mensis.pl - Mini Traper

mensis.pl
1
felieton
Personalizacja na gorzko.
O
d jakiegoś czasu zastanawiam się nad
większym spersonalizowaniem i skastomi-
zowaniem oferty e-sklepu. Przejrzałem artykuły,
które w internecie „całkiem niechcący” podpowiedziała mi wyszukiwarka google. Popytałem
znajomych, których Facebook „dziwnym trafem”
częściej wyświetla na mojej stronie głównej.
I chyba dojrzałem do momentu, kiedy całkiem
świadomie mogę sobie strzelić w stopę. Czyli
Arkadiusz Roszak
Właściciel sklepu
internetowego MiniTraper.pl,
pasjonat zwiedzania świata,
podróżujący tato.
w słodkim kremie personalizacji, zakładającym wzrost sprzedaży, zasmakować odrobiny
goryczy. Bo personalizacja i kastomizacja to
nie tylko wygrawerowanie na pierścionkach,
ostatnio przeglądanych w internecie, imienia
ukochanej, ale to znacznie głębsze zjawisko
zmieniające procesy dostarczania i odtwarzania
informacji, a co za tym idzie bezpośrednio lub
pośrednio wpływające na postrzeganie świata.
Pablo Picasso dzięki możliwości studiowania
malarstwa klasycznego, podglądania postimpresjonistów oraz zachwycania się impresjonizmem, sztuką iberyjską i afrykańską mógł
stworzyć jeden z oryginalniejszych kierunków
w historii malarstwa. A Jan Garbarek ulegając
fascynacji saksofonem Johna Coltrane'a, jazzowymi improwizacjami Keitha Jarretta, a także
muzyką etniczną, średniowieczną i liturgiczną
wykreował wyjątkową odmianą jazzu. Można
by zaryzykować tezę, że w czasach wszechobecnego internetu i „wolnego” dostępu do
informacji, sztuka stworzenia kubizmu i jazzu
12mensis.pl
mensis.pl
13
w internecie. Bańki informacyjnej nie widać, za
to coraz szybciej znajdujemy w sieci informacje,
Bańki informacyjnej nie widać,
za to coraz szybciej
znajdujemy w sieci informacje,
których szukamy. Tworzy się w nas
przekonanie o nieomylności
i fałszywej obiektywności
internetu zbudowane zaledwie
na kilku pierwszych wynikach
wyszukiwań.
których szukamy. Tworzy się w nas przekonanie
o nieomylności i fałszywej obiektywności internetu zbudowane zaledwie na kilku pierwszych
wynikach wyszukiwań. W ten sposób coraz
pasywniej zaczynamy podchodzić do procesu
zbierania informacji, karmiąc się jałową wiedzą
pochodzącą dla wszystkich użytkowników
z tego samego źródła. Opisane procesy chociaż
do końca niezbadane, teoretycznie mogą prowadzić do wniosków o degradacji intelektualnej i zmanipulowanej wizji świata, który na tyle
staje się prawdziwy na ile bywa obecny w sieci.
Ma się nieodparte wrażenie, że internet znalazł
sakralnego byłaby mocno utrudniona. Młodemu
się na potężnym zakręcie historii, w którym
malarzowi wyszukiwarka nieustannie podpo-
powoli zjada własny ogon. Stworzony jako
wiadałaby malarstwo melancholijne, a począt-
przestrzeń do swobodnej wymiany informacji
kujący jazzman katowany byłby każdego dnia
zachowującej wysoki stopień anonimowości
albumem „A Love Supreme” Johna Coltrane'a.
użytkowników, stał się anonimowym narzę-
Wszystko za sprawą przebiegłych algorytmów
dziem do zbierania danych o użytkownikach
google, które za wszelką cenę muszą dopaso-
w celu przepływu sterowanych komunikatów,
wać mądrość wyszukiwarki do ostatnich pene-
najczęściej o charakterze komercyjnym. Z racji
tracji internetu przez użytkownika. Ów proces
na brak jakichkolwiek regulacji w tym zakre-
nazywamy personalizacją, czyli działaniem pole-
sie, jedynym rozsądnym zabezpieczeniem
gającym na uwzględnieniu zachowań i prefe-
w procesie personalizacji internetu, jeszcze
rencji użytkownika (konsumenta) na podstawie
przez długie lata, pozostanie jego użytkownik.
precyzyjnej analizy jego cech gromadzonych
Z jednej strony roztropnie zbierając i interpretu-
podczas przeglądania internetowych zasobów.
jąc potrzebne dane, a z drugiej mądrze i refleksyjnie z nich korzystając
Nie byłoby nic w tym złego, bo przecież nikt
nikogo nie zmusza do korzystania z podpowiedzi internetu, gdyby system miał jakąś fizyczną
możliwość wyłączenia algorytmu personalizowania treści i wyjścia z informacyjnej bańki (filter
buble). Jednak tak nie jest. Znany teoretyk internetu Eli Parisier uważa, że właśnie ów brak możliwości świadomego wyboru użytkownika jest
głównym zagrożeniem procesu personalizacji