formularz odstąpienia od umowy3

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
...............................................................................
...............................................................................
...............................................................................
Dane konsumenta (imię i nazwisko, adres, telefon)
W.P.H. ELMET S.A.
ul. Obodrzycka 67
61-249 Poznań
tel. 61/ 873-16-00
fax 61/ 879-16-81
e-mail: [email protected]
Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014r poz.827)
odstępuję
od
umowy
sprzedaży
zawartej
w
..........................
dnia
……………………,
następujących
towarów:.............................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
Otrzymany dnia ............................ w/w towar, zwracam w stanie niezmienionym.
Proszę o zwrot kwoty.................................. zł słownie: .....................................................................................................
............................................................................................................................................................................................
na rachunek bankowy nr ..................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................
Oświadczam, iż jest mi wiadomo, że wskutek odstąpienia od umowy strony są obowiązane do wzajemnego zwrotu
świadczeń.
...............................................
Miejscowość
...................................
Data
....................................................................
Czytelny podpis konsumenta
Rozpatrzenie i zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu. Zwracany produkt musi być kompletny
i nie może nosić śladów użytkowania.
Produkt należy zwrócić wraz z dokumentem zakupu.
Pouczenie:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy aby konsument wysłał informację dotyczącą przysługującego mu prawa przed
upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Od umowy można odstąpić informując o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Pismo można wysłać pocztą, faksem lub
pocztą elektroniczną. W przypadku odstąpienia od umowy drogą elektroniczną, przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie przesłać
konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Konsument ma obowiązek zwrócić towar przedsiębiorcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru
niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed
jego upływem.
W przypadku odstąpienia od umowy, klientowi zwracane są wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem
dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia
oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji
klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez klienta użyte w pierwotnej transakcji,
chyba, że wyraźnie zostanie wskazane inne rozwiązanie.
Koszt odesłania towaru ponosi klient.
Z towarem należy zwrócić dowód zakupu (oryginał paragonu fiskalnego/ faktury VAT), instrukcję obsługi oraz kartę gwarancyjną.
Zwracany towar musi być niezniszczony, kompletny i nie może nosić śladów użycia. Musi zostać dostarczony w niezniszczonym
opakowaniu wraz z kompletem załączonych akcesoriów.
Zwrot kwoty należnej za zakupiony produkt następuje po otrzymaniu rzeczy z powrotem lub dostarczeniu przez kontrahenta dowodu jej
odesłania w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza
konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.