub Siódemkę
na szkodę; (ii) na opakowaniu Przesyłki Kurierskiej lub
w widocznej części jej zawartości znajdują się napisy, wizerunki,
rysunki lub inne znaki graficzne naruszające prawo; (iii) Usługa
Kurierska miałaby zostać wykonana poza terytorium Polski;
(iv) Właściciel Konta narusza obowiązki ciążące na podstawie
Umowy lub Regulaminu lub Warunkach, w szczególności opakowanie
Przesyłki Kurierskiej nie spełnia wymagań określonych w Warunkach;
(v) doręczenie Przesyłki Kurierskiej do Adresata w określonym czasie
lub miejscu nie jest możliwe; (vi) środek transportowy Siódemki
nie nadaje się do wykonania Usługi Kurierskiej; (vii) przyjmowanie
lub przemieszczanie Przesyłki Kurierskiej jest zabronione na
podstawie przepisów prawa (w szczególności z uwagi na naruszenie
przepisów określających warunki wykonywania przewozów
drogowych, przepisów określających warunki pracy kierowców,
przepisów prawa drogowego lub przepisów o drogach publicznych);
(vi) wykonanie Umowy nie jest możliwe z powodu siły wyższej;
(viii) Przesyłka Kurierska nie została prawidłowo zabezpieczona;
(ix) istnieje uzasadnione podejrzenie niezgodności deklarowanej
zawartości lub wagi lub wymiarów ze stanem faktycznym;
(x) wartość Przesyłki Kurierskiej przekracza 5.000 zł; lub
(xi) waga Przesyłki przekracza 100 kg. W przypadkach określonych w pkt
34.1 (i)-(iv) odmowa zawarcia Umowy jest obligatoryjna. W przypadku
zwrotu Przesyłki Kurierskiej lub odmowy zawarcia Umowy z powodów
wymienionych w tym pkt 34.1 Właścicielowi Konta odpowiednio: zwraca
się (i) Przesyłkę Kurierską na jego koszt; oraz (ii) zablokowane środki za
Usługę Kurierską.
34.2.[Postępowanie z Przesyłką Kurierską niebezpieczną lub
nielegalną] Siódemka może zabezpieczyć Przesyłkę Kurierską na
swój koszt w przypadku uzasadnionego podejrzenia, iż Przesyłka
Kurierska może spowodować uszkodzenie innych Przesyłek lub
34.5. W przypadku zwrotu Przesyłki Kurierskiej Właściciel Konta odbierając
Przesyłkę Kurierską pokryje gotówką opłatę za zwrot Przesyłki
Kurierskiej w wysokości określonej w Cenniku.
34.6. Płatnik wpłaci Kaucję Gwarancyjną w sposób określony w pkt 34.7.
34.7. Płatnik wpłaci Kaucję Gwarancyjną za pośrednictwem platformy
płatności elektronicznych obsługiwanych przez Agenta
Rozliczeniowego. Płatnik po zatwierdzeniu formularza transakcji
zakupu Usługi i wybraniu formy płatności za pośrednictwem
platformy płatności elektronicznych zostanie automatycznie
przekierowany na stronę internetową Agenta Rozliczeniowego
w celu dokonania wpłaty Kaucji Gwarancyjnej. Wszelkie roszczenia
związane z niewykonaniem lub niewłaściwym wykonaniem obsługi
płatności określonych w tym pkt 34.7 powinny być kierowane
bezpośrednio do Agenta Rozliczeniowego.
34.8.Faktury VAT, obejmujące Usługi wykonane w określonym miesiącu
kalendarzowym, wystawiane są ostatniego dnia tego miesiąca, chyba
że z uzasadnionych przyczyn konieczne jest wystawienie faktury
VAT w innym dniu lub objęcie Usług kolejną fakturą VAT. Właściciel
Konta wyraża zgodę na stosowanie faktur elektronicznych, w tym ich
przesyłanie i udostępnianie.
34.9. Plik *pdf zawierający oryginał faktury VAT, o której mowa w pkt 34.8.
zostanie wysłany droga elektroniczną na wskazany przez Właściciela
Konta adres e-mail oraz umieszczony zostanie w module rozliczeń
Konta Internetowego umożliwiając Właścicielowi Konta pobranie
faktury VAT oraz jej odtworzenie.
34.10. W przypadku określonym w pkt 34.5, Siódemka wystawi stosowną
fakturę VAT i doręczy tę fakturę VAT Właścicielowi Konta przy zwrocie
Przesyłki Kurierskiej.
34.11.[Zastaw] Siódemce przysługuje prawo zastawu na Przesyłkach
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 7 z 11
Kurierskich w przypadku roszczeń wynikających z Umów dotyczących
Przesyłek Kurierskich podmiotów innych niż organy władzy publicznej,
obejmujących także uzasadnione dodatkowe koszty świadczenia
Usług Kurierskich powstałe z przyczyn leżących po stronie Właściciela
Konta lub Adresata.
35.
Wykaz zakazanych przedmiotów i substancji
35.1. Przesyłki Kurierskie nie mogą zawierać substancji zwłaszcza:
(i) zabronionych przez ADR (umowę europejską dotyczącą
międzynarodowego przewozu drogowego towarów niebezpiecznych)
określonych tam materiałów wybuchowych, zapalnych, samoreaktywnych,
wytwarzających w zetknięciu z wodą gazy palne, utleniających,
zakaźnych, promieniotwórczych, żrących oraz różnych materiałów
i przedmiotów niebezpiecznych oraz gazów, jak też (ii) przedmiotów
w postaci gotówki; towarów podrobionych; całej lub części broni i amunicji;
nielegalnych: środków odurzających i pornografii; leków; zwierząt lub
roślin; dzieł sztuki i antyków; kamieni i metali szlachetnych; zbywalnych
papierów wartościowych na okaziciela; znaków legitymacyjnych;
napojów alkoholowych; wyrobów tytoniowych i suszu tytoniowego oraz
rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu (z zastrzeżeniem pkt 35.2
zdanie pierwsze); oraz (iii) jakichkolwiek innych rzeczy, które w uznaniu
Siódemki nie mogą zostać przemieszczone bezpiecznie lub zgodnie
z prawem, o ile Siódemka poinformuje o tym Właściciela Konta przed
przyjęciem Przesyłki Kurierskiej.
35.2. Świadczenie Usług Kurierskich w stosunku do rzeczy ulegających
szybkiemu zepsuciu lub wrażliwych na temperaturę lub szczególnie
delikatnych następuje na własne ryzyko Właściciela Konta. Siódemka
nie zapewnia szczególnego sposobu postępowania w stosunku
do Przesyłek Kurierskich zawierających rzeczy określone w zdaniu
poprzedzającym.
35.3. W przypadku stwierdzenia przez Siódemkę, iż Przesyłki Kurierskie
zawierają przedmioty lub substancje wyłączone z doręczenia
zgodnie z pkt 35.1, Właściciel Konta uiści na rzecz Siódemki opłatę
w wysokości pięciokrotności kwoty należnej Siódemce za wykonanie
określonej Usługi Kurierskiej, co nie będzie wyłączać uprawnienia
Siódemki dochodzenia roszczeń przenoszących wysokość ww. opłaty.
36.
Gwarantowana jakość
36.1. Siódemka doręcza Przesyłki Kurierskie w gwarantowanych terminach
doręczenia określonych w Cenniku lub Warunkach.
36.2. Siódemka może wprowadzić (w sposób określony w Warunkach)
gwarancję zwrotu pieniędzy Właścicielowi Konta lub Adresatowi, gdy
Usługa Kurierska nie spełni gwarantowanych parametrów.
37.
Okoliczności uznania Usługi Kurierskiej za niewykonaną lub
nienależycie wykonaną
37.1.[Nienależyte wykonanie lub niewykonanie] Nienależyte wykonanie
Usługi Kurierskiej stanowi: (i) niedoręczenie Przesyłki Kurierskiej
w gwarantowanym terminie; lub (ii) doręczenie uszkodzonej Przesyłki
Kurierskiej; lub (iii) ubytek zawartości w doręczonej Przesyłce
Kurierskiej; lub (iv) niewykonanie usługi dodatkowej do Usługi
Kurierskiej. Niewykonanie Usługi Kurierskiej stanowi niedoręczenie
Przesyłki Kurierskiej Adresatowi w ciągu 14 dni po gwarantowanym
terminie doręczenia lub utrata Przesyłki Kurierskiej.
37.2.[Odpowiedzialność] Siódemka odpowiada za nienależyte wykonanie
lub niewykonanie Usługi Kurierskiej począwszy od przyjęcia Przesyłki
Kurierskiej do chwili jej doręczenia.
37.3.[Odpowiedzialność za niedoręczenie w terminie] Siódemka nie
ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie Przesyłki Kurierskiej
w gwarantowanym terminie doręczenia, gdy: (i) Przesyłka Kurierska
została nieprawidłowo zaadresowana (tj. w szczególności nie
podano wszystkich danych potrzebnych do wykonania Usługi
Kurierskiej); lub (ii) Adresat zmienił miejsce zamieszkania lub
siedzibę, dokąd Przesyłka Kurierska miała zostać doręczona; lub
(iii) zawartość Przesyłki Kurierskiej lub waga lub wymiary są inne od
zadeklarowanych w Umowie.
37.4. [Odpowiedzialność za należność za pobraniem] Odpowiedzialność
Siódemki za pobrane od Adresata środki pieniężne (i) rozpoczyna się od
chwili potwierdzenia przez Siódemkę pobrania tych środków pieniężnych;
oraz (ii) jest ograniczona do kwoty pobrania.
37.5.[Wyłączenie odpowiedzialności] Siódemka nie ponosi
odpowiedzialności: (i) za utracone korzyści Właścicielowi
Konta, Adresata i jakichkolwiek innej osoby trzeciej związane
z nienależytym wykonaniem lub niewykonaniem Usługi Kurierskiej;
oraz (ii) w sytuacji, gdy nienależyte wykonanie lub niewykonanie Usługi
Kurierskiej nastąpiło z przyczyn (niewywołanych przez Siódemkę) po
stronie Właściciela Konta lub Adresata (w tym naruszenia Umowy
lub Warunków lub Regulaminu); lub z powodu właściwości Przesyłki
Kurierskiej lub w związku z działaniem siły wyższej (w postaci
m.in. katastrofy, blokady dróg, klęski żywiołowej i strajku); oraz
(iii) gdy do naprawienia szkody obowiązany jest ubezpieczyciel; oraz
(iv) za nienależytą obsługę platformy płatności elektronicznych przez
Agenta Rozliczeniowego (w tym w szczególności za czas potrzebny na
przekazanie środków pieniężnych oraz bezpieczeństwo).
38. Sposoby postępowania w przypadku niewykonania lub
nienależytego wykonania Usługi Kurierskiej
W przypadku ubytku lub uszkodzenia Przesyłki Kurierskiej Siódemka
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 8 z 11
sporządzi w obecności Adresata protokół dokumentujący ten fakt,
obejmujący też: (i) datę i godzinę doręczenia; oraz (ii) opis uszkodzenia
lub ubytku zawartości Przesyłki Kurierskiej. Prawidłowo wypełniony
protokół, podpisany następnie przez Adresata i Siódemkę stanowi
środek dowodowy podlegający ocenie w trakcie postępowania
reklamacyjnego i może stanowić podstawę zapłaty odszkodowania.
W przypadku ubytku zawartości lub uszkodzenia Przesyłki Kurierskiej
niewidocznych przy odbiorze Przesyłki Kurierskiej, Adresat ma prawo
zgłosić roszczenie w terminie 7 dni od liczonych od dnia kolejnego po
doręczeniu Przesyłki Kurierskiej.
39.
Termin uznania Przesyłki Kurierskiej za utraconą
Przesyłkę Kurierską uznaje się za utraconą jeżeli nie została doręczona
Adresatowi w terminie 30 dni do uzgodnionej daty doręczenia.
40.
Uprawnienia Właściciela Konta lub Adresata w przypadku utraty,
ubytku, uszkodzenia lub opóźnienia w doręczeniu Przesyłki
Kurierskiej
40.1.[Uprawnienia] Właścicielowi Konta lub Adresatowi (w przypadku
przyjęcia Przesyłki Kurierskiej, a w innych przypadkach po zrzeczeniu
się roszczeń przez Właściciela Konta) przysługuje prawo naprawienia
szkody na podstawie postępowania reklamacyjnego lub przed
właściwym sądem lub w postępowaniu mediacyjnym lub przed
stałym sądem polubownym działającym przed Prezesem Urzędu
Komunikacji Elektronicznej.
40.2.[Utrata uprawnień] Roszczenie z tytułu nienależytego wykonania
Usługi Kurierskiej wygasa wskutek przyjęcia Przesyłki Kurierskiej bez
zastrzeżeń, chyba że ubytki lub uszkodzenia Przesyłki Kurierskiej nie
dające się z zewnątrz zauważyć Adresat (lub odpowiednio Właściciel
Konta) stwierdził po przyjęciu Przesyłki Kurierskiej i nie później niż
po upływie 7 dni (liczonych od kolejnego dnia) po przyjęciu Przesyłki
Kurierskiej zgłosił Siódemce roszczenie z tego tytułu oraz udowodnił,
że ubytki lub uszkodzenia Przesyłki Kurierskiej powstały w czasie
między przyjęciem Przesyłki Kurierskiej przez Siódemkę w celu
wykonania Usługi Kurierskiej, a jej doręczeniem Adresatowi.
rachunku bankowego albo adres, gdzie Siódemka powinna zwrócić
kwotę roszczenia; (vii) środki dowodowe uprawdopodabniające
roszczenie oraz uprawnienie do dochodzenia roszczenia (np.
faktura VAT za rzecz stanowiącą zawartość Przesyłki Kurierskiej);
(viii) numer dokumentu potwierdzającego nadanie lub numer
Przesyłki Kurierskiej; (ix) kwotę odszkodowania; (x) dowody uiszczenia
przez Płatnika wszelkich należności za Usługę Kurierską; (xi) wykaz
załączonych dokumentów; (xii) datę sporządzenia reklamacji;
(xiii) podpis reklamującego.
41.3. Do reklamacji dołączyć należy: (i) oryginał dokumentu potwierdzającego
nadanie Przesyłki Kurierskiej; (ii) oświadczenie Nadawcy o zrzeczeniu
się na rzecz Adresata prawa do dochodzenia roszczeń; (iii) kopię
protokołu sporządzonego przez Siódemkę bezpośrednio przy przyjęciu
uszkodzonej Przesyłki Kurierskiej lub stwierdzonych ubytkach
zawartości Przesyłki Kurierskiej w przypadku przyjęcia Przesyłki
Kurierskiej przez Adresata albo oświadczenie osoby odbierającej
Przesyłkę Kurierską o stwierdzonych ubytkach lub uszkodzeniach
Przesyłki Kurierskiej bezpośrednio przy przyjęciu Przesyłki Kurierskiej;
(iv) na żądanie Siódemki – opakowanie uszkodzonej Przesyłki
Kurierskiej; (v) oświadczenie o stwierdzeniu niewidocznych ubytków lub
uszkodzeń Przesyłki Kurierskiej wraz ze wskazaniem okoliczności bądź
dowodów potwierdzających zaistnienie okoliczności potwierdzających,
że ubytek lub uszkodzenie Przesyłki Kurierskiej powstały w czasie
między przyjęciem Przesyłki Kurierskiej przez Siódemkę w celu
wykonania Usługi Kurierskiej, a doręczeniem tej Przesyłki Kurierskiej
Adresatowi.
41.1.[Uprawnieni] Zgłosić reklamację może Właściciel Konta lub Adresat
(w przypadku, gdy Właściciel Konta zrzeknie się na jego rzecz
prawa dochodzenia roszczeń albo gdy Przesyłka Kurierska zostanie
doręczona Adresatowi).
41.4. [Sposób] Z zastrzeżeniem zdania następującego reklamację zgłasza
się pisemnie do każdej placówki pocztowej Siódemki nie później niż
w terminie 12 miesięcy od dnia nadania Przesyłki Kurierskiej. Termin
początkowy zgłoszenia reklamacji to w przypadku: (i) niewykonania
Usługi Kurierskiej – chwila uznania Usługi Kurierskiej za niewykonaną;
(ii) nienależytego wykonania Usługi Kurierskiej – chwila przyjęcia
przez Adresata uszkodzonej Przesyłki Kurierskiej lub Przesyłki
Kurierskiej z ubytkiem zawartości lub w przypadku opóźnienia w
doręczeniu Przesyłki Kurierskiej w terminie gwarantowanym – po
upływie terminu gwarantowanego; (iii) utraty Przesyłki Kurierskiej
dzień następny po uznaniu niedoręczonej Przesyłki Kurierskiej za
utraconą; (iv) ubytków lub uszkodzeń widocznych – czas następujący
po przyjęciu Przesyłki Kurierskiej, jeżeli bezpośrednio po przyjęciu
Przesyłki Kurierskiej złożył oświadczenie o ich stwierdzeniu;
(v) ubytków lub uszkodzeń niewidocznych przy przyjęciu Przesyłki
Kurierskiej – kolejny dzień po upływie 7 dni następujących po dniu
przyjęcia Przesyłki Kurierskiej.
41.2.[Wymagania] Reklamacja powinna zawierać: (i) imię i nazwisko albo
nazwę reklamującego; (ii) adres do korespondencji albo siedziby
reklamującego; (iii) przedmiot reklamacji; (iv) datę i miejsce nadania
Przesyłki Kurierskiej; (v) uzasadnienie; (vi) nazwę banku i numer
41.5.[Postępowanie] Sprawę reklamacyjną dotyczącą Usługi Kurierskiej
rozpoznają dwuinstancyjnie właściwe jednostki organizacyjne Siódemki
(odpowiednio: „Jednostka I Instancji” albo „Jednostka Odwoławcza”).
Termin wyjaśnienia i odpowiedzi na reklamację lub odwołanie nie może
41.
Postępowanie reklamacyjne
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 9 z 11
przekroczyć 30 dni od dnia otrzymania przez Siódemkę prawidłowo
wypełnionej i kompletnej reklamacji lub odwołania. W przypadku
konieczności uzupełnienia reklamacji Siódemka wezwie reklamującego
do wykonania stosownej czynności w terminie 7 dni liczonych od
dnia kolejnego po doręczeniu wezwania pod rygorem pozostawienia
reklamacji bez rozpoznania. Po rozpatrzeniu reklamacji Siódemka
powiadomi na piśmie reklamującego o sposobie załatwienia sprawy.
niż zadeklarowana wartość Przesyłki Kurierskiej; (iii) za utratę
Przesyłki Listowej – w wysokości dziesięciokrotności opłaty za Usługę
Kurierską nie niżej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty za
traktowanie Przesyłki Listowej jako poleconej, określonej w cenniku
usług powszechnych dostępnym na stronie internetowej Poczty
Polskiej S.A. lub innego operatora wyznaczonego w rozumieniu Prawa
Pocztowego; (iv) za opóźnienie w doręczeniu Przesyłki Kurierskiej w
stosunku do gwarantowanego terminu doręczenia – w wysokości nie
przekraczającej dwukrotności opłaty za Usługę Kurierską. Ograniczeń
wysokości odszkodowania określone w tym pkt 42 nie stosuje
się w przypadku, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie
Usługi Kurierskiej nastąpiło w wyniku czynu niedozwolonego lub
winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Siódemki. Regulamin nie
ustanawia korzystniejszej wysokości odszkodowania lub surowszej
odpowiedzialności Siódemki od Prawa Pocztowego.
41.6. W przypadku odmowy uznania roszczeń w całości lub części
reklamującemu przysługuje prawo pisemnego odwołania na
adres siedziby Siódemki w terminie 14 dni od otrzymania przez
reklamującego odpowiedzi na reklamację.
41.7. Odpowiedź na reklamację zawiera powołanie podstawy prawnej,
rozstrzygnięcie o uznaniu lub odmowie uznania reklamacji w całości
lub w części, w przypadku przyznania odszkodowania – kwotę
odszkodowania oraz informację o sposobie i terminie wypłaty
odszkodowania nie dłuższym niż 30 dni od dnia uznania reklamacji,
imię, nazwisko i stanowisko służbowe pracownika Siódemki
upoważnionego do udzielenia odpowiedzi na reklamację i pouczenie
o dalszej możliwości dochodzenia roszczeń (w postępowaniu sądowym
albo mediacyjnym przed UKE albo przed stałym polubownym sądem
konsumenckim przy UKE). W przypadku odmowy uznania reklamacji
w całości lub w części odpowiedź na reklamację powinna dodatkowo
zawierać uzasadnienie faktyczne i prawne.
41.8.[Brak rozpoznania] Reklamacje lub odwołania zgłoszone (i) po
terminie, (ii) niezawierające wszystkich dokładnych lub prawidłowych,
potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji, danych lub (iii) wniesione
przez osobę nieuprawnioną pozostawia się bez rozpoznania.
W wypadkach określonych w zdaniu poprzedzającym Siódemka
poinformuje zgłaszającego o pozostawieniu reklamacji lub odwołania
bez rozpoznania.
41.9. [Zasady przyznawania odszkodowań] Siódemka zaliczyć może kwotę
odszkodowania na poczet należności przysługujących Siódemce
od reklamującego. Siódemka ustali kwotę odszkodowania według
swojego uznania w przypadku braku określenia w reklamacji
kwoty dochodzonego roszczenia (o którym mowa w pkt 41.2 [ix]).
W przypadku niewykonania Usługi Kurierskiej Siódemka zwróci
w całości pobraną opłatę za Usługę Kurierską.
42.
Wysokość odszkodowań
Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi Kurierskiej
przysługuje odszkodowanie: (i) za utratę, ubytek lub uszkodzenie
Przesyłki Kurierskiej – w wysokości nie wyższej niż Zwykła Wartość
utraconych lub uszkodzonych rzeczy; (ii) za utratę, ubytek lub
uszkodzenie Przesyłki Kurierskiej z zadeklarowaną wartością –
w wysokości żądanej przez Właściciela Konta, nie wyższej jednak
43.
Tryb i sposób wypłaty odszkodowań
42.1. W terminie 30 dni od uznania reklamacji za zasadną Siódemka lub
ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie uprawnionemu.
42.2. Wypłata odszkodowania nastąpi na wskazany w reklamacji: (i) numer
rachunku bankowego; lub (ii) adres.
IV. USŁUGI PRZEWOZU
44.[Stosowanie regulacji Usług Kurierskich] Usługa Przewozu
świadczona jest na zasadach określonych dla Usług Kurierskich
z zastrzeżeniem zmian określonych w części IV, bezwzględnie
obowiązujących przepisach Prawa Przewozowego oraz zasadach
określonych w Warunkach.
45.
[Badanie] W przypadku stwierdzenia naruszenia zewnętrznego
opakowania Przesyłki Towarowej Adresat może wnieść o otwarcie
Przesyłki Towarowej w obecności przedstawiciela Siódemki
podpisując bezzwłocznie protokół stwierdzający stan Przesyłki
Towarowej. W przypadku Przesyłki Towarowej za pobraniem zapłata
kwoty pobrania nastąpi najpóźniej po umożliwieniu zbadania rzeczy
zgodnie ze zdaniem poprzedzającym.
46.[Termin doręczenia] Siódemka doręcza Przesyłki Towarowe
w terminie wskazanym w Umowie, Cenniku lub Warunkach.
47.[Sprawdzenie] Siódemka zastrzega możliwość sprawdzenia
zawartości Przesyłki Towarowej. Siódemka dokona sprawdzenia
w obecności Właściciela Konta albo innej osoby, jeżeli wezwanie
Właściciela Konta nie jest możliwe lub Właściciel Konta nie stawi się
w wyznaczonym terminie. Wzmiankę o sprawdzeniu wpisuje się do
Dowodu Wysłania lub sporządza się protokół stanowiący załącznik
do Umowy lub dokumentuje się w inny sposób.
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 10 z 11
48.[Niedoręczenie] Przez odmowę przyjęcia Przesyłki Towarowej
w przypadku dokonywania zwrotu Przesyłki Towarowej do Właściciela
Konta rozumie się też nieopłacenie Przesyłki Towarowej albo
opłacenie jej w kwocie niższej niż należna. W przypadku gdy po
odmowie przyjęcia Przesyłki Towarowej przez Adresata, Właściciel
Konta nie przyjmie zwracanej Przesyłki Towarowej, Siódemka
przechowa Przesyłkę Towarową za opłatą określoną w Cenniku przez
okres 30 dni od dnia następnego po ww. odmowie Adresata. Jeżeli
Właściciel Konta nie dokona czynności umożliwiających doręczenie
Przesyłki Towarowej, Siódemka dokona likwidacji Przesyłki Towarowej
na zasadach określonych w Prawie Przewozowym.
49.
wartość deklarowana przewyższa Zwykłą Wartość Przesyłki Towarowej.
Siódemka zapłaci odszkodowanie w przypadku uszkodzenia Przesyłki
Towarowej – w wysokości procentowego zmniejszenia wartości
(nie wyższej niż wysokość odszkodowania za – odpowiednio –
utratę albo ubytek). W przypadku, gdy wskutek zwłoki w doręczeniu
Przesyłki Towarowej powstała szkoda inna niż w Przesyłce Towarowej,
Siódemka zapłaci odszkodowanie do wysokości podwójnej kwoty za
Usługę Przewozu. Odszkodowanie za szkody spowodowane utratą,
niewykorzystaniem lub nienależytym wykorzystaniem przez Siódemkę
dokumentów oddanych Siódemce przez Właściciela Konta nie może
przewyższać strat poniesionych przez Właściciela Konta albo Adresata.
Określone w tym pkt 52 ograniczenia wysokości odszkodowania nie
mają zastosowania do sytuacji, gdy szkoda wynikła z winy umyślnej lub
rażącego niedbalstwa Siódemki.
[Postępowanie reklamacyjne] Reklamującemu nie przysługuje prawo
odwołania od odpowiedzi na reklamację. Reklamacja powinna spełniać
wymagania określone w pkt 41.2 i 41.3 (i)-(iii) i (v), jak również powinna
zawierać nazwę oraz adres siedziby Siódemki.
50.
Reklamacje dotyczące Przesyłek Towarowych reklamujący musi
złożyć niezwłocznie, w żadnym wypadku nie później niż w terminie 30
dni liczonych od dnia następnego po nadaniu Przesyłki Towarowej,
z tym że w przypadku utraty Przesyłki Towarowej termin zgłaszania
reklamacji liczony jest od chwili, w której reklamujący mógł uznać
Przesyłkę Towarową za utraconą.
51.
Z zastrzeżeniem zdania następnego konsument może złożyć
reklamację nie później niż w ciągu: (i) 12 miesięcy od dnia nadania
Przesyłki Towarowej; albo (ii) w ciągu 2 miesięcy od dnia odbioru
Przesyłki Towarowej przez Adresata w przypadku szkody poniesionej
w wyniku zwłoki w doręczeniu Przesyłki Towarowej innej niż ubytek
lub uszkodzenie Przesyłki Towarowej. W przypadku: (i) szkody
stwierdzonej protokolarnie przed przyjęciem Przesyłki Towarowej
przez Adresata; zaniechania stwierdzenia protokolarnego szkody
przed przyjęciem przesyłki z winy Siódemki; ubytku lub uszkodzenia
wynikającego z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Siódemki;
szkody niedającej się z zewnątrz zauważyć (gdy w terminie 7 dni
liczonych od kolejnego dnia po odbiorze Przesyłki Towarowej
reklamujący zażądał ustalenia stanu Przesyłki Towarowej oraz
udowodnił, iż szkoda powstała w czasie między przyjęciem Przesyłki
Towarowej do przewozu a jej wydaniem) termin zgłaszania reklamacji
liczony jest od odbioru Przesyłki Towarowej przez Adresata;
(ii) roszczenia dotyczącego zapłaty lub zwrotu zapłaty – od dnia
zapłaty, a gdy jej nie było – od dnia, w którym zapłata powinna
nastąpić; (iii) niedoboru lub nadwyżki przy likwidacji Przesyłki
Towarowej – od dnia dokonania likwidacji; oraz (v) innych zdarzeń
prawnych – od dnia w którym roszczenie stało się wymagalne.
52.[Wysokość odszkodowań] Siódemka zapłaci odszkodowanie
w przypadku: (i) utraty Przesyłki Towarowej z deklarowaną wartością –
w wysokości deklarowanej; (ii) ubytku – w odpowiedniej części, chyba
że Siódemka w przypadku określonym w pkt 52 (i) lub (ii) udowodni, że
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
53.
Regulamin nie dotyczy konsumentów, o ile bezwzględne przepisy
prawa stanowią inaczej. Następujących postanowień Regulaminu
nie stosuje się względem konsumentów pkt: 10 [konsekwencje
niewłaściwego oznaczenia lub opakowania Przesyłki], 12 [wyłączenie
odpowiedzialności Siódemki w razie braku ubezpieczenia Przesyłki],
13 [pozostałość po szkodzie], 14 [wyłączenie potrącenia],
15 [wyłączenie cesji], 35.2 [szczególna zawartość Przesyłek
Kurierskich], 35.3 [opłata dodatkowa w razie stwierdzenia oddania do
doręczenia przez Nadawcę przedmiotów lub substancji wyłączonych
z doręczenia], 37.2. [Odpowiedzialność], 37.3. (iii) [Odpowiedzialność
za niedoręczenie w terminie], 37.4 (ii) [ograniczenie odpowiedzialności
za kwotę pobrania], 37.5 [wyłączenie odpowiedzialności Siódemki],
41.2 (vi) i (ix,x,xi) [wybrane wymagania zgłoszenia reklamacyjnego],
41.8. [brak rozpoznania reklamacji], 41.9 zdanie drugie [ustalenie
wartości odszkodowania], 47 [sprawdzenie Przesyłki Towarowej]
i 54 [sąd właściwy miejscowo], 58 [Zmiana Regulaminu]. W stosunku
do konsumenta zmiana Regulaminu przez Siódemkę w trybie z pkt
58 nastąpić może wyłącznie z ważnych przyczyn, na przykład z uwagi
na konieczność dostosowania Regulaminu do zmian stosownych
przepisów obowiązującego prawa lub zalecenia otrzymane od
organów władz publicznych.
54.
Wszelkie spory sądowe między Siódemką, a Właścicielem Konta będą
rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Siódemki.
55.
Siódemka w uzasadnionych przypadkach na podstawie Umowy może
ustalić z Właścicielem Konta lub Adresatem odmienne warunki
realizacji Usług niż wskazane w Regulaminie, dostosowując Usługę do
potrzeb Właściciela Konta lub Adresata.
56.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednio
przepisy Prawa Pocztowego lub Prawa Przewozowego oraz kodeksu
cywilnego.
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO ŚWIADCZENIA
USŁUG KURIERSKICH I PRZEWOZU
Siódemka S.A.
Strona 11 z 11
57. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się
bezskuteczne lub nieważne, pozostanie to bez wpływu na
obowiązywanie pozostałych postanowień Regulaminu.
58.
Siódemka zastrzega możliwość zmiany Regulaminu w każdym
czasie, w szczególności z powodu ważnych przyczyn takich jak zmiany
w obowiązujących przepisach prawa (w tym Prawa Pocztowego
i Prawa Przewozowego oraz aktów wykonawczych do tych aktów).
Siódemka poinformuje Właściciela Konta o zmianie Regulaminu
w formie pisemnej lub elektronicznej (np. na adres e-mail podany
przez Właściciela Konta) przed wprowadzeniem zmiany.
59.
Siódemka zastrzega możliwość zmiany Cennika. Zmiana Cennika,
określona w zdaniu poprzedzającym, dokonywana będzie nie częściej
niż raz w miesiącu. Wobec konsumentów skorzystanie przez Siódemkę
z uprawnienia wynikającego z pkt 59 poprzedza przekazanie
konsumentowi odnośnej informacji o planowanej zmianie Cennika
i o możliwości usunięcia Konta Internetowego zgodnie z pkt 29
i o zwrocie środków z Konta Internetowego zgodnie z pkt 31.
60.
Cennik w nowym brzmieniu obowiązuje od chwili zamieszczenia na
stronie internetowej Siódemki (www.siodemka.com) przez okres ich
publikacji na tej stronie.
61.
Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Właściciela Konta
poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej
chwili ze strony internetowej Siódemki (www.siodemka.com).
62. Podpisanie Dowodu Wysłania Przesyłki przez przedstawiciela
Siódemki odbierającego Przesyłkę jest równoznaczne
z potwierdzeniem przez Siódemkę warunków zawartej Umowy, w tym
Regulaminu, Cennika i Warunków.
63.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 31 marca 2015 roku i obowiązuje
do dnia 30 kwietnia 2015 roku. Usługi zlecone w okresie przed wejściem
w życie niniejszego Regulaminu są świadczone na dotychczasowych
zasadach. Do Usług zleconych przed utratą mocy Regulaminu stosuje się
postanowienia Regulaminu.
64.
Od dnia 1 kwietnia 2015 roku zakładanie nowych Kont Internetowych
oraz wpłaty środków na poczet Kaucji Gwarancyjnej nie będzie
możliwe. Z dniem 30 kwietnia 2015 roku nastąpi zakończenie
świadczenia Usług w oparciu o zasady przewidziane Regulaminem.
Odpowiednie zastosowanie znajduje pkt 31 i 31.1. Regulaminu.
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com