REGULAMIN PROMOCJI POD NAZWĄ: „Extra Bonusy z
Transkrypt
REGULAMIN PROMOCJI POD NAZWĄ: „Extra Bonusy z
REGULAMIN PROMOCJI „Ekstra Bonusy z CLUBCARD” 1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą „Ekstra Bonusy z CLUBCARD” (dalej: „Promocja”) jest TESCO (Polska) Sp. z o.o., ul. Kapelanka 56, 30-347 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000016108, kapitał zakładowy: 3 503 718 000,00 zł, NIP: 526-10-37-737, zwana dalej Organizatorem lub TESCO. 2. Promocja zostanie przeprowadzona na terytorium Polski, na terenie sklepu TESCO w Krakowie, ul. Kapelanka 54. 3. Promocja trwa od 28 listopada do 24 grudnia 2013 roku, przy czym wydawanie bonów odbywać się będzie w terminie 28 listopada do 11 grudnia 2013 r., natomiast realizacja bonów od 28 listopada do 24 grudnia 2013r. 4. Promocja przeznaczona jest dla Klientów hipermarketu TESCO w Krakowie na ul. Kapelanka 54. Poprzez określenie „Klient” rozumie się każdą pełnoletnią osobę fizyczną, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, będącą jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu Cywilnego oraz będącą Uczestnikiem Programu CLUBCARD lub posiadającą i okazującą przy zakupach Kartę CLUBCARD. 5. Promocja prowadzona w oparciu o niniejsze zasady ma charakter otwarty i powszechny. 6. Promocją objęte są wszystkie produkty za wyjątkiem paliw i innych artykułów sprzedawanych na stacjach paliw, alkoholu innego niż piwo, artykułów tytoniowych, bonów TESCO oraz doładowań kart telefonicznych sieci komórkowych. 7. Promocją nie są objęte zakupy hurtowe, za które w rozumieniu niniejszego regulaminu uważa się: - zakupy powyżej 30 kg tego samego produktu sprzedawanego luzem lub na wagę; - zakupy powyżej 30 jednostek tego samego produktu w przypadku pozostałych produktów; - jednorazowe zakupy (tj. rozliczane w ramach jednej transakcji) o wartości przekraczającej kwotę 3.000 zł, w części stanowiącej nadwyżkę ponad kwotę 3.000 zł. 8. Promocja nie dotyczy serwisu internetowego TESCO Ezakupy. 9. Treść niniejszego regulaminu będzie dostępna w okresie trwania promocji w Punkcie Obsługi Klienta w hipermarkecie TESCO Kraków,ul. Kapelanka 54. 10. Warunkiem uczestnictwa w promocji jest: - dokonanie przez Klienta w okresie trwania Promocji zakupów na kwotę minimum 200 złotych zarejestrowanych na jednym paragonie w hipermarkecie TESCO Kraków, ul. Kapelanka 54, za wyjątkiem produktów określonych w punkcie 6 - okazanie przy zakupach karty CLUBCARD. 11. Po spełnieniu warunków opisanych w pkt. 10, Klientowi przysługuje prawo otrzymania bonów zakupowych o wartości 10% wartości dokonanych zakupów, ale nie więcej niż 300 zł. Wartość bonów zakupowych zaokrągla się w górę do pełnych złotych. Przykłady: Klient zrobił zakupy na kwotę 202 zł co oznacza, że po zaokrągleniu przysługują mu bony zakupowe o wartości 21 zł. Klient zrobił zakupy na kwotę 4.000 zł, co oznacza, że przysługują mu bony o wartości 300 zł. 12. Każdy Klient może uczestniczyć w Promocji wielokrotnie w okresie jej trwania, jednakże każdorazowo musi spełnić wszystkie warunki określone niniejszym regulaminem, w szczególności każdy z paragonów będący podstawą przyznania bonów zakupowych musi opiewać na kwotę minimalną wskazaną w punkcie 10. 13. W celu otrzymania bonu zakupowego należy udać się do Punktu Obsługi Klienta sklepu TESCO w Krakowie na ul. Kapelanka 54. 14. Punkt Obsługi Klienta będzie wydawać bony w dniach od 28.11.2013 r. do 11.12.2013 r. w godzinach jego otwarcia tj. codziennie od godz. 6.00 do 22.00. 15. Pracownik wydając bony zakupowe odnotowuje ten fakt na paragonie poprzez wpisanie na paragonie: „Wydano bon”. W przypadku odbioru przez Klienta faktury, adnotacja zostanie zamieszczona na odwrocie faktury. 16. Odbiór bonów zakupowych Klient kwituje swoim podpisem. Złożenie przez Klienta podpisu jest równoznaczne z wzięciem udziału w Akcji oraz z akceptacją warunków niniejszego regulaminu. 17. Bony zakupowe ważne będą w okresie od 28 listopada do 24 grudnia 2013r. 18. Bony zakupowe mogą być realizowane w celu dokonania zapłaty za zakupy jedynie w sklepie TESCO w Krakowie, ul. Kapelanka 54. W przypadku zakupu za niższą kwotę niż wartość bonu zakupowego reszta nie będzie wydawana. Bony zakupowe nie będą wymieniane na gotówkę. 19. W celu realizacji bonu zakupowego, podczas płatności w kasie w terminie określonym w pkt. 16 regulaminu, należy przekazać pracownikowi kasy otrzymany wcześniej bon zakupowy. Bon należy oddać w kasie przed zakończeniem transakcji. 20. W przypadku chwilowego wyczerpania bonów zakupowych, w terminie, o którym mowa w pkt. 3 regulaminu, TESCO zobowiązuje się wyznaczyć nowy termin odbioru bonów zakupowych, nie później niż 5 dni roboczych od daty zakończenia Akcji. 21. W przypadku zwrotu przez Klienta (zgodnie z polityką TESCO o możliwości zwrotu towaru pełnowartościowego) produktu zakupionego w ramach transakcji, za którą Klient otrzymał bony zakupowe, kwota zwracana Klientowi zostanie pomniejszona o 10%.Promocja jest organizowana na zasadach i warunkach określonych niniejszym Regulaminem. Wszelkie informacje o Promocji dostępne w materiałach reklamowych lub na ulotkach mają jedynie charakter informacyjny. 22. Udział w Promocji równoznaczny jest z akceptacją jej zasad. 23. Organizator Promocji ponosi odpowiedzialność za treść regulaminu, przebieg Promocji oraz realizację bonów zakupowych w terminach i na zasadach określonych niniejszym Regulaminem, jak również za rozpatrzenie ewentualnych reklamacji. 24. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Promocji uczestnicy mogą zgłaszać na piśmie, listem poleconym na adres siedziby Organizatora, w okresie trwania Promocji oraz po jej zakończeniu, nie później jednak niż do dnia 23.01.2014 r. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego, oznaczającego datę złożenia listu poleconego (z reklamacją) w polskiej placówce pocztowej. 25. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od daty ich wpłynięcia. W przypadku, gdy rozpatrzenie złożonej reklamacji przez uczestnika będzie wymagać od Organizatora podjęcia dodatkowych czynności, czas na jej załatwienia może ulec stosownemu przedłużeniu. W przypadku nie udzielenia odpowiedzi w terminie, reklamację uważa się za uwzględnioną. W przypadku, gdy w wyniku rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora, roszczenia Klienta nie zostały uwzględnione, Klient może dochodzić swoich roszeń przed właściwym sądem powszechnym. 26. W kwestiach nieregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 27. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień regulaminu w każdym czasie, przy czym ewentualne zmiany Regulaminu nie będą naruszać praw Klientów nabytych zgodnie z dotychczasowym brzmieniem Regulaminu. 28. Organizator zastrzega sobie prawo ograniczenia czasu trwania Promocji oraz ewentualnego jej wcześniejszego odwołania.