1 REGULAMIN § 1. Sklep. 1. Właścicielem sklepu o

REGULAMIN
§ 1. Sklep.
1. Właścicielem sklepu o loginie SoundPad, zwanym dalej Sklepem, jest Olimpia
Kościańska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowa
Olimpia Kościańska pod adresem: Siemianice, ul. Słupska 24, 76-200 Słupsk, NIP:
8392726829, REGON: 221116711.
2. Klient może szybko i efektywnie kontaktować się ze Sklepem poprzez wiadomości email pod adresem: [email protected], telefonicznie dzwoniąc pod numer tel:
+48 507 507 219, od pn. do pt. (za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) w
godz. od 9.00 – 18.00. Adres do korespondencji: Firma Handlowa Olimpia
Kościańska, ul. Słupska 24, 76-200 Siemianice.
3. Sprzedaż w Sklepie odbywa się zgodnie z postanowieniami Regulaminu Allegro.pl.
Niniejszy regulamin nie ma na celu ograniczenia lub wyłączenia jakichkolwiek
uprawnień przyznanych postanowieniami Regulaminu Allegro.pl lub bezwzględnie
obowiązującymi przepisami prawa. W razie konfliktu postanowień niniejszego
regulaminu z Regulaminem Allegro.pl lub bezwzględnie obowiązującymi
przepisami prawa pierwszeństwo zastosowania ma, odpowiednio, Regulamin
Allegro.pl lub przepisy prawa.
§ 2. Warunki sprzedaży, dostawy i płatności.
1. Cechy produktu i jego właściwości podane są w opisie aukcji.
2. Klient po złożeniu zamówienia zobowiązany przekazać Sklepowi informacje o
wybranej formie płatności, kolorze produktu (jeśli dostępnych jest kilka wersji
kolorystycznych). Prosimy także o podanie numeru kontaktowego, pod którym
kurier doręczający przesyłkę będzie mógł się skontaktować w dniu dostawy.
3. Do zakupionego towaru dołączony jest dowód zakupu oraz na żądanie fakturę.
4. Czas realizacji zamówienia podany jest w aukcji.
5. Zamówiony towar dostarczany jest firmą kurierską DPD. Klient pokrywa koszty
transportu, zgodnie z treścią aukcji.
6. Zamówiony towar wysyłany jest na adres użytkownika Allegro. Klient może
podać inny adres doręczenia.
7. Dostępne są następujące formy płatności:
a. - Przedpłata na konto;
b. - System PayU;
c. - Płatność przy odbiorze;
8. Przy zakupie większej ilości towaru, Klient nie ponosi dodatkowych kosztów za
wysyłkę. Cena wysyłki wynosi, jak przy zakupie jednej sztuki.
§ 3. Prawo odstąpienia.
1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz.
827) kupujący będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży
bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia
Legalsupport sp. z o.o.
ul Karmelicka 66, 31-128 Kraków
tel. +48 12 298 41 70, faks +48 12 395 34 27
mail: [email protected]
1
towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem
terminu.
2. Odstąpienie dokonywane jest przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
w szczególności z wykorzystaniem formularza (załącznik nr 2 do Regulaminu): i
wysłane dowolnym kanałem porozumienia się na odległość, m.in. na dane
kontaktowe wymienione w § 1 ust. Regulaminu.
3. Sprzedający niezwłocznie przesyła konsumentowi potwierdzenie odebrania
oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży, na wskazany przez
konsumenta adres e-mail.
4. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów, za
wyjątkiem:
a) dodatkowych koszów poniesionych przez konsumenta w związku z wyborem
sposobu dostarczenia towaru innym niż najtańszy, zwykły sposób
dostarczenia oferowany przez Sklep oraz
b) bezpośrednich kosztów zwrotu towaru (kosztów wysyłki towaru),
c) kosztów zwrotu rzeczy, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie
mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą.
5. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa
w ust. 1. nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach wymienionych w art. 38
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827), a w
szczególności w odniesieniu do umów:
a) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,
wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu
jego zindywidualizowanych potrzeb;
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w
zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można
zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
c) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze
względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi
rzeczami;
d) zawartej w drodze aukcji publicznej;
6. W przypadku skorzystania przez konsumenta z prawa odstąpienia od umowy,
konsument jest obowiązany zwrócić towar Sklepowi niezwłocznie tj. nie później niż
w terminie 14 dni na adres Sklepu. Konsument może także dokonać zwrotu towaru
przekazując go do odbioru osobie upoważnionej przez Sklep, przy zachowaniu w/w
terminów. Dla zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszty przesyłki) mając na
uwadze, aby wybrać taki sposób, by towar dotarł do Sklep w stanie nie
zniszczonym.
8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące
wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
9. Sklep, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia
konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci konsumentowi wszystkie dokonane
przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z zastrzeżeniem § 2 ust. 4.
Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty,
jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób
zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
10. W trosce o nadawaną do nas przesyłkę ze zwracanym towarem proponujemy
Klientom wysłanie zwracanego produktu przesyłkami rejestrowanymi (np. list
Legalsupport sp. z o.o.
ul Karmelicka 66, 31-128 Kraków
tel. +48 12 298 41 70, faks +48 12 395 34 27
mail: [email protected]
2
polecony, paczka pocztowa, przesyłka kurierska) i zachowanie dowodu nadania
takiej przesyłki.
§ 4. Rękojmia za wady.
1. Sklep ma obowiązek dostarczenia Klientowi towaru w stanie wolnym od wad. W
przeciwnym razie klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji. W razie
stwierdzenia występowania wady rzeczy sprzedanej Sklep ponosi względem
kupującego odpowiedzialność określoną w szczególności w przepisach art. 556 i
5561-5563 i następnych Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na dane kontaktowe wymienione w § 1 ust.
Regulaminu.
§ 5. Gwarancja.
1. Określone przedmioty zakupione w Sklepie posiadają gwarancję producenta na
warunkach podanych bezpośrednio przy produkcie lub w odnośniku do niego.
2. Gwarancja obejmuje wady ukryte, które ujawnią się podczas użytkowania.
Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia, odbarwień, przetarć oraz uszkodzeń
mechanicznych.
3. Przed rozpoczęciem użytkowania zakupionego produktu prosimy o zapoznanie się z
instrukcją obsługi i/lub ulotką informacyjną.
4. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego
wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Legalsupport sp. z o.o.
ul Karmelicka 66, 31-128 Kraków
tel. +48 12 298 41 70, faks +48 12 395 34 27
mail: [email protected]
3
Załącznik nr 2
do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat :
Firma Handlowa Olimpia Kościańska
ul. Słupska 24
76-200 Siemianice
e-mail : [email protected]
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy
sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło
polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
……………………………………………………………………………………………………………
- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
……………………………………………………………………………………………………………
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
……………………………………………………………………………………………………………
- Adres konsumenta(-ów)
……………………………………………………………………………………………………………
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- Data
……………………………………………………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
Legalsupport sp. z o.o.
ul Karmelicka 66, 31-128 Kraków
tel. +48 12 298 41 70, faks +48 12 395 34 27
mail: [email protected]
4