Reklamacje w prawie przewozowym – aspekty prawne Program

Reklamacje w prawie przewozowym –
aspekty prawne
Czas szkolenia: 8h szkoleniowych
Program szkolenia:
Dla kogo:
Szkolenie jest dedykowane:
 Pracownikom
odpowiedzialnym
za
obsługę w firmach przewozowych i
spedycyjnych
 Pracownikom firm i innych organizacji
korzystających
z
usług
firm
przewozowych i spedycyjnych
 Pracownikom działów zaopatrzenia i
zakupów
odpowiedzialnych
za
przyjmowanie towarów od dostawców (np.
pracownicy zaopatrzenia w sieciach
handlowych).
Korzyści dla uczestnika:
Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnicy:
 Poznają regulacje prawa polskiego i
międzynarodowego w zakresie transportu
drogowego
 Zdobędą
wiedzę,
która
pozwoli
wyeliminować błędy formalne przy
organizacji przewozu towarów
 Poznają regulacje prawne dotyczące trybu
rozpatrywania reklamacji
 Zapoznają
się
z
konsekwencjami
prawnymi
i
odszkodowawczymi
wynikającymi
z
niewłaściwego
wykonywania umowy przewozu
1. Podstawy prawoznawstwa
 Źródła prawa w Polsce
 Prawo przewozowe wśród gałęzi prawa
 Charakterystyka aktów prawnych w
zakresie prawa przewozowego
 Sądownictwo w Polsce
2. Najważniejsze definicje prawa cywilnego
 Prawo cywilne jako gałąź prawa
 Pojęcie konsumenta i przedsiębiorcy
 Roszczenia, przedawnienia, czynności
prawna, terminy, itp.
 Umowy cywilnoprawne i roszczenia
odszkodowawcze
3. Prawo przewozowe - wprowadzenie
 Umowa przewozu i spedycji na gruncie
kodeksu cywilnego
 Konwencja
o
międzynarodowym
przewozie kolejami (COTIF)
 Konwencja o umowie międzynarodowego
przewozu drogowego towarów (CMR)
 Ustawa – prawo przewozowe
 Ustawa o przewozie drogowym towarów
niebezpiecznych
 Ustawa o przewozie koleją towarów
niebezpiecznych
4. Ustawa prawo przewozowe
 Obowiązki przewoźnika przy przewozie
przesyłek towarowych
 Prawo zastawu i likwidacja przesyłek
 Odpowiedzialność
przewoźnika
za
nienależyte wykonanie zobowiązania
 Odpowiedzialność
odszkodowawcza
nadawcy i przewoźnika za stan przesyłki
 Ustalanie stanu przesyłki i dochodzenie
roszczeń
Klim Business Solutions Sp. z o.o. *** ul. Święty Marcin 29/8 *** 61-806 Poznań *** [email protected]
5. Rozporządzenie w sprawie ustalania stanu
przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego
 Tryb i sposób ustalania stanu przesyłek
 Warunki składania reklamacji
 Tryb postępowania reklamacyjnego
6. Interpretacja prawa
 Omówienie orzecznictwa w zakresie
umowy przewozu
 Omówienie najważniejszych tez w
zakresie umowy przewozu
7. Zakończenie
Metody szkoleniowe:
Program szkolenia opracowywane są wyłącznie w
oparciu o praktykę. Ok. 60 % treści szkolenia
stanowi analiza przykładów i warsztat mający na
celu dostarczenie uczestnikom szkoleń wiedzy i
umiejętności pozwalających im efektywnie
wykonywać obowiązki zawodowe. Podczas
szkolenia realizowane są także testy, quizy oraz
praktyczna analiza materiałów związanych z
prawem przewozowym i wykonywaniem umowy
przewozu.
gospodarczej,
oraz
szeroko
rozumianego
zarządzania i rozwoju osobistego. Byłem
wykładowcą w Wyższej Szkole Zarządzania i
Bankowości w Krakowie, a obecnie współpracuję
z Wyższą Szkołą Europejską w Krakowie.
Realizują projekty szkoleniowe i doradcze
kierowane do sektora administracji publicznej
mające na celu podnoszenie jakości usług
publicznych. Pełniłem funkcję doradcy Ministra
Sprawiedliwości w obszarze deregulacji i rozwoju
przedsiębiorczości.
Informacje organizacyjne:
Cena:
450zł netto
W cenie:
- materiały szkoleniowe
- konsultacje z trenerem 14 dni po szkoleniu
- przerwy kawowe
- certyfikat uczestnictwa
Informacje dodatkowe:
ZAPISY
Trener prowadzący szkolenie:
Proszę kierować na adres e-mail:
Maciej Schab:
Jestem absolwentem Nauk Politycznych i Prawa.
Od 2001r. przez 11 lat prowadziłem własną
działalność gospodarczą. W latach 2000-2004
byłem prezesem krakowskiego oddziału Federacji
Konsumentów, a do 2012 r. byłem wiceprezesem
tego oddziału. Przez 9 lat pracowałem w
międzynarodowej korporacji, gdzie zdobyłem
doświadczenie menedżerskie. Moja działalność
zawodowa była zawsze związana z zarządzaniem
firmą, praktyką stosowania prawa przez
przedsiębiorców oraz ochroną konsumentów.
Zrealizowałem setki szkoleń i projektów
doradczych dla przedsiębiorców z różnych,
prawnych aspektów prowadzenia działalności
[email protected]
lub przez formularz zapisów dostępny na stronie
www.lexfactory.pl w zakładce Terminarz
Klim Business Solutions Sp. z o.o. *** ul. Święty Marcin 29/8 *** 61-806 Poznań *** [email protected]