Doradca ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego

Doradca ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka
niemieckiego
(Kraków)
Opis stanowiska:





Mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientami z krajów niemieckojęzycznych
Realizacja zamówień klientów oraz rejestracja ich w systemie (SAP/Oracle)
Wsparcie klienta przy rozwiązywaniu problemów
Utrzymywanie dobrych relacji oraz współpraca z innymi członkami zespołu
Profesjonalne doświadczenie nie jest wymagane, oferujemy intensywne szkolenia mające na celu przystosowanie
nowego pracownika do pełnienia obowiązków zgodnych z oczekiwaniami
Wymagania:





Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B1)
Umiejętność pracy w grupie
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
Motywacja do nauki nowych programów i zagadnień z obszaru finansów
Jeżeli zainteresowała Cię nasza oferta, prześlij swoje CV na adres [email protected].
w tytule wiadomości podając nazwę targów pracy.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości
zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926 ze zm.) Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich
danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.”