REGULAMIN - ABONAMENTY od 9 maja 2016r
Transkrypt
REGULAMIN - ABONAMENTY od 9 maja 2016r
Szanowni Państwo Z dniem 09 maja br., wprowadzamy zmiany dotyczące "POSIŁKÓW ABONAMETOWYCH" Zmiany będą dotyczył logistyki realizowania zamówień, oraz wydawania posiłków, zarówno w Restauracji, jak również na wynos, czy też z dostawą do klienta pod wskazany adres, oraz cen ww. posiłków. Zmiany opisane poniżej są pokierowane w dużej części uwagami zgłaszanymi przez naszych Klientów, koniecznością wprowadzenia korekt ze względu na specyfikę naszego lokalu (mała kameralna Restauracja z ograniczoną ilością miejsc siedzących), oraz ze względu na rentowność - zwłaszcza pod względem konieczności stosowania certyfikowanych opakowań jednorazowych termicznych i kosztów związanych z dostawami do klienta. Jednocześnie informujemy, że zmiany wprowadzane od 9 maja br., są zmianami kosmetycznymi i mają na celu utrzymanie naszych usług na odpowiednim poziomie. POSIŁKI ABONAMENTOWE - REGULAMIN ( ważny od 09.05.2016 ) 1. Warunkiem niezbędnym do przyjęcia przez naszą Restaurację zamówienia na realizację zlecenia polegającego na przygotowywaniu "POSIŁKÓW ABONAMENTOWYCH" W DOWOLNEJ OFEROWANEJ PRZEZ NASZĄ RESTAURACJĘ OPCJI, jest zapoznanie się z nowym regulaminem obowiązującym od 9 maja br., oraz jego akceptację po przez złożenie podpisu pod regulaminem w miejscu do tego przeznaczonym. 2. Regulamin jest dostępny na naszej stronie Internetowej www.ikulinaria.pl z możliwością pobrania i wydrukowania. Każdy klient wykupujący abonament otrzyma niniejszy Regulamin w formie papierowej wraz z kuponami uprawniającymi do korzystania z posiłków w formie, którą sobie wybrał i którą opłacił. 3. Za "posiłek abonamentowy" uznajemy wykupienie posiłków w dowolnej oferowanej przez naszą Restaurację opcji na minimum 5 dni w danym tygodniu, które nie muszą następować po sobie np. pon., wt., czw., sob., ndz. lub w jakiejkolwiek innej konfiguracji z zachowaniem ww. zasady 4. Klient wykupujący "posiłki abonamentowe" po uprzednim zapoznaniu się z menu tygodniowym jest zobligowany w momencie zapłaty do zadeklarowania z góry, na jakie dni wykupuje abonament, co jest jednoznaczne z akceptacją menu. 5. Zgłaszanie chęci zmiany bądź zamiany całego menu lub konkretnego dania ze strony klienta wynikające np. z uczulenia na specyficzny składnik potrawy lub z jakiegokolwiek innego powodu muszą być zgłaszane na jeden dzień przed dniem, którego dotyczy ewentualna zmiana do godz. 13:00 osobiście lub pod nr telefonu 518 241 938. Tylko w takim przypadku zgłoszenie będzie uznane i Restauracja zaproponuje posiłek zastępczy w ramach kalkulacji na dany dzień. Zgłoszenia w godzinach późniejszych lub w dniu, którego dotyczy zmiana nie będą uznawane. 6. W wyjątkowych sytuacjach (nagły wyjazd, choroba, etc...) klient ma prawo do przeniesienia posiłku abonamentowego na inny termin. Jednocześnie zwracamy szczególną uwagę na fakt, że w ww. wypadku Restauracja nie zwraca pieniędzy za niewykorzystane posiłki. 7. Posiłki abonamentowe spożywane w Restauracji będą wydawane w godzinach od 11:30 do 15:30 z zastrzeżeniem, że Restauracja z racji tego iż ma ograniczoną ilość miejsc nie gwarantuje wolnego miejsca przy stoliku w celu spożycia wykupionego posiłku abonamentowego. W takim wypadku, klient może otrzymać posiłek na wynos - bez dodatkowej opłaty za opakowanie jednorazowe termiczne lub poczekać na wolny stolik. 8. Posiłki abonamentowe "na wynos" będą wydawane od godz. 11:30 do godz. 17:00 9. Posiłki abonamentowe "z dowozem do klienta" będą realizowane od godz. 14:30 do godz. 17:00 (w wyjątkowych sytuacjach mogą być dostarczone w godzinach późniejszych, aczkolwiek nie później niż do godz. 19:00) 10. Posiłki abonamentowe "z dowozem do klienta" będą realizowane w oparciu o harmonogram godzin dostawy do klienta z zastrzeżeniem, że w wyjątkowych sytuacjach godzina dostawy może różnić się od godziny na którą posiłek był zamawiany. Ewentualne opóźnienia nie powinny być dłuższe niż 15 min. Posiłki abonamentowe spożywane w Restauracji "Kulinaria" będą sprzedawane w cenach; A. Posiłek dwudaniowy + kompot tzw. "PEŁNY" w cenie 15 zł. B. Posiłek dwudaniowy + kompot tzw. "NIEPEŁNY" (½ zupa + ½ danie główne + kompot) w cenie 12 zł. C. Posiłek jednodaniowy + kompot tzw. "NIEPEŁNY" (danie główne ) w cenie 10 zł. Posiłki abonamentowe "na wynos" będą sprzedawane w cenach; A. Posiłek dwudaniowy + opakowanie jednorazowe termiczne tzw. "PEŁNY" B. Posiłek dwudaniowy + opakowanie jednorazowe termiczne tzw. "NIEPEŁNY" (½ zupa + ½ danie główne ) C. Posiłek jednodaniowy + opakowanie jednorazowe termiczne tzw. "NIE PEŁNY" w cenie 16 zł. w cenie 13 zł. w cenie 11 zł. Posiłki abonamentowe "z dostawą do klienta" będą sprzedawane w cenach; A. Posiłek dwudaniowy + opakowanie jednorazowe termiczne tzw. "PEŁNY" B. Posiłek dwudaniowy + opakowanie jednorazowe termiczne tzw. "NIEPEŁNY" (½ zupa + ½ danie główne ) C. Posiłek jednodaniowy + opakowanie jednorazowe termiczne tzw. "NIE PEŁNY" w cenie 17 zł. w cenie 14 zł. w cenie 12 zł. 11. Abonament na posiłki można wykupywać na dowolne terminy i jest płatny z góry, tj. w dniu wydania klientowi kuponów abonamentowych; tygodniowe łącznie z weekendami tygodniowe bez weekendów miesięczne z weekendami (przy wyborze tej opcji klient otrzymuje bonus w postaci deseru/ciastka do każdego posiłku) miesięczne bez weekendów (przy wyborze tej opcji klient otrzymuje bonus w postaci deseru/ciastka do każdego posiłku) trzymiesięczne bez weekendów ( przy wyborze tej opcji klient otrzymuje bonus w postaci bezpłatnych posiłków abonamentowych przez okres kolejnego tygodnia bez weekendów, po upływie okresu wykupionego abonamentu, oraz deser/ciastko do każdego posiłku przez cały okres wykupionego abonamentu łącznie z okresem bonusowym) trzymiesięczne z weekendami ( przy wyborze tej opcji klient otrzymuje bonus w postaci bezpłatnych posiłków abonamentowych przez okres kolejnego tygodnia z weekendami, po upływie okresu wykupionego abonamentu, oraz deser/ciastko do każdego posiłku przez cały okres wykupionego abonamentu łącznie z okresem bonusowym) 12. "Abonament próbny" - dla klientów, którzy mają życzenie spróbować aktualnego posiłku abonamentowego, zanim ewentualnie zdecydują się na wykup na dłuższy okres. Abonament próbny jest w cenie; zupa = 8 zł., Danie główne = 16 zł., ½ zupa + ½ danie główne = 18 zł. Z "Abonamentu próbnego" można skorzystać codziennie z zastrzeżeniem sytuacji, w której abonament będzie niedostępny ze względów technicznych. AKCEPTUJĘ POWYŻSZE WARUNKI ................................................................................. Czytelny podpis Klienta