Teleopieka jako uzupełniający element opieki szpitalnej.

TELEOPIEKA JAKO UZUPEŁNIAJĄCY ELEMENT OPIEKI SZPITALNEJ.
KORZYŚCI DLA PACJENTA I SŁUŻBY ZDROWIA.
JAK ZORGANIZOWAĆ TAKI PROJEKT?
URZĄD MIASTA CHORZÓW
TELEOPIEKA JAKO UZUPEŁNIAJĄCY ELEMENT OPIEKI SZPITALNEJ.
KORZYŚCI DLA PACJENTA I SŁUŻBY ZDROWIA.
JAK ZORGANIZOWAĆ TAKI PROJEKT?
PROBLEM
Powrót pacjentów po
hospitalizacji przed upływem
dwóch tygodni od dnia wyjścia z
SPZOZ ZSM, w szczególności
osób, które nie mają zapewnionej
odpowiedniej opieki poszpitalnej.
TELEOPIEKA JAKO UZUPEŁNIAJĄCY ELEMENT OPIEKI SZPITALNEJ.
KORZYŚCI DLA PACJENTA I SŁUŻBY ZDROWIA.
JAK ZORGANIZOWAĆ TAKI PROJEKT?
PROBLEM
▸ Liczba hospitalizowanych rocznie - ok. 11.000 osób.
‣ Liczba powracających przed upływem 14 dni od wyjścia ze
szpitala - ok. 550 osób (5% wszystkich hospitalizowanych).
Koszt roczny ok. 615 tys. złotych (pobyty nierefundowane
przez NFZ)
TELEOPIEKA JAKO UZUPEŁNIAJĄCY ELEMENT OPIEKI SZPITALNEJ.
KORZYŚCI DLA PACJENTA I SŁUŻBY ZDROWIA.
JAK ZORGANIZOWAĆ TAKI PROJEKT?
CEL
Objęcie teleopieką osób po
hospitalizacjach, która ma na celu
zmniejszenie liczby osób
powracających do szpitala w okresie
do 14 dni od wpisania (zmniejszenie
odsetka powracających osób do 2%
w okresie 2 lat).
TELEOPIEKA JAKO UZUPEŁNIAJĄCY ELEMENT OPIEKI SZPITALNEJ.
KORZYŚCI DLA PACJENTA I SŁUŻBY ZDROWIA.
JAK ZORGANIZOWAĆ TAKI PROJEKT?
SYSTEM TELEOPIEKI
▸ Kwalifikacja pacjenta przez zespół lekarzy-specjalistów (głównie pacjenci z oddziałów:
urazowo-ortopedycznego i geriatrycznego).
▸ Wypełnienie kwestionariusza dot. kwalifikacji do teleopieki - wskazania medyczne,
socjalne (skala punktowa).
▸ Podpisanie umowy pomiędzy szpitalem a pacjentem w zakresie nieodpłatnego
korzystania z urządzenia komunikacyjnego oraz przeszkolenie w zakresie korzystania z
niego (pracownicy szpitala).
▸ Korzystanie z urządzenia komunikacyjnego - powiadomienie poprzez „przycisk życia”
przeszkolonej osoby z call center, która według własnej oceny powiadamia
odpowiednie służby (pogotowie ratunkowe, osoba z otoczenia, pracownicy socjalni,
pielęgniarka środowiskowa, lekarz POZ).
▸ Czas do opieki jest określany poprzez lekarza kwalifikującego w szpitalu.
TELEOPIEKA JAKO UZUPEŁNIAJĄCY ELEMENT OPIEKI SZPITALNEJ.
KORZYŚCI DLA PACJENTA I SŁUŻBY ZDROWIA.
JAK ZORGANIZOWAĆ TAKI PROJEKT?
DZIAŁANIA W RAMACH PROJEKTU
▸ Przekazanie dotacji przez Miasto Chorzów dla SPZOZ
ZSM na podstawie ustawy o działalności leczniczej.
▸ Przeprowadzenie procedur zamówień publicznych na
realizację usługi teleopieki wraz z zawarciem umowy
obejmującej m.in. dostarczenie urządzeń
telekomunikacyjnych oraz świadczenie usługi teleopieki
w wymiarze 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.
▸ Powołanie i funkcjonowanie zespołu lekarzy w ramach
pracy w szpitalu (m.in. specjaliści z zakresu ortopedii,
geriatrii, rehabilitacji medycznej i chorób wewnętrznych).
▸ Podpisywanie umów z pacjentami przez pracowników
administracji szpitala (w ramach pracy w szpitalu).
▸ Monitorowanie (liczba pacjentów uczestniczących w
projekcie, liczba interwencji call center) i ocena
efektywności (ocena stopnia realizacji założonego celu)
projektu po jego zakończeniu.
TELEOPIEKA JAKO UZUPEŁNIAJĄCY ELEMENT OPIEKI SZPITALNEJ.
KORZYŚCI DLA PACJENTA I SŁUŻBY ZDROWIA.
JAK ZORGANIZOWAĆ TAKI PROJEKT?
KORZYŚCI Z REALIZACJI PROJEKTU
▸ Poczucie bezpieczeństwa pacjenta i jego szybszy powrót
do zdrowia.
▸ Skrócenie okresu wyłączenia społecznego.
▸ Usprawnienie systemu opieki nad pacjentem i polepszenie
jej jakości.
▸ Obniżenie kosztów powtórnych hospitalizacji (przed 14
dniem po wypisie ze szpitala).
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ