Audyt innowacyjności

Page 1 of 4
Welcome [email protected]
Wyloguj się
Zmień ustawienia
Aktualności
O sciencenetwork
Artykuły
Przegląd prasy
Konkurs
Spotkania sieci
Publikacja
Forum
Pytania
Kontakt
Zarejestruj się
Zapraszamy do lektury publikacji Fundusze dla Nauki 2011
WAŻNE!
Audyt innowacyjności
Autor: Martyna Konieczna – Poznański Park Naukowo-Technologiczny
http://sciencenetwork.eu/index.php?page=10-artykul
2012-06-29
Page 2 of 4
Kultura innowacji
Pośród wielu powstałych od początków XX wieku do dnia dzisiejszego definicji innowacji znaleźć
można takie, które zawężają interpretację tego pojęcia do nowych metod stosowanych w procesie
produkcyjnym, a także nowych lub udoskonalonych produktów i usług. Nie od dziś wiadomo jednak,
że innowacyjność przedsiębiorstwa odnosi się do wielu obszarów jego funkcjonowania. Dlatego też
coraz więcej uwagi poświęca się innowacjom miękkim, dotyczącym organizacji i zarządzania, a także
ich wpływowi na zdolność firmy do generowania i wdrażania nowych rozwiązań produktowych i
technologicznych. Coraz ważniejsze staje się, w kontekście konieczności dostosowywania się
nowoczesnych przedsiębiorstw do stale zachodzących w ich otoczeniu zmian, zbudowanie kultury
innowacji, która stanowiłaby silny fundament pod rozwój firmy w kierunku większej innowacyjności.
Tworzenie przyjaznego klimatu wobec innowacji jest jednak procesem wymagającym wypracowania
pewnych postaw, charakteryzujących się pozytywnym stosunkiem do zmian, generowaniem i
przyjmowaniem nowych pomysłów, powszechnym zaangażowaniem wszystkich pracowników,
otwartą i efektywną komunikacją oraz współpracą. Pozytywnie zakończony proces budowania
kultury innowacji bez wątpienia ułatwia przedsiębiorcy drogę do osiągnięcia przewagi
konkurencyjnej na rynku.
Projekt PROINCOR
Działania związane z inicjowaniem procesu tworzenia kultury innowacji w firmach od wielu lat
realizuje Poznański Park Naukowo - Technologiczny (PPNT), stale pracując nad doskonaleniem
systemu wsparcia dla sektora MSP. Świadomość wpływu poziomu innowacyjności miękkiej na
konkurencyjność przedsiębiorstw stała się zaczynem do opracowania metodologii oceny poziomu
innowacji organizacyjnych i w zarządzaniu przez partnerów projektu PROINCOR (Proactive
Innovation Support for SMEs in the Corridor from the Baltic to the Mediterranean Sea), którego
PPNT jest aktualnie współrealizatorem. Przygotowanie metodologii audytu innowacyjności było
jednym z podstawowych założeń projektu. Koncentruje się ona przede wszystkim wokół aspektów
organizacyjnych i zarządzania procesami wdrażania nowych rozwiązań, nie zaś na innowacyjności
samej technologii stosowanej w firmie czy oferowanych przez nią produktów. Najbardziej skuteczne
podejście w tym zakresie, po uprzednim przeglądzie aktualnie dostępnych, europejskich metod
audytowania, zostało zaadaptowane i dostosowane do realiów panujących w 10 regionach Europy
Centralnej, zaangażowanych w projekt. Nadrzędną jego misją jest praca nad zmniejszeniem różnic
ekonomicznych pomiędzy regionami partnerskimi i utworzenie tzw. „korytarza innowacji”,
wiodącego od Bałtyku do Morza Śródziemnego. W wymiarze lokalnym PROINCOR ma na celu
wzmocnienie konkurencyjności MSP z obszaru Wielkopolski, poprzez zwiększenie poziomu ich
innowacyjności.
Audyt
Kultura innowacji jest tylko jednym z wielu aspektów, jakie analizuje się przy wykorzystaniu audytu
innowacyjności. Metodologia opracowana na potrzeby projektu zakłada ocenę dwóch obszarów
funkcjonowania przedsiębiorstwa: czynników organizacyjnych (organisational factors - OF) oraz
koła innowacji (innovation circle - IC). W obrębie czynników organizacyjnych, które wpływają na
zdolność firmy do wprowadzania innowacyjnych rozwiązań, analizie podlega m.in.: strategia
innowacji, jej kontrola, aktualizacja i upowszechnianie, personel, budżet na działalność badawczo rozwojową, współpraca z innowacyjnymi partnerami. Koło innowacji dotyczy natomiast procesów
związanych z kreowaniem nowych produktów i usług, rozwijaniem udoskonalonych procesów
technologicznych i modeli biznesowych, a także zdobywaniem nowych rynków. W tej części audytu
należy poszukać odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób zorganizowany jest proces zarządzania
innowacjami od momentu powstania koncepcji do momentu jej zastosowania w praktyce.
http://sciencenetwork.eu/index.php?page=10-artykul
2012-06-29
Page 3 of 4
Audyt innowacyjności jest usługą o charakterze diagnostyczno - doradczym. Analiza poziomu
wykorzystania innowacji w praktyce funkcjonowania przedsiębiorstwa to dopiero pierwszy krok we
współpracy audytora z firmą. Uzyskanie odpowiedzi na pytania dotyczące czynników
organizacyjnych i koła innowacji pozwala następnie na określenie unikatowych zasobów wewnątrz
firmy, dzięki którym możliwy będzie jej rozwój w oparciu o innowacje, jak również na
wyszczególnienie obszarów wymagających udoskonalenia. Wyniki audytu, zaprezentowane w
końcowym raporcie, obrazują w sposób graficzny i opisowy sytuację w firmie i są szczegółowo
omawiane przez audytora. Na podstawie takiej diagnozy możliwe jest wyznaczenie kierunków
rozwoju przedsiębiorstwa i sformułowanie planu działań. Wartością dodaną dla przedsiębiorcy
korzystającego z usługi audytu jest, poza dokładną analizą poziomu innowacyjności, zestaw
rekomendacji zawierający propozycje rozwiązań do wdrożenia. Pozwalają one na sprawne podjęcie
działań inicjujących rozwój firmy pod kątem innowacyjności miękkiej. Ponadto, każdy audyt daje
odpowiedź na pytanie czy prowadzone do tej pory działania w sferze innowacji były skuteczne i na
tyle efektywne, by zadecydować o osiągnięciu przewagi konkurencyjnej.
Wyniki audytów innowacyjności w Wielkopolsce
Pierwsze audyty przeprowadzone w regionalnych MSP pokazały, że poziom innowacyjności miękkiej
jest niski i niejednokrotnie blokuje możliwość wprowadzania zmian na lepsze. Jednakże
zainteresowanie wsparciem ze strony audytorów w zakresie wdrażania rekomendowanych zmian, jest
bardzo duże, co pokazuje, że wielu przedsiębiorców ma świadomość odnośnie konieczności
wprowadzania udoskonaleń organizacyjnych.
Podstawowy problem we wszystkich audytowanych do tej pory firmach stanowił brak strategii
innowacji, która powinna być punktem wyjścia do realizacji działań proinnowacyjnych. Niektóre
przedsiębiorstwa posiadają jedynie strategię rozwoju, rzadko sformułowaną na piśmie, częściej w
formie ustnej, zawierającą cele przeznaczone do realizacji w krótkiej i dłuższej perspektywie
czasowej. Zbyt duży poziom ogólności tych celów powoduje jednak, że strategie te niejednokrotnie
mogłyby zostać przypisane każdej innej firmie i z powodzeniem w niej funkcjonować. Tymczasem
istotą strategii powinno być podkreślenie unikalności firmy, która pozwala zarówno pracownikom jak
i otoczeniu wyraźnie odróżnić firmę od jej konkurentów. Strategia innowacji natomiast, włączona w
strategię rozwoju, miałaby określać w jakim stopniu i w jaki sposób przedsiębiorstwo wykorzystuje
innowacje w celu realizacji założeń i osiągnięcia przewagi strategicznej.
Inną barierą we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań stanowił w analizowanych firmach brak
managera ds. innowacji. Osoba ta odpowiadałaby za nadzorowanie każdego z etapów procesu
wprowadzania innowacji, nadzór nad przygotowaniem i wdrażaniem strategii oraz jej
komunikowaniem wszystkim pracownikom firmy.
Audyt to nie wszystko..
Współpraca z przedsiębiorcami nie kończy się zazwyczaj na przedstawieniu wyników audytu i
rekomendowanych zmian do wdrożenia. Dzięki rozbudowanej sieci współpracy pomiędzy
Poznańskim Parkiem Naukowo - Technologicznym a innymi instytucjami wspierającymi sektor MSP
w regionie, PPNT jest w stanie zaoferować audytowanym firmom wsparcie ekspertów w zakresie
kreowania kultury innowacji, tworzenia strategii rozwoju czy nowoczesnych metod zarządzania
innowacjami. Ponadto przedsiębiorstwa zaangażowane w projekt są często włączane w aktualnie
realizowane w Parku inicjatywy, dzięki czemu mogą np. bezpłatnie wypromować ofertę swojej firmy
poza granicami kraju, pozyskać partnerów handlowych, otrzymać raport zawierający analizę sytuacji
w danej branży czy też przygotowaną strategię marketingową.
http://sciencenetwork.eu/index.php?page=10-artykul
2012-06-29
Page 4 of 4
Audyty innowacyjności w ramach projektu PROINCOR przeprowadzone zostaną w sumie w ok. 50ciu wielkopolskich przedsiębiorstwach. Dadzą one ogólny obraz poziomu innowacji miękkich w
regionalnych firmach i pozwolą na zainicjowanie procesów wprowadzania nowych rozwiązań
organizacyjnych w wielu audytowanych przedsiębiorstwach. Współpraca PPNT z bliźniaczymi
instytucjami partnerskimi z innych krajów europejskich umożliwia wymianę doświadczeń oraz ciągłe
doskonalenie usługi audytu. Powstała również międzynarodowa grupa audytorów - doradców ds.
innowacji, którzy na co dzień dzielą się między sobą dobrymi praktykami. Bardzo istotna będzie
końcowa analiza wyników wszystkich przeprowadzonych audytów i podjętych działań następczych.
Pozwoli ona na zebranie rekomendacji i sugestii w zakresie udoskonalenia aktualnej polityki
innowacji w regionie, pod kątem wsparcia oferowanego małym i średnim przedsiębiorstwom.
Celem zespołu realizującego projekt PROINCOR jest dotarcie z ofertą audytu do jak największej
liczby regionalnych MSP. W imieniu całego zespołu projektowego serdecznie zapraszam
przedsiębiorców, którzy chcieliby poznać tematykę innowacyjności organizacyjnej, metodologię
audytu i możliwości jakie daje udział w nim do kontaktu z konsultantami PPNT.
http://sciencenetwork.eu/index.php?page=10-artykul
2012-06-29