Opracowanie - rynek zaslon

WYDZIAŁ PROMOCJI HANDLU I INWESTYCJI
AMBASADY
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
W KIJOWIE
Kijów, grudzień 2012 r.
RYNEK ZASŁON NA UKRAINIE
Dla uczestników ukraińskiego rynku zasłon (w tym rolet i Ŝaluzji) koniec roku zwykle jest
okresem, pozwalającym na poprawę kondycji finansowej i zgromadzenie środków na
wynajem lokali w styczniu-lutym następnego roku, gdy handel praktycznie zanika.
W ostatnich latach, w tym i kryzysowych, od połowy listopada do końca grudnia „gracze
rynku” pracowali na dwie zmiany. Okna „ozdabiali” nawet ludzie, nie mający środków na
remont mieszkania i zakup nowych mebli. PoniewaŜ pozwalało to stosunkowo małym
kosztem „odświeŜyć” wygląd pomieszczenia. Oprócz zasłon sprzedawcy tradycyjnie oferują
narzuty, poduszki, szycie pokrowców na meble, i t. d. Jednak listopad i początek grudnia
2012 r. okazały się dla handlowców przykrym wyjątkiem.
Spadek sprzedaŜy zaobserwowano we wszystkich segmentach cenowych. Ze względu na
niską wypłacalność i niepewną przyszłość potencjalni nabywcy jeszcze bardziej oszczędzają
i decydują się na odraczanie zakupów takich dóbr jak zasłony, na czas nieokreślony.
Operatorzy rynku w roku 2012 spotkali się ze znacznymi przekształceniami w strukturze
rynku, szczególnie ze względu na kanały sprzedaŜy. Przede wszystkim, zmniejszyła się liczba
salonów oraz ich powierzchnie handlowe — niektórzy uczestnicy rynku w ogóle
zrezygnowali ze sprzedaŜy zasłon w salonach. ChociaŜ w roku 2011 obserwowano odwrotną
tendencję. Mino kryzysu, w latach 2008—2011 liczba operatorów rynku zwiększała się
średnio o 5% rocznie, i nowe salony oferujące zasłony otwierano regularnie.
Rys. 1. Struktura ukraińskiego rynku zasłon w ujęciu wartościowym
wg kanałów sprzedaŜy, %
Źródło: Czasopismo „Biznes”
Jednak w roku 2012 ze względu na obniŜenie poziomu sprzedaŜy zainteresowanie
handlowców sprzedaŜą w salonach zmalało, poniewaŜ, wśród klientów takie punkty
sprzedaŜy stają się coraz mniej popularne. Salony przystosowane są głównie do potrzeb
klientów interesujących się produktami ze średniego i wysokiego segmentów cenowych.
Właściciele salonów informują, Ŝe około 95% procent ich potencjalnych klientów — to ludzie
którzy juŜ wcześniej zamawiali wyroby w salonie (nowe zamówienia tacy klienci składają
ponownie nie wcześniej niŜ po 2-3 latach), a tylko 5% — stanowią nowi klienci. Jak uczy
obecne doświadczenie, nie moŜna liczyć na wysoką aktywność kupujących.
Handlowcy którzy zamykają salony lub redukują powierzchnie handlowe, organizują
sprzedaŜ przez Internet. Przy czym, jeŜeli wierzyć uczestnikom rynku, sprzedaŜ za pomocą
1
tego kanału dystrybucji rozwija się nawet w małych miastach. Pomaga to operatorom rynku
w znacznym stopniu na obniŜkę kosztów. Ponadto handlowcy są pewni, Ŝe potencjalni klienci
przed dokonaniem zakupu zasłon „przeprowadzają badanie” w Internecie. Jest ich znacznie
więcej niŜ tych, którzy odwiedzają tradycyjne sklepy.
Nie zmienia się udział w rynku punktów sprzedaŜy na targowiskach, które sprzedają gotowe
zasłony, a takŜe szyją zasłony na zamówienie. Są potencjalni klienci, którzy są przekonani, Ŝe
na targowisku wszystko moŜna kupić taniej, w tym, gotowe zasłony, lub uszyte na
zamówienie. Przy czym tacy klienci nie odwiedzają salonów, jak równieŜ nie zamawiają
zasłon w Internecie. ChociaŜ często się zdarza, Ŝe w salonie moŜna kupić zasłony taniej niŜ
na targowisku. Na przykład, salony chcące pozbyć się resztek tkanin, oferują zasłony z istotną
zniŜką.
Rys. 2. Struktura ukraińskiego rynku zasłon w ujęciu wartościowym
wg segmentów cenowych, %
Źródło: Czasopismo „Biznes”
Wg oceny „graczy rynku”, przeciętnie ceny zasłon na targowiskach są rzeczywiście o 10%
niŜsze, niŜ w innych miejscach, przede wszystkim ze względu na zatrudnienie pracowników
mniej wykwalifikowanych, wynagrodzenie których jest niŜsze. Ponadto niŜsze ceny na
targowiskach są takŜe skutkiem wykorzystania tańszych tkanin o gorszej jakości etc.
DuŜe znaczenie dla operatorów rynku ma równieŜ sprzedaŜ tkanin ozdobnych. Operatorzy
kupują tkaniny duŜymi partiami po cenach hurtowych. Salony z kolei zajmują się zarówno
drobnym hurtem, jak i sprzedaŜą detaliczną. Przy czym, jak twierdzą uczestnicy rynku,
tkaniny z niŜszego segmentu cenowego moŜna sprzedać w cenie detalicznej ok. 3-4 razy
droŜej od ceny zakupu. Tkaniny z wysokiego segmentu cenowego — 2 razy.
W roku 2012 koszt usług szycia firan i zasłon nie przekroczył poziomu roku 2010. Nawiasem
mówiąc, salony dość boleśnie reagują na podwyŜszenie cen przez hurtowych dostawców
tkanin.
Wg prognoz operatorów rynku, sprzedaŜ firan i zasłon w ujęciu wartościowym w roku 2012,
w porównaniu do roku 2011 zmaleje o 5-7%. Nawet jeŜeli aktywność konsumentów wzrośnie
pod koniec grudnia, wzrost sprzedaŜy w ciągu ostatnich dwóch tygodni roku nie
zrekompensuje strat operatorów. Jednocześnie gracze rynku uwaŜają, Ŝe w roku 2013,
w porównaniu do roku 2012, sprzedaŜ zasłon wzrośnie. Twierdzą oni, Ŝe w roku 2012
negatywny wpływ na poziom sprzedaŜy miały: EURO-2012 i wybory do parlamentu.
Wg opinii handlowców w roku 2013 będzie kontynuowana transformacja struktury rynku pod
względem kanałów sprzedaŜy na korzyść serwisów internetowych. Właściciele nadal
działających salonów będą zmuszeni do „walki” z wirtualną konkurencją.
ŹRÓDŁA
Czasopismo «Biznes»
http://www.business.ua
Opracowano:
Stanisław Rudnicki, Ekspert
Wydział Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP w Kijowie
2