Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative

Transkrypt

Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee
Przewodnik po programie SSA
Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative.
„Przewodnik po programie SSA”.
Inicjatywa „Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative” to jedna z korzyści Programu
Partnerskiego Microsoft, dzięki której uprawnieni partnerzy mogą zdobyd dodatkowe zyski, zwiększające
dochody wynikające z umów z klientami. W niniejszym przewodniku opisano możliwości osiągnięcia
dodatkowych zysków związanych z produktami bezpieczeostwa firmy Microsoft.
Partner Microsoft Security Software Advisor jest uprawniony do otrzymywania prowizji za udzielanie
klientom pomocy podczas wyboru oprogramowania, jeśli zostanie także wybrany przez klienta na
głównego partnera implementacji (wdrożenia) licencji na oprogramowanie Microsoft, po ich zakupie
przez klienta. Oznacza to zarówno aktywny udział Partnera w fazie przedsprzedażnej (wyboru
rozwiązania i produktów), jak i wdrażanie nabywanych przez klienta licencji na oprogramowanie
zabezpieczające firmy Microsoft. Aby skorzystad z prowizji, nie trzeba byd partnerem zamawiającym
(tj. Partnerem, który fizycznie zamawia licencje dla klienta koocowego).
Niniejszy przewodnik zawiera następujące informacje:

Opis ogólny inicjatywy Security Software Advisor (SSA)

Wymagania potrzebne do rejestracji jako partner w inicjatywie SSA

Oprogramowanie bezpieczeostwa firmy Microsoft uprawniające do wzięcia udziału w inicjatywie SSA

Wysokośd prowizji Security Software Advisor

Wymagania dotyczące odbioru prowizji i proces składania wniosków przez partnerów Security
Software Advisor

Informacje o wypłacie prowizji dla partnerów Security Software Advisor

Dodatkowe informacje o inicjatywie
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
2
Partnerzy Security Software Advisor – opis ogólny
Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative (SSA) stanowi szansę na uzyskanie przez
partnerów firmy Microsoft dodatkowej prowizji za pomoc udzielaną użytkownikom koocowym w ocenie
potrzeb i wyborze odpowiedniego oprogramowania bezpieczeostwa firmy Microsoft. Partnerzy
Microsoft Security Software Advisor, którzy w aktywny sposób udzielą takiej pomocy i zostaną wybrani
przez klientów na głównych partnerów wdrożenia licencji na oprogramowanie Microsoft, po sprzedaży
będą mogli złożyd wniosek o przyznanie specjalnej prowizji. Prowizje takie przyznawane są w uznaniu
proaktywnego udziału Partnera w procesie wyboru rozwiązania przed sprzedażą, pracy włożonej
w utrzymywanie kontaktów z użytkownikami koocowymi jeszcze przed nabyciem przez nich
oprogramowania bezpieczeostwa firmy Microsoft i wykupieniem gwarancji Software Assurance.
Prowizje Security Software Advisor Fee można uzyskad w ramach programów licencjonowania
zbiorowego Open Value, Select A-D i Enterprise A-D, a także umów Government Open Annuity oraz
School and Campus Agreement. Kompletna lista programów licencjonowania zbiorowego dających
prawo do prowizji znajduje się w dalszej części niniejszego przewodnika.
Wymagania niezbędne do rejestracji jako partner Security Software Advisor
Aby zarejestrowad się jako partner Microsoft Security Software Advisor i móc otrzymywad prowizje,
należy wykonad kroki podane poniżej. Firma musi spełnid wszystkie poniższe wymagania, każdorazowo w
momencie składania wniosku o prowizję związaną z nabyciem przez klienta licencji i/lub Software
Assurance. Nie istnieje okres prolongaty, pozwalający na spełnienie wymagao w późniejszym terminie.
Wnioski o prowizję można składad online na stronie: https://partner.microsoft.com/40029957. Tylko
jedna osoba z każdej firmy może się zarejestrowad jako partner Security Software Advisor. Osoba ta musi
mied globalne uprawnienia administracyjne („global administrative privileges”) w Programie Partnerskim
Microsoft, by móc złożyd wniosek.
Warunek 1. Zarejestruj się w Programie Partnerskim Microsoft Partner Program jako Zarejestrowany
Partner (Registered Member) lub uczestnik wyższego poziomu.
Warunek 2. Zaakceptuj aneks “Microsoft Software and Services Advisor Initiative Addendum” do umowy
Programu Partnerskiego Microsoft.
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
3
Warunek 3. Firma musi spełniad jeden z następujących warunków:

Byd zarejestrowana jako partner w programie partnerskim innego dostawcy (producenta)
oprogramowania bezpieczeostwa
Lub

Byd aktywnie zaangażowana w zdobywanie kompetencji Security Solutions w Programie Partnerskim
Microsoft
Lub

Byd wcześniej partnerem firmy Sybari
Lub

Zdad egzaminy wymagane do uzyskania kompetencji Security Solution.
Warunek 4. Firma musi uczestniczyd w procesie oceny i wyboru oprogramowania przez klienta.
Warunek 5. Firma musi byd głównym partnerem podczas implementacji oprogramowania
bezpieczeostwa firmy Microsoft przez danego klienta.
Prosimy o uważne zapoznanie się z aneksem. Należy przeczytad i wyrazid zgodę na przedstawione w nim
warunki oraz elektronicznie go podpisad i zaakceptowad. Po zaakceptowaniu aneksu prześlemy
powitalną wiadomośd e-mail, potwierdzającą uczestnictwo w inicjatywie Microsoft Security Software
Advisor. Zalecamy wydrukowanie i zachowanie kopii aneksu.
Oprogramowanie bezpieczeostwa firmy Microsoft uprawniające do wzięcia udziału w inicjatywie:
Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA) 2006
Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA) 2004
Microsoft Forefront Security for Exchange Server (znany uprzednio jako Antigen)
Microsoft Forefront Security for SharePoint (znany uprzednio jako Antigen)
Microsoft Antigen for Instant Messaging
Microsoft Antigen Enterprise Manager
Microsoft Antigen for Exchange
Microsoft Antigen for SMTP Gateways
Microsoft Antigen Spam Manager Microsoft Antigen Messaging Security Suite
Microsoft Forefront Client Security
Microsoft Intelligent Application Gateway
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
4
Firma Microsoft możne ponadto wedle uznania umieścid na liście dodatkowe produkty bezpieczeostwa
lub usunąd je z niej. Zmiany będą zamieszczane na stronie internetowej programu Security Software
Advisor i w przewodniku inicjatywy Security Software Advisor Fee Initiative.
Prosimy zwrócid uwagę, że ani licencje Enterprise Exchange CAL, promocyjne licencje SKU Branch Office
ani licencje Exchange CAL nie dają uprawnieo do skorzystania z prowizji.
Wysokośd prowizji Security Software Advisor
Partnerzy Security Software Advisor mogą uzyskad do 30% szacowanej ceny detalicznej produktów
bezpieczeostwa nabytych przez klientów. Prowizje za proaktywne doradztwo i wdrażanie produktów
Microsoft można otrzymad nawet, jeśli klient nabywa licencje w ramach umowy Open License, Select
Agreement lub Enterprise Agreement. Ponieważ produkty z rodziny Forefront są obecnie sprzedawane
w ramach różnego rodzaju umów, prowizje mogą mied różną wartośd w zależności od produktu.
W przypadku produktów udostępnianych w ramach umów subskrypcji, prowizje Security Software
Advisor Fee wyliczane są na podstawie szacowanej ceny detalicznej (ERP – estimated retail price) danego
produktu bezpieczeostwa Microsoft, po odliczeniu ew. zniżek promocyjnych. Prowizje otrzymywane po
nabyciu produktu Forefront Server przez klientów korzystających dotychczas z oprogramowania Antigen,
będą wyliczane tak jak w przypadku złożenia nowego zamówienia. Prowizja za odnowienie licencji na
oprogramowanie Microsoft ISA Server (Software Assurance) będzie miała inną wartośd procentową od
nowych zamówieo (License + Software Assurance). W tabeli poniżej ukazano typowe wielkości umów
i odpowiadające im prowizje za kupno oprogramowania zabezpieczającego, jakie może uzyskad partner.
Po zarejestrowaniu się jako partner w inicjatywie Security Software Advisor można uzyskad dostęp do
narzędzia umożliwiającego przeglądanie wysokości prowizji w zależności od produktu, typu licencji, kraju,
długości obowiązywania licencji i innych informacji, co zapewni lepszą orientację w zyskach możliwych do
uzyskania w ten sposób.
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
5
Orientacyjne wysokości prowizji za oprogramowanie zabezpieczające
Rodzaj licencji
Konfiguracja licencji / liczba
Open Value
Select/EA A
Select/EA D
50 użytkowników
1 000 użytkowników
30 tys. użytkowników
1 licencja na procesor
4 licencje na procesor
35 licencji na procesor
50 subskrypcji
1 000 subskrypcji
30 tys. subskrypcji
50 subskrypcji
1 000 subskrypcji
30 tys. subskrypcji
2 565 USD
9 912 USD
32 880 USD
466 USD
5 460 USD
33 957 USD
310 USD
3 672 USD
32 850 USD
użytkowników
ISA Server 2006 Enterprise
Edition
Forefront Security for Exchange
Server
Forefront Security for
SharePoint
Wysokośd prowizji wg produktu
ISA Server (licencja i SA)
Forefront Security for Exchange
Server
Forefront Security for
SharePoint
Całkowita prowizja za jedną
sprzedaż*
3 340 USD
19 044 USD
99 687 USD
Uwagi:
* Prowizje uzyskiwane w ramach inicjatywy Security Software Advisor zależą od liczonej w miesiącach długości trwania subskrypcji. Ponieważ
klienci mogą dodawad produkty z rodziny Forefront do istniejącej umowy licencyjnej, rzeczywista wartośd prowizji uzyskanej przez partnera
może się różnid od podanej powyżej.
* Powyższa tabela ma jedynie wartośd ilustracyjną. Rzeczywiste prowizje uzyskiwane przez partnerów Security Software Advisor zależą od
rzeczywistej sprzedaży.
* Powyższe wyliczenia prowizji oparto na cenach obowiązujących w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Wartości podano w dolarach
amerykaoskich. Podano szacowane ceny detaliczne; ceny u poszczególnych partnerów handlowych mogą się różnid.
Powyższe przykładowe wyliczenia prowizji uzyskiwanych w ramach inicjatywy Security Software Advisor
mają zastosowanie wyłącznie do celów ilustracyjnych. Rzeczywista wysokośd prowizji wypłacanych
partnerom Security Software Advisor będzie wyliczana przez firmę Microsoft w oparciu o wartośd
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
6
oprogramowania bezpieczeostwa firmy Microsoft kupionego przez klientów. Wysokośd prowizji Security
Software Advisor może różnid się w zależności od programu, regionu i kraju.
Wymagania dotyczące odbioru prowizji i proces składania wniosków przez
partnerów Security Software Advisor
Przed wypłatą przez firmę Microsoft prowizji należnej za każde zamówienie licencji na oprogramowanie
bezpieczeostwa lub Software Assurance przez klientów, partnerzy Security Software Advisor muszą
spełnid określone warunki.

Wniosek o wypłatę prowizji może dotyczyd tylko już zakupionych licencji na oprogramowanie
zabezpieczające firmy Microsoft.

Firma Microsoft musi poznad szczegóły dotyczące zakupu dokonanego przez klienta; otrzymanie
przez firmę Microsoft szczegółów zakupu może zająd do 60 dni.

Wniosek o wypłatę prowizji musi zostad złożony w ciągu 90 dni od daty dokonania przez klienta
zakupu, zarejestrowanego w systemach firmy Microsoft.
Jak odebrad prowizję Security Software Advisor Fee należną za dane zamówienie
1. Połącz się z internetowym narzędziem do składania wniosków przez partnerów Microsoft Security
Software Advisor pod adresem https://partners.microsoft.com/securitysoftwareadvisorclaims/.
2. W przypadku prowizji związanych z umowami Open Value, Select i Enterprise wymagany jest numer
głównej umowy lub rejestracji klienta. W przypadku prowizji związanych z umowami typu Open
Licensing (w tym: Open Business, Open Academic, Open Government i Open Volume), wymagany jest
numer autoryzacji i umowy licencyjnej klienta. Klient może sprawdzid te informacje przy pomocy
narzędzia CLT w witrynie Explore.MS, u odsprzedawcy LAR bądź autoryzowanego dystrybutora, u którego
złożono zamówienie, lub w przesłanej przez Microsoft wiadomości e-mail potwierdzającej nabycie
licencji.
3. Wybierz rodzinę produktów, z którą związana jest prowizja.
4. Wyraź zgodę z poniższym oświadczeniem, dotyczącym Twojej roli i usług świadczonych klientowi,
obejmujących m.in. doradztwo w procesie decyzyjnym dot. uzyskania produktów bezpieczeostwa firmy
Microsoft i wdrożenie oprogramowania dla klienta.
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
7
„Przed zarejestrowaniem Twojej roli jako partnera firmy Microsoft pośredniczącego w zamówieniu od
klienta i przed przekazaniem wniosku o prowizję, prosimy o potwierdzenie szczegółów zamówienia
i swojego pośrednictwa. Uwaga: ważne są jedynie wnioski złożone w ciągu maksymalnie 180 dni od
dotarcia raportu o sprzedaży do firmy Microsoft.
ZAZNACZAJĄC PONIŻSZE POLE I PODPISUJĄC SIĘ, PARTNER SECURITY SOFTWARE ADVISOR
POTWIERDZA
PONIŻSZE
OŚWIADCZENIA.
PARTNER
SECURITY
SOFTWARE
ADVISOR
MUSI
POTWIERDZID TO OŚWIADCZENIE, BY BYD UPRAWNIONYM DO OTRZYMANIA PROWIZJI ZA
ZAMÓWIENIE LUB ZAMÓWIENIA KLIENTA. PODPISANY PONIŻEJ PARTNER SECURITY SOFTWARE
ADVISOR POŚWIADCZA TAKŻE, ŻE PRZECZYTAŁ I ZROZUMIAŁ TE WARUNKI. W PONIŻSZYM
OŚWIADCZENIU FORMA „MY” ODNOSI SIĘ DO FIRMY PODANEJ W POLU NA PODPIS, KTÓRA ZAWARŁA
Z FIRMĄ MICROSOFT UMOWĘ SECURITY SOFTWARE ADVISOR FEE AGREEMENT I PRAGNIE OTRZYMAD
PROWIZJĘ ZA ODPOWIEDNIE ZAMÓWIENIE LUB ZAMÓWIENIA ZŁOŻONE PRZEZ KLIENTA.
UWAGA: UMIESZCZENIE KURSORA NA PODKREŚLONYM SŁOWIE LUB WYRAŻENIU W TEKŚCIE
OŚWIADCZENIA POWODUJE WYŚWIETLENIE ODPOWIEDNIEJ DEFINICJI.
Zgodnie z warunkami otrzymania prowizji za dokonane przez klienta zamówienia, oświadczamy co
następuje:
1. Jesteśmy partnerem Security Software Advisor i pragniemy otrzymad prowizję należną za niedawno
zamówione przez klienta produkty bezpieczeostwa firmy Microsoft.
2. Nasza firma została zaangażowana przez klienta jako główny partner implementacji produktów
zakupionych w wyżej wymienionym zamówieniu.
3. Nasza firma została zaangażowana przez klienta jako główny doradca ds. wyżej wymienionego
zamówienia.
4. Jeśli klient jest organizacją rządową, pisemnie oświadczyliśmy o możliwości otrzymania prowizji od
firmy Microsoft za usługi przedsprzedażne.
5. Jeśli nasza firma otrzymała zapłatę od klienta za przeprowadzenie przedsprzedażnej oceny
zapotrzebowania na produkty bezpieczeostwa firmy Microsoft:
a. Nie podejmowaliśmy i nie będziemy podejmowad działao stawiających nasz interes, polegający
na uzyskaniu prowizji dla doradcy, ponad interesem klienta. Zgadzamy się ze stwierdzeniem, że prowizja
dla doradcy nie powinna wpłynąd na etykę kontaktów z klientem.
b. Jeśli pojawiły się wątpliwości związane z ewentualnym konfliktem interesów, pisemnie
poinformowaliśmy klienta, że możemy otrzymad od firmy Microsoft prowizję ze działania podejmowane
w charakterze partnera Security Software Advisor.”
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
8
Informacje o wypłacie prowizji dla partnerów Security Software Advisor
Prowizja dla partnerów Microsoft Security Software Advisor zostanie wypłacona w ciągu
60 dni od daty zaakceptowania złożonego wniosku przez firmę Microsoft.
Partner Security Software Advisor może wybrad sposób wypłaty prowizji – czek lub przelew. Informacje
o wypłacie prowizji będą udzielane w witrynie internetowej Security Software Advisor lub pocztą
elektroniczną. Otrzymanie prowizji może się wiązad z koniecznością zapłacenia podatku. Całkowitą
odpowiedzialnośd za zapłacenie wszystkich podatków wymaganych w związku z otrzymaniem prowizji
(w tym VAT) ponosi partner Security Software Advisor. Prosimy o skonsultowanie się z Paostwa
doradcą podatkowym. W niektórych krajach firma Microsoft może wymagad przesłania faktury podczas
procedury akceptacji wniosku o prowizję. Jeśli będzie to konieczne, poinformujemy partnera Security
Software Advisor za pomocą poczty elektronicznej.
Partnerzy mający ujemny bilans prowizji Security Software Advisor (np. z powodu anulowania licencji) nie
będą otrzymywad wypłat prowizji do czasu zrównoważenia bilansu. Ujemny bilans będzie spłacany
z przyszłych wypłat prowizji.
Tylko jeden partner Security Software Advisor może byd doradcą dla pojedynczego zamówienia licencji
na oprogramowanie zabezpieczające firmy Microsoft lub Software Assurance. Jeśli większa liczba
partnerów Security Software Advisor złoży wniosek o prowizję przyznaną za tę samą transakcję,
rezerwujemy sobie prawo do potwierdzenia u klienta szczegółów dostarczonych przez partnerów, by
zadecydowad, który z nich powinien otrzymad prowizję. Firma Microsoft rezerwuje sobie prawo do
odebrania partnerowi Security Software Advisor uprawnieo do przyszłych prowizji, w razie złożenia
wniosku fałszywego lub w złej wierze. W razie pytao dotyczących wypłat prowizji prosimy o kontakt
z najbliższym Regionalnym Centrum Obsługi Programu Partnerskiego Microsoft. Lista Regionalnych
Centrów Obsługi na całym świecie znajduje się na poniższej stronie:
https://partners.microsoft.com/PartnerProgram/ContactMicrosoft.aspx.
Dodatkowe informacje o inicjatywie
Darowizny:
Oprogramowanie objęte inicjatywą Security Software Advisor przekazane przez firmę Microsoft
w darowiźnie nie uprawnia do prowizji Security Software Advisor.
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
9
Modyfikacje umów licencjonowania grupowego a prowizje Security Software Advisor:
Dodanie przez klienta dodatkowych licencji lub Software Assurance przed upływem roku od podpisania
umowy licencjonowania zbiorowego nazywane jest „True Up”.
Klient będzie mógł natychmiast korzystad z zakupionych w ten sposób licencji i/lub Software Assurance.
Jednak zamówienie i rejestracja dodatkowych licencji przez klienta nie będą konieczne do upływu roku
(rocznicy) od zawarcia umowy licencjonowania grupowego. Partner Security Software Advisor może
otrzymad prowizję za nabyte w ten sposób licencje i/lub Software Assurance w ciągu 90 dni od ich
zarejestrowania/opłacenia przez klienta. Prowizje za takie licencje zostaną wypłacone w sposób
przedstawiony powyżej.
Unieważnienie prowizji Security Software Advisor:
Użytkownicy koocowi mogą zwrócid oprogramowanie Microsoft objęte umową EULA i programami
licencjonowania zbiorowego Microsoft. Partnerzy, którzy otrzymali prowizję Security Software Advisor za
oprogramowanie, które zostało następnie zwrócone przez klienta, powinni niezwłocznie zwrócid firmie
Microsoft całośd lub częśd prowizji (proporcjonalnie do ilości oprogramowania zwróconego przez
klienta). Oprócz podjęcia dodatkowych kroków zmierzających do odzyskania takiej prowizji, firma
Microsoft może odliczyd odpowiednią kwotę od wypłat przyszłych prowizji, uzyskanych przez danego
partnera Security Software Advisor w ramach inicjatywy Security Software Advisor.
Wygaśnięcie lub wypowiedzenie umów VAR:
Firmy współpracujące z firmą Microsoft jako VAR (Value Added Reseller), będące jednocześnie
partnerami Security Software Advisor, które naruszą warunki umowy VAR, nie będą otrzymywad prowizji
Security Software Advisor. Jeśli taka firma ponownie zawrze z firmą Microsoft umowę VAR w ciągu roku
od odrzucenia wniosku o prowizję, firma Microsoft wypłaci wszystkie prowizje Security Software Advisor
należne za okres trzech miesięcy przed aktywacją umowy VAR.
Zachęcamy wszystkich partnerów do uczestnictwa w odpowiednich szkoleniach Microsoft i szkoleniach
certyfikacyjnych z branży zabezpieczeo oraz do zdobywania certyfikatów firmy Microsoft. Kursy
szkoleniowe z zakresu produktów Forefront są dostępne w postaci zajęd prowadzonych przez
instruktorów, nagrao dostępnych na żądanie oraz szkoleo elektronicznych, udostępnianych za pomocą
narzędzia Partner Learning Center. Narzędzie to można znaleźd w Internecie pod adresem
https://partner.microsoft.com/40011668.
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
10
Dziękujemy za uczestnictwo w inicjatywie Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative. Cenimy
sobie współpracę z firmami partnerskimi i mamy nadzieję, że przyniesie ona korzyści obu stronom.
Wszelkie pytania i uwagi dotyczące udoskonalenia inicjatywy Microsoft Security Software Advisor Fee
Initiative prosimy kierowad na adres [email protected].
W przypadku pytao, wątpliwości – prosimy o kontakt z:
Elżbieta Stojek
Security Advisor
[email protected]
Zapraszamy do odwiedzenia naszej witryny WWW:
http://www.microsoft.com/poland/forefront/default.mspx
Microsoft ® | Inicjatywa Microsoft Security Software Advisor Fee Initiative
11