Regulamin promocji Lato z Symfonią

Transkrypt

Regulamin promocji Lato z Symfonią
Regulamin promocji
Lato z Symfonią
Postanowienia ogólne
1. Organizatorem Promocji „Lato z Symfonią” (dalej: Promocja) jest firma Sage Sp. z o.o.
w Warszawie, ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem 0000228956, NIP 526-283-15-03, REGON 140054209 (dalej:
Organizator).
2. Celem Sprzedaży premiowej jest promocja produktów i świadomości marki Sage wśród
konsumentów w okresie wskazanym w punkcie 3.
3. Promocja trwa od 07.07.2014 r. do 26.09.2014 r. (dalej: Okres promocyjny)
4. Promocja jest organizowana, ogłaszana i prowadzona przez Organizatora na stronie
internetowej www.symfonia.pl/promocja, w ramach szerszego programu wspierania marki Sage
typu lojalnościowego, organizowanego przez Sage skierowanego publicznie do Klientów
na terenie kraju.
5. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
a. Klient – przedsiębiorcę, nie będąca konsumentem, która dokonała zakupu i/lub
zarejestrowała w Sage (lub wcześniej w Altkom Matrix S.A., Matrix.pl S.A. lub Sage
Symfonia Sp. z o.o.) co najmniej jeden z programów Systemu Symfonia.
b. Usługa abonamentowa - usługa aktualizacji lub aktualizacji i wsparcia technicznego
Systemu Symfonia tj. odpowiednio: Symfopakiet, Symfopakiet Plus, Symfopakiet Premium
świadczone w oparciu o właściwy Regulamin świadczenia usług.
c. Oferta - produkty z oferty Symfonia z Usługami abonamentowymi, oferowane w ramach
Promocji.
d. System
Symfonia
lub
System
Symfonia
Pro-
oprogramowanie
komputerowe
przeznaczone dla małych i średnich przedsiębiorstw, podzielone na moduły. Lista aktualnych
wersji programów Systemu Symfonia opublikowana jest na stronach internetowych Sage
http://www.sage.com.pl/male-i-srednie/aktualne-wersje-programu.
e. Aktualna cena - cena netto programu lub usługi obowiązująca, wynikająca z cenników
produktów i usług Sage zamieszczonych na stronach internetowych Sage.
f.
Regulamin - oznacza niniejszy regulamin Promocji.
Zasady promocji
Regulamin promocji „Odśwież swoją Symfonię na wiosnę!”
Strona 1 z 4
4. Warunkiem uczestnictwa w Promocji oraz nabycia prawa do otrzymania Bonusów jest:
a. zakup w okresie trwania promocji produktów (programów lub usług abonamentowych)
Systemu Symfonia lub Symfonia Pro
b. podanie kodu promocyjnego podczas składania zamówienia, kod promocyjny jest
dostępny na stronie www.symfonia.pl/promocja po wypełnieniu formularza
5. Bonusy będą przyznawane wszystkim Uczestnikom, którzy w okresie trwania Promocji spełnią
warunki określone w punkcie 4 a i b oraz dokonają zapłaty za zakupiony towar.
6. Z zastrzeżeniem postanowień poniższych każdy Uczestnik, który dokona w jednorazowego
zakupu towarów oferowanych przez Organizatora w ofercie promocyjnej o wartości powyżej
1 500 złotych:
a. otrzyma Bonus o wartości 150 zł.
b. Za każde kolejne 500 zł powyżej 1500 zł w ramach jednorazowego zakupu Uczestnik
otrzyma dodatkowo 50 zł
7. Cena Bonusu to 1 zł netto i zostanie doliczona do faktury sprzedaży wystawionej przez
Organizatora .
8. Wydawane w ramach Promocji świadczenia rzeczowe w postaci bonu towarowego są określane
w treści Regulaminu jako Bonus. Nagrodzonym nie przysługuje wybór i wydanie Bonusów
innych niż wskazane w Regulaminie lub/i ich wymiana na inne lub/i na ekwiwalent pieniężny.
9. Każdy Uczestnik Promocji może wziąć udział w Promocji wielokrotnie, każdorazowo spełniając
warunki określone w treści Regulaminu.
10. Bon pod będą przesyłane kurierem lub/i drogą elektroniczną na adres Uczestnika Promocji
podany w formularzu zamówienia w terminie do 14 dni od dnia wystawienia faktury dla oraz
poprawnego zweryfikowania przez Organizatora spełnienia przez Uczestnika Promocji
warunków niniejszego Regulaminu.
Postępowanie reklamacyjne
11. Reklamacje co do przebiegu Promocji mogą być składane:
a. Pocztą na adres korespondencyjny: Sage sp. z o.o. ul. Kolejowa 5/7, kod pocztowy:
01-217, Warszawa z podpiskiem „Reklamacja – Lato z Symfonią”
b. pocztą elektroniczną na adres [email protected] z tytułem wiadomości „Reklamacja –
Lato z Symfonią”
12. Reklamacje powinny być składane niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących
wątpliwości Uczestnika.
13. Reklamacje mogą być zgłaszane do dnia 14.10.2014 W przypadku reklamacji składanych drogą
listową o zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data stempla pocztowego.
14. Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Promocji.
Regulamin promocji „Lato z Symfonią”
2014.07.07
Strona 2 z 4
15. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, dowód
zakupu, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
16. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni
od jej otrzymania.
17. W związku z rozpatrywaną reklamacją, Organizator może zwrócić się do Uczestnika
o dostarczenie dodatkowych informacji oraz posiadanej przez Uczestnika oryginalnej
dokumentacji dotyczącej składanej reklamacji.
18. O rozpatrzeniu reklamacji Uczestnik zostanie powiadomiony listem poleconym na adres podany
w reklamacji.
19. Decyzje w przedmiocie reklamacji podejmowane będą w formie pisemnej. Organizator jest
jedynym organem rozpatrującym reklamacje związane z Promocją. Powyższe nie narusza
uprawnień Uczestników, określonych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
Uczestnik ma prawo dochodzić nieuwzględnionych roszczeń w dowolnym Sądzie Powszechnym
na terenie Polski.
Postanowienia końcowe
20. Skorzystanie z Promocji oznacza akceptację zasad określonych w niniejszym Regulaminie.
21. Zasady licencjonowania programów określa każdorazowo umowa licencji.
22. Oferty promocyjne łączą się z promocją „Symfonię na lato”.
23. Zasady świadczenia Usług abonamentowych Sage zawarte są w odpowiednich regulaminach.
Regulaminy świadczenia usług dostępne są odpowiednio na stronach internetowych Sage:
a) http://www.sage.com.pl/uslugi-i-pomoc/Regulamin_Symfopakiet.pdf
b) http://www.sage.com.pl/uslugi-i-pomoc/Regulamin_Symfopakiet_Plus.pdf
c) http://www.sage.com.pl/male-i-srednie/uslugi/Regulamin_Symfopakiet_Premium.pdf
24. Z Promocji mogą skorzystać Klienci Sage, którzy w Okresie promocyjnym złożą u Organizatora
lub sieci Partnerów Sage (lista Partnerów Sage opublikowana jest na stronie internetowej:
http://www.sage.com.pl/jak-kupic?partners=true) zamówienie na zasadach objętych Promocją.
25. Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady Promocji.
26. Materiały reklamowe mają jedynie charakter promocyjno-informacyjny.
27. Aktualnie obowiązujący cennik Sage dostępny jest na stronie www.sage.com.pl
28. W przypadku naruszenia Regulaminu Organizator może wykluczyć Uczestnika z Promocji.
29. W
przypadkach
wykrycia
działań
Uczestnika
niezgodnych
z
Regulaminem,
w
tym
niepoprawnego zgłaszania udziału, próby wpływania na przyznanie bonów podarunkowych
w sposób niedozwolony, próbę wyłudzenia bonów podarunkowych lub innych działań
sprzecznych z ideą i celem Promocji danemu Uczestnikowi nie będzie przysługiwał bon
podarunkowy. Zwrot do miejsca zakupu produktu w trakcie trwania Promocji powoduje utratę
prawa do przyznania bonu podarunkowego.
Regulamin promocji „Lato z Symfonią”
2014.07.07
Strona 3 z 4
30. W przypadku kiedy Uczestnik Promocji zwróci w trakcie trwania Promocji do miejsca zakupu
zakupiony w Promocji produkt. Uczestnik będzie zobowiązany do zapłacenia na rzecz
Organizatora pełnej wartości rynkowej otrzymanego w Promocji Bonusa.
31. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy
Kodeksu Cywilnego.
32. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją Promocji będą rozstrzygane przez sąd
właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora Promocji.
33. Organizator promocji zastrzega sobie prawo do dokonania zmian w niniejszym Regulaminie lub
zawieszenia promocji w każdym czasie bez podania przyczyny.
Regulamin promocji „Lato z Symfonią”
2014.07.07
Strona 4 z 4

Podobne dokumenty