Skuteczna strona w Internecie wymaga odpowiedniego
Transkrypt
Skuteczna strona w Internecie wymaga odpowiedniego
Skuteczna strona w Internecie wymaga odpowiedniego zaplanowania. Prezentujemy krótki przewodnik, który pomoże Ci uporządkować wszystkie informacje, które potrzebujesz, żeby rozpocząć pracę nad dobrą stroną WWW. Skorzystaj z naszej pomocy w procesie projektowania, stosujemy nowoczesne metody, które pozwolą Ci zaplanować skuteczną strategię e-biznesu dla Twojej firmy. Pomożemy Ci określić czego oczekują Twoi klienci oraz przedstawimy Ci sposoby skutecznego działania w Internecie. Skontaktuj się z nami telefonicznie +58 690 72 85 lub drogą e-mailową: [email protected] 1. Zdefiniuj cele Spróbuj odpowiedzieć na pytanie - Jakie jest przeznaczenie Twojej witryny? Czy ma to być dodatkowe źródło informacji o Twojej firmie, czy raczej zaawansowane narzędzie sprzedaży on-line? Pamiętaj, że cele które ma spełniać Twoja strona WWW, muszą być zgodne z polityką i ogólną strategią Twojej firmy! Wymień cele które chcesz osiągnąć ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Udostępnienie informacje kontaktowych poprzez Internet Szczegółowa oferta dostępna on-line w celu zainteresowania nowych klientów Sprzedaż on-line Obsługa klienta on-line (np. dodatkowy kanał komunikacji tj. chat) Wzmocnienie więzi z dotychczasowym klientem (np. usługi dostępne po zalogowaniu) Wzmocnienie współpracy wewnątrz firmy (np. usługi dla pracowników) Inne .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................... Zdefiniuj cele krótkoterminowe Od czego chcesz zacząć prezentację w Internecie? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Zdefiniuj cele długoterminowe W jakim kierunku zamierzasz rozwijać swoją stronę? Jakie usługi chcesz uruchomić w przyszłości? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected] 2. Grupa docelowa Określ jakie osoby mogą być zainteresowane Twoją witryną. Grupa docelowa: ............................................................................ Charakterystyka grupy docelowej ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Cele jakie chcesz osiągnąć poprzez dotarcie do tej grupy ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Usługi dla tej grupy docelowej ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Grupa docelowa: ............................................................................ Charakterystyka grupy docelowej ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Cele jakie chcesz osiągnąć poprzez dotarcie do tej grupy ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Usługi dla tej grupy docelowej ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Grupa docelowa: ............................................................................ Charakterystyka grupy docelowej ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Cele jakie chcesz osiągnąć poprzez dotarcie do tej grupy ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Usługi dla tej grupy docelowej ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected] 3. Wskaż konkurencyjne serwisy Poświęć chwilę czasu na analizę serwisów swoich konkurentów. Pamiętaj, że w Internecie wizerunek kreowany jest poprzez profesjonalizm Twojej witryny. Zastanów się i odpowiedz na poniższe pytania: Kim są Twoi konkurenci? Wskaż adresy www ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Co podoba Ci się w ich serwisach? Jakie są ich mocne strony? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ W czym mogę być lepszy? Jakie są ich słabe strony? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected] 4. Zawartość serwisu Przygotowanie treści serwisu Czy teksty na stronę trzeba opracować, czy są już gotowe, ale trzeba je np. przeredagować? Kto będzie odpowiadał za przygotowanie materiałów do strony WWW? ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Jakie informacje ma zawierać Twoja strona Zaznacz te, które pasują do typu Twojej działalności, dopisz wszystkie informacje, które uważasz, że warto zamieścić na witrynie ✔ Informacje o firmie ✔ Informacje o pracownikach i ich kompetencjach ✔ Tylko ogólna informacja o produktach i usługach ✔ Szczegółowy Katalog produktów i usług ✔ Sprzedaż on-line (sklep internetowy) ✔ Obsługa klienta on-line Wymień jakie usługi chcesz zaoferować w ten sposób ✔ ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Strefa dla klienta (dostępna tylko po zalogowaniu) Wymień jakie usługi chcesz zaoferować w ten sposób ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Informacje dla prasy Newsletter i inne formy promocji on-line Forum dyskusyjne Wyszukiwarka lokalna Inne usługi: ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. ............................................................................................................................................. Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected] 5. Krytyczne czynniki sukcesu Aby ocenić czy Twoja strona odniesie sukces, musisz zastanowić się i zdefiniować jakie czynniki o tym przesądzą. Spróbuj wyznaczyć jak najbardziej precyzyjne wyznaczniki, jak np. określona ilość wizyt na stronie, określona ilość zakupów dokonanych on-line. ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ 6. Zarządzanie serwisem Wyznaczyłeś sobie cele długoterminowe, teraz czas aby zastanowić się, w jaki sposób chcesz te cele osiągnąć. Zaprojektowana strona www to dopiero początek! Aby skutecznie działać w Internecie, musisz pamiętać, aby aktualizować stronę jak najczęściej. W ten sposób zapewnisz swoich klientów, że dbasz o to by dostarczyć im najświeższe informacje o swoich usługach i produktach, że wciąż się rozwijasz i chcesz być coraz lepszy. Samodzielne rozwijanie serwisu www Pielęgnacja strony WWW to także, dbanie o jej techniczną sprawność, odnawianie domeny (adresu www). Zastanów się, czy jest w Twojej firmie, ktoś kto potrafi wprowadzać modyfikacje, komu możesz zlecić obowiązki związane z dbaniem o Twoj serwis i jego wizerunek. ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ System zarządzania treścią Już w fazie projektu warto zastanowić się, czy nie przygotować dla serwisu systemu zarządzania treścią. Pozwala on na samodzielne aktualizacje nie wymagając zaawansowanej wiedzy technicznej. Wprowadzanie treści polega na wypełnianiu prostych i intuicyjnych formularzy, możesz samodzielnie dodawać nowe podstrony, a także wstawiać grafikę i inne elementy interakcji. ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected] W naszej ofercie proponujemy przygotowywanie dedykowanych rozwiązań, które spełnią wymagania Twojej witryny. Może być to np. Panel dodawania aktualności na stronie czy w pełni funkcjonalny system zarządzania treścią. Jeśli masz pytania odnośnie tej usługi, skonsultuj się z naszym doradcą pod numerem telefonu +58 690 72 85 lub drogą e-mailową: [email protected] Opieka na serwisem WWW Inna opcja związana z zarządzaniem serwisu to zlecenie opieki nad serwisem WWW zewnętrznej firmie. W ten sposób nie musisz odrywać się od swojej podstawowej działalności, a o wizerunek twojej firmy w Internecie zadbają specjaliści. Jeśli chcesz, możesz skorzystać w tym zakresie z naszej oferty. Pomagamy naszym klientom budować długofalową strategię ebiznesu, a także wdrażamy proponowane rozwiązania. Astcon Rozwiązania Informatyczne Al. Zwycięstwa 96/98 81-451 Gdynia tel. +48 58 690 72 85 fax. +48 58 690 79 85 [email protected]