Nowy PR to pierwsza polska książka opisująca trendy w Internecie

Transkrypt

Nowy PR to pierwsza polska książka opisująca trendy w Internecie
Nowy PR to pierwsza polska książka opisująca trendy w Internecie, które wpłynęły na zmiany w
uprawianiu public relations. Zawiera obszerną charakterystykę najważniejszych kierunków rozwoju
PR.
Poznaj potencjał Nowego PR-u. Wykorzystuj najnowsze narzędzia i trendy, sprawnie komunikuj
wartości swojej firmy, stań się przykładem dla innych, zyskuj nowe rynki.
Od 2001 roku uprawianie działalności public relations zmieniło się radykalnie – od podejścia
tradycyjnego, bazującego na masowych mediach i relacjach z dziennikarzami, do traktowania
mediów jako zaledwie jednego z wielu narzędzi PR. Zmienił się charakter komunikacji biznesowej –
od pośredniej, prowadzonej w sposób formalny i bezosobowy za pomocą mediów głównego nurtu,
po bezpośrednią – kierowaną wprost do klientów organizacji. Wszystko to dokonało się za sprawą
pojawienia się nowego, potężnego medium – Internetu.
Nowy PR to pierwsza polska książka opisująca trendy w Internecie, które wpłynęły na zmiany w
uprawianiu public relations. Zawiera obszerną charakterystykę najważniejszych kierunków rozwoju
PR. W publikacji przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych przez najbardziej uznane firmy
badawcze oraz podano praktyczne przykłady z działalności firm. Nie zabrakło w niej także wskazania
kierunków dalszego rozwoju, przedstawienia technologii wspierających pracę specjalisty PR czy
standardów w mierzeniu efektów działań PR wraz z przeglądem narzędzi umożliwiających ich
pomiar.
Anna Miotk
Od 2014 r. jest dyrektorem ds. komunikacji w firmie Polskie Badania Internetu. Pracuje również jako
nauczyciel akademicki w Instytucie Dziennikarstwa i Edukacji Medialnej UKSW. Jej doświadczenia
zawodowe obejmują też kierowanie rozwojem systemu monitoringu mediów oraz konsulting PR.
Doktor nauk humanistycznych w zakresie nauki o polityce, wcześniej ukończyła studia magisterskie z
socjologii na Uniwersytecie Gdańskim.
Trenerka biznesu, prowadzi szkolenia z zakresu marketingu i PR. Autorka książek „Badania w public
relations”, „Skuteczne social media”, „Nowy PR”, licznych publikacji w mediach branżowych oraz
bloga www.annamiotk.pl.
Spis treści
Wprowadzenie
Część 1. Nowa gospodarka
Sieciowa gospodarka
Aktualne trendy w sieciowej gospodarce
Digitalizacja
Danetyzacja i big data
Mobilność
Marketing mobilny
Wpływ mobile na PR
Social commerce i social shopping
Internet rzeczy
Wielo- i wszechkanałowość
Ekonomia współdzielenia i współpracy
Cyberbezpieczeństwo
Nowe i nowsze
Warto doczytać
Część 2. Nowe media
Zmiany w mediach tradycyjnych
Przemiany wykorzystywanych nośników
Internet
Konwergencja mediów
Przenoszenie budżetów reklamowych
Nowe potrzeby dziennikarzy
Custom publishing – stwórz sobie własne media
Warto doczytać
Część 3. Nowy konsument
Indywidualność nade wszystko
Wygoda w cenie
Przeżycia
Prosument
Nie tylko prestiż
Kupujący transakcję i kupujący relację
Style konsumpcji mediów
Drabina socjotechnodemograficzna Forrester Group
Czajniki, sporadyczni dawcy i namiętni użytkownicy
Rodziny GfK
Morskie stworzenia MEC
Warto doczytać
Część 4. Nowa sprzedaż
Stara szkoła, czyli pan dzienobryy
Obsługa klienta, czyli jak zbyć petenta
Sieć sprzedaje za ciebie
Obsługa 24/7
Sprzedaż w czasie rzeczywistym
Nacisk na relacje
Warto doczytać
Część 5. Nowa komunikacja
Reklama – najniższy wspólny mianownik
PR – im mniej zrozumiale, tym mądrzej
Treść, głupcze!
Marketing doświadczeń
Nowe media relations
Specjalista PR – człowiek orkiestra
Nowy komunikat prasowy
Nie dajmy się zwariować
Warto doczytać
Część 6. Nowa narracja
Storytelling
Brand journalism
Content marketing
Warto doczytać
Część 7. Nowe treści
Tekst
Wideo
Dźwięk
Grafika
Zdjęcia
Infografiki
Memy
Multimedia
Warto doczytać
Część 8. Nowe technologie
Biura prasowe
Rozwiązania do obsługi wysyłek
Narzędzia pomocnicze
Tworzenie prezentacji
Tworzenie grafik
Ocena przejrzystości tekstu
Narzędzia dla SEO PR
Animacje
Newslettery
Podkasty
Zarządzanie kampaniami w social mediach
Zarządzanie reklamą w serwisach społecznościowych
Warto doczytać
Część 9. Nowa skuteczność
Liczy się biznes, a nie sztuka dla sztuki
Mierzalna strategia
Wskaźniki
Skuteczność a efektywność
Narzędzia pomiaru
Monitoring mediów
Analityka webowa
Pomiar widowni internetowej
Wewnętrzne statystyki platform społecznościowych
Analityka social media
Rankingi
Pomiar na wielu poziomach
Poziom ekspozycji
Poziom zaangażowania
Poziom wpływu
Poziom oddziaływania
Poziom rekomendacji
Analizuj i optymalizuj
Liczy się analiza danych z własnych źródeł (growth hacking)
Ciągle te same błędy
Warto doczytać
Podsumowanie
Bibliografia