pobierz - Przegląd Organizacji

Przegląd Organizacji 11/2012 – streszczenia
Rafał Krupski
O okazjach raz jeszcze. Trochę teorii i raportu z badań
Celem artykułu jest pokazanie kierunków rozwoju elementów teorii zarządzania przez
okazje oraz zaprezentowanie pilotażowych wyników badań empirycznych
dotyczących użyteczności zasobów niematerialnych w wykorzystywaniu okazji.
W zakresie teorii skupiono się na rodzajach okazji – generowanych i odkrywanych.
W zakresie badań empirycznych przedstawiono fragmentaryczne wyniki świadczące
o ponadprzeciętnej użyteczności niematerialnych zasobów wiedzy oraz relacji
niesformalizowanych w procesach wykorzystywania okazji.
Paweł Szwiec
Pozytywne podejście w naukach o zarządzaniu – przedmiot zainteresowań,
kontrowersje, podstawowe ustalenia
W artykule omówiono względnie nowe podejście w naukach o zarządzaniu, którego
przedstawiciele koncentrują uwagę na pozytywnych aspektach funkcjonowania ludzi
w organizacjach, jak i samych organizacji. Podjęto próbę określenia źródeł tego
podejścia, jego zasięgu oraz podstawowych zmiennych uwzględnianych w jego
ramach. Kilka z nich, rzadko rozpatrywanych na gruncie nauk o zarządzaniu,
poddano bardziej szczegółowej analizie. Pozwoliło to odkryć prawie dziewiczy
obszar, na którym można prowadzić oryginalne i użyteczne badania.
Grzegorz Urbanek, Leszek Bohdanowicz
Krytyczna analiza współczynnika intelektualnej wartości dodanej
W artykule została przeprowadzona krytyczna ocena współczynnika VAICTM –
jednego z najczęściej wykorzystywanych w badaniach miernika efektywności
kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa. W artykule zostały zaprezentowane
również wyniki badań przeprowadzonych na różnych rynkach, w tym wśród polskich
spółek giełdowych, które wskazują na istnienie słabych związków pomiędzy
wartością współczynnika VAICTM i jego składowych a miernikami tworzonej
wartości w przedsiębiorstwach. Na tle przeprowadzonej oceny wskaźnika VAICTM
zostały określone warunki, jakie powinien spełniać wiarygodny miernik kapitału
intelektualnego, który pozbawiony wad VAIC przejmuje jego najważniejsze zalety.
Agnieszka A. Szpitter
Zarządzanie wiedzą projektową w tworzeniu innowacji produktu
Artykuł prezentuje wyniki dotyczące badania obszarów wiedzy projektowej
i budowania struktury wspólnych procesów poprzez fazy cyklu życia wspólnych
procesów przy tworzeniu innowacji produktu przez zespół projektowy. Badania
identyfikują luki w wiedzy projektowej w badanych przedsiębiorstwach oraz obszary
budowania wspólnych procesów o istotnym znaczeniu dla badanego procesu
innowacji produktu w wybranym sektorze odzieżowym.
Grzegorz Bełz
Potencjał dostosowawczy w procesach odnowy przedsiębiorstw
Zapewnienie trwałej zdolności dostosowywania się przedsiębiorstw do zmieniających
się warunków otoczenia staje się jednym z kluczowych czynników ich przetrwania
i rozwoju. Celem artykułu jest zwrócenie uwagi na istotę, strukturę oraz wpływ
potencjału dostosowawczego na sukces procesów odnowy przedsiębiorstw. W celu
zobrazowania tego wpływu zostały przedstawione założenia diagnozy natężenia
procesów dostosowawczych oraz wybrane wyniki badań procesów odnowy
przedsiębiorstw.
Dominika Bąk-Grabowska, Agnieszka Jagoda
Formy organizacji pracy, organizacji czasu pracy, zatrudnienia – próba
kategoryzacji
W opracowaniu podjęto próbę kategoryzacji form organizacji pracy, organizacji czasu
pracy i zatrudnienia. Wskazano na znaczenie wprowadzania rozróżnienia pomiędzy
tymi pojęciami, jak również podjęto próbę ich zdefiniowania. Formy organizacji
pracy, organizacji czasu pracy i zatrudnienia zostały ponadto podzielone na bardziej
szczegółowe kategorie.
Waldemar Dymarczyk
Uwagi o jakościowym badaniu przestrzennych aspektów pracy i życia
menedżerów i przedsiębiorców. Propozycje metodologiczne
W niniejszym artykule zaprezentowano zbiór tez i konkretnych metodologicznych
propozycji dotyczących jakościowego (przykładowego) badania przestrzennych
aspektów pracy i życia menedżerów oraz właścicieli przedsiębiorstw. Poszczególne
metody i techniki mogą być potraktowane wybiórczo lub też, do czego zachęca autor,
stanowić powiązane ze sobą etapy szerokiej eksploracji, mającej na celu uchwycenie
wzajemnych relacji różnych wymiarów „przestrzennego uniwersum” ludzi
zaangażowanych w działalność biznesową. Projekt badania obejmuje przede
wszystkim zbiór dyspozycji do wywiadu narracyjnego, swobodnego oraz założenia
„wizualnej autonarracji” opartej na materiałach ikonograficznych (głównie zdjęciach
wykonanych przez badanych). Od strony paradygmatycznej autor nawiązuje do
tradycji interakcjonizmu symbolicznego, a tym samym hołduje pragmatycznej wizji
działania społecznego. Aktor społeczny (tu: menedżer/właściciel) jest postrzegany
jako aktywny i świadomy podmiot, organizujący swoją aktywność. Aktor ów jest
świadomy szans i możliwości, a jednocześnie ograniczeń, jakie są jego udziałem
i jakie przynależą do natury rzeczywistości, w jakiej przyszło mu żyć i realizować
swe zamierzenia.
Janusz T. Hryniewicz
Adaptacja do otoczenia organizacji centralnej administracji publicznej
a organizacje uczące się
Centralna administracja publiczna jest częścią systemu politycznego, ale ma znacząca
autonomię w jego ramach. Badania empiryczne dowodzą, że centralna administracja
publiczna jest raczej elastycznym narzędziem do osiągania celów wykreowanych
w systemie politycznym. Analiza głównych składowych pokazała, że są dwa style
adaptacji centralnej administracji publicznej do jej otoczenia: operacyjno-strategiczny
i personalno-polityczny. Pierwszy jest pozytywnie skorelowany ze wskaźnikami
organizacji uczącej się, drugi ma na nie wpływ przeciwdziałający.
Włodzimierz Karaszewski, Monika Zbonikowska
Międzynarodowe rankingi atrakcyjności krajów pod względem inwestycji
zagranicznych w ocenie największych transnarodowych korporacji
W artykule zostały przedstawione wyniki badania wykorzystania przez największe
przedsiębiorstwa świata rankingów atrakcyjności krajów dla bezpośrednich inwestycji
zagranicznych. Wyniki te, zdaniem autorów artykułu, stanowić mogą dla
przedsiębiorstw zamierzających podjąć (rozszerzyć) działalność gospodarczą za
granicą cenne ukierunkowanie w poszukiwaniu przesłanek dla wyboru kraju lokaty
inwestycji.
Andrzej Grzebieniak
Budowanie programu lojalnościowego w procesie zarządzania zakładem
ubezpieczeń
Celem artykułu jest ocena wybranych aspektów budowania programów
lojalnościowych przez zakłady ubezpieczeń działające na rynku polskim w latach
2010–2011. Uzyskane wyniki badania wskazują, że zakłady ubezpieczeń poprzez
programy lojalnościowe oczekują przede wszystkim wzbudzenia u ubezpieczonych
dodatkowych potrzeb w zakresie nabycia kolejnych produktów ubezpieczeniowych
oraz poprawy swego wizerunku. Ponadto zakłady ubezpieczeń, w odróżnieniu od
innych firm, preferują raczej klientów kupujących rzadziej, ale za większą sumę;
zdają sobie też sprawę, że zasady uczestnictwa w programach lojalnościowych są
nadal niedoskonałe, a promocja programu jest często prowadzona w sposób
niewłaściwy. Klienci w ocenie zakładów ubezpieczeń wskazywali na źle
prezentowane
sposoby
czasowego
ograniczenia
w
ubezpieczeniach
odpowiedzialności cywilnej (tzw. triggers), co prowadzi do wielu nieporozumień
i niejasności szczególnie w przypadku wystąpienia roszczenia szkodowego.