POSTANOWIENIA OGÓLNE DEFINICJE

POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.megaquady.pl prowadzony jest firmę
"DZBAN" Damian Maciejowski z Siedzibą w Ząbkowicach Śląskich, przy ul. Jasna 42
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta
będącego jednocześnie konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów
prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami,
pierwszeństwo mają te przepisy.
DEFINICJE
AUKCJA - aukcja, procedura zawierania Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym, w ramach której
Sprzedawca poprzez wystawienie Produktu zaprasza Usługobiorców do składania ofert zawarcia Umowy
Sprzedaży danego Produktu. Oferta złożona w toku aukcji przestaje wiązać, gdy inny Usługobiorca złożył
ofertę korzystniejszą.
DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do soboty z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
FORMULARZ OGŁOSZENIA – formularz dostępny w Serwisie Internetowym umożliwiający zamieszczenie
Ogłoszenia.
FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie
Zamówienia.
FORUM – platforma w ramach Serwisu internetowego służąca Usługobiorcom do prowadzenia dyskusji,
wymiany poglądów i opinii oraz wzajemnej pomocy.
KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w
systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy o działaniach w
ramach Sklepu Internetowego, w tym informacje o złożonych Zamówieniach i Aukcjach, w których bierze
lub brał udział.
NEWSLETTER – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem
poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne
otrzymywanie treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach i
produktach w Sklepie Internetowym.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
OGŁOSZENIE – ogłoszenie Usługobiorcy zamieszczone zgodnie z Regulaminem w Sklepie Internetowym i
stanowiące jedynie zaproszenie - w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego - do zawarcia określonej w nim
umowy.
PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży
między Klientem a Sprzedawcą.
REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
SKLEP INTERNETOWY - Sklep Internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym
www.megaquady.pl.
Sprzedającym jest firma DZBAN Damian Maciejowski z siedzibą w Ząbkowicach Śląskich, przy ul. Jasnej 42,
zarejestrowaną pod numerem NIP: 887-177-93-21, Regon: 0211133357 zwany także zamiennie
„Usługodawcą”.
Kontakt z Usługodawcą można uzyskać pod numerem telefonu: +48 600 386 252 lub korzystając z adresu
poczty elektronicznej: [email protected]
UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za
pośrednictwem Sklepu Internetowego.
USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz
Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych; osoba fizyczna
posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych w wypadkach przewidzianych przez przepisy
powszechnie obowiązujące; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości
prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze
Sprzedawcą.
RODZAJE I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego następujące Usługi Elektroniczne:
Konto w Sklepie Internetowym.
Umożliwienie złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia.
Platforma do zamieszczania i przeglądania Ogłoszeń w Serwisie Internetowym.
Platforma do udziału w Aukcjach.
Forum.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
Blog.
Newsletter.
WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG
ELEKTRONICZNYCH
Odpłatność
Świadczenie Usług Elektronicznych przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
Usługa Elektroniczna polegająca na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym świadczona jest przez czas
nieoznaczony.
Usługa Elektroniczna polegająca na możliwości korzystania z platformy do zamieszczania i przeglądania
Ogłoszeń świadczona jest przez czas nieoznaczony, z zastrzeżeniem że dane Ogłoszenie jest dostępne w
Sklepie Internetowym do upływu czasu na jaki dane Ogłoszenie zostało zamieszczone.
Usługa Elektroniczna polegająca na możliwości korzystania z platformy do udziału w Aukcjach świadczona
jest przez czas nieoznaczony, z zastrzeżeniem że udział w danej Aukcji jest możliwy do upływu czasu trwania
danej Aukcji.
Usługa Elektroniczna polegająca na możliwości korzystania z Forum świadczona jest przez czas
nieoznaczony.
Usługa Elektroniczna polegająca na możliwości przeglądania Bloga świadczona jest przez czas nieoznaczony.
Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest przez czas nieoznaczony.
WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO WSPÓŁPRACY Z SYSTEMEM TELEINFORMATYCZNYM, KTÓRYM
POSŁUGUJE SIĘ USŁUGODAWCA:
Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
Dostęp do poczty elektronicznej.
Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 3.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 6.0 i wyższej,
Opera w wersji 9.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 10.0.6 i wyższej.
Włączenie w przeglądarce internetowej Cookies, Javascript oraz Adobe Flash Player.
Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i
dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób
trzecich.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
WARUNKI ZAWIERANIA
FORMULARZA ZAMÓWIEŃ
UMOWY
SPRZEDAŻY
ZA
POMOCĄ
Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu
Internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią
zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera
wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła. Ceny nie zawierają jednak ewentualnych kosztów dostawy
i płatności, które są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.
Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta
Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w
Sklepie Internetowym, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu
przez Klienta Zamówienia.
ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY ZA POMOCĄ FORMULARZA ZAMÓWIEŃ
Celem zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia za
pomocą Formularza Zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co powoduje związanie
Klienta jego Zamówieniem oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie
otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail, która
zawiera:
Potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
Oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia.
Oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty).
Link do niniejszego Regulaminu.
Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającego złożone zamówienie zostaje zawarta
Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY W WYNIKU AUKCJI
Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu
Internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią
zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera
wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła. Ceny nie zawierają jednak kosztów dostawy, które są
wskazywane w opisie danej Aukcji.
Ceną wiążącą Produktu jest cena ustalona w wyniku Aukcji z zastrzeżeniem pkt. 5.4. Regulaminu. Do ceny
ustalonej w wyniku Aukcji Sprzedawca może doliczyć jedynie koszty dostawy Produktu zgodnie z opisem
zawartym w opisie Aukcji.
Sprzedawca ma możliwość ustalenia dla danej Aukcji ceny minimalnej, tj. najniższej ceny, za jaką możliwe
jest zawarcie Umowy Sprzedaży w wyniku Aukcji. Cena minimalna nie jest jawna dla Usługobiorców do
momentu zaoferowania przez Usługobiorcę biorącego udział w Aukcji ceny równej bądź wyższej od ceny
minimalnej. Wszystkie oferty cenowe złożone w trakcie Aukcji i będące poniżej ceny minimalnej nie są
brane pod uwagę przy ustalaniu wyniku Aukcji.
W celu udziału w Aukcji należy zalogować się na Konto, a następnie wybrać Produkt, dla którego
prowadzona jest Aukcja. Następnie należy złożyć ofertę w danej Aukcji poprzez podanie oferty cenowej i
kliknięcie pola „Licytuj” – w tym momencie zostaje złożona oferta w Aukcji. Oferta złożona w toku danej
Aukcji przestaje wiązać, gdy inny Usługobiorca złożył ofertę wyższą. Oferty złożone w toku danej Aukcji są
wiążące dla składających je Usługobiorców do zakończenia danej Aukcji.
ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY W WYNIKU AUKCJI
Zawarcie Umowy Sprzedaży w wyniku Aukcji następuje z chwilą udzielenia przybicia. Udzielenie przybicia
jest możliwe jedynie pod warunkiem, iż w wyniku Aukcji zostanie wyłoniony jej zwycięzca. Przybicie
następuje poprzez umieszczenie w ramach Konta w zakładce "Aukcje zakończone" zwycięskiego
Usługobiorcy biorącego udział w Aukcji oraz w systemie sprzedaży Sprzedawcy informacji o jej zakończeniu
wraz ze wskazaniem tego Usługobiorcy jako zwycięzcy Aukcji - w tym momencie zostaje zawarta Umowa
Sprzedaży między Sprzedawcą, a Klientem.
Niezwłocznie po udzieleniu przybicia Sprzedawca potwierdza fakt zawarcia Umowy Sprzedaży poprzez
przesłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej Klienta.
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
Płatności elektroniczne poprzez system płatności PayU.
W systemie ratalnym – płatność odbywa się w całości lub części ze środków pochodzących z kredytu
udzielonego przez Banki współpracujące z firmą, która jest właścicielem strony www.megaquady.pl
KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY
Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy Produktu:
Transport własny.
Przesyłka kurierska; przesyłka kurierska pobraniowa.
Odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy – po uprzednim kontakcie telefonicznym - w Dni Robocze, od
poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00 oraz w soboty w godzinach 10:00 – 16:00.
Ewentualne koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia albo w opisie danej Aukcji. Są
one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy oraz płatności. Koszty dostawy wskazane są
również na stronie Sklepu Internetowego w opisie danego Produktu.
Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży,
chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin.
Zgodnie z art. 545 § 2 Kodeksu Cywilnego w razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem
przewoźnika Klient obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego
rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest
dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
WARUNKI KORZYSTANIA Z FORUM
Do korzystania z Forum w Sklepie Internetowym niezbędne jest uprzednie utworzenie Konta i zalogowanie
się na nie.
Forum i wypowiedzi na nim zamieszczane nie stanowią materiału prasowego i nie stanowią publikacji
Usługodawcy. Usługa Forum stanowi jedynie udostępnienie przestrzeni w Sklepie Internetowym do
swobodnej wypowiedzi Usługobiorców oraz udostępnienie przestrzeni na serwerach Usługodawcy w celu
przechowywania danych stanowiących treści zamieszczane przez Usługobiorców na Forum.
Usługobiorcy zamieszczający wypowiedzi na Forum rozpowszechniają swoje wypowiedzi na własną
odpowiedzialność i ponoszą odpowiedzialność prawną z tytułu rozpowszechniania treści naruszających
przepisy prawa, w zakresie zarówno bezwzględnie obowiązujących zakazów, jak i skutków naruszenia praw
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
osób trzecich - zapis ten nie narusza regulacji zawartej w art. 14 i 15 ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. 144, poz. 1204 ze zm.).
Niedopuszczalne jest zamieszczanie na Forum treści bezprawnych:
Naruszających dobra osób trzecich.
Nawołujących do dyskryminacji lub nienawiści rasowej, wyznaniowej, bądź etnicznej, a także propagujących
przemoc, jak również treści aprobujących powyższe zachowania.
Powszechnie uznawanych za sprzeczne z dobrymi obyczajami, w szczególności obraźliwych, obscenicznych,
wulgarnych czy pornograficznych.
WARUNKI ZAMIESZCZANIA OGŁOSZEŃ
Do zamieszczania Ogłoszeń w Sklepie Internetowym niezbędne jest uprzednie utworzenie Konta i
zalogowanie się na nie.
Usługobiorca zamieszczający Ogłoszenie obowiązany jest podawać z należytą starannością zgodne ze
stanem faktycznym, jasne, zrozumiałe, rzetelne i niewprowadzające w błąd informacje, mając na
poszanowaniu przepisy powszechnie obowiązującego prawa, dobre obyczaje oraz niniejszy Regulamin.
Usługobiorca, dla którego zamieszczenie Ogłoszenia związane jest bezpośrednio z jego działalnością
gospodarczą lub zawodową obowiązany jest także do przestrzegania z należytą starannością wszelkich
przepisów dotyczących ochrony praw konsumenta, w szczególności obowiązków informacyjnych.
Usługobiorca obowiązany jest do zamieszczenia Ogłoszenia w odpowiedniej kategorii dla danego rodzaju
Ogłoszeń
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone w Ogłoszeniach przez Usługobiorców.
Postanowienie to nie narusza art. 14 i 15 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca
2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Usługobiorca obowiązany jest do niezamieszczania w jednym czasie więcej niż jednego Ogłoszenia
dotyczącego danego przedmiotu.
Zamieszczone w Serwisie Internetowym Ogłoszenia są dostępne dla wszystkich odwiedzających Sklep
Internetowy przez czas na jaki dane Ogłoszenie zostało zamieszczone.
WARUNKI PRZEGLĄDANIA BLOGA I KOMENTOWANIA
Do przeglądania bloga w Sklepie Internetowym nie jest niezbędne uprzednie utworzenie Konta i
zalogowanie się na nie. Blog jest dostępny dla wszystkich odwiedzających Sklep Internetowy.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
Treści umieszone na blogu mogą być komentowane przez zalogowanych Usługobiorców. Komentarz
powinny mieć charakter merytoryczny i odnosić się do komentowanej treści. Umieszczanie w komentarzach
treści naruszających prawo lub dobre obyczaje jest zakazane.
Komentarze są moderowane i są publikowane po ich zatwierdzeniu przez Usługodawcę.
WARUNKI ROZWIĄZYWANIA
ELEKTRONICZNYCH
UMÓW
O
ŚWIADCZENIE
USŁUG
Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej bezterminowa o charakterze
ciągłym (np. prowadzenie Konta w Sklepie Internetowym).
Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn
poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
[email protected] lub też pisemnie na adres Usługodawcy.
Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną bezterminową o
charakterze ciągłym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza
treści o charakterze bezprawnym po bezskutecznym jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania z
wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia
złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
Wypowiedzenie prowadzi do unicestwienia stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość, nie prowadzi
więc do wyeliminowania skutków prawnych, które powstały wcześniej - w czasie trwania umowy.
Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie
w drodze porozumienia stron.
TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
Reklamacje z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży:
Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego osobą fizyczną, który nabywa
Produkt w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności Produktu z
Umową Sprzedaży są określone w szczególności ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
Zawiadomienia o niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania
można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: pisemnie na adres: ul. Jasna 42, 57-200
Ząbkowice Śląskie.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
Gdy jest to niezbędne dla oceny niezgodności Produktu z umową należy go dostarczyć na adres ul. Jasna 42,
57-200 Ząbkowice Śląskie.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź
w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób.
W przypadku Produktów objętych również gwarancją Sprzedawca informuje, iż gwarancja na sprzedany
towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z
niezgodności towaru z umową.
REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH
PRZEZ USŁUGODAWCĘ:
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Internetowego
Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub też
pisemnie na adres Usługodawcy.
Zaleca się podanie w powyższej wiadomości e-mail jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących
przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych
kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w
zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.
Reklamacje z tytułu niewykonania bądź niewłaściwego wykonania obsługi płatności:
Reklamacje z tytułu niewykonania bądź niewłaściwego wykonania obsługi płatności należy kierować do
właściwego agenta rozliczeniowego bezpośrednio na adres e-mail, korzystając z formularza kontaktowego
lub telefonicznie – zgodnie z regulaminem świadczenia usług w zakresie płatności elektronicznych danego
agenta rozliczeniowego:
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Usługobiorca (Klient) będący jednocześnie konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej
odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Do
zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można
wysłać na adres: ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość znajduje się jako plik do
pobrania w zakładce Informacje znajdujące się na stronie głównej www.megaquady.pl, do której link
umieszczony jest na dole i niniejszego regulaminu.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich
zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była
konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie
czternastu dni.
Usługodawca (Sprzedawca) dokona zwrotu na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego lub w
inny wskazany przez konsumenta sposób.
Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania
Produktu, a gdy umowa dotyczy świadczenia Usługi Elektronicznej od dnia jej zawarcia.
Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do
Sprzedawcy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa powyżej;
dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po
usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;
umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku
finansowym;
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle
związanych z jego osobą;
świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega
szybkiemu zepsuciu;
dostarczania prasy;
usług w zakresie gier hazardowych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których
nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa jakie byłoby właściwe w braku wyboru, tj. prawa
państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, a przedsiębiorca wykonuje swoją działalność
gospodarczą lub zawodową w państwie w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu; lub w
jakikolwiek sposób kieruje taką działalność do tego państwa lub do kilku państw z tym państwem włącznie;
a umowa wchodzi w zakres tej działalności.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl
ZMIANA REGULAMINU
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn tj.: zmiany
przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw; zmiany zakresu, odpłatności lub formy
świadczonych Usług Elektronicznych - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizacje postanowień
niniejszego Regulaminu.
Zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384
Kodeksu cywilnego, tj. Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i Usługobiorca nie
wypowiedział umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym w terminie 14 dni od dnia
powiadomienia.
Zmiany Regulaminu nie będą jednak w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców będących
jednocześnie konsumentami i korzystających ze Sklepu Internetowego przed dniem wejścia w życie zmian,
w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już złożone Zamówienia, zawarte lub
wykonane Umowy Sprzedaży.
W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub
podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego;
Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. Nr 22, poz. 271 ze zm.); Ustawy o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr
141, poz. 1176 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą będącym jednocześnie konsumentem
w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego zostają poddane właściwym sądom powszechnym zgodnie z
przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą niebędącym jednocześnie
konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu
na siedzibę Usługodawcy.
DZBAN Damian Maciejowski
ul. Jasna 42; 57-200 Ząbkowice Śląskie
tel. +48 600 386 252
e-mail: [email protected]
www.megaquady.pl