ROZSZERZENIE GWARANCJI O DWA DODATKOWE LATA

ROZSZERZENIE GWARANCJI O DWA DODATKOWE LATA
MAKSYMALNY OKRES TRWANIA GWARANCJI – 4 LATA
1) Cennik
- obiektywy o sugerowanej cenie detalicznej brutto do 1.500,00 zł (patrz cennik)
koszt: 100 zł brutto
- obiektywy o sugerowanej cenie detalicznej brutto powyżej 1.500,00 zł (patrz cennik)
koszt: 200 zł brutto
2) Jak wygląda karta rozszerzająca gwarancję?
- tuż obok napisu “karta gwarancyjna” i numeru karty gwarancyjnej znajduje się dopisek
“dodatkowe 2 lata”
- w kuponie “A” pod numerem fabrycznym obiektywu znajduje się dopisek “od kiedy do
kiedy” określający czas obowiązywania gwarancji. np.: “od 18.01.2006 do 17.01.2010”
- naklejka “2+2 gwarancja dystrybutora” na karcie gwarancyjnej, dodatkowo druga naklejka
do umieszczenia na pudełku obiektywu
3) Procedura rozszerzenia okresu gwarancyjnego o dodatkowe dwa lata:
a) wyrażenie zgody klienta na przedłużenie gwarancji
b) uiszczenie opłaty za przedłużenie gwarancji wg. cennika(patrz pkt.1) przez klienta
c) zapłata w/w kwoty firmie F.H. Foto-Technika (przelew na konto)
d) przesłanie do F.H. Foto-Technika podstawowej karty gwarancyjnej
e) F.H. Foto-Technika umieszcza naklejkę na karcie rozszerzającej gwarancję i dołącza
drugą naklejkę, która klient (sklep) następnie umieszcza na pudełku obiektywu
f) wysłanie nowej karty gwarancyjnej z dodatkową naklejką na wskazany adres – nawet
bezpośrednio do klienta
4) Sprzedaż nowego obiektywu z gwarancją na cztery lata.
W przypadku zamówienia nowego obiektywu F.H Foto-Technika do sprzedawanego towaru
dołącza kartę gwarancyjną rozszerzającą z naklejką oraz umieszcza naklejkę "2+2" na
pudełku obiektywu, na fakturze zakupu istnieje osobna pozycja – rozszerzenie gwarancji.
5) Dokumentami niezbędnymi do realizacji uprawnień wynikających z rozszerzenia
gwarancji o dwa dodatkowe lata są:
- wypełniona karta gwarancyjna rozszerzająca okres trwania gwarancji z naklejką "2+2"
- dowód zakupu