Warunki Oferty Promocyjnej "3 Mam Usługi"
Transkrypt
Warunki Oferty Promocyjnej "3 Mam Usługi"
Warunki Oferty Promocyjnej „3 Mam Usługi” zawieranej na 24 pełne Okresy Rozliczeniowe, dotyczące usług dostępu do Internetu, Telefonii i Telewizji, świadczonych przez firmę NPLAY Sp. z o.o. Czas trwania oferty od 01.03.2014r. do 30.04.2014r. I. Opis Oferty W ramach Oferty Promocyjnej „3 Mam Usługi” firma NPLAY Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie ul. Nałęczowska 51A zwana dalej Operatorem oferuje: 1. AKTYWACJA W SIECI NPLAY Opłata za Aktywację w sieci NPLAY w ramach Oferty Promocyjnej zależy od wybranego przez Abonenta Pakietu i wynosi odpowiednio: Tabela 1. Opłaty aktywacyjne. Opłata aktywacyjna Pakiet Pełny 1 zł z VAT Pakiet NPLAY Cyfrowy 49 zł z VAT Opłata aktywacyjna jest doliczana do pierwszej faktury wystawionej po dniu Aktywacji. Dotychczasowym Abonentom, korzystającym z usług Playnet, Playfon i Telewizji nie jest naliczana opłata aktywacyjna. 2. UPUSTY PROMOCYJNE W ramach Oferty Promocyjnej Abonent otrzymuje rabat na opłaty abonamentowe przez okres trwania Umowy terminowej, w zależności od wybranego planu taryfowego. Tabela 2. Suma opłat abonamentowych za trzy usługi po zastosowaniu Upustu Promocyjnego. Suma opłat abonamentowych za 3 usługi po zastosowaniu Upustu Promocyjnego. Ceny z VAT Pełny NPLAY Cyfrowy Playnet 30 Playnet 50 Playnet 30 Playnet 50 104,00 114,00 Playfon 200 lub PW 40 89,00 99,00 Playfon 1500 lub PW 80 99,00 109,00 114,00 124,00 Pakiet 3. APARAT TELEFONICZNY LUB BRAMKA VoIP 3.1. W ramach Oferty Promocyjnej Abonent otrzymuje ulgę na zakup nowego aparatu telefonicznego lub bramki VoIP. Ulga przysługuje w momencie podpisywania umowy. Tabela 3. Cena za aparat telefoniczny lub bramkę VoIP po zastosowaniu Upustu Promocyjnego. Pełny NPLAY Cyfrowy 3.2. 3.3. 4. Pakiet Playfon 200 lub PW 40 Playfon 1500 lub PW 80 Playfon 200, 1500, PW 40, PW 80 Playnet 30 59,00 1,00 Playnet 50 49,00 1,00 1,00 Cena aparatu telefonicznego poza promocją wynosi 250 pln z VAT. Cena bramki VoIP poza promocją wynosi 210 pln z VAT. Z ulgi nie może skorzystać Abonent, który posiada umowę na czas określony i w momencie podpisywania ostatniej umowy na warunkach promocyjnych zakupił Aparat lub bramkę w ramach Promocji. DEKODER LUB MODUŁ CAM CONAX 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 5. W ramach Oferty Promocyjnej, przy wyborze Pakietu NPLAY Cyfrowego, Abonent otrzymuje Dekoder lub moduł CAM Conax wraz z kartą dekodującą. Dekoder i moduł CAM Conax jest własnością Operatora i jest on użyczany Abonentowi na okres trwania Umowy. W przypadku rozwiązania, wygaśnięcia lub odstąpienia od Umowy o Świadczenie Usług Abonent jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu na własny koszt do siedziby Operatora oddanego mu do używania Dekodera lub modułu CAM Conax. Abonent jest zobowiązany do zwrotu kompletnego zestawu takiego, jaki otrzymał w ramach Oferty promocyjnej, w skład którego wchodzi Dekoder, karta dekodująca, pilot, baterie, pokrywa baterii, instrukcja obsługi, opakowanie oraz kabel euro-euro lub moduł CAM Conax wraz z kartą dekodującą. Jeżeli w ciągu 7 dni od daty rozwiązania, wygaśnięcia, odstąpienia od Umowy o Świadczenie Usług Abonent nie zwróci Dekodera lub modułu CAM Conax, lub zwróci niekompletny zestaw, zostanie naliczona kara umowna określona przez Operatora w Protokole Zdawczo-Odbiorczym. W przypadku zwrotu Dekodera lub modułu CAM Conax numery seryjne urządzenia muszą odpowiadać numerom zawartym w Protokole Zdawczo-Odbiorczym. Jeżeli urządzenie będzie uszkodzone Abonentowi zostanie naliczona kara umowna. Dekoder lub moduł CAM Conax zostanie dostarczony do Abonenta przez osoby dokonujące instalacji usługi w lokalu Abonenta. Wartość Dekodera lub modułu CAM Conax będzie wskazana na Protokole Zdawczo-Odbiorczym, który jest integralną częścią Umowy. POZOSTAŁE WARUNKI 5.1. 5.2. Z oferty może skorzystać nowy lub dotychczasowy Abonent firmy NPLAY Sp. z o.o. posiadający umowę na czas nieokreślony. Z oferty może również skorzystać dotychczasowy Abonent firmy NPLAY Sp. z o.o. posiadający umowę na czas określony, z zastrzeżeniem, że okres trwania umowy terminowej zawartej w ramach wcześniejszej Oferty Promocyjnej zostanie wydłużony o 24 pełne okresy rozliczeniowe licząc od dnia upływu terminu obowiązywania wcześniejszej umowy na czas określony. W momencie podpisywania Umowy Abonent zobowiązany jest do wyboru parametrów Usług, z których korzystał w ramach obowiązującej go Umowy terminowej, takich samych (o ile są dostępne w ramach niniejszej promocji) lub większych. W przypadku Playnet 100, parametry usługi zostaną zmniejszone do Playnet 50. 5.3. Po zakończeniu umowy terminowej zawartej w ramach niniejszej promocji parametry usługi PLAYNET zostają zmniejszone odpowiednio: Playnet 50 do Playnet 30, Playnet 30 do Playnet 15 w zależności od wybranej przez Abonenta opcji. Opłata abonamentowa będzie naliczana zgodnie z obowiązującym Abonenta Cennikiem Usług świadczonych przez NPLAY Sp. z o.o. 5.4. Abonent nie może zawiesić usług w trakcie trwania Umowy zawartej w ramach Oferty Promocyjnej „3 Mam Usługi”. 5.5. W promocji nie jest możliwa zmiana opłaty abonamentowej na niższą, taką samą lub na opłatę abonamentową inną niż oferowane w niniejszej promocji przez okres trwania Umowy terminowej. 5.6. Abonent może dokonać zmiany opłaty abonamentowej na wyższą w trakcie trwania Umowy. W przypadku zmiany z Pakietu Pełnego na Pakiet NPLAY Cyfrowy, Abonent zostanie obciążony opłatą wynikającą z różnicy wysokości pomiędzy opłatami aktywacyjnymi. Kwota ta nie zostanie naliczona Abonentom, którzy w momencie podpisywania umowy zostali zwolnieni z opłaty aktywacyjnej. 5.7. Jeżeli Abonent po podpisaniu Umowy o Świadczenie Usług dokona zmiany opłaty abonamentowej na wyższą, nie będzie mógł powrócić do opłaty abonamentowej wybranej przy podpisywaniu Umowy o Świadczenie Usług. 5.8. W przypadku zmiany opłaty abonamentowej na wyższą w ramach niniejszej promocji, Abonent będzie uiszczał opłaty abonamentowe zgodne z opisem w Tabeli 2. w zależności od wariantu Umowy wybranego przez Abonenta. 5.9. Cesja nie powoduje utraty Upustu Promocyjnego. 5.10. Warunków Oferty Promocyjnej „3 Mam Usługi” nie można łączyć z innymi warunkami ofert promocyjnych, innymi cennikami oraz z warunkami innych akcji promocyjnych, które Operator prowadził, prowadzi i będzie prowadził w przyszłości, chyba że ich regulaminy stanowią inaczej. 5.11. Z oferty może skorzystać osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która w okresie od 01.03.2014r. do 30.04.2014r. włącznie podpisze Umowę o Świadczenie Usług w ramach Oferty Promocyjnej „3 Mam Usługi” na 24 Okresy Rozliczeniowe i przedstawi: a) osoba fizyczna, obywatel RP: dowód osobisty wraz z informacją o aktualnym miejscu zameldowania (honorowane są wyłącznie dokumenty wystawione po 31.12.2000r.) b) osoba fizyczna nie posiadająca obywatelstwa polskiego i posiadająca kartę pobytu: paszport lub dowód osobisty obywatelstwa państwa Unii Europejskiej \ Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz kartę pobytu lub kartę pobytu obywatela Unii Europejskiej \ Europejskiego Obszaru Gospodarczego. NPLAY Sp. z o.o., ul. Nałęczowska 51A, 20-701 Lublin, NIP: 712-31-39-868, REGON: 060398119, KRS: 0000312699, Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał zakładowy: 500 000,00 PLN c) d) 5.12. 5.13. 5.14. 5.15. 5.16. a) b) Osoba fizyczna nie posiadająca obywatelstwa polskiego i nie posiadająca karty pobytu: paszport dyplomatyczny lub służbowy oraz dokument Ministerstwa Spraw Zagranicznych RP, uzasadniający przebywanie Klienta na terenie RP z wskazanym terminem, nie krótszym niż data wygaśnięcia Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych. osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej: aktualny odpis z właściwego, prawem przewidzianego rejestru, dokumenty nadania NIP oraz numerem REGON. Abonent może skorzystać z Oferty Promocyjnej jeżeli istnieją techniczne możliwości świadczenia usług przez firmę NPLAY Sp. z o.o. w wybranej przez Abonenta opcji. Szczegółowe warunki naliczania opłat i świadczenia usług opisane są w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, Regulaminie Świadczenia Usług Telewizyjnych i Cenniku Usług świadczonych przez firmę NPLAY Sp. z o.o., które stanowią załącznik do niniejszych Warunków Oferty Promocyjnej. Operator zastrzega sobie prawo do wycofania niniejszej Oferty Promocyjnej w dowolnym terminie lub zmiany warunków niniejszej Oferty Promocyjnej, bez konieczności podania przyczyn. Informacje dotyczące zmian oraz wycofania niniejszej oferty będą publikowane na stronie internetowej www.nplay.pl. W przypadku Umowy zawartej z możliwością zmiany numeru na numer przeniesiony od dotychczasowego Operatora, numer abonencki zostanie zmieniony pod warunkiem, że dotychczasowy Operator umożliwi przeniesienie numeru wskazanego w Umowie zawartej z NPLAY Sp. z o.o. W przypadku Umowy zawartej z możliwością zmiany numeru na numer przeniesiony od dotychczasowego Operatora z przyznaniem numeru zastępczego, firma NPLAY Sp. z o.o. oferuje obniżenie opłaty abonamentowej za usługę Playfon wynikającej z zawartej Umowy o Świadczenie Usług do kwoty 1 pln brutto przez dwa pierwsze Okresy Rozliczeniowe od momentu aktywacji usługi, ale nie dłużej niż do momentu przeniesienia numeru. Jeżeli w momencie podpisywania Umowy został wybrany Pakiet Wartościowy 40 lub Pakiet Wartościowy 80 obniżeniu ulega również wysokość kwoty do wykorzystania na połączenia do 1 pln. Przez dwa pierwsze Okresy Rozliczeniowe należy rozumieć Okres Rozliczeniowy, w którym została aktywowana usługa oraz Okres Rozliczeniowy następujący po nim. W pierwszym niepełnym Okresie Rozliczeniowym korzystania z usługi opłata abonamentowa zostanie naliczona w wysokości 1/30 opłaty po zastosowaniu Upustu Promocyjnego za każdy dzień korzystania z usługi. Po zakończeniu Upustu Promocyjnego opłata abonamentowa naliczana będzie zgodnie z warunkami niniejszej Promocji. II. Czas Trwania Umowy W przypadku zawarcia Umowy w niniejszej Ofercie Promocyjnej, zgodnym zamiarem Stron jest, aby świadczenie usług na podstawie Umowy trwało co najmniej przez 24 pełne Okresy Rozliczeniowe, licząc od dnia Aktywacji ostatniej z usług. 2. Umowa o Świadczenie Usług zawarta na czas określony ulega przedłużeniu na czas nieokreślony zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług przez NPLAY Sp. z o.o., o ile Abonent nie złoży na piśmie przeciwnego oświadczenia woli, w terminie do 30 dni przed upływem terminu obowiązywania Umowy na czas określony. Z chwilą przedłużenia tej Umowy Abonent będzie zobowiązany do uiszczania opłaty abonamentowej w wysokości określonej w obowiązującym Abonenta Cenniku Usług świadczonych przez NPLAY Sp. z o.o. Termin ten będzie liczony od dnia upływu ostatniego okresu obowiązywania Umowy zawartej na czas określony. 3. W przypadku trwania Umowy terminowej nie ma możliwości rozwiązania Umowy tylko na jedną usługę. Abonent może rozwiązać Umowę przed końcem Umowy terminowej jednocześnie na trzy usługi. 4. Umowa abonencka zawarta na czas określony nie ulega przedłużeniu, o ile Abonent złoży stosowne oświadczenie woli w formie pisemnej w terminie do 30 dni przed upływem terminu obowiązywania tej Umowy. 5. Opłata abonamentowa, po zastosowaniu Upustu Promocyjnego określonego w niniejszej Promocji, naliczana jest od pierwszego pełnego Okresu Rozliczeniowego, w którym aktywny jest pakiet wszystkich trzech usług. Do momentu aktywacji pakietu trzech usług opłaty za poszczególne usługi naliczane są zgodnie z obowiązującą Abonenta Promocją lub Cennikiem Usług świadczonych przez NPLAY Sp. z o.o. 6. W pierwszym niepełnym Okresie Rozliczeniowym opłata abonamentowa zostanie naliczona w wysokości 1/30 opłaty abonamentowej określonej w Cenniku Usług, za każdy dzień korzystania z usług. 7. W przypadku pierwszego niepełnego Okresu Rozliczeniowego, okres trwania Umowy terminowej obowiązuje od następnego Okresu Rozliczeniowego odpowiednio przez ilość miesięcy, na który została zawarta Umowa o Świadczenie Usług. 8. Abonent przyjmuje na siebie zobowiązanie pieniężne do uiszczania opłaty abonamentowej oraz do uiszczania opłat za inne usługi świadczone przez Operatora zgodnie z Warunkami niniejszej Oferty Promocyjnej, Cennikiem Usług świadczonych przez firmę NPLAY Sp. z o.o., które stanowią załącznik do Warunków Oferty Promocyjnej. 9. W przypadku naruszenia przez Abonenta zobowiązania, o którym mowa w punkcie II. ppkt. 8. Abonent będzie zobowiązany na pisemne wezwanie Operatora do naprawienia szkody poprzez zapłatę na jej rzecz kary umownej. Obowiązek naprawienia szkody wynika ze zgodnego zamiaru Stron, o którym mowa w punkcie II. ppkt. 1. i celu Umowy, która na zasadach promocyjnych przyznaje Abonentowi specjalne warunki opłat za usługi, opłaty aktywacyjnej oraz aparatu telefonicznego lub bramki VoIP. Kara umowna nie przewyższa wysokości ulg przyznanych Abonentowi w ramach niniejszej Oferty Promocyjnej. Abonent zostanie obciążony następującymi opłatami wyrównawczymi: 9.1 opłatą w wysokości: 387,00 zł brutto pomniejszoną o kwotę opłaty aktywacyjnej, określonej w Cenniku Usług, za każdą Usługę z której Abonent korzystał w momencie podpisywania Umowy o Świadczenie Usług (jeżeli w momencie rozwiązania umowy Abonent korzystał z Pakietu Pełnego), 839,00 zł brutto pomniejszoną o kwotę opłaty aktywacyjnej, określonej w Cenniku Usług, za każdą Usługę z której Abonent korzystał w momencie podpisywania Umowy o Świadczenie Usług (jeżeli w momencie rozwiązania umowy Abonent korzystał z Pakietu NPLAY Cyfrowego), wynikającą z przyznanej w ramach Oferty Promocyjnej ulgi w zakresie opłaty aktywacyjnej. Opłata ta nie jest naliczana Abonentom, którzy w momencie podpisywania Umowy korzystali z usług dostępu do Internetu Playnet, Cyfrowej Telefonii Playfon i Telewizji NPLAY i przedłużyli Umowę w ramach niniejszej Promocji. 9.2 opłatą, która będzie stanowiła iloczyn liczby miesięcy, które pozostały do końca okresu, na jaki została zawarta Umowa oraz kwoty w wysokości określonej w Tabeli 4., w zależności od wariantu Umowy wybranego przez Abonenta, wynikającą z przyznanej w ramach Oferty Promocyjnej ulgi w zakresie opłat abonamentowych. Tabela 4. Wysokość ulgi na opłaty abonamentowe wynikającej z Oferty Promocyjnej. Kwota przyznanego upustu miesięcznie w trakcie trwania Umowy terminowej Pełny NPLAY Cyfrowy Pełny NPLAY Cyfrowy Pakiet Pakiet Playnet 30 Playnet 50 Playnet 30 Playnet 50 Playnet 30 Playnet 50 Playnet 30 Playnet 50 Playfon 200 PW 40 77 97 73 93 82 102 78 98 Playfon 1500 PW 80 111 131 107 127 112 132 108 128 1. 9.3 opłatą w wysokości określonej w Tabeli 5. w zależności od wybranej przez Abonenta opcji: Tabela 5. Wysokość ulgi na zakup sprzętu wynikającej z Oferty Promocyjnej. Aparat telefoniczny Bramka VoIP Pakiet Playnet 30 Playnet 50 Pakiet Pełny Pełny Playfon 200 lub PW 40 Playfon 200 lub PW 40 191 201 Playfon 1500 lub PW 80 Playfon 1500 lub PW 80 249 249 NPLAY NPLAY Playfon 200, 1500, Playfon 200, 1500, 249 Cyfrowy Cyfrowy PW 40, PW 80 PW 40, PW 80 wynikającą z przyznanej w ramach Oferty Promocyjnej ulgi w zakresie opłaty za aparat telefoniczny lub bramkę VoIP. 10. 11. Playnet 30 Playnet 50 151 209 161 209 209 Opłaty zostaną również naliczone w przypadku rozwiązania Umowy przez firmę NPLAY Sp. z o.o. z winy Abonenta (na podstawie §7 ust. 3. Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez firmę NPLAY Sp. z o.o.). Opłaty wyrównawcze wyszczególnione w ppkt. 9. nie podlegają podatkowi VAT. III. Postanowienia Ogólne 1. 2. 3. 4. Promocyjna opłata aktywacyjna dotyczy tylko niniejszej Oferty Promocyjnej i obowiązuje pod warunkiem zawarcia z Operatorem Umowy o Świadczenie Usług na czas określony. Wysokość opłaty aktywacyjnej w sytuacjach nieobjętych niniejszą Ofertą Promocyjną wynosi 99 pln z VAT (80,49 netto) dla usługi dostępu do Internetu Playnet, 190 pln z VAT (154,47 netto) dla usługi Telefonii Playfon i 99 pln z VAT (80,49 netto) dla usługi Telewizji Analogowej lub 599 pln z VAT (486,99 netto) dla usługi Telewizji Cyfrowej. Przedstawiciele Handlowi, Sprzedawcy w biurze firmy, Serwisanci oraz Kurierzy nie mają prawa do pobierania żadnych opłat z tytułu wykonywanych usług w imieniu Operatora, ze szczególnym uwzględnieniem opłaty aktywacyjnej lub kaucji. Opłatę aktywacyjną wraz z pierwszą fakturą należy uiścić w ciągu 14 dni od wystawienia faktury. Usługi są świadczone zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych i Regulaminem Świadczenia Usług Telewizyjnych przez firmę NPLAY Sp. z o.o. oraz z warunkami Umowy o Świadczenie Usług dostępnymi w biurze firmy i u Przedstawicieli Handlowych. W przypadku kolizji pomiędzy postanowieniami zawartymi w Regulaminie Świadczenia Usług z postanowieniami niniejszych Warunków Oferty Promocyjnej, pierwszeństwo będą miały Warunki Oferty Promocyjnej. NPLAY Sp. z o.o., ul. Nałęczowska 51A, 20-701 Lublin, NIP: 712-31-39-868, REGON: 060398119, KRS: 0000312699, Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał zakładowy: 500 000,00 PLN