Regulamin Sprzedaży Księgarni IPZ

Regulamin Sprzedaży Księgarni IPZ
Księgarnia internetowa działająca pod adresem www.psychologia.edu.pl jest prowadzona
przez:
Instytut Psychologii Zdrowia
Polskiego Towarzystwa psychologicznego
ul. Gęślarska 3
02-412 Warszawa
NIP 522-11-51-102, REGON 01718202
Ceny wszystkich produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane
ceny są wiążące w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Do każdego zamówienia doliczane są koszty wysyłki.
ZASADY DOSTAWY
CZAS DOSTAWY
Każde złożone zamówienie zostanie potwierdzone e-mailem o jego przyjęciu.
1/5
Regulamin Sprzedaży Księgarni IPZ
W przypadku braku potwierdzenia ze strony Księgarni prosimy o kontakt mailowy:
[email protected]
Księgarnia zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia.
Czas otrzymania przesyłki = czas przygotowania paczki + czas dostawy przez Pocztę
Czas przygotowania paczki od 2 do 4 dni.
Wysyłka Pocztą od 2 do 7 dni.
W przypadku trudności z realizacja zamówienia klient zostanie o tym poinformowany.
Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Księgarni.
2/5
Regulamin Sprzedaży Księgarni IPZ
KOSZTY WYSYŁKI - Koszty dostawy
Paczki Poczta Polska
-
do 0.5 kg 14,00 zł (+ 23% VAT)
od 0.5 kg do 2 kg 16,00 zł (+ 23% VAT)
od 2 kg do 5 kg 19,00 zł (+ 23% VAT)
od 5 kg do 10 kg 26,00 zł (+ 23% VAT)
od 10 kg do 15 kg 34,00 zł (+ 23% VAT)
za przesyłki priorytetowe + 4,00 zł do ceny przesyłki netto
Przy zamówieniach powyżej 300,00 zł koszt wysyłki pokrywa Wydawnictwo.
FORMY PŁATNOŚCI:
- Kartą płatniczą
- e-przelewem
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem D
otpay.pl
ZWROTY
3/5
Regulamin Sprzedaży Księgarni IPZ
Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, klient ma prawo do
zwrotu towaru na własny koszt w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Warunkiem jest
odesłanie książek lub płyt w nienaruszonym stanie. Należy pamiętać o dołączeniu dowodu
zakupu.
REKLAMACJE
Dbamy o wysoką jakość naszych produktów i usług. Zakupione u nas książki objęte są
gwarancją i mogą zostać wymienione, jeśli klient stwierdzi braki w wydruku lub uszkodzenia
mechanicznie powstałe w trakcie przesyłki. Reklamacje prosimy składać na adres e-mail:
[email protected] lub listownie na adres: Instytut Psychologii Zdrowia PTP
Wydawnictwo ZIELONE DRZEWO, ul. Gęślarska 3, 02-412 Warszawa. Jednocześnie
informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Realizujemy zamówienia z dostawą wyłącznie na terenie POLSKI
4/5
Regulamin Sprzedaży Księgarni IPZ
Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe nabywcy zostaną
wprowadzone do bazy danych Instytutu Psychologii Zdrowia wyłącznie w celach realizacji
zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do
swoich danych i ich poprawienia.
5/5