magazyn łazienka – raport specjalny

Transkrypt

magazyn łazienka – raport specjalny
MAGAZYN ŁAZIENKA – RAPORT SPECJALNY
ORGANIZATORZY
PARTNER GŁÓWNY
PARTNERZY
WSZYSTKO O ŁAZIENCE
Forum Branży Łazienkowej
Forum Branży Łazienkowej
W warszawskim hotelu Sheraton, 25 marca 2014, na Forum Branży Łazienkowej
zorganizowanym przez magazyn „Łazienka”, spotkali się producenci artykułów
wyposażenia łazienkowego, reprezentanci salonów łazienkowych oraz architekci.
Tegoroczna edycja Forum, choć debiutancka, przyciągnęła liczną reprezentację przedstawicieli firm branży
łazienkowej. Obecna na konferencji kadra zarządzająca
firm producenckich oraz salonów łazienkowych, a także
uczestniczący w spotkaniu architekci mieli szansę
poznać się i podczas kuluarowych rozmów nawiązać
nowe kontakty biznesowe, podtrzymać dotychczasowe,
porozmawiać o najbardziej aktualnych kwestiach
i wydarzeniach z branży.
Uczestnicy przysłuchiwali się również dwóm moderowanym dyskusjom panelowym. Pierwsza z nich
poświęcona była rynkowi inwestycyjnemu – istotnemu z punktu widzenia wielu firm funkcjonujących
w branży łazienkowej. Szczególnym zainteresowaniem
Więcej na: www.lazienka.pl
◀◀ Goście Forum
Branży Łazienkowej
w przerwach między
poszczególnymi
punktami programu
mogli zapoznać się
z pismami wydawnictwa Publikator lub
obejrzeć ekspozycję
partnerskich firm.
w w w. l a z i e n k a . p l
FORUM ZAPEŁNIA LUKĘ
Wojciech Borkowski,
Dyrektor Generalny Deante
W przyszłym roku będziemy świętować 25-lecie firmy i Forum Branży
Łazienkowej traktujemy jako wstęp do
obchodów tej rocznicy. Jest to również
dobra okazja do podkreślenia pozycji
firmy na rynku. Ważnym tegorocznym
wydarzeniem będzie dla nas premiera nowych serii produktów oraz mocna ekspansja eksportowa, szczególnie
na rynek niemiecki, na którym odnosimy coraz większe
sukcesy.
Na rynkach zachodnich nasze produkty mogą z powodzeniem konkurować z produktami firm rodzimych z półki
premium. Stawiamy na dobry design i cenę dostosowaną
do możliwości zakupowych polskich klientów. To sprawia, że nasze produkty są atrakcyjne cenowo na rynku
niemieckim i skandynawskim. Istotny jest dla nas jednak
każdy rynek europejski. Mamy spółki zależne – zarówno
na zachodzie, jak i wschodzie Europy, gdzie działamy
coraz odważniej.
W ostatnim czasie maleje znaczenie targów w naszej branży,
a co za tym idzie brakuje miejsc, w których można wymienić
się doświadczeniami. Dlatego też Forum to dobra okazja
aby spotkać się i porozmawiać z naszymi dystrybutorami
oraz firmami konkurencyjnymi.
6
Forum Branży Łazienkowej
◀◀ Ekspozytor
w jednej
z firm wystawiających się
w hotelowym
lobby.
PLATFORMA WYMIANY DOŚWIADCZEŃ
DLA PROFESJONALISTÓW
Eliza Antonkiewicz-Wójcik, Specjalista ds. Marketingu w firmie Kaldewei
Forum Branży Łazienkowej to swoista platforma wymiany myśli i doświadczeń. Możemy
tutaj swobodnie porozmawiać o tym, czego dokonaliśmy, co osiągnęliśmy. Ale także
o tym, czego chcielibyśmy dokonać w przyszłości. Forum skupia samych profesjonalistów i w zasadzie wszyscy tu zgromadzeni są związani z branżą łazienkową. Spotykamy się w gronie producentów, właścicieli salonów łazienkowych, są też architekci.
Dlatego jak najbardziej jesteśmy za tym, aby takie imprezy organizować i cieszymy
się, że możemy być Partnerem tego właśnie przedsięwzięcia.
Równie ważna dla nas jest też druga część spotkania – gala rozdania nagród „Łazienka - Wybór Roku” oraz
„Łazienka - Salon Roku”. Kibicujemy wszystkim salonom, które biorą udział w konkursie. Trzymamy za nich
mocno kciuki, ponieważ salony łazienkowe to nasi główni partnerzy i gdyby nie oni, gdyby nie ekspozycje,
które u siebie organizują, nasze produkty po prostu nie byłyby widoczne
◀◀ Eksponowane
produkty można
było dotknąć
i dokładnie
obejrzeć.
w w w. l a z i e n k a . p l
uczestników Forum cieszył się drugi panel dyskusyjny,
który dotyczył krajowej siatki dystrybucji produktów wyposażenia łazienek.
Zwieńczeniem wydarzenia była gala rozdania nagród w konkursach „Łazienka – Wybór Roku 2014”
oraz „Łazienka – Salon Roku 2014”, którą poprowadziła prezenterka TV – Anna Popek.
Organizatorem konferencji był branżowy magazyn
„Łazienka” - pismo, które nieprzerwanie od 18 lat na
swych łamach opisuje i analizuje najbardziej aktualne trendy i zjawiska rynkowe zachodzące w branży
łazienkowej oraz Polskie Towarzystwo Wspierania
Przedsiębiorczości. Grupa PTWP posiada wieloletnie
doświadczenie w organizacji eventów gospodarczych
i branżowych. organizuje m.in. co roku Europejski
Kongres Gospodarczy – najważniejszą w centralnej
Europie imprezę o tematyce gospodarczej.
7
Forum Branży Łazienkowej
◀◀ Uczestnicy Forum
Branży Łazienkowej
przerwy wykorzystywali na kuluarowe
rozmowy biznesowe.
▼▼ Forum Branży Łazienkowej było
też okazją do nawiązywania kontaktów
handlowych i biznesowych.
▲▲ Rozmowy przy kawie mogą być
bardzo efektywne.
KONTAKTY, KTÓRE MOGĄ OWOCOWAĆ
NOWYMI POMYSŁAMI
Bogdan Popiela, Przewodniczący Rady Nadzorczej PPHU Centrum
Firma Centrum, którą tu reprezentuję, a która jest właścicielem marki Vayer,
z olbrzymią satysfakcją przyczyniła się do organizacji Forum Branży Łazienkowej.
Gromadzimy tu w jednym miejscu przedstawicieli producentów, dystrybutorów,
salonów łazienkowych – tak zebrane grono może ze sobą wymieniać poglądy,
nawiązywać nowe kontakty lub utrwalać te, które już są zawarte. Biorąc pod
uwagę, że reprezentowane są tu wszystkie regiony Polski jest to okazja do rozmowy i wymiany doświadczeń z poszczególnych rynków, które na pewno się
między sobą różnią. Rozmowy, które są prowadzone zarówno w oficjalnych panelach dyskusyjnych,
jak i również kuluarowe dyskusje to nieodłączna część tego typu spotkań. Stwarzają możliwość
kontaktów, które już na bieżąco mogą zaowocować nowymi pomysłami na biznes lub rozwiązaniami
dla produktów.
Myślę, że formuła Forum połączonego z Galą konkursową daje nie tylko możliwość wprowadzania na
rynek pojedynczej marki, salonu lub produktu, ale stwarza płaszczyznę komunikacji dla całej branży
łazienkowej. Okazję do wzmocnienia się, nabrania doświadczenia, skumulowania sił do odważnego,
mocnego wchodzenia na rynki europejskie i światowe.
w w w. l a z i e n k a . p l
8
Forum Branży Łazienkowej
Łazienki na rynku inwestycji
W dyskusji moderowanej przez prof. Krzysztofa Chróścielewskiego, kierownika Katedry Wzornictwa na Wydziale
Wzornictwa i Architektury Wnętrz Akademii Sztuk Pięknych w Łodzi wzięli udział architekci, przedstawiciele
salonów oraz producentów. W spotkaniu uczestniczyli:
Piotr Brzozowski, właściciel firmy handlowej Harimex-Bis,
Maciej Jaworski, dyrektor handlowy Hewi Polska, Robert
Majkut, designer, Dyrektor Generalny w firmie Robert
Majkut Design, Maciej Twaróg, architekt, współwłaściciel
pracowni arcy Projekt architekci oraz Łukasz Wagner,
Prezes Zarządu SanSwiss Polska.
▼▼ Rozmowę poprzedziła prezentacja najciekawszych
łazienkowych realizacji, które powstały na rynku inwestycyjnym w Polsce w ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy. Przygotowała ją redakcja magazynu „Łazienka”.
Uczestnicy dyskusji rozmawiali o aktualnej koniunkturze na rynku inwestycyjnym, analizowali czynniki
wpływające na jego rozwój oraz starali się zakreślić
perspektywy rozwoju w kontekście branży łazienkowej. Istotnym zagadnieniem była kwestia tego, jakie
wymagania stawia rynek inwestycyjny przed architektami, producentami i dystrybutorami działającymi
w branży. Projektanci starali się także odpowiedzieć
na pytanie o rolę designu w procesie powstawania łazienek na rynku inwestycyjnym.
Więcej na: www.lazienka.pl
◀◀ W dyskusji udział wzięli (od prawej): moderator –
Krzysztof Chróścielewski, Łukasz Wagner, Maciej Twaróg,
Robert Majkut, Maciej Jaworski oraz Piotr Brzozowski.
w w w. l a z i e n k a . p l
▲▲ Uczestnicy dyskusji
odpowiadali również na
pytania zadawane z sali.
9
Forum Branży Łazienkowej
▶▶ Panel dyskusyjny pn. „Inwestycje
i design” poruszał przede wszystkim
temat designu łazienek inwestycyjnych oraz współpracy stron zaangażowanych w ich powstawanie.
▼▼ Dyskusję poprowadził Krzysztof Chróścielewski, kierownik Katedry Wzornictwa
na Wydziale Wzornictwa i Architektury
Wnętrz Akademii Sztuk Pięknych w Łodzi
TRZEBA OKREŚLIĆ FUNDAMENTALNE ZASADY
Robert Majkut, designer, Dyrektor Generalny w firmie Robert Majkut Design
Ważną rzeczą w całości procesu inwestycyjnego jest w pełni otwarte i szerokie porozumienie, co do tego, co mamy do zrealizowania w całości inwestycji. Chodzi o porozumienie zaczynające się na architekcie, przez przedstawicieli branży, na użytkowniku
się kończące. Nie można projektować rzeczy w oderwaniu od siebie i bez wzajemnej koordynacji. Tak samo jak koordynuje się
branże w architekturze, tak nie można nie skoordynować projektu wnętrzarskiego, ponieważ czasami drobiazgi potrafią utrudnić
życie i wpływać na jakościowy odbiór budynków. Bardzo dużą wagę przywiązujemy do architektury jako takiej i tutaj nie chciałbym
jej niczego odbierać. Ale budynek to nie tylko jego fasadowość, ale też jego użytkowość, więc równowaga między tymi aspektami
jest bardzo ważna. A można ją uzyskać tyko wtedy, gdy ktoś z odpowiednimi kompetencjami pochyli się nad funkcjonalnością
budynku i w ten proces zostanie włączony odpowiednio wcześniej. Wtedy można wspólnie projektować rozwiązania, które taki
budynek optymalizuje budżetowo. Można przecież zrealizować inwestycję, która jest ekologiczna, wykorzystuje rozwiązania
w łazienkach optymalizujące zużycie wody, prądu i tych wszystkich aspektów, które w ogólnym bilansie są niezwykle istotne
z punktu widzenia eksploatacyjnego i samej wartości inwestycji. Te elementy mogą następować po sobie, ale w dobrze jest
planować je na początku, nim dana inwestycje zacznie być realizowana.
w w w. l a z i e n k a . p l
10
Forum Branży Łazienkowej
ZMIANY W USTAWIE O ZAMÓWIENIACH PUBLICZNYCH
Piotr Brzozowski, właściciel firmy handlowej Harimex-Bis
To, co zauważyłem w nowelizacji ustawy o zamówieniach publicznych, a co dla mnie jest lekko niepokojące to fakt, że troszkę ogranicza
się podwykonawcom możliwość współpracy i wykonywania inwestycji. Chodziło tak naprawdę o zabezpieczenie wykonawców, jednakże
będą oni musieli w bardzo szerokim zakresie obsługiwać inwestycje i to będzie dla nich problem, żeby mniejsze firmy mogły sobie z tym
poradzić. Także ten nowy przepis w mojej ocenie nie do końca tutaj pomaga.
Rozmawialiśmy przed naszym panelem w kuluarach o tym, że najlepszym rozwiązaniem byłoby, gdybyśmy my, uczestnicy procesu
inwestycyjnego, przed jego rozpoczęciem spotykali się by razem inwestorowi wytłumaczyć to, do czego dążymy. Wtedy byłaby szansa,
żeby pokazać mu priorytety i te najlepsze produkty, które możemy zastosować do danego projektu, który chcemy zrobić. Myślę, że to jest
kwestia negocjacji – my musimy bronic jakości i ceny, architekci zaś piękna i funkcjonalności. Musimy wspólnie to robić, by inwestorzy
rozumieli nasze wybory, a nie wybierali najtaniej.
TRENDY NA RYNKU
INWESTYCYJNYM
Łukasz Wagner, Prezes Zarządu SanSwiss Polska
Najlepszym rozwiązaniem
byłoby, gdybyśmy my,
uczestnicy procesu
inwestycyjnego, przed
jego rozpoczęciem spotykali
się by razem inwestorowi
wytłumaczyć to,
do czego dążymy
w w w. l a z i e n k a . p l
Dla nas jako producenta wyposażającego łazienki bardzo pocieszające jest, że
dziś coraz więcej inwestycji odbywa się nie stricte poprzez budowę hoteli, ale
apartamentów i mikroapartamentów, takich jak te we Wrocławiu. Jest to trend,
który trafił do Polski z Zachodniej Europy, gdzie takie rozwiązania od kilku lat
funkcjonują na rynku i bardzo dobrze się sprzedają. Przede wszystkim inwestorzy
zarabiają na tym, a o pieniądze przecież chodzi w biznesie. Przy projektowaniu
mikroapartamentów czy apartamentów pod wynajem, dużą role muszą spełniać
architekci, którzy na bardzo ograniczonej przestrzeni wykażą się umiejętnościami,
tak by bardzo mała łazienka spełniała swoje zadania. Projektant musi koncentrować się na funkcjonalności, by wyeliminować sytuację w których niemożliwe by
było korzystanie z takiej niedużej łazienki z powodu barier architektonicznych.
Dla nas, jako producenta kabin, przy tych małych inwestycjach na szczęście
nie ma miejsca na wanny, za to dobrze sprawdzają się kabiny prysznicowe.
Uważam, ze ten trend będzie zyskiwał na popularności.
11
Forum Branży Łazienkowej
NIE MOŻNA PROJEKTOWANIA
WNĘTRZ ZOSTAWIAĆ NA KONIEC
Maciej Twaróg, architekt, współwłaściciel pracowni arcy Projekt
architekci
Analiza i czas - to chyba największy problem w procesie inwestycyjnym. To są rzeczy,
z których powinni zdawać sobie sprawę decydenci. Wszyscy projektanci mają ten
problem, że wymaga się od nas zrobienia projektu jak najtaniej i jak najszybciej, co
doprowadza do tego, że projekt jest niedopracowany. O tym, że robienie czegoś
jak najtaniej jest niedopuszczalne, już mówiliśmy. Ale przede wszystkim trzeba
dać projektantom czas na projektowanie. Tak naprawdę nie można sobie pozwolić
na to, co jest normą w tej chwili, że projektuje się architekturę, a dopiero potem,
gdy się już budynek wykona, to zatrudnia się projektanta wnętrz i przygotowuje
projekty pomieszczeń. Trzeba prowadzić analizę kosztów tego, jaki budżet mamy,
na jaką część budynku już na etapie projektu, na samym początku. Bardzo często
jest jednak tak, że mamy pieniądze by budynek wybudować, ale w momencie gdy
dochodzimy do urządzania wnętrza, to tych pieniędzy już brakuje. Gdyby analiza
- budżetu i potrzeb – była dokonana na etapie projektu, to od początku do końca
dużo łatwiej byłoby realizować dobre wnętrza.
Gdyby analiza – budżetu
i potrzeb – była dokonana
na etapie projektu,
to od początku do końca
dużo łatwiej byłoby
realizować dobre wnętrza.
ŁAZIENKA MA WYMIAR SOCJOLOGICZNY
Maciej Jaworski, dyrektor handlowy Hewi Polska
Jesteśmy wciąż rynkiem na dorobku. Chcemy w pewne realizacje inwestować i to jest dobre. Jesteśmy otwarci na nowe technologie, jesteśmy
coraz bardziej otwarci na design. Ale wciąż dopiero się ich uczymy. I nie zawsze nas na nie stać. Stąd też analiza kosztów i możliwości jest
konieczna. Jako producent staramy się dawać rozwiązania w różnych segmentach i też sami dzielmy rynek na różne segmenty, które są związane z rozwojem demograficznym. Coraz więcej się mówi, w kontekście naszych rent i emerytur, że żyjemy coraz dłużej, mamy coraz mniej
dzieci albo część osób emigrowała, a starsze osoby zostały tu na miejscu. Dla nich też trzeba dostosować infrastrukturę, dostosować system
i grupy produktów, które będą je wspomagały, ale które będą też akceptowalne od strony wzorniczej. Nie będą naznaczały czy stygmatyzowały
konsumentów czy użytkowników, ale dadzą im komfort psychiczny, że sobie sami poradzą w danym pomieszczeniu. Specjalistyczna opieka
medyczna jest tu też nowym tematem i łazienki, które powstają w służbie zdrowia i domach spokojnej starości są już oddzielnym tematem. Tam
nacisk na funkcje kładzie się większy, ale oczywiście warto to łączyć z estetyką.
w w w. l a z i e n k a . p l
12
Forum Branży Łazienkowej
Gorący temat dystrybucji
Po przerwie kawowej goście wrócili by porozmawiać o przemianach dystrybucji
w branży łazienkowej. Dyskusję poprowadził Marcelin Matusiak z Gfk Polonia., a przy
stole zasiedli: Krzysztof Białkowski, właściciel sklepu internetowego Sanitbuy.pl, Wojciech Bocheński, Prezes firmy Impero Bocheński, Wojciech Borkowski, Dyrektor
Generalny Deante, Wojciech Radelczuk, Dyrektor ds. sprzedaży krajowej Sanitec
Koło, Adam Rożko, właściciel firmy handlowej Refleks oraz Marian Słomiak, pełnomocnik zarządu Grupy Muszkieterów ds. Bricomarché.
Dyskusja o tym, jak wygląda obecnie sieć dystrybucji artykułów wyposażenia łazienek, które kanały są najbardziej przyszłościowe oraz czy internet zrewolucjonizował procesy zakupowe artykułów wyposażenia łazienek wzbudziła bardzo duże
zainteresowanie słuchaczy.
Więcej na: www.lazienka.pl
▲▲ Uczestnicy Forum
Branży Łazienkowej
z wielką uwagą przysłuchiwali się dyskusji
pod tytułem „Przemiany
dystrybucji”.
◀◀ Na zdjęciu uczestnicy
dyskusji: (od lewej)
◀◀ Rozmowę prowadził Marcelin Matusiak, team manager, który od 11 lat kieruje w GfK Polonia
zespołem wyspecjalizowanym w badaniach rynków remontowo-budowlanych oraz rynków przemysłowych. Posiada bogate doświadczenia w zarządzaniu międzynarodowymi projektami (ilościowymi
i jakościowymi), a także doradztwie strategicznym dla sektora remontowo-budowlanego.
w w w. l a z i e n k a . p l
Wojciech Bocheński,
Wojciech Borkowski,
Marian Słomiak, Krzysztof
Białkowski, Wojciech
Radelczuk, Adam Rożko.
13
Forum Branży Łazienkowej
SPRZEDAŻ INTERNETOWĄ PROWADZĄ
JUŻ PRAWIE WSZYSCY
Wojciech Borkowski, Dyrektor Generalny Deante
Myślę że w 2014 roku nie można już mówić o podziale na kanał tradycyjny, internetowy i DIY. Właściciele
hurtowni często oferują swój asortyment także we własnych sklepach internetowych, a niektórzy, posiadający
mniejsze doświadczenie w branży, prowadzą sprzedaż produktów poprzez serwisy aukcyjne. Identycznie
sytuacja przedstawia się w sieciach wielkopowierzchniowych DIY, które - według ostatnich statystyk - generują już 20% obrotów za pośrednictwem platform e-commerce. Myślę, że przed nami – producentami stoi
obecnie bardzo duże wyzwanie, któremu musimy sprostać, czyli dostosować nasze produkty i politykę
handlową do wymogów poszczególnych kanałów dystrybucji.
SPECJALIZACJA KANAŁÓW
DYSTRYBUCJI
Wojciech Radelczuk, Dyrektor ds. sprzedaży krajowej
w firmie Sanitec Koło
Każdy klient jest ważny, każdy wymaga określonego wsparcia i pomocy
i jako producent próbujemy to realizować. W tej chwili obserwujemy
pewną specjalizację jeśli chodzi o kanały dystrybucji. W odmienny
sposób traktują one różnego klienta i do niego się coraz mocniej odnoszą. Jeżeli chodzi o kanał tradycyjny, w tej chwili takim podstawowym
klientem jest zapewne instalator i rynek inwestycji. Cały czas oczywiście
mamy spory udział dobrych salonów, ale sprzedaż detaliczna jest dużo
mniejsza niż parę lat temu. Kanał DIY, marketowy, sklepy wielkopowierzchniowe to na pewno właśnie domena tego rynku detalicznego,
w zakresie obsługi klienta końcowego. Natomiast kanał internetowy to
przede wszystkim serie i produkty segmentu średniego i wyższego.
Głównie zapewne ze względu na wyższa opłacalność dla konsumenta
ze względu na bardzo wysokie rabaty.
◀◀ Podczas panelu dyskusyjnego poświęconego dystrybucji
sala hotelu Sheraton była wypełniona do ostatniego miejsca.
w w w. l a z i e n k a . p l
14
Forum Branży Łazienkowej
INTERNET WPŁYWA NA POZIOM MARŻY
SIECI TRADYCYJNEJ
Wojciech Bocheński, Prezes
Zarządu firmy Impero Bocheński
W tej sytuacji, w jakiej znalazły się firmy
z kanału tradycyjnego, musieliśmy coś zrobić
żeby obronić nasze marże. Ruchem w tym
kierunku było zawiązanie grupy zakupowej.
W tym momencie rzeczywiście, jeśli chodzi
o niektóre produkty, a mówimy tu głównie
o ceramice sanitarnej, armaturze i asortymencie instalacyjnym, na dobrą sprawę,
dzięki markom własnym mamy szansę te
produkty sprzedawać. W przypadku importowanych płytek ceramicznych nie jesteśmy
zmuszani do ruchów cenowych. Pracujemy
nad tym, żeby mieć pewne produkty na
wyłączność, żebyśmy mogli generować
przyzwoitą marżę. Generalnie największy
problem dziś to ochrona przed sieciami DIY
i sklepami internetowymi, które mają bardzo
wiele produktów w niskich cenach.
MARKI WŁASNE BIORĄ SIĘ
Z POTRZEBY RYNKU
Marian Słomiak, pełnomocnik Grupy Muszkieterów ds. Bricomarche
Od paru lat wprowadzamy własne marki w zakresie farb, produktów budowlanych – np. zapraw. Wszystkie liczące się sieci mają w każdym segmencie
marki własne – majsterkowania, ogrodnictwa, czy sanitarnym i budowlanym.
Jest to sposób, aby klient był z nami związany. Musimy dać mu stosunkowo
dobry produkt w korzystnej cenie. Marki własne biorą się z potrzeby rynku.
Z potrzeby ochrony lojalności klienta. Dostawcą tego asortymentu są zarówno
polscy, jak i zagraniczni producenci. Część produktów, które sprzedajemy
pod marką własną, produktów bardzo dobrej jakości, może być sprowadzana
z Chin. Nie ma nic w tym złego. Liczy się w tym momencie kto oferuje jakie
warunki cenowe i jakościowe.
Internet, biorąc pod uwagę poziom sprzedaży, nie imponuje liczbami. Ale w bardzo
dużym procencie wpływa na poziom marż
tradycyjnej sieci. Musimy często ceny detaliczne dopasowywać do internetowych.
Oczywiście nie musimy do nich schodzić,
ale musimy być w jakiś sposób z nimi kompatybilni. Bardzo duże jest więc pośrednie oddziaływanie internetu na sprzedaż
tradycyjną.
w w w. l a z i e n k a . p l
15
Forum Branży Łazienkowej
INTERNET
NIE TAK STRASZNY
Adam Rożko, właściciel firmy Refleks
▲▲ Uczestnicy dyskusji dzielili się ze słuchaczami swoimi opiniami i informacjami.
Jestem przedstawicielem firmy, która funkcjonuje we wszystkich kanałach poza DIY. Prowadzę sklep internetowy, sieć tradycyjną, obsługuję
inwestycje i sprzedaję towar instalatorom. Mogę więc powiedzieć jakie
są tendencje w tych czterech kanałach dystrybucyjnych. Zacznijmy
od tych łatwiejszych - czyli instalator i obsługa inwestycji. Niestety na
tym rynku co roku odnotowujemy spadek marż i to dość znaczny. Jest
to rynek bardzo trudny, gdyż oprócz niskich marż, które się uzyskuje
w tych kanałach, istnieje tu jeszcze jeden bardzo negatywny czynnik,
a mianowicie niska płynność płatnicza. W związku z tym od 3 lat kanał
inwestycyjny nam się skraca. Rośnie nam kanał tradycyjny, ale też
tylko dlatego, że podejmujemy działania inwestycyjne żeby ten kanał
rozszerzyć. Na końcu chciałbym powiedzieć o kanale internetowym,
który tu wszystkich bardzo interesuje. Rynek internetowy w Polsce
w 2013 roku to 30 mld zł. Wyposażenie trwałe domu w 2012 roku
stanowiło 6% tej puli, wskaźnik ten wzrósł do 8,1 % w 2013. Gdyby
wydzielić z tego łazienkę, o której tu mówimy, wskaźnik ten wyniósłby
zapewne ok. 4%. W mojej firmie jest to dokładnie 4,3%. O co tyle
szumu?
JAKIEGO ASORTYMENTU
SZUKAJĄ KLIENCI INTERNETOWI?
Krzysztof Białkowski, właściciel firmy Saniwell i sklepu internetowego Sanitbuy.pl
Myślę że nadal jest bardzo duża grupa klientów, którzy szukają rzeczy markowych i w miarę znanych. Mogę powiedzieć, że klientów takich,
których interesuje oferta marketów DIY mamy bardzo mało. To jest inna grupa ludzi. Ci, którzy w marketach poszukują najniższej ceny często
nawet nie docierają do internetu, gdyż są przekonani że w markecie znajdą najniższą cenę, co nie zawsze jest prawdą. Do nas trafiają klienci,
którzy szukają produktów ze średniej lub wysokiej półki. Obsługujemy tych klientów, którzy te produkty chcą kupić taniej, którzy w jakiś sposób
są wypuszczani ze sklepu tradycyjnego. Trzeba sobie powiedzieć szczerze – klient, który trafi do sklepu tradycyjnego wolałby w nim zostać. On
wcale nie chce prowadzić poszukiwań w internecie. On się tego internetu trochę boi. Gdyby cena była bardziej zbliżona, klient pewnie zostałby
w sklepie. I tak też się dzieje. Obserwuje duże salony, które obok nas działają. One dalej świetnie sobie radzą.
w w w. l a z i e n k a . p l
16
Łazienka – Wybór Roku 2014
Nagrody „Łazienka – Wybór Roku 2014” wręczone!
„Łazienka – Wybór Roku” to konkurs, który promuje najlepsze produkty
wyposażenia łazienek dostępne na naszym rynku. Od 2002 roku – wtedy odbyła
się pierwsza edycja konkursu – ocenie jurorów zostało poddanych w sumie ponad
tysiąc produktów. Jury przyznało dotąd 164 nagrody główne i 261 wyróżnień.
W tym roku, w trzynastej edycji konkursu, wzięło udział
47 producentów i marek zgłaszając 134 produkty. Najlepsze z nich wyłoniła kapituła konkursu składająca się
z 18 osób, na co dzień działających w branży łazienkowej i w jej bliskim otoczeniu. Wśród nich znaleźli się
architekci, projektanci, przedstawiciele salonów z wyposażeniem łazienek, prezes Stowarzyszenia Łazienka,
przedstawiciele świata nauki oraz redaktorzy magazynu
Łazienka. Wszyscy oni poprzez przygotowany specjalnie panel internetowy mogli zapoznać się ze zgłoszonymi produktami, a także obejrzeć galerie ich zdjęć,
poznać ich opisy i specyfikacje techniczne. Przy ocenie
poprosiliśmy o uwzględnienie w szczególnej mierze:
walorów wzorniczych produktów, zaawansowanych rozwiązań technologicznych, rozwiązań wpływających na
oszczędność wody i energii, jakości produktu i relacji
ceny do jakości. W każdej kategorii Juror mógł ocenić
maksymalnie trzy produkty, przyznając im miejsca od
pierwszego do trzeciego. Suma zebranych punktów
zadecydowała o zdobyciu nagród oraz wyróżnień. Jury
przyznało 18 wyróżnień oraz 17 nagród głównych.
Tegoroczna gala konkursowa w była częścią programu Forum Branży Łazienkowej. Prowadziła ją prezenterka TV – Anna Popek. Zapraszamy do oglądania
fotorelacji z gali, a także zdjęć nagrodzonych i wyróżnionych produktów.
Więcej na: www.lazienka.pl
◀◀ Nagrody to wykonane ręcznie ze szkła statuetki, których
twórcą jest Adam Łożykowski, absolwent Wydziału Ceramiki i
Szkła na Akademii Sztuk Pięknych we Wrocławiu.
▶▶ Galę rozdania nagród w konkursie „Łazienka – Wybór Roku
2014” poprowadziła Anna Popek.
▶▶ Statuetki wręczali Lech Gryko – prezes wydawnictwa Publikator
oraz Anna Raducha-Romanowicz – redaktor magazynu „Łazienka”.
w w w. l a z i e n k a . p l
17
Łazienka – Wybór Roku 2014
◀◀ Nagrodę z ramienia firmy Duravit
Polska Sp. z o.o.
odebrała Barbara
Lesner.
▼▼ W kategorii
Wyroby z ceramiki
i innych materiałów
zwyciężyła umywalka Starck 2 marki
Duravit.
▲▲ Nagrodę główną konkursu „Łazienka – Wybór Roku
2014” w kategorii Baterie otrzymała bateria umywalkowa
Ambienta, producentem której jest Kludi.
◀◀ Nagrodę w imieniu firmy Kludi odebrał Sławomir
Gołębiewski, dyrektor generalny – prokurent w firmie
Kludi Armaturen Sp. z o.o.
w w w. l a z i e n k a . p l
18
Łazienka – Wybór Roku 2014
▼▼ W kategorii Kabiny prysznicowe
najlepszym produktem okazał się
Artlift marki Artweger.
▲▲ Wśród zgłoszonych do
konkursu wanien zwyciężyła
wanna Virginia marki Roca.
◀◀ Nagrodę dla wanny
Virginia odebrała Iwona
Kaleta, Laufen product manager Roca Polska Sp. z o.o.
w w w. l a z i e n k a . p l
19
Łazienka – Wybór Roku 2014
▶▶ System Sensory Sky marki Dornbracht to produkt najlepszy w kategorii Hydromasaż i wellness.
▼▼ W kategorii Brodziki
największe uzanie konkursowego jury zdobył brodzik
Privilege Silex marki Fiora.
▼▼ Nagrodę w imieniu firmy Fiora Bath Collections
odebrał Janusz Brzozowski, przedstawiciel marki.
▲▲ Na zdjęciu Sylwia Szmalec, która reprezentowała firmę
Dornbracht, i w której ręce trafiła nagroda przeznaczona
dla tej marki.
w w w. l a z i e n k a . p l
20
Łazienka – Wybór Roku 2014
▼▼ Najlepszy w kategorii Panele prysznicowe okazał się panel
Kappa oferowany przez firmę Excellent.
◀◀ W kategorii Zestawy prysznicowe
zwyciężyła kolumna natryskowa Kamino
wyprodukowana przez Armaturę Kraków.
▼▼ Nagroda w kategorii Zestawy prysznicowe
trafiła do rąk Anety Dziedziny, szefa marketingu w firmie Armatura Kraków SA oraz
Dariusza Cygala, dyrektora do spraw handlowych w tej firmie.
▲▲ Statuetkę w imieniu firmy Excellent
S.A. odebrała Danuta Kowalczyk, product
manager w tej firmie.
w w w. l a z i e n k a . p l
21
Łazienka – Wybór Roku 2014
▲▲ Nagroda dla najlepszej serii mebli
trafiła w ręce Krzysztofa Brzezińskiego,
marketing managera w firmie Sanitec
Koło Sp. z o.o.
▼▼ Zdaniem jurorów w kategorii Całościowe aranżacje
łazienek najlepsza okazała się seria Boomerang marki
Vayer, właścicielem której jest PPHU Centrum.
▲▲ Seria mebli myDay marki
Keramag Design, dystrybuowanej przez Sanitec Koło,
zwyciężyła w kategorii Meble
łazienkowe.
▶▶ Bogdan Popiela, właściciel
marki Vayer, odbiera nagrodę dla
kolekcji Boomerang.
w w w. l a z i e n k a . p l
22
Łazienka – Wybór Roku 2014
▶▶ Seria Next marki Stella wyprodukowana przez firmę Optimal Sp.j.
okazała się najlepsza w kategorii
Akcesoria łazienkowe.
◀◀ Nagrodę w imieniu Ceramiki Paradyż
Sp. z o.o. odebrała Diana Szewczyk,
manager produktu.
▼▼ Kolekcja Hasel wyprodukowana przez Ceramikę Paradyż
zwyciężyła w kategorii Płytki
ceramiczne.
◀◀ Krzysztof Figiel, właściciel marki Stella
odebrał nagrodę dla serii akcesoriów Next.
w w w. l a z i e n k a . p l
23
Łazienka – Wybór Roku 2014
▶▶ Uznanie jury w kategorii Wyposażenie dla
niepełnosprawnych
i osób 50+ zdobyły
umywalki pod wymiar
firmy Hewi.
▼▼ Grzejnik Vitalo firmy Zehnder zwyciężył w kategorii Grzejniki łazienkowe.
◀◀ Nagrodę za najlepszy
grzejnik łazienkowy odebrał Grzegorz Kędziora,
Zehnder Polska.
▶▶ Maciej Jaworski,
dyrektor handlowy polskiego oddziału firmy
Hewi, oddebrał nagrodę
w imieniu firmy.
w w w. l a z i e n k a . p l
24
Łazienka – Wybór Roku 2014
◀◀ Nagrodę dla
odpływu liniowego
Advantix Vario odbierał Jacek Lange,
dyrektor spółki Viega
Polska Sp. z o.o.
▶▶ Najlepszym produktem
w kategorii Wentylacja
w łazience okazał się wentylator Silent-100 CZ Design
Swarovski firmy Venture
Industries.
▼▼ Nagroda dla fugi trafiła do
rąk Anety Rostek, senior product
managera w firmie Sopro Polska.
▶▶ Fuga DF10 Design Fuga Flex
marki Sopro otrzymała nagrodę
w kategorii Chemia łazienkowa.
w w w. l a z i e n k a . p l
▶▶ W kategorii Instalacje łazienkowe
najlepszym produktem
w oczach konkursowego jury okazał się
odpływ liniowy Advantix Vario oferowany
przez firmę Viega.
▲▲ Monika Śmietanka odebrała
nagrodę reprezentując firmę Venture Industries Sp. z o.o.
25
Łazienka – Wybór Roku 2014 / Wyróżnienia
▶▶ Wyróżnienie w kategorii Wanny:
Comfort Plus, prod. Sanitec Koło
▼▼ Wyróżnienie w kategorii Wyroby sanitarne
z ceramiki i innych materiałów: ceramika Kartell
by Laufen, prod. Laufen, dystrybutor: Roca Polska
◀◀ Wyróżnienie w kategorii kabiny prysznicowe: Melia – M43,
prod. SanSwiss
▶▶ Wyróżnienie w kategorii baterie:
bateria umywalkowa RW Atlas,
prod. THG Paris & Waterworks,
przedstawiciel: Luxury Bathroom
Grzegorz Chorzyński
▼▼ Wyróżnienie w kategorii Wanny: wanna
Vera, marka Besco, prod. PMD Piramida
▶▶ Wyróżnienie w kategorii Baterie:
bateria umywalkowa Icon, prod. Teka
w w w. l a z i e n k a . p l
26
Łazienka – Wybór Roku 2014 / Wyróżnienia
◀◀ Wyróżnienie w kategorii
Brodziki: Basel, prod. Riho
▼▼ Wyróżnienie w kategorii
Całościowe aranżacje łazienek: Chrome, prod. Ravak
▼▼ Wyróżnienie w kategorii Meble łazienkowe: Kartell by Laufen, prod. Laufen,
dystrybutor: Roca Polska
▲▲ Wyróżnienie w kategorii Meble łazienkowe:
Merida, prod. Aquaform
◀◀ Wyróżnienie w kategorii Hydromasaż i wellness: wanna Quadro
z systemem Air Exlusive, marka
Besco, prod. PMD Piramida
◀◀ Wyróżnienie w kategorii
Całościowe aranżacje łazienek:
Traffic, prod. Sanitec Koło
w w w. l a z i e n k a . p l
27
Łazienka – Wybór Roku 2014 / Wyróżnienia
▼▼ Wyróżnienie w kategorii Grzejniki
łazienkowe: Mango MGL Light, prod.
Enix
▲▲ Wyróżnienie w kategorii Płytki ceramiczne: Coverlam Titan, prod. Grespania
Polska
▶▶ Wyróżnienie w kategorii Akcesoria
łazienkowe: lustro3D Illusion LED, prod.
Szkło-Lux Zbigniew Rus
▼▼ Wyróżnienie w kategorii Instalacje łazienkowe: AquaClean Sela stojąca, prod. Geberit
▶▶ Wyróżnienie w kategorii Instalacje łazienkowe: odpływ liniowy
Fresh Line, prod. Ced’or.
◀◀ Wyróżnienie w kategorii
Grzejniki łazienkowe: Bryce
Plus, prod. Vasco, dystrybutor:
The Heating Company Poland
w w w. l a z i e n k a . p l
28
Łazienka – Salon Roku 2014
Najlepsze salony łazienkowe 2014
▼▼ W województwie dolnośląskim najlepszym punktem sprzedaży
zostały „Łazienki z pomysłem” z Wrocławia. Dyplom odebrała
Anita Tabak, szef branży sanitarnej w salonie.
Co roku redakcja magazynu
Łazienka wręcza nagrody
i tytuły „Salon Roku” najlepszym punktom handlowym
oferującym wyposażenie
łazienek. Celem tego konkursu jest promowanie odpowiedzialności firm za formę sprzedaży i jakość oferowanych
produktów. Doceniane są przede wszystkim rzetelność
w kontaktach handlowych, szerokość i zróżnicowanie
dostępnej oferty, szybkość realizacji zamówień, a także
jakość obsługi oraz ekspozycji.
W tym roku zmodyfikowaliśmy regulamin tego plebiscytu. Kandydaci do tytułu Salon Roku mogli do konkursu zgłaszać się samodzielnie. Oceniała ich kapituła
składająca się z producentów i dystrybutorów artykułów
wyposażenia łazienkowego, ale też z architektów współpracujących z wydawnictwem Publikator. Wyłoniła ona 15
salonów łazienkowych wyróżniających się jakością obsługi, ekspozycji, szerokością dostępnego asortymentu.
Specjalny dyplom dla jednego z salonów, w uznaniu
za jego dotychczasowe dokonania, przewidział również
partner główny Forum Branży Łazienkowej – firma Deante. Wojciech Drzewiecki, dyrektor handlowy Deante, wręczył go Krzysztofowi Dolnemu, właścicielowi Femaxu.
Uroczystą galę wręczenia nagród poprowadziła Anna
Popek.
w w w. l a z i e n k a . p l
▲▲ Salon Łazienek BLU w Bydgoszczy zwyciężył w woj. kujawsko-pomorskim.
Nagrodę w jego imieniu odebrał Adam Rożko, właściciel firmy Refleks.
29
Łazienka – Salon Roku 2014
▶▶ W województwie
małopolskim nagrodę
otrzymał Salon
Wyposażenia Wnętrz
Excellent. W imieniu salonu dyplom
odebrał Andrzej
Szczepocki, specjalista ds. marketingu
w firmie Excellent.
▶▶ Salon Impreo
z Radomia okazał się
najlepszy w województwie mazowieckim. Nagrodę
dla salonu odbierał
Wojciech Bocheński,
prezes zarządu firmy
Impero Bocheński.
▲▲ W województwie łódzkim nagroda
przypadła salonowi Cermag w Łodzi.
Odbierał ją Waldemar Guziński,
kierownik salonu.
◀◀ Dyplom dla najlepszego salonu
w województwie lubelskim otrzymała
Salonika mieszcząca się w Lublinie.
Nagrodę odebrał Sławomir Konarski,
właściciel salonu.
w w w. l a z i e n k a . p l
30
Łazienka – Salon Roku 2014
◀◀ W województwie śląskim konkurencję pokonał
Sanimex w Gliwicach. Nagrodę dla slaonu odbierał
Robert Stępień, kierownik działu handlowego firmy.
▲▲ Femax z Gańska otrzymał nagrodę dla najlepszego salonu w województwie pomorskim. Dyplom
odebrał Krzysztof Dolny,
właściciel firmy.
▶▶ Nagrodę dla najlepszego salonu w województwie podkarpackim
otrzymał po raz kolejny
rzeszowski Salon Łazienek
BOZ. Dyplom odbierał
Jerzy Dziedzic, specjalista
ds. handlu i marketingu.
w w w. l a z i e n k a . p l
◀◀ W województwie
podlaskim najlepszy
okazał się ponownie
Akcess. W imieniu
salonu nagrodę
odbierał Marek
Maciej Miechowicz,
dyrektor handlowy
firmy.
31
Łazienka – Salon Roku 2014
◀◀ Cermag Poznań
mieszczący się w stolicy
Wielkopolski – Poznaniu,
wygrał w województwie
wielkopolskim. W imieniu salonu nagrodę
odebrała Agnieszka
Orłowska, dyrektor ds.
sprzedaży detalicznej
w firmie Cermag Poznań.
▶▶ Najlepszym salonem w województwie zachodniopomorskim okazały się
Łazienki z pomysłem mieszczące się
w Koszalinie. Dyplom odebrała Monika
Nowak-Bawiec, kierownik salonu.
▲▲ W województwie warmińsko-mazurkim konkurencję pokonał
olsztyński Kwadrat. Dyplom
w imieniu salonu odbierał Robert
Koprowski, kierownik działu sanitarnego salonu.
w w w. l a z i e n k a . p l
32
Nagroda specjalna Deante
 ▶▶ Wojciech Drzewiecki, dyrektor handlowy Deante,
wręcza dyplom specjalny Krzysztofowi Dolnemu,
właścicielowi Femaxu.
w w w. l a z i e n k a . p l
33

Podobne dokumenty