polityka jakości
Transkrypt
polityka jakości
POLITYKA JAKOŚCI Laboratorium zapewnia profesjonalną obsługę, oraz utrzymanie deklarowanego poziomu wszystkich działań związanych z wzorcowaniem przyrządów pomiarowych oraz przedstawianie wyników pomiarów wraz z oszacowaną niepewnością, co ma na celu umożliwić zaspokojenie potrzeb Klientów w sposób satysfakcjonujący, oraz pozyskanie i utrzymanie ich zaufania. Naszym nadrzędnym celem jest podnoszenie jakości obsługi klientów zgodnie ze standardami międzynarodowymi. Gwarancją osiągnięcia założonych celów są wysokie kompetencje kierownictwa i pracowników Laboratorium oraz ich świadomość o konieczności stałego doskonalenia. Dla zabezpieczenia i realizacji powyższych deklaracji opracowano, wdrożono i ciągle doskonali się system zarządzania zgodny z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2005. Każdy z zatrudnionych w Laboratorium zna Politykę Jakości. Wszystkie dokumenty opisujące system zarządzania są mu dostępne, zna ich treść i stosuje je w praktyce. Deklarujemy zasad jednocześnie poufności i przestrzeganie ochrony praw obowiązujących naszych klientów przepisów oraz prawnych, pełne zabezpieczenie przed dostępem i wglądem osób trzecich. Jerzy Czerwiński Właściciel Firmy ZEPWN Marki, 31.08.2006 ich