Program szkolenia: Pełnomocnik, Audytor Wew. SZŚ ISO 14001:2004

Program szkolenia: Pełnomocnik, Audytor Wew. SZŚ ISO 14001:2004

Pełnomocnik, Audytor ds. Systemu Zarządzania
Środowiskiem wg ISO 14001:2004
Przedmiot szkolenia:
Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych Pełnomocników oraz Audytorów z
metodami wdrażania, audytowania, utrzymywania oraz ciągłego doskonalenia systemu
zarządzania środowiskowego wg ISO 14001:2004.
Pełnomocnik to nie tylko osoba posiadająca wiedzę i doświadczenie z zakresu normy metod
wdrażania i utrzymania systemu, ale to także pracownik potrafiący pracować w grupie,
zarządzający grupą, zarządzający czasem, a także posiadający umiejętności radzenia sobie z
konfliktami i ich rozwiązywaniem, dlatego szkolenie to ma także przybliżyć Państwu tematykę
„umiejętności miękkich”, które są niezwykle pomocne w pracy Pełnomocnika oraz Audytora.
Oprócz wiedzy teoretycznej przekazywanej przez doświadczonych trenerów, szkolenie będzie
opierało się na ćwiczeniach praktycznych w których uczestnicy będą autorami większości
rozwiązań.
Szkolenie na pewno „zmusi” Państwa do wprowadzania zmian w swoich systemach lub
chociażby do zastanowienia się, co można byłoby w nich udoskonalić, jakie dodatkowe
rozwiązania zastosować.
Grupa docelowa:
Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Pełnomocników, Audytorów do praktykujących
Pełnomocników, Audytorów a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem
nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą
zasad i metod wdrażania, audytowania oraz
utrzymywania i doskonalenia systemu
zarządzania środowiskowego.
Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds.
Systemu Zarządzania Środowiskiem wg ISO 14001:2004 oraz Audytora Wewnętrznego
Systemu Zarządzania Środowiskowego wg ISO 14001:2004.
Program szkolenia
I
Wprowadzenie


Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników
Omówienie szkolenia
II Podstawowe zasady Systemu Zarządzania Środowiskiem wg ISO
14001








Wprowadzenie do Systemu Zarządzania Środowiskiem,
Omówienie zasad Systemu Zarządzania Środowiskiem,
Wymagania prawne odnoszące się do Systemu Zarządzania Środowiskiem,
System Zarządzania Środowiskowego wg. ISO 14001:2004
Podstawowe definicje i terminologia dotycząca ISO 14001:2004,
Omówienie wymagań systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO
14001:2004.
Certyfikacja Systemu Zarządzania Środowiskiem,
Korzyści z wdrożenia i certyfikowania Systemu Zarządzania Środowiskiem.
III Podstawowe pojęcia dotyczące audytów




IV
Pojęcia audytowe
Cele auditu
Rodzaje auditów
Powody przeprowadzania audytów
Wymagania normy ISO 19011 dotyczącej audytowania





V
Prowadzenie auditów,
Rodzaje prowadzonych auditów,
Wymagania wobec audytorów,
Definiowanie niezgodności / spostrzeżeń,
Efektywność procesu audytowania.
Proces przeprowadzania audytu





Przygotowanie auditu (analiza dokumentacji, lista pytań),
Spotkanie otwierające,
Przeprowadzenie auditu: zadawanie pytań, formułowanie niezgodności,
szukanie dowodów (scenki audytowe, ćwiczenia),
Spotkanie zamykające,
Sporządzanie dokumentacji poaudytowej.
VI
Mowa ciała audytora
Komunikacja werbalna i niewerbalna w audycie.
VII Wdrażanie Systemu Zarządzania Środowiskiem wg ISO 14001





Przykładowy harmonogram działań wdrożeniowych
Problemy związane z wdrażaniem systemu
Rola przedstawiciela kierownictwa podczas wdrażania oraz utrzymania
Systemu Zarządzania Środowiskiem, zasady zarządzania procesami, przykłady
praktycznych rozwiązań
Praca zespołowa. Narzędzia rozwiązywania problemów
Ćwiczenia praktyczne
VIII Dokumentacja Systemu Zarządzania Środowiskiem wg ISO 14001
IX Funkcjonowanie Systemu Zarządzania Środowiskiem wg ISO 14001







Zgodność z przepisami prawa środowiskowego,
Auditowanie,
Formułowanie niezgodności, działania korygujące i zapobiegawcze,
Przegląd zarządzania,
Zasady planowania, realizacji, monitorowania i oceny skuteczności tych
procesów w organizacji,
Komunikacja wewnątrz organizacji,
Inne zadania Pełnomocnika.
X Zarządzanie grupą






XI
Umiejętności interpersonalne Pełnomocnika
Zarządzanie grupą
Zarządzanie czasem
Motywowanie
Konflikty i ich rozwiązywanie
Komunikacja i mowa ciała
Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny
Czas trwania szkolenia: 3 dni (24h)
Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe



wykład,
ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja),
studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń.
Korzyści ze szkolenia:






Przybliżenie wiedzy z zakresu Systemu Zarządzania Środowiskiem,
Możliwość
przećwiczenia
i
przedyskutowania
praktycznych
rozwiązań dotyczących wdrażania, utrzymywania, audytowania i doskonalenia
systemu,
Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie metod i narzędzi,
Poznanie „dobrej praktyki" w zakresie zarządzania grupą, zarządzania czasem,
rozwiązywania konfliktów.
poznanie
„dobrej
praktyki"
w
zakresie
wykonywania
audytów
wewnętrznych wg ISO 14001:2004,
możliwość przećwiczenia i przedyskutowania praktycznych aspektów
audytowania, możliwość optymalizacji stosowanego podejścia pod kątem
zwiększenie skuteczności audytów wewnętrznych w identyfikacji możliwości
poprawy jakości i eliminacji strat wynikających z niedoskonałości systemu.
Cena szkolenia za osobę: 1 617,89 zł (netto) /1 990,00 zł (brutto)
Cena szkolenia obejmuje:







udział w szkoleniu,
noclegi w pokoju jednoosobowym,
profesjonalne materiały szkoleniowe,
zestaw gadżetów firmowych,
przerwy kawowe, lunch,
certyfikat (w języku polskim, angielskim, niemieckim),
możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.