Moduł - Enova

Moduł
Workow
Skuteczna informatyzacja stawia sobie za cel optymalne wykorzystanie technologii informacyjnych do realizacji procesów
zachodzących w rmie. Podejście procesowe do organizacji
pracy przedsiębiorstwa jest najskuteczniejszym sposobem na
jej usprawnienie i osiągnięcie istotnej przewagi konkurencyjnej.
Nowoczesne rozwiązanie enova Workow pomaga uporządkować procesy biznesowe i skutecznie nimi zarządzać.
Grzegorz Jurczak,
kierownik projektu enova Workow, Soneta Sp. z o.o.
Dostosowana
do skali biznesu
www.enova.pl
Co to jest workow?
Systemy informatyczne od lat wspierają prowa-
ludzi pracujących w różnych departamentach przedsię-
dzenie biznesu. Praktycznie każdy obszar dzia-
biorstwa. Porządkuje grupy zadań przypisane do użytkowni-
łalności rmy może zostać usprawniony przy
ków w procesy niezależne od obszaru rmy. Organizuje
wykorzystaniu oprogramowania ERP .
przepływ pracy poprzez automatyzację procesów biznesowych,
Wdrożenia systemów tego typu w organizacjach
w których dokumenty, informacje lub zadania są przekazywane
przynoszą ogromne, wymierne korzyści. Niejed-
od jednego uczestnika do następnego, zawsze według odpowied-
nokrotnie jednak przedsiębiorstwa rozszerzające
nich procedur zarządczych.
zakres wykorzystania technik informacyjnych
napotykają na problemy związane z wprowadzeniem mnogości rozwiązań. Stosują na
przykład jeden system do obsługi klienta, drugi
do prowadzenia księgowości, kolejny do obiegu
Do czego służy
moduł enova Workow?
spraw wewnętrznych, jeszcze inny do proceso-
Moduł enova Workflow , wchodzący w skład zintegrowanego
wania dokumentów itd. W efekcie użytkownik
oprogramowania enova ERP/CRM, dzięki intuicyjnemu środo-
traci kontrolę nad tym, co i jak ma wyko-
wisku pracy użytkownika i możliwości deniowania zaawan-
nać, nie wie też, jaki etap realizacji osiąg-
sowanych zasad pozwala skutecznie organizować i automaty-
nęły zadania.
zować pracę wielu osób w ramach procesów rmy.
Rozwiązaniem jest system do zarządzania
przepływem pracy (ang. workflow), który
w jednym miejscu zbiera informacje pochodzące z różnych obszarów działalności
Środowisko pracy użytkownika
firmy . Oprogramowanie prezentuje powiado-
mienia o konieczności podjęcia działań w spój-
Zasadniczym elementem środowiska pracy modułu enova Work-
ny, zrozumiały sposób, jednocześnie umożli-
ow jest lista zadań, na której pojawiają się powiadomienia
wiając realizację związanych z nimi zadań bez-
o czynnościach do wykonania przez operatora w ramach
pośrednio z poziomu interfejsu.
poszczególnych procesów. Wybranie zadania z listy powiadomień
System umożliwia koordynowanie złożonych działań realizowanych przez zespół
www.enova.pl
powoduje otwarcie formularza kreatora, który zawiera zestaw
kroków/zakładek do uzupełnienia przez użytkownika.
Zakończenie pracy z kreatorem prowadzi do realizacji zadania
i – w zależności od zdeniowanych warunków – skutkuje przejściem do kolejnego etapu przetwarzania procesu. Może to
być np. wysłanie wiadomości e-mail lub SMS, przekazanie zadania
kolejnemu użytkownikowi lub zatwierdzenie dokumentu. Po wykonaniu czynności zdeniowanych dla jednego lub wielu operatorów następuje zakończenie procesu.
Z poziomu listy zadań użytkownik ma także możliwość zaini-
Nowe
zamówienie
od klienta
(enovaNET)
Inicjowanie
procesu
Nowe
zamówienie
w programie
cjowania procesów, do których otrzymał uprawnienia.
Czy wymaga
werykacji?
Może również na liście obserwować status procesów, których
jest koordynatorem, śledząc przebytą ścieżkę realizacji
w formie gracznej.
TAK
NIE
Edytor procesu
Czy zatwierdza
ZO?
Generuj
WZ
Najwygodniejszym sposobem na utworzenie wzorcowego procesu
jest wykorzystanie edytora procesu enova Workow Designer. Pozwala on na zbudowanie pełnego procesu opartego o enova ERP za pomocą grafu. Wystarczy, że użytkownik przeciągnie
Drukuj
WZ
TAK
NIE
element z paska narzędzi na obszar roboczy, a program wygeneruje odpowiednią kongurację. Przeciąganie kolejnych elementów
Zatwierdź WZ
i łączenie ich za pomocą strzałek wraz z określeniem parametrów
umożliwia budowę dowolnie rozbudowanego procesu w formie
gracznej.
Generuj
FV
Drukuj
FV
E-mail
do
klienta
Soneta Sp. z o.o.
ul. Wadowicka 8A
30-415 Kraków
[email protected]
tel./faks 12 261 36 41
www.enova.pl