WdRożeNie opRogRamoWaNia bez NiespodziaNeK: ŚWiadomoŚć

Wdrożenie oprogramowania bez
niespodzianek: Świadomość oczekiwań
Nie jest tajemnicą, że wdrożenie oprogramowania nie zawsze przebiega całkowicie płynnie. Niezależnie od
rodzaju wdrażanego oprogramowania zawsze ważne jest jak najlepsze przygotowanie do tego procesu. Rzetelne
przygotowanie sprawia, że nieprzyjemne niespodzianki pojawiają się rzadziej. Kluczem do udanego wdrożenia
jest świadomość tego, czego można oczekiwać i przygotowanie pod tym kątem.
Poznanie powiązanych kosztów
Przygotowanie do migracji danych
Całkowity koszt wdrożenia oprogramowania
to zazwyczaj nie tylko koszt samego oprogra­
mowania, który zależy od liczby potrzebnych
licencji dla użytkowników. Niektóre koszty
stanowią wydatki jednorazowe, na przykład
koszt przeniesienia danych z dotychczas
używa­nych aplikacji do nowego systemu. Inne,
takie jak koszt wsparcia, mogą być wydatkami
sta­łymi. W zależności od stopnia złożoności
danego rozwiązania mogą pojawić się również
koszty związane z konfiguracją oprogramowa­
nia i dostosowaniem rozwiązania do istniejących
aplikacji. Trzeba także brać pod uwagę wydatki
dotyczące szkolenia począt­ko­wego dla perso­
nelu, a także szkolenia nowych pracowników.
Podliczając wszystkie koszty należy jednak też
pamiętać o tym, że w krótkim i długim okresie
mogą się one zwrócić dzięki wdrożeniu
oprog­ramowania do zarzą­dzania firmą.
W niektórych przypadkach przeniesienie
danych do nowego rozwiązania może polegać
po prostu na ich wyeksportowaniu. Może to
być jednak bardziej skomplikowane. Partner
wdrożeniowy może pomóc w sprawnym prze­
niesieniu informacji dotyczących finansów,
klientów, zapasów i innych danych do nowego
rozwiązania. Jeżeli w firmie są specjaliści ds.
danych, powinni oni współdziałać z partnerem
wdrożeniowym w celu zapewnienia płynnego
przebiegu prac związanych z migracją danych.
Uwzględnienie potrzeb w zakresie dodatkowych
zasobów
Jeśli firma zatrudnia na stałe informatyków,
z pewnością warto z tego skorzystać, angażując
ich do pomocy. Wiele firm powierza prowad­
zenie tego rodzaju projektów swoim partnerom
wdrożeniowym, co zapewnia wszystkim
pracownikom technicznym znakomitą okazję
do nauki i rozwoju zawodowego.
Rozpoczynając współpracę z partnerem, należy
rozważyć, kto spośród pracowników firmy
będzie odpowiadać za kontakty. Następnie, po
ukończeniu wdrożenia, należy zastanowić się
nad zatrudnieniem na stałe osoby do zarząd­
zania obsługą i wsparciem w długim okresie.
Szkolenie pracowników
Następnie, po uruchomieniu oprogramowania,
Zdarza się, że projekty wdrożenia oprogramo­ należy zapewnić pracownikom naukę i szko­
wania przebiegają bezproblemowo i w zapla­
lenia, które odbędą się w krótkim czasie i nie
no­wanych terminach, ale z powodu braku
będą zakłócać wykonywania obowiązków.
umiejętności lub chęci używania oprogramo­ Wiele firm zapewnia bezpośrednie szkolenia
wania przez pracowników inwestycje nie
na miejscu. W innych uznano, że prostsze jest
przynoszą oczekiwanego zwrotu. Efektywne
nauczanie pomocą mediów elektronicznych,
wdrożenie i szkolenia są co najmniej tak samo które wymaga też mniejszych nakładów.
ważne, jak migracja danych. Ogłaszając zamiary Informacje na temat kosztów i zalet obu
dotyczące oprogramowania, trzeba się przygo­ możliwości można uzyskać od dostawców
tować na poinformowanie pracowników, w jaki oprogramowania.
sposób nowy system uprości ich codzienne
zadania i zwiększy ich wydajność. Powinny
być podawane konkretne przykłady.
Oprogramowanie SAP Business One
zostało stworzone specjalnie dla małych
firm. Jest to jedna zaawansowana aplikacja
umożliwiająca udoskonalenie zarządzania
praktycznie wszystkimi aspektami codzien­
nych działań firmy. Sprzedaż oprogramo­
wania SAP Business One jest prowadzona
za pośrednictwem światowej sieci znako­
micie przeszkolonych autoryzowanych
partnerów. Jest to niedrogie, łatwe w
obsłudze oprogramowanie, które można
szybko zainstalować. Firma SAP jest
światowym liderem w dziedzinie oprog­
ramowania do zarządzania firmami i ma
ponad 30 lat doświadczenia. Na całym
świecie przeprowadzono 11 000 instalacji
oprogramowania SAP Business One.
informacje o metodach ułatwiających osiąganie
celów przy użyciu oprogramowania SAP Business One
Strona WWW: www.sap.com/smallbusiness
© 2007 SAP AG. Nazwa SAP i logo SAP są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy SAP AG w Niemczech i kilku innych krajach.