KURS PILOTÓW WYCIECZEK OFERTA DLA OSÓB, KTÓRE

WYśSZA SZKOŁA TURYSTYKI
i JĘZYKÓW OBCYCH
w Warszawie
01-242 Warszawa, Aleja Prymasa Tysiąclecia 38
tel.(022)855 47 59, tel./fax (022) 855 47 58
www.wstijo.edu.pl
[email protected]
KURS PILOTÓW WYCIECZEK
OFERTA DLA OSÓB, KTÓRE PRAGNĄ
ZDOBYĆ NOWY ZAWÓD i POZNAĆ ŚWIAT
Dla ST: od 25/2 do 29/5/09
Dzień: środa, czwartek, piątek godz.16-20.00
TERMINY:
soboty, niedziele do uzgodnienia w grupach ze studentami
Dla NST: od 7/3 do 21/06/09
Dzień: soboty, niedziele godz. od 9 do 17.00
ZASADY PRZYJĘCIA
min. średnie wykształcenie,
zainteresowanie podróŜami,
miła aparycja,
dobra kondycja fizyczna i psychiczna
ORGANIZACJA ZAJĘĆ
Kurs obejmuje: 120 godzin zajęć
prowadzonych w formie wykładów i ćwiczeń
oraz udział w dwudniowej wycieczce.
Absolwent kursu otrzymuje świadectwo
ukończenia kursu
i moŜliwość przystąpienia do egzaminu
państwowego w Urzędzie Marszałkowskim
MIEJSCE ZAJĘĆ
WSTIJO ul.Prymasa Tysiąclecia 38
ORGANIZATOR
WYśSZA SZKOŁA TURYSTYKI i
JĘZYKÓW OBCYCH w Warszawie
Na podstawie stałego upowaŜnienia do
prowadzenia szkoleń na pilotów wycieczek
z dnia 17.12.07 wydana przez Marszałka
Województwa Mazowieckiego
UPRAWNIENIA ABSOLWENTÓW
Zdany egzamin państwowy uprawnia do
obsługi krajowych i zagranicznych wycieczek
wyjazdowych i przyjazdowych
CENA:
Wpisowe - 50 zł
Opłata za kurs - 500 zł
Opłata za wycieczkę - od 130 do 230 zł
Studenci z Obsługi Ruchu Turystycznego
płacą za kurs 50 zł wpisowe + 270 zł za kurs
+ wycieczka
PROGRAM SZKOLENIA
Lp
1
2
3
4
5
6
7
8
PRZEDMIOT
Przemysł turystyczny
w Polsce i na świecie
Organizacja ruchu
turystycznego
Geografia turystyczna
Polski i Europy.
Podstawy
krajoznawstwa.
Struktura politycznospołeczno- ekonomiczna
kraju i świata
Przepisy prawne w
turystyce
Bezpieczeństwo i
ochrona zdrowia oraz
mienia turystów
Pilot a grupa
Zajęcia praktyczne
Zakres tematyczny przedmiotu
Podstawowe definicje i określenia według termi-nologii
Światowej Organizacji Turystyki, biura
i organizacje
turystyczne, rodzaje turystyki oraz form wypoczynku,
samorząd gospodarczy w rozwoju turystyki. Zasady
zrównowaŜonego roz-woju turystyki.
Zasady powstawania „produktu turystycznego”, rodzaje
umów z partnerami, zasady odpraw grup, dokumentacja grup
przyjazdowych, tech-niki realizacji grup przyjazdowych,
zasady roz-liczania, sieci hotelowe i gastronomiczne oraz
zasady współpracy z hotelami i gastronomią, ro-dzaje i
specyfika transportu turystycznego, grupy specjalistyczne.
Zasady odpraw grup, dokumentacja grup wyjaz-dowych,
techniki realizacji grup wyjazdowych, w tym obowiązki
dewizowe, grupy specjalisty-czne, w tym tramping i treking.
Przyjmowanie i załatwianie reklamacji klientów. MoŜliwości
zmiany programu imprez turystycz-nych. Ocena jakości usług
turystycznych.
Główne centra i trasy turystyczne Polski i Euro-py. Szlaki
komunikacyjne, dojazdy do centrów miast i przejść
granicznych. Umiejętność posłu-giwania się mapą i orientacji
w terenie. Meto-dyka przygotowywania opisu tras i
miejscowo-ści.
Style architektoniczne i zabytki. Rodzaje obsza-rów
chronionych w Polsce i Europie oraz zasady ruchu
turystycznego na tych obszarach. Skarby kultury w Polsce i
ich lokalizacja. Informacja turystyczna, w tym wydawnictwa,
muzea, skan-seny, mniejszości narodowe, religie.
System polityczny w Polsce na tle systemów światowych.
Struktura władzy w Polsce. Narodowość, ludność. Podział
administracyjny kraju.
Podstawowe wiadomości z geografii gospodar-czej Polski i
świata.
Religie w Polsce i na świecie.
Umowy zawierane w turystyce. Ochrona konsu-menta w
umowach
organizatora
turystyki
z
kli-entem.
Odpowiedzialność prawna organizatora turystyki i pilota.
Zatrudnianie pilotów w oparciu o umowę o pracę i umowy
cywilnoprawne. Prawa i obowiązki pilota. Przepisy regulujące
funkcjonowanie pilotaŜu. Regulacja ruchu oso-bowego:
przepisy paszportowe, celne, wizowe, dewizowe i
meldunkowe. Opieka konsularna.
Formy
ubezpieczenia
turystów,
protokoły
szkód,
postępowanie pilota w sytuacjach nadzwyczaj-nych, podstawy
udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej w nagłych
wypadkach i zachoro-waniach. Skład podstawowej apteczki.
Rozwiązywanie konfliktów, podstawy komuni-kowania,
public relations, techniki wpływania na zbiorowość, elementy
marketingu, efektywne techniki sprzedaŜy, kształtowanie
pozytywnego wizerunku kraju, biura i pilota.
Wycieczka krajowa lub zagraniczna, minimum jeden nocleg
w obiekcie hotelowym
Ogółem
l.godz.
6
36
24
8
14
14
18
3 dni
120godz +
3dni