REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ IHP

Transkrypt

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ IHP
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ IHP USŁUGI
IRENA HAWRYŁKIEWICZ -POL
- SPRZEDAŻ ORAZ TWORZENIE STRON INTERNETOWYCH
1. Definicje
Użyte w niniejszym REGULAMINIE ŚWIADCZENIA USŁUG
PRZEZ IHP USŁUGI IRENA HAWRYŁKIEWICZ -POL:
SPRZEDAŻ ORAZ TWORZENIE STRON INTERNETOWYCH
terminy oznaczają:
- UMOWA - Umowa o stworzenie strony internetowej, kreacji
-
-
stron www Klienta. Klient wyraża zgodę na ingerowanie,
kopiowanie, przeredagowywanie treści pobranej ze strony
www.
Wydawca zobowiązuje się do przygotowania projektu strony
w terminie 7 dni roboczych od daty zawarcia umowy.
Wydawca zobowiązuje się do bezpłatnego umieszczenia
treści typu tekst lub grafika przesłanych przez klienta w
formie elektronicznej w ciągu dwóch tygodni od daty
zawarcia umowy.
Wydawca w ramach projektu przygotowuje dla Klienta:
- profesjonalną szatę graficzną
- zakładki typu treść lub grafika wcześniej ustalone
graficznej lub wizytówek
- Warunki płatności - Ogólne zasady płatności
- Wydawca - IHP USŁUGI IRENA HAWRYŁKIEWICZ-POL
- Klient - podmiot zamawiający stworzenie strony internetowej,
-
kreacji graficznej lub wizytówek
Strona Internetowa - usługa stworzenia strony wraz z
hostingiem oraz domeną
Cena - wartość umowy netto powiększona o podatek VAT
obowiązujący w dniu wpłaty zaliczki lub wykonania usługi
Biuro Obsługi Klienta (BOK) - Telefon 501 455 533
z klientem
- zakładki galeria
- zakładki z formularzem kontaktowym i mapką
dojazdu
5. IHP USŁUGI IRENA HAWRYŁKIEWICZ - POL w swojej
ofercie posiada 3 pakiety stron internetowych oraz możliwość
przygotowania stron indywidualnych.
2. Obowiązki IHP USŁUGI
- IHP zobowiązuje się do stworzenia strony internetowej,
Pakiet BRĄZOWY 600 z netto
•
kreacji graficznej lub wizytówek zgodnie z zawartą umową
- domena
o ile takie ustalenia zawierała umowa z Klientem
- hosting
- IHP może świadczyć usługi sprzedaży domen oraz hostingu,
- Strona internetowa będzie publikowana w okresie do 12
-
miesięcy od momentu akceptacji końcowego projektu przez
klienta
Wydawca wystawi Fakturę VAT zgodnie z przepisami Ustawy
o podatku od towarów i usług
Wydawca zainstaluje oprogramowanie stanowiące stronę
internetową na serwerze i domenie ustalonej z Klientem po
opłaceniu faktury.
- grafika
- do 3 zoptymalizowanych zakładek
- formularz kontaktowy
Pakiet SREBRNY 800 zł netto
•
3. Treść publikowanych usług
- domena
- Wydawca ma prawo odmówić zamieszczenia treści
- hosting
-
-
-
-
dostarczonych przez Klienta jeśli uzna, że nie spełniają
wymogów technicznych, są sprzeczne z prawem lub
zasadami współżycia społecznego. W powyższej sytuacji w
powyższej sytuacji Wydawca może odstąpić od umowy.
Klient niezwłocznie poinformuje listem lub e-mailem IHP
USŁUGI o ewentualnej zmianie nazwy, formy prawnej,
adresu, numeru telefonu lub innych istotnych danych
zawartych w umowie.
W przypadku administracyjnych zmian danych
teleadresowych Wydawca ma prawo do wprowadzenia tych
zmian do Strony internetowej bez konieczności
poinformowania zamawiającego i uzyskania jego akceptacji.
Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za samodzielnie
dokonane przez Klienta zmiany w treści oraz budowie stron
internetowych/kreacji graficznych/wizytówek. Wydawca nie
jest zobowiązany do dokonywania bezpłatnych zmian w w/w
treściach o ile Umowa z Klientem nie stanowiła inaczej.
IHP USŁUGI zastrzega sobie prawo do zmiany nazwy
domeny Klienta, jeśli proponowana przez Klienta w Umowie
nie będzie dostępna.
- grafika
- do 5 zoptymalizowanych zakładek
- formularz kontaktowy
- mapka dojazdu
- strona dostosowana do urządzeń mobilnych
- system zarządzania treścią CMS
•
Pakiet ZŁOTY 1000 zł netto
- domena
- hosting
4. Przygotowanie do stworzenia strony internetowej
- grafika
- Treść Strony i/lub materiały do jej wykonania są dostarczane
- do 7 zoptymalizowanych zakładek
-
przez klienta w momencie zawarcia Umowy lub w ciągu 14
dni od daty zawarcia Umowy.
W przypadku niedostarczenia treści i/lub materiałów do
wykonania strony internetowej/kreacji graficznej/wizytówek w
umówionym terminie, Wydawca ma prawo przygotować i
opublikować w/w treści z wykorzystaniem materiałów
posiadanych lub ogólnodostępnych, w szczególności ze
- formularz kontaktowy
- mapka dojazdu
- strona dostosowana do urządzeń mobilnych
(tablet, smartfon)
- system zarządzania treścią CMS
w wysokości 100% wartości umowy Brutto. W przeciwnym
wypadku odstąpienie jest nie skuteczne.
- profesjonalne konto mailowe
10. Odpowiedzialność Wydawcy
6. Koszt automatycznego przedłużenia umowy o świadczenie
usług w postaci strony internetowej wynosi 600 zł netto płatne w
pierwszym dniu nowego okresu rozliczeniowego.
7. Prawa Autorskie
- Wszelkie żądania lub reklamacje Klient może zgłosić
-
- Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie oraz
-
-
prawa własności przemysłowej do znaków towarowych i
logotypów potrzebnych do wykonania usługi oraz, że treści
nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich. Klient ponosi
wyłączną odpowiedzialność za powyższe naruszenia. W
przypadku dochodzenia od Wydawcy naprawienia szkody
lub innych roszczeń przez osobę trzecią, Klient zwróci
wydawcy wszelkie związane z tym koszty.
Klient udziela Wydawcy nieodpłatnej licencji niewyłącznej z
prawem do udzielania dalszych licencji na korzystanie przez
czas nieokreślony z strony internetowej, kreacji graficznej lub
wizytówek poprzez ich utrwalanie, zwielokrotnianie techniką
fotograficzną, techniką zapisu cyfrowego i innymi dostępnymi
formami reprodukcji, wprowadzenie do komputera, serwera i
włączenie do zbioru danych Wydawcy, powszechne
udostępnianie strony internetowej, kreacji graficznej lub
wizytówek w tym w sieciach komputerowych i
teleinformatycznych oraz na innych nośnikach przekazu,
wprowadzenie do obrotu, tworzenie opracowań,
rozpowszechnianie oraz publikację na różnych nośnikach
przekazu.
Prawa autorskie do strony internetowej, kreacji graficznej i/
lub wizytówek opracowanej przez Wydawcę przysługują
wydawcy.
8. Obowiązki i odpowiedzialność Klienta
-
-
11. Postanowienia końcowe
- Klient jako adres do korespondencji wskazuje adres e-mail
oraz adres pocztowy wskazany w umowie.
- Administratorem danych jest IHP USŁUGI IRENA
-
- Klient zobowiązuje się do zapłaty Ceny zgodnie z Umową
oraz ustalonymi warunkami płatności.
- W razie opóźnienia w zapłacie Wydawca ma prawo podjąć
-
-
-
wszelkie dozwolone prawem działania w celu ściągnięcia
należności. Wydawca ma prawo obciążyć Klienta kosztami
tych działań w wysokości 15% wartości zadłużenia
wypadającego na dzień wymagalności zobowiązania.
Suma Brutto wystawionych faktur może się różnić od
wartości na Umowie z powodu zaokrągleń wartości podatku
VAT na fakturach cząstkowych bądź zmiany obowiązującej
stawki VAT.
W przypadku opóźnienia w regulowaniu płatności
zastosowanie znajdzie art. 451 kc.
Klient upoważnia wydawcę do występowania do biur
informacji gospodarczej o ujawnienie informacji
gospodarczych dotyczących Klienta w zakresie określonym
w Ustawie o udostępnianiu informacji gospodarczych i
wymianie danych gospodarczych z dnia 9 kwietnia 2010 roku
(Dz.U. 2010, Nr 81, poz. 530, z późn. zm.). Jednocześnie
Klient upoważnia biura informacji gospodarczych do
ujawniania tych informacji Wydawcy.
Strony uzgadniają, że Cena ulegnie zmianie w przypadku
zmiany obowiązującej stawki VAT.
9. Odstąpienie od Umowy
- Wydawca może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny
-
do daty wykonania umowy przez Wydawcę. Wydawca
powinien zawiadomić klienta, któremu przysługiwać będzie
zwrot wszystkich kwot zapłaconych tytułem wynagrodzenia.
Klient ma prawo odstąpić od zawartej Umowy, jeśli prześle
listem poleconym stosowne oświadczenie, potwierdzone
podpisem i pieczęcią Klienta do IHP USŁUGI IRENA
HAWRYŁKIEWICZ-POL UL SŁAWINKOWSKA 140 20-810
LUBLIN NIP. 712 157 49 33 oraz zapłaci Wydawcy odstępne
wydawcy w formie pisemnej, najpóźniej w terminie 1
miesiąca od daty publikacji strony internetowej lub
wykonania kreacji graficznej i/lub wizytówek.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dokładny opis
wad i różnic w wykonaniu usługi w stosunku do zawartej
Umowy.
IHP USŁUGI rozpatrzy reklamację w terminie 21 dni od daty
jej otrzymania, z zastrzeżeniem, że Wydawca ma prawo do
wydłużenia terminu z przyczyn niezależnych od Wydawcy
(np. awaria sprzętu)
Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Klienta z obowiązku
dokonania zapłaty za usługi zgodnie z ustalonymi terminami.
-
-
-
HAWRYŁKIEWICZ-POL UL SŁAWINKOWSKA 140 20-810
LUBLIN NIP. 712 157 49 33. Dane osobowe podane w
Umowie przetwarzane są w celu jej realizacji oraz do celów
związanych z dochodzeniem ewentualnych roszczeń
(windykacja obsługa roszczeń), dla celów Marketingowych
dla Wydawcy jak i jego partnerów biznesowych, oraz innym
podmiotom współpracującym z Wydawcą na podstawie
umów cywilnoprawnych. Klient ma prawo wglądu w swoje
dane oraz możliwość ich poprawiania. Podanie danych jest
dobrowolne, ale niezbędne, by można było zrealizować
Umowę oraz w/w cele marketingowe.
Klient wyraża zgodę na zawarcie Umowy także w drodze
akceptacji oferty Wydawcy przez oświadczenie woli także za
pomocą środków porozumiewania się na odległość (telefon/
faks/e-mail). Umowa zawarta w drodze akceptacji
telefonicznej lub za pomocą oświadczenia złożonego droga
elektroniczna nie wymaga dodatkowej akceptacji pieczątka i
podpisem Klienta.
W trosce o bezpieczeństwo nagrania rozmów nie mogą byc
kopiowane ani rozsyłane przez Klienta żadną dostępną
formą korespondencji.
Niniejszy regulamin stanowi integralną część Umowy i jest
dostępny na stronie www.ihpweb.pl która jest własnością IHP
USŁUGI IRENA HAWRYŁKIEWICZ-POL. Klient nie ma
prawa do zmiany warunków Regulaminu.
Umowa określa w pełni prawa i obowiązki stron oraz
zastępuje wszystkie ustne lub pisemne uzgodnienia
poczynione w trakcie negocjowania warunków niniejszej
Umowy.
Wszelkie nieuregulowane niniejszym Regulaminem
postanowienia podlegają postanowieniom Kodeksu
Cywilnego.
Klient oświadcza, że zapoznał się i akceptuje treść
regulaminu.