Szczegółowe Warunki Promocji „BiznesPak – 132_1” 1

Transkrypt

Szczegółowe Warunki Promocji „BiznesPak – 132_1” 1
Szczegółowe Warunki Promocji „BiznesPak – 132_1”
§1. Ogólne warunki Promocji
1. Promocja trwa od dnia 01.04.2013 r. do 31.06.2013 r.;
2. Zastrzegamy prawo do skrócenia czasu obowiązywania Promocji.
3. Z Promocji może skorzystać:
3.1. Każda osoba fizycznych prowadząca działalność gospodarczą, spółki nieposiadające osobowości prawnej i
osoby prawne, posiadające tytuł prawny do lokalu, w którym świadczona będzie usługa na zasadach Promocji i
która podpisze nową umowę na Usługę/Usługi będące przedmiotem Umowy zawieranej z Operatorem na
podstawie niniejszych SWP.
3.2. Abonenci, których umowy przeszły na czas nieokreślony. Abonenci muszą posiadać uregulowane należności
za tytułu dostarczanych przez Operatora usług.
4. Operator może odmówić podpisania umowy z byłymi Abonentami (i członkami ich rodzin zamieszkujących
we wspólnym gospodarstwie domowym), z którymi uprzednio rozwiązał umowę o świadczenie usług
telekomunikacyjnych, z przyczyn leżących po stronie abonenta i którzy do chwili podpisanie promocyjnej
umowy na podstawie niniejszego SWP nie uregulowali należności za dostarczane wcześniej przez Operatora
usługi telekomunikacyjne.
5. Podane w dokumencie ceny brutto powstały z przeliczenia cen netto wg. obowiązujących w dniu publikacji
niniejszej promocji. Zmiana stawki VAT na usługi objęte promocją, powoduje automatycznie zwiększenie ceny
Brutto dla Abonenta i nie stanowi zmiany w zapisach umowy.
6. Przystąpieniu do niniejszej Promocji jest jednoznaczne z akceptacją obowiązującego cennika za usługi
dodatkowe. W przypadku posiadania usług dodatkowych, ich cena zostanie zaktualizowana zgodnie z cenami
podanymi w niniejszych warunkach promocji.
§2. Definicje
1.Usługa Internetowa (Internet) – usługa stałego dostępu do Internetu.
2. Usługa Telefoniczna (Telefon) – usługa telefoniczna realizowana na łączu Operatora;
3. Bramka VoIP – urządzenie służące do realizacji usługi telefonicznej na łączu Operatora.
4. Abonent – odbiorca usług, który jest w zasięgu sieci Operatora i posiada obowiązująca Umowę.
5. Operator – Euronet s.c. Norbert Saniewski, Joanna Saniewska z siedzibą w Białymstoku, ul. Upalna 5A
lok.10, 15-668 Białystok, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta
Białegostoku pod numerem 44830 i 89188, NIP 542–27–61–356, REGON 052124262;
6. BOK – Biuro Obsługi Klienta mieszczące się w Białymstoku przy ul. Upalnej 5A lok. 10.
7. Telefon S30 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 30 min. do wykorzystania na
połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego
nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.4. poz.1.
8. Telefon S60 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 60 min. do wykorzystania na
połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego
nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.4. poz.1.
10. Telefon S90 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 90 min. do wykorzystania na
połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu rozliczeniowego
nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.4. poz.1.
11. Telefon M180 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 180 min. do wykorzystania
na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach okresu
rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
Stawki na połączenia zostały przedstawione w tabeli.4. poz.2.
12. Telefon M300 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 300 min. do
wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach
okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały
przedstawione w tabeli.4. poz.2.
13. Telefon M360 – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu 360 min. do
wykorzystania na połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Nie wykorzystane minuty w ramach
okresu rozliczeniowego nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Stawki na połączenia zostały
przedstawione w tabeli.4. poz.2.
14. Telefon firma bez ograniczeń – Usługa Telefoniczna postpaid posiadającą w ramach abonamentu
nielimitowane połączenia do sieci stacjonarnych na terenie Polski. Stawki na połączenia zostały przedstawione
w tabeli.4. poz.3.
15. Internet 4Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 4Mb/s, a
prędkość Upload do 512 kb/s.
1
www.euro-net.pl, 856883000
Szczegółowe Warunki Promocji „BiznesPak – 132_1”
16. Internet 10Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 10Mb/s, a
prędkość Upload do 1Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP.
17. Internet 20Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 20Mb/s, a
prędkość Upload do 1Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP.
18. Internet 32Mb/s jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do 32Mb/s, a
prędkość Upload do 1Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP.
19. Internet 10Mb/s PLUS - jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do
10Mb/s, a prędkość Upload do 2Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP.
20. Internet 20Mb/s PLUS - jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do
20Mb/s, a prędkość Upload do 2Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP.
21. Internet 32Mb/s PLUS - jest to usługa stałego dostępu do Internetu gdzie prędkość Download wynosi do
32Mb/s, a prędkość Upload do 2Mb/s, w ramach usługi Operator udostępnia stały zewnętrzny adres IP.
§3. Usługi dostępne w ramach Promocji
1. W ramach niniejszej Promocji oferujemy pakiety usług Internetu i telefonii jak w tabeli 1.
2. Brak możliwości technicznych Operatora do świadczenia Usług w lokalizacji wskazanej
w Umowie, powoduje, iż Umowa nie może zostać zawarta, a jeśli Umowę zawarto, spowoduje jej rozwiązanie.
§4. Opłaty abonamentowe
1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty abonamentowe za korzystanie z Usług zgodnie z tabelami
poniżej.
2. W przypadku wyboru faktury w formie elektronicznej (e-faktury) udzielamy dodatkowego rabatu na
abonament
za
Usługę
Internetową
w
wysokości
5,00
zł
netto
(6,15
zł
brutto)
w każdym Okresie Rozliczeniowym korzystania z e-faktury zgodnie z tabelami poniżej.
3. W przypadku usług BiznesPak:
Tabela.1
Opłata przez cały okres obowiązywania umowy
Okres zobowiązania
promocyjnego
z rabatem za e-fakturę
bez rabatu za e-fakturę
Internet 4Mb/s + Telefon S30
3 miesiące
95,00 zł netto (116,85 zł brutto)
100,00 zł netto (123,00 zł brutto)
2
Internet 4Mb/s + Telefon M180
3 miesiące
105,00 zł netto (129,15 zł brutto)
110,00 zł netto (135,30 zł brutto)
3
Internet 10Mb/s + Telefon S60
12 miesięcy
90,00 zł netto (110,70 zł brutto)
95,00 zł netto (116,85 zł brutto)
4
Internet 10Mb/s + Telefon M300
12 miesięcy
100,00 zł netto (123,00 zł brutto)
105,00 zł netto (129,15 zł brutto)
5
Internet 10Mb/s + Telefon bez ograniczeń
12 miesięcy
115,00 zł netto ( 141,45 zł brutto)
120,00 zł netto ( 147,60 zł brutto)
6
Internet 20Mb/s + Telefon S90
24 miesiące
90,00 zł netto ( 110,70 zł brutto)
95,00 zł netto (116,85 zł brutto)
7
Internet 20Mb/s + Telefon M360
24 miesiące
100,00 zł netto (123,00 zł brutto)
105,00 zł netto (129,15 zł brutto)
8
Internet 32Mb/s + Telefon bez ograniczeń
24 miesiące
120,00 zł netto ( 147,60 zł brutto)
125,00 zł netto ( 153,75 zł brutto)
Poz.
Usługi
1
4. Opłaty abonamentowe za korzystanie z opcji dodatkowych wynoszą:
Tabela.3
Poz.
Usług
Uwagi
Opłata przez cały okres trwania umowy
1
Dodatkowy PC z zewnętrznym IP
(za każdy kolejny PC)
Dodatkowy PC z zewnętrznym IP
(za każdy kolejny PC)
10,00 zł netto (12,30 zł brutto)
2
Zwiększenie parametru Upload w usłudze
Internet za każdy kolejny 1Mb/s
Istnieje możliwość podnoszenia Upload tylko do
wartość max. Downloadu
50,00 zł netto (61,50 zł brutto)
2
www.euro-net.pl, 856883000
Szczegółowe Warunki Promocji „BiznesPak – 132_1”
5. Opłaty Aktywacyjne
Tabela. 4.
Poz.
Usługa
Promocyjna opłata aktywacyjna
Upust udzielony abonentowi z tytułu podpisania umowy
na SWP
1
Internet 4Mb/s + Telefon S30
100,00 zł netto ( 123,00 zł brutto)
170,00 zł netto (209,10 zł brutto)
2
Internet 4Mb/s + Telefon M180
100,00 zł netto ( 123,00 zł brutto)
170,00 zł netto (209,10 zł brutto)
3
Internet 10Mb/s + Telefon S60
20,00 zł netto ( 24,60 zł brutto)
250,00 zł netto (307,50 zł brutto)
4
Internet 10Mb/s + Telefon M300
20,00 zł netto ( 24,60 zł brutto)
250,00 zł netto (307,50 zł brutto)
5
Internet 10Mb/s + Telefon bez ograniczeń
20,00 zł netto ( 24,60 zł brutto)
250,00 zł netto (307,50 zł brutto)
6
Internet 20Mb/s + Telefon S90
1,00 zł netto ( 1,23 zł brutto)
269,00 zł netto (330,87 zł brutto)
7
Internet 20Mb/s + Telefon M360
1,00 zł netto ( 1,23 zł brutto)
269,00 zł netto (330,87 zł brutto)
8
Internet 32Mb/s + Telefon bez ograniczeń
1,00 zł netto ( 1,23 zł brutto)
269,00 zł netto (330,87 zł brutto)
6. W przypadku podpisania umowy na usługę z tabeli 4 z pozycji: 1,2,3,4,5,6,7,8 przez obecnego abonenta,
który w dniu podpisywania umowy na SWP korzystał z pakietu usług Telefon i Internet opłata instalacyjna
wynosi 0 zł za pakiet.
7. Abonent może w ramach umowy dokonać zmian usługi na droższą wymienione
w tabeli 1 o takim samym okresie trwania zobowiązania promocyjnego w każdej chwili trwania umowy, ze
skutkiem na początek kolejnego okresy rozliczeniowego. Zmiana taka nie może się odbywać na usługi,
w których abonent ma możliwość zakupu w promocyjnej cenie urządzeń.
8. W ramach niniejszej promocji abonent usługi telefonicznej może nieodpłatnie przenieść numer stacjonarny
(geograficzny) od innego operatora.
9. Opłata promocyjna za aktywację, uruchomienie i instalację będzie doliczona do pierwszej opłaty
abonamentowej.
10. Cennik połączeń telefonicznych.
Tabela.5
Poz.
1
2
3
Plan telefoniczny
Telefon S30,
S60, S90
Telefon M180,
M300,M360
Telefon bez
ograniczeń
Rodzaj połączenia
w ramach operatora
Strefowe
Międzystrefowe
Komórkowe: Orange,
T-mobile, Plus
Play i pozostałe sieci
komórkowe w tym MVNO
w ramach operatora
Strefowe
Międzystrefowe
Komórkowe: Orange,
T-mobile, Plus
Play i pozostałe sieci
komórkowe w tym MVNO
w ramach operatora
Strefowe
Międzystrefowe
Komórkowe: Orange,
T-mobile, Plus
Play i pozostałe sieci
komórkowe w tym MVNO
Sposób naliczania opłat
okres obowiązywania
stawki
Koszt netto połączenia
Bezpłatnie
naliczenie sekundowe od
samego początku
Całodobowo
0,12 zł
0,12 zł
0,30 zł
0,60 zł
Bezpłatnie
naliczenie sekundowe od
samego początku
Całodobowo
0,10 zł
0,10 zł
0,26 zł
0,60 zł
bez ograniczeń
pobierana jest opłata 5gr.
netto za każde połączenie
naliczenie sekundowe od
samego początku
Bezpłatnie
Bezpłatnie
Całodobowo
0,26 zł
0,60 zł
10.1 Ceny pozostałych połączeń niewyszczególnionych powyżej są zgodne z cennikiem pozostałych połączeń
telefonicznych znajdującym się na stronie operatora.
11. Opłaty za Urządzenia.
11.1. W przypadku zawarcia Umowy na telefon pakiet Operator może przekazać do korzystania bramkę VoIP.
11.2. W przypadku braku możliwości wykonania dodatkowej instalacji na potrzeby świadczonych usług
Operator może przekazać do korzystania urządzenie Media Gateway.
12. Pozostałe postanowienia.
3
www.euro-net.pl, 856883000
Szczegółowe Warunki Promocji „BiznesPak – 132_1”
12.1. Podpisana umowa po okresie na który została podpisana przechodzi automatycznie
w umowę na czas nieokreślony, a wysokość dotychczasowych opłat nie ulega zmianie.
12.2. Abonent może wypowiedzieć umowę w każdym czasie za 1 miesięcznym okresem wypowiedzenia ze
skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Rozwiązanie umowy dla swojej skuteczności wymaga formy
pisemnej z dostarczeniem do Biura Obsługi Klienta.
12.3.1. W przypadku gdy skuteczny okres wypowiedzenia umowy następuję po czasie na jaki została zawarta
umowa abonent zobowiązuje się do zwrotu w przeciągu 14 dni urządzeń będących własnością Operatora.
12.3.2. W przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy niż zadeklarowany przez Abonenta okres wskazany w
SWP Abonent jest zobowiązany do zapłaty kwoty w wysokości upustu (kolumna 4 w tabeli 4 z uwzględnieniem
zapisów §4 ust. 6) udzielonego z tytułu podpisania Umowy na czas określony, pomniejszonej o proporcjonalną
jej wartość za okres od dnia aktywacji usługi do dnia rozwiązania umowy i zwrotu w przeciągu 14 dni urządzeń
będących własnością Operatora.
12.4. Niewypełnienia obowiązku zwrotu urządzeń przekazanych przez operatora do korzystania na czas trwania
umowy lub zwrot uszkodzonego urządzenia, operator ma prawo naliczyć Abonentowi Karę umowną w
wysokości:
125,00 zł netto (153,75 zł brutto) - za urządzenie Media Gateway – MG,
162,60 zł netto (200,00 zł brutto) – za urządzenie Bramka VoIP.
4
www.euro-net.pl, 856883000