Osoby wypełniają formularz pod kątem współpracy z
Transkrypt
Osoby wypełniają formularz pod kątem współpracy z
C e n t r u m E d u k a c y j n o C o n s u l t i n g o w e CONCRET REZERWACJA Rezerwacji dokonujemy na podstawie e-maila. Rezerwacja ważna jest do odwołania z Państwa strony. Anulowanie rezerwacji powyżej 7 dni przed terminem nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami. Anulowanie rezerwacji na kilka dni przed, naraża Centrum CONCRET na straty, dlatego stosujemy zasady opisane w poniższym regulaminie. Brak anulowania rezerwacji z jednoczesnym brakiem realizacji zamówienia zmusza Centrum CONCRET, aby domagać się zapłaty za rezerwację na mocy umowy jaką Państwo zawierają z Centrum CONCRET dokonując zamówienia. Zasady ubiegania się o zadośćuczynienie za zerwanie rezerwacji opisane jest w dalszej części Regulaminu. REGULAMIN WYNAJMU SAL: 1. Rezerwacja usług świadczonych przez Centrum Edukacyjno Consultingowe „CONCRET” może nastąpić drogą mailową lub telefoniczną. 2. Rezerwacja telefoniczna jest dopuszczalna, jeśli usługi mają zostać wykonane na mniej niż 7 dni, licząc od daty rezerwacji. 3. Jeśli rezerwacja dokonywana jest na więcej niż 7 dni przed wynajmem sali, akceptujemy tylko rezerwację drogą mailową. 4. Rezerwacja dotycząca wynajmu sali lub sal na więcej niż 1 dzień wynajmu wymaga zamówienia drogą mailową bez względu na termin jej realizacji. 5.Rezerwacja potwierdzona przez Centrum Edukacyjno Consultingowe „CONCRET” drogą mailową jest ważna aż do odwołania, które nie może nastąpić później niż 7 dni przed realizacją szkolenia. 6. Rezerwacja automatycznie zmienia swój status na rezerwację pewną, gdy do terminu realizacji pozostało 7 dni lub mniej, nie wymaga dodatkowego potwierdzenia ze strony Usługobiorcy. 7. Rezerwacja dokonana na więcej niż 7 dni przed terminem realizacji, która została ponownie potwierdzona przez Usługobiorcę z własnej woli lub po skontaktowaniu się z Usługobiorcą przedstawiciela Centrum Edukacyjno Consultingowe „CONCRET”, zmienia swój status na pewną i wymaga wpłaty na konto Centrum CONCRET bezzwrotnej zaliczki w wysokości 50% wartości rezerwacji. 8. Ostateczna rezerwacja usług w Centrum Edukacyjno Consultingowe „CONCRET” oznacza, iż została zawarta umowa cywilno-prawna na wykonanie usługi o wartości określonej w zamówieniu i wynikającej z charakteru zamówionej usługi (ilości godzin, dni, rodzaju sali, rodzaju i ilości dodatkowych usług) zgodnie z cennikiem zawartym na stronie http://www.concret.pl/sale-do-wynajecia/ lub ceną określoną w zamówieniu. Dotyczy to każdego zamówienia mailowego, bez względu na termin złożenia, a także zamówienia telefonicznego, jeśli zamówienie takie dokonywane jest na mniej niż 7 dni przed realizacją. 9. Rezerwacja pewna nie może zostać anulowana. Każda zmiana w rezerwacji pewnej dokonywana jest drogą mailową i ma charakter aneksu do umowy, który nabiera mocy prawnej, gdy obie strony wyrażą zgodę na dokonanie zmiany. 10. Jeśli rezerwacja pewna zostanie odwołana, co w efekcie oznacza zerwanie umowy na świadczenie usług, nie później niż 4 dni przed realizacją, klient, który dokonał zamówienia, zobowiązany jest do zapłaty 50% całej wartości dokonanej rezerwacji. 11. Jeśli rezerwacja pewna zostanie odwołana 3 dni lub mniej przed realizacją usług lub rezerwacja nie dojdzie do skutku bez jej odwołania, klient jest zobowiązany do pokrycia 100% wartości dokonanej rezerwacji. 12. Fakturę VAT wystawiamy w dniu szkolenia lub w dniu, w którym rezerwacja usług miała mieć miejsce; termin płatności określony jest na 7 dni od daty wystawienia. Płatności za fakturę Usługobiorca może dokonać zarówno gotówką jak i przelewem bankowym. Centrum Edukacyjno Consultingowe CONCRET Ul. Chełmińska 206, 86-300 Grudziądz tel/fax: 56 46 356 81 kom: 606 206 790 [email protected] www.concret.pl C e n t r u m E d u k a c y j n o C o n s u l t i n g o w e CONCRET 13. Jeśli Usługobiorca dokonuje rezerwacji na określoną ilość godzin, zobowiązany zostaje do uiszczenia opłaty za cały czas rezerwacji, niezależnie od tego, czy rzeczywiście w pełni ten czas wykorzystał. 14. Rezerwujemy sobie prawo do nie udzielenia zgody na przedłużenie wynajmu, jeśli nie zostało to przewidziane podczas dokonywania rezerwacji. 15. W przypadku przedłużenia czasu wynajmu sali, za każde dodatkowo rozpoczęte pół (1/2) godziny wynajmu, pobieramy opłatę wysokości połowy stawki godzinowej według cennika umieszczonego na stronie http://www.concret.pl/sale-do-wynajecia/ 16. W salach oraz innych pomieszczeniach należących do Centrum Edukacyjno Consultingowego „CONCRET” obowiązuje całkowity zakaz palenia. 17. Wynajmujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy wszelkich szkód spowodowanych w wynajmowanej sali. Regulamin obowiązuje od 20 października 2012 do odwołania. Dokonując rezerwacji sali telefonicznie, mailowo lub osobiście w naszym lokalu, automatycznie akceptują Państwo powyższy regulamin. DODATKOWE UWAGI (wyciąg niektórych zasad z regulaminu): Rezerwacje wstępne i pewne: W rozumieniu naszych zasad rezerwacja 'pewna' (czyli ostateczna), oznacza że: 1. Mają Państwo zapewnioną salę na 100%, co dla nas oznacza, że każdemu innemu chętnemu na ten sam dzień Klientowi odmawiamy automatycznie wynajmu sali. 2. Jeśli z jakiejkolwiek przyczyny anulują Państwo rezerwację na ponad 4 dni przed szkoleniem wystawimy fakturę na wartość 50% wartości aktualnej rezerwacji. Jeśli anulują Państwo rezerwację na mniej niż 4 dni przed zajęciami lub w dniu szkolenia nie odbędą się zajęcia, wystawimy rachunek na100% wartości aktualnej rezerwacji. Rezerwacja o statusie 'wstępna' oznacza: 1. Możliwość bezkosztowej anulacji sali do 7 dni przed szkoleniem. 2. W przypadku, gdy będziemy mieć zapytanie w sprawie tej samej sali na ten sam termin co Państwo, będziemy dzwonić i prosić o ostateczne potwierdzenie rezerwacji. Jeśli go nie uzyskamy, mamy prawo anulować Państwa rezerwację i wynająć salę kolejnemu Klientowi. Jeśli uzyskamy potwierdzenie, są Państwo zobowiązani do zapłaty minimum 50% wartości rezerwacji bez względu na dalsze losy szkolenia (rezerwacja zmienia status na 'pewna'). UWAGA: Prosimy pamiętać, że od 7 dnia przed szkoleniem każda rezerwacja ‘wstępna’ zmienia automatycznie swój status na rezerwację 'pewną': - której odwołanie wiąże się z minimalnym kosztem 50% wartości zamówienia - jakiekolwiek odstępstwa od tych zasad wymagają wcześniejszych ustaleń mailowych. Formy płatności: Ze względu na powtarzające się liczne problemy z płatnościami niewielkich należności wprowadzamy następujące zasady: - Dla kwoty poniżej 200 zł brutto w przypadku klientów indywidualnych oraz 500 zł brutto w przypadku firm: możliwe jest tylko rozliczenie Centrum Edukacyjno Consultingowe CONCRET Ul. Chełmińska 206, 86-300 Grudziądz tel/fax: 56 46 356 81 kom: 606 206 790 [email protected] www.concret.pl C e n t r u m E d u k a c y j n o C o n s u l t i n g o w e CONCRET przed terminem realizacji wynajmu na podstawie faktury proforma lub rozliczenie gotówkowe w dniu szkolenia. -Kwoty powyżej 200 zł brutto dla osób indywidualnych oraz powyżej 500 zł brutto dla firm: mogą być płacone zarówno gotówką jak i fakturą przelewową płatną w terminie do 7 dni od daty realizacji usługi. -Obsługujemy płatności kartą kredytową lub debetową. Elastyczność Nie możemy zmienić pojemności czy charakteru naszych sal. Dlatego prosimy zwrócić uwagę na opisy sal (szczególnie zaś na maksymalną ilość osób przy danym ustawieniu). W sytuacji gdy nie wezmą Państwo pod uwagę naszych sugestii co do realizacji usługi, nie odpowiadamy za jakość tych usług. Jeśli ilość osób zmniejszy się, możemy w razie możliwości udostępnić mniejszą salę w odpowiednio mniejszej cenie. Jeśli ilość uczestników szkolenia czy spotkania zwiększy się powyżej pojemności sali w danym ustawieniu, muszą Państwo zgodzić się na inne ustawienie (np. bez stołów) albo zrezygnować z rezerwacji. Służymy Państwu pomocą w sytuacjach nieprzewidzianych, starając się pomóc na miarę naszych możliwości. Oferta zawiera szczegółowe informacje na temat poszczególnych usług. Bardzo prosimy się z nimi zapoznać, zanim dokonają Państwo rezerwacji. Centrum Edukacyjno Consultingowe CONCRET Ul. Chełmińska 206, 86-300 Grudziądz tel/fax: 56 46 356 81 kom: 606 206 790 [email protected] www.concret.pl