Skuteczna strona w Internecie wymaga odpowiedniego

Transkrypt

Skuteczna strona w Internecie wymaga odpowiedniego
Skuteczna strona w Internecie wymaga odpowiedniego zaplanowania.
Prezentujemy krótki przewodnik, który pomoże Ci uporządkować wszystkie
informacje, które potrzebujesz, żeby rozpocząć pracę nad dobrą stroną WWW.
Skorzystaj z naszej pomocy w procesie projektowania, stosujemy nowoczesne metody, które
pozwolą Ci zaplanować skuteczną strategię e-biznesu dla Twojej firmy. Pomożemy Ci określić
czego oczekują Twoi klienci oraz przedstawimy Ci sposoby skutecznego działania w Internecie.
Skontaktuj się z nami telefonicznie +58 690 72 85 lub drogą e-mailową: [email protected]
1. Zdefiniuj cele
Spróbuj odpowiedzieć na pytanie - Jakie jest przeznaczenie Twojej witryny? Czy ma to być
dodatkowe źródło informacji o Twojej firmie, czy raczej zaawansowane narzędzie sprzedaży
on-line?
Pamiętaj, że cele które ma spełniać Twoja strona WWW, muszą być zgodne z polityką i ogólną
strategią Twojej firmy!
Wymień cele które chcesz osiągnąć
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Udostępnienie informacje kontaktowych poprzez Internet
Szczegółowa oferta dostępna on-line w celu zainteresowania nowych klientów
Sprzedaż on-line
Obsługa klienta on-line (np. dodatkowy kanał komunikacji tj. chat)
Wzmocnienie więzi z dotychczasowym klientem (np. usługi dostępne po zalogowaniu)
Wzmocnienie współpracy wewnątrz firmy (np. usługi dla pracowników)
Inne
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
Zdefiniuj cele krótkoterminowe
Od czego chcesz zacząć prezentację w Internecie?
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Zdefiniuj cele długoterminowe
W jakim kierunku zamierzasz rozwijać swoją stronę? Jakie usługi chcesz uruchomić w
przyszłości?
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia
tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected]
2. Grupa docelowa
Określ jakie osoby mogą być zainteresowane Twoją witryną.
Grupa docelowa: ............................................................................
Charakterystyka grupy docelowej
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Cele jakie chcesz osiągnąć poprzez dotarcie do tej grupy
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Usługi dla tej grupy docelowej
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Grupa docelowa: ............................................................................
Charakterystyka grupy docelowej
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Cele jakie chcesz osiągnąć poprzez dotarcie do tej grupy
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Usługi dla tej grupy docelowej
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Grupa docelowa: ............................................................................
Charakterystyka grupy docelowej
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Cele jakie chcesz osiągnąć poprzez dotarcie do tej grupy
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Usługi dla tej grupy docelowej
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia
tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected]
3. Wskaż konkurencyjne serwisy
Poświęć chwilę czasu na analizę serwisów swoich konkurentów. Pamiętaj, że w Internecie
wizerunek kreowany jest poprzez profesjonalizm Twojej witryny. Zastanów się i odpowiedz na
poniższe pytania:
Kim są Twoi konkurenci?
Wskaż adresy www
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Co podoba Ci się w ich serwisach?
Jakie są ich mocne strony?
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
W czym mogę być lepszy?
Jakie są ich słabe strony?
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia
tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected]
4. Zawartość serwisu
Przygotowanie treści serwisu
Czy teksty na stronę trzeba opracować, czy są już gotowe, ale trzeba je np. przeredagować? Kto
będzie odpowiadał za przygotowanie materiałów do strony WWW?
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Jakie informacje ma zawierać Twoja strona
Zaznacz te, które pasują do typu Twojej działalności, dopisz wszystkie informacje, które
uważasz, że warto zamieścić na witrynie
✔
Informacje o firmie
✔
Informacje o pracownikach i ich kompetencjach
✔
Tylko ogólna informacja o produktach i usługach
✔
Szczegółowy Katalog produktów i usług
✔
Sprzedaż on-line (sklep internetowy)
✔
Obsługa klienta on-line
Wymień jakie usługi chcesz zaoferować w ten sposób
✔
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Strefa dla klienta (dostępna tylko po zalogowaniu)
Wymień jakie usługi chcesz zaoferować w ten sposób
✔
✔
✔
✔
✔
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Informacje dla prasy
Newsletter i inne formy promocji on-line
Forum dyskusyjne
Wyszukiwarka lokalna
Inne usługi:
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia
tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected]
5. Krytyczne czynniki sukcesu
Aby ocenić czy Twoja strona odniesie sukces, musisz zastanowić się i zdefiniować jakie
czynniki o tym przesądzą. Spróbuj wyznaczyć jak najbardziej precyzyjne wyznaczniki, jak np.
określona ilość wizyt na stronie, określona ilość zakupów dokonanych on-line.
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
6. Zarządzanie serwisem
Wyznaczyłeś sobie cele długoterminowe, teraz czas aby zastanowić się, w jaki sposób chcesz te
cele osiągnąć. Zaprojektowana strona www to dopiero początek! Aby skutecznie działać w
Internecie, musisz pamiętać, aby aktualizować stronę jak najczęściej. W ten sposób zapewnisz
swoich klientów, że dbasz o to by dostarczyć im najświeższe informacje o swoich usługach i
produktach, że wciąż się rozwijasz i chcesz być coraz lepszy.
Samodzielne rozwijanie serwisu www
Pielęgnacja strony WWW to także, dbanie o jej techniczną sprawność, odnawianie domeny
(adresu www). Zastanów się, czy jest w Twojej firmie, ktoś kto potrafi wprowadzać
modyfikacje, komu możesz zlecić obowiązki związane z dbaniem o Twoj serwis i jego
wizerunek.
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
System zarządzania treścią
Już w fazie projektu warto zastanowić się, czy nie przygotować dla serwisu systemu zarządzania
treścią. Pozwala on na samodzielne aktualizacje nie wymagając zaawansowanej wiedzy
technicznej. Wprowadzanie treści polega na wypełnianiu prostych i intuicyjnych formularzy,
możesz samodzielnie dodawać nowe podstrony, a także wstawiać grafikę i inne elementy
interakcji.
................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................
Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia
tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected]
W naszej ofercie proponujemy przygotowywanie dedykowanych rozwiązań, które spełnią
wymagania Twojej witryny. Może być to np. Panel dodawania aktualności na stronie czy w
pełni funkcjonalny system zarządzania treścią. Jeśli masz pytania odnośnie tej usługi, skonsultuj
się z naszym doradcą pod numerem telefonu +58 690 72 85 lub drogą e-mailową:
[email protected]
Opieka na serwisem WWW
Inna opcja związana z zarządzaniem serwisu to zlecenie opieki nad serwisem WWW
zewnętrznej firmie. W ten sposób nie musisz odrywać się od swojej podstawowej działalności, a
o wizerunek twojej firmy w Internecie zadbają specjaliści. Jeśli chcesz, możesz skorzystać w
tym zakresie z naszej oferty. Pomagamy naszym klientom budować długofalową strategię ebiznesu, a także wdrażamy proponowane rozwiązania.
Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia
tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected]