Każdy adres jest Ważny!

Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej w Limanowej
Każdy adres jest Ważny!
W ramach akcji społecznej „Każdy adres jest ważny”, prowadzonej przez Główny Urząd Geodezji i Kartografii raz
jeszcze przypominamy podstawowe zasady zgłaszania na numery alarmowe służb informacji o pożarach, wypadkach i
innych zagrożeniach.
Jeśli jesteś świadkiem jakiegokolwiek nagłego zdarzenia, stanowiącego potencjalne niebezpieczeństwo dla życia i
zdrowia ludzi lub zwierząt, lub też zagrażającego mieniu lub środowisku naturalnemu, wybierz właściwy numer
alarmowy z telefonu stacjonarnego lub komórkowego:
112 – Europejski numer alarmowy
999 – Pogotowie Ratunkowe
998 – Straż pożarna
997 – Policja
Podczas zgłoszenia przekaż osobie obsługującej numer alarmowy następujące informacje :
1. Gdzie się pali lub jakie wystąpiło inne zagrożenie
●
●
podaj, jeśli znasz dokładny adres, jeśli go nie znasz - wskaż charakterystyczne miejsca, obiekty o specyficznym
charakterze lub oddaj do słuchawki miejscową osobę;
jeśli jest to możliwe, określ optymalny dojazd pamiętając o ewentualnych utrudnieniach w ruchu drogowym (objazdy,
wyłączone z użytkowania kładki i mosty drogowe), określ numer drogi lub/i numer kilometrowy słupka drogowego.
1
Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej w Limanowej
Pamiętaj: podanie dokładnych danych skróci czas dojazdu jednostek do miejsca zdarzenia oraz pozwoli
zadysponować odpowiedni sprzęt;
1. Co się stało – charakterystyka zdarzenia
●
●
●
wskaż rodzaj obiektu, piętro (to bardzo ważna informacja, pozwoli nam dostosować zadysponowane siły i środki do
odpowiedniego rodzaju zagrożenia);
wskaż rodzaj pojazdu drogowego (zastanów się chwilkę: musimy wysłać zupełnie inne siły i środki jeśli w zdarzeniu
bierze udział samochód osobowy, a zupełnie inne jeśli to pojazd ciężarowy lub autobus);
jeśli doszło do wycieków płynów eksploatacyjnych lub emisji gazów do atmosfery ze zbiorników przewoźnych,
cystern - przeczytaj, o ile to możliwe cyfry z pomarańczowej tabliczki ADR i oddal się w bezpieczne miejsce;
1. Czy istnieje zagrożenie ludzi
●
●
jeśli masz wiedzę na temat ewentualnej niepełnosprawności, podeszłego wieku lub też małoletniości, dysfunkcji lub
ciąży osób zagrożonych – przekaż to nam!
jeśli w zdarzeniu są osoby poszkodowane, wskaż nam ile jest tych osób, czy są pośród nich dzieci lub inne osoby
należące do grupy osób podwyższonego ryzyka;
1. Podaj swój numer kontaktowy
●
często podane informacje są niewystarczające, mamy problem, by zlokalizować zdarzenia, wówczas będziemy
prosić telefoniczne o inne, być może cenne dla uratowania życia bliźniego informacje – jeżeli to możliwe pozostań
przez jakiś czas „pod telefonem”;
1. Podaj swoje imię i nazwisko
●
zdarza się, że osoba zgłaszająca jest uczestnikiem zdarzenia, być może z obrażeniami. Podając swoje dane, w
przypadku utraty świadomości, ułatwiasz nam ustalenie Twojej lokalizacji.
Podczas zgłoszenia na numer alarmowy pamiętaj:
●
●
●
●
●
●
●
wykonuj polecenia/instrukcje przekazywane przez dyżurnego;
słuchaj, odpowiadaj na zadane pytania;
nie krzycz, mów wyraźnie i głośno;
jeżeli to możliwe miejsce rozmowy powinno znajdować się w pobliżu miejsca zdarzenia i pozwalać na
przeprowadzenie spokojnej rozmowy;
nie rozłączaj się do czasu wyraźnego polecenia dyżurnego z uwagi na konieczność przekazania najważniejszych
informacji o zdarzeniu;
jeśli sytuacja nagle się zmieni lub pogorszy, należy szybko o tym powiadomić dyżurnego;
staraj się o chwilowe nie korzystanie z telefonu z którego dokonywano zgłoszenia na wypadek, gdyby dyżurny
próbował skontaktować się ponownie w celu weryfikacji informacji lub udzielenia innych dodatkowych informacji.
APELUJEMY – WYKORZYSTUJ NUMER ALARMOWY ZGODNIE Z JEGO PRZEZNACZENIEM!
NIE dzwoń na numer alarmowy, gdy:
●
●
●
●
●
●
chcesz sprawdzić czy numer alarmowy działa – zapewniamy Cię, działa prawidłowo;
nie masz dostaw energii elektrycznej/gazu ziemnego - my nie jesteśmy dostawcami/dystrybutorami;
nie masz dostępu do sieci internetowej - my nie jesteśmy dostawcami/dystrybutorami;
trzeba cię „podwieźć” – my nie jesteśmy firmą usługową;
gdy nie znasz danych kontaktowych (np. numeru telefonu innej osoby lub podmiotu) – to nie infolinia;
gdy nie znasz informacji o rozkładzie jazdy komunikacji miejskiej, kolejowej lub lotniczej – to nie infolinia;
2
Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej w Limanowej
●
●
gdy chcesz wyrazić opinię na dany temat, wydarzenia lub na temat osoby publicznej – to nie forum dyskusyjne!
gdy chcesz się dowiedzieć, do jakiej interwencji udają się służby ratunkowe - to nie infolinia, jedziemy właśnie
ratować czyjeś życie lub dobytek!
NIE DZWOŃ DO NAS, JEŚLI TO NIE JEST KONIECZNE –
BLOKUJESZ TYM SAMYM LINIĘ ALARMOWĄ,
A BYĆ MOŻE W TEJ CHWILI KTOŚ POTRZEBUJE POMOCY!
3