regulamin - Gościniec Pod Dębem

REGULAMIN
1.
Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania
na terenie Gościńca i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez
podpisanie karty meldunkowej, jak również poprzez dokonanie rezerwacji i/albo zapłatę
zadatku lub całej należności za pobyt w Gościńcu. Rozpoczynając pobyt po dokonaniu w/w
czynności turysta potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
2.
Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Gościńca.
3.
Regulamin dostępny jest do wglądu na ścianie hallu głównego, w pokojach, a także
jest do pobrania w recepcji Gościńca.
4.
Gość zobowiązany jest do okazania pracownikowi Recepcji przy zameldowaniu
dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość Gościa. W przypadku odmowy
okazania dokumentu w sposób umożliwiający zameldowanie Recepcjonista ma obowiązek
odmówić wydania klucza do pokoju.
5.
Gościniec zastrzega sobie prawo do pobierania przy zameldowaniu preautoryzacji
karty kredytowej lub pobrania gotówki w wysokości należności za cały pobyt.
6.
W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie jego trwania, Gościniec nie
zwraca niewykorzystanej części zapłaty. Odzyskanie wcześniej pobranych opłat lub ich
części jest możliwe wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach, popartych odpowiednimi
dokumentami przedstawionymi przez Gościa. Każdy przypadek jest rozpatrywany
indywidualnie.
7.
Rozpoczęcie pobytu w Gościńcu jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu
przez Gościa.
8.
Pokój w Gościńcu wynajmowany jest na doby. Doba hotelowa trwa od godziny 14.00
w dniu wynajmu do godziny 11.00 dnia następnego. Jeżeli Gość nie określi czasu pobytu
najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
9.
Rozliczenie całkowitych kosztów pobytu następuje w dniu rozpoczęcia pobytu,
podczas zameldowania. Podany w rezerwacji termin pobytu jest wiążący dla Gościa i dla
Obiektu. Obiekt nie zwraca wpłaconych środków w przypadku skrócenia pobytu przez
Gościa.
10. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość
powinien zgłosić w Recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
Obiekt uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
11. Najmujący pokój gość Obiektu nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet
gdy nie upłynęła doba za którą uiścił opłatę.
12. Osoby nie zameldowane mogą przebywać w pokoju hotelowym w godzinach od
12.00 do 20.00.
13. Przebywanie osób nie zameldowanych w pokoju hotelowym Gościa po godzinie
20.00jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez Gościa na odpłatne dokwaterowanie mu
tych osób do pokoju. Dokwaterowanie każdej osoby kosztuje dodatkowo 300 zł kary.
14.
Dzieci poniżej 12 roku życia na terenie Gościńca powinny znajdować się pod stałym
nadzorem osób dorosłych (opiekunów prawnych). Za zachowanie dzieci w tym poczynione
braki lub szkody na mieniu trwałym lub ruchomym obiektu czy też innych osób,
odpowiadają opiekunowie prawni.
15. Na terenie Obiektu, w tym - w pokojach Gościńca, zgodnie z ustawą z dnia 8
kwietnia 2010 roku o zmianie ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania
tytoniu i wyrobów tytoniowych oraz ustawy o Państwowej Inspekcji Sanitarnej (Dz. U. Nr
81, poz. 529) - obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych.
Złamanie zakazu palenia papierosów i wyrobów tytoniowych w pokoju hotelowym jest
równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego pokój gościa zgody na pokrycie kosztów
dearomatyzacji pokoju w wysokości 150 złotych. W hotelu obowiązuje zachowanie ciszy
nocnej od godziny 22.00 do 7.00 dnia następnego.
16. W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług Obiektu mają
obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu
innych osób.
17. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju
uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń Obiektu powstałe z winy
jego lub odwiedzających go osób.
18. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach
Gościńca i innych pomieszczeniach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, nie
stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy
urządzeń RTV oraz komputerowych.
19. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i
upewnić się, że są zamknięte na klucz.
20. Gościniec świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń
dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o bezzwłoczne zgłoszenie ich w Recepcji, co
umożliwi reakcję.
21. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu, Obiekt może
odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest
do niezwłocznego zastosowania się do żądań personelu Obiektu , uregulowania należności
za dotychczasowe świadczenia oraz do zapłaty za ewentualnie poczynione uszkodzenia i
zniszczenia oraz opuszczenia terenu Obiektu.
22. Zwolnienie pokoje należy zgłosić w recepcji. Pokój jest sprawdzany przez
pracownika, a wszelkie uszkodzenia i straty należy uregulować pieniężnie najpóźniej w
dniu wyjazdu.
23. Wszelkie informacje udzielane są w godzinach 8-22 pod nr tel: 728 335 677 lub
89 715 96 21
Życzymy miłego pobytu