jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnic

ISO 9001
ZETOM-CERT
Szanowni Państwo,
Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro,
małych i średnich przedsiębiorstw (MSP), działająca na rzecz MSP, ma przyjemność
zaprosić Państwa na bezpłatne szkolenie pt. „Efektywna sprzedaŜ”.
Celem szkolenia jest uzmysłowienie i nauczenie, iŜ sprzedaŜ XXI wieku, to juŜ nie tylko
dobry i tani produkt, ale to umiejętność dopasowania się, relacje i przywiązanie Klienta.
Szkolenie adresowane jest do przedstawicieli handlowych, menadŜerów zespołów
handlowych, asystentów sprzedaŜy, wszystkich osób zajmujących się lub chcących zająć się
aktywną sprzedaŜą
Podczas i po szkoleniu uczestnicy:
•
będą potrafili zdefiniować siebie w „dzisiejszej” sprzedaŜy
•
poznają główne zasady zdobywania i zarządzania kontaktami oraz umiejętnego z nich
czerpania
•
usystematyzują własną wiedzę dotyczącą spotkań z nastawieniem na osiągnięcie
załoŜonego celu
•
przećwiczą zdobytą wiedzę w trakcie zajęć i ułoŜą własne „uszyte na miarę” scenariusze
handlowe
Spotkanie to będzie równieŜ okazją do zapoznania się z bieŜącą ofertą finansową
i szkoleniową Fundacji. Na szkoleniu uczestnicy otrzymają komplet materiałów i pomocy
szkoleniowych, a po szkoleniu zaświadczenie o uczestnictwie.
Szkolenie poprowadzi pani Joanna Dudziak – certyfikowany trener biznesu i konsultant
biznesowy MŚP, specjalista w szeroko pojętej sprzedaŜy, zarządzaniu, kreowaniu wizerunku
biznesowego i obsłudze klienta.
Szkolenie odbędzie się dnia 18 listopada 2011 r. w godzinach 09.00 – 12.15 w siedzibie
Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości w Szczecinie, ul. Monte Cassino 32.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny.
Zapraszamy do rejestracji na szkolenie na stronie internetowej Polskiej Fundacji
Przedsiębiorczości” http://www.pfp.com.pl/v6n2h_zapisz_sie_na_szkolenie.htm
W razie pytań, prosimy o kontakt do pani Joanny Golonka, tel.: (091) 312-92-23, e-mail:
[email protected].
SERDECZNIE ZAPRASZAMY !!!
ISO 9001
ZETOM-CERT
Program szkolenia
„Efektywna sprzedaŜ”
Godzina
09.00
Temat zajęć
Powitanie uczestników i wprowadzenie
I.
Wprowadzenie do sprzedaŜy
1. SprzedaŜ XXI wieku
II.
Nie co a jak - sprzedaŜ w dzisiejszych czasach
Poszukiwanie kontaktów
1. Gdzie szukać, jak, kogo, po co?
III.
09.00–10.30
Kroki sprzedaŜowe
1. Rodzaje sprzedaŜy i ich wpływ na zachowanie sprzedawcy wobec
Klienta
2. 5 elementów efektywnej sprzedaŜy w róŜnych scenariuszach:
Gdy Potencjalny klient jest na tak
Gdy Potencjalny klient jest na: udawane nie
Gdy Potencjalny klient jest na: opowiedz mi proszę
Gdy Potencjalny klient jest na: zdecydowane nie
10.30–10.45 Przerwa
IV.
Wpływ na zachowanie człowieka
1. Siła perswazji
10.45–12.15
12.15
9 praw perswazji
2. Uświadomienie potrzeby Potencjalnemu Klientowi
Czego oczekują od Ciebie Potencjalni Klienci
Umiejętne zadawanie pytań – czyli słowotok Klienta
Zakończenie szkolenia