regulamin ATUM

Ogólnewarunkiświadczeniausługszkoleniowychprzez
firmęATUMSp.zo.o.
Regulaminokreślaformę,zakres,zasadyświadczeniausługszkoleniowychprzezfirmęATUM
Sp.zo.o.,warunkizawieraniaumów,atakżetrybpostępowaniareklamacyjnego.
DEFINICJE
Regulamin–niniejszydokument,któryregulujekwestiezwiązanezeświadczeniemuslug
szkoleniowychprzezfirmęATUMSp.zo.o.
Organizator-ATUMSp.zo.o.–firmaszkoleniowo-doradczazsiedzibąprzy
ul.Siennickiej29,wWarszawie,NIP:1130099894,REGON:010877860.
Szkolenie–usługaświadczonaprzezAtumSp.zo.o,któramanaceludoskonalenie
umiejętnościorazpodnoszeniewiedzyikwalifikacji,związanychwszczególności
zwykonywanąlubprzyszłąpracąiokreślonymstanowiskiem.
Usługaszkoleniowamożebyćrealizowanawformie:
-szkoleniazamkniętego/otwartego
-szkoleniastacjonarnego/elearningowego
Szkolenieotwarte–usługaszkoleniowa,naktórąmożezapisaćsiękażdaosobapod
warunkiem,że
a)spełniakryteriaobowiązującedlatakiegoszkolenia(np.poziomwykształcenia,poziomlub
zaawansowaniewdanymzakresie,doświadczenie);
b)dostarczyformularzzgłoszeniowywokreślonymterminie;
c)jestwystarczającailośćdostępnychmiejscnatakimszkoleniuwchwiliotrzymania
formularzazgłoszeniowegoprzezAtumSp.zo.o.
Szkoleniezamknięte–usługaszkoleniowa,którarealizowanajestnapotrzebykonkretnej
organizacjiijejpracowników,wokreślonymterminie,podwarunkiem,żeniezaistnieją
sytuacjenadzwyczajne,niezawinioneiniezależneodAtumSp.zo.o.
Szkolenieelearningowe-usługaszkoleniowaprzeprowadzonazapośrednictwemplatformy
eleraningowej
Zamawiający–osobafizyczna,osobaprawnalubjednostkaorganizacyjna,która
zdecydowałasięzgłosićosobę/ydoudziałuwszkoleniuorganizowanymprzezATUMSp.
zo.o.
Uczestnik–osoba,którąZamawiającyskierowałdoudziałuwszkoleniuorganizowanym
przezAtumSp.zo.o.
Formularzzgłoszeniowy–dokumentwypełnionyprzezZamawiającegowgwzoru
zamieszczonegonastroniewww.atum.edu.pl,dostarczonywformieelektronicznejbądź
papierowej,wceluzgłoszeniaudziałuuczestnika/ówwszkoleniu.
Stronainternetowa–stronainternetowafirmyATUMSp.zo.o(www.atum.edu.pl),na
którejsązamieszczanewszystkieinformacjedotycząceszkoleń(tytuł/temat,ramyczasowe,
zakresmerytoryczny,grupadocelowa,cennik)
Zaświadczenie–dokument,potwierdzającyudziałwszkoleniu,któryotrzymujeUczestnik
nakoniecszkolenia.
Zamawiający, decydując się na skorzystanie zusług szkoleniowych, świadczonych przez
ATUM Sp. zo.o., potwierdza, że zapoznał się zniniejszym Regulaminem i że akceptuje
wszystkiejegopostanowienia.
&1Rejestracjanaszkolenie
1. Warunkiemudziałuwszkoleniujest:
a. spełnienie kryteriów, obowiązujących dla danego szkolenia(np. poziom
wykształcenia,poziomlubzaawansowaniewdanymzakresie,doświadczenie);
b. dostarczenieformularzazgłoszeniowegowokreślonymterminie;
c. wystarczająca ilość dostępnych miejsc na danym szkoleniu, w chwili
otrzymaniaformularzazgłoszeniowegoprzezAtumSp.zo.o.
2. Rejestracje na szkolenie należy dokonać poprzez wypełnienie formularza
zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej www.atum.edu.pl, lub
bezpośrednikontaktpodadresem:[email protected]
3. Podstawązgłoszenianaszkoleniejest:
a. wysłaniewypełnionegoformularzazgłoszeniowegozapośrednictwemstrony
www.atum.edu.pl,
b. wysłanie wypełnionego formularza zamówienia drogą pocztową na adres:
ATUMSp.zo.o.,ul.Kaszubska8/4,50-214Wrocław,
c. przesłanie wiadomości e-mail, zawierającej zgłoszenie udziału w szkoleniu,
wysłananaadrese-mail:[email protected]
4. Wysłanie zgłoszenia na szkolenie w jednej z wyżej wymienionych form jest
równoznaczne z zawarciem z firmą ATUM Sp. z o.o. umowy o świadczenie usług
szkoleniowychorazakceptacjąniniejszychwarunkówuczestnictwa.
5. Napodstawieotrzymanegozgłoszenia,OrganizatorprześleZamawiającemunaadres
wskazany w formularzu zgłoszeniowym (za pośrednictwem: e-maila lub poczty),
potwierdzenie udziału zgłoszonych osób wraz z informacjami organizacyjnymi
(tj. tytuł szkolenia, cena szkolenia, termin, miejsce, godziny rozpoczęcia i
zakończenie, imię i nazwisko osoby prowadzącej), nie później niż na dwa dni
roboczychpootrzymaniuformularzazamówienia.
6. Zamówieniamożnaskładać7dniwtygodniuprzezcałyrok.
&2Płatność
1. Cenazarealizacjęusługiokreślonajestwformularzuzgłoszeniowym.Dołącznejceny
nettodoliczonyjestpodatekVATzgodniezobowiązującymiprzepisami.
2. Płatność powinna zostać dokonana przez Zamawiającego przed przystąpieniem do
szkolenia,zwyłączeniemwskazanymw&2,pkt.3.
3. Dopuszcza się możliwość dokonania opłaty po zrealizowanej usłudze szkoleniowej,
pouzyskaniuakceptacjizestronyOrganizatora.
4. Płatność dokonywana jest na rachunek bankowy wskazany przez Organizatora
w przesłanym Zamawiającemu potwierdzeniu udziału w szkoleniu bądź fakturze
proforma.
5. Wysokość opłaty za uczestnictwo w szkoleniu została ustalona przez Organizatora
iobowiązujedoczasuzmianyjejprzezOrganizatora.
6. Organizatorzastrzegasobieprawodozmianyterminuszkolenialubjegoodwołania.
a. W sytuacji gdy Organizator zmienił lub odwołał termin szkolenia, a
Zamawiającyniezaakceptowałnowegoterminuszkoleniainiewniósłopłaty
za szkolenie wówczas umowa ulega rozwiązaniu, bez potrzeby składania
dodatkowychoświadczeńwoliprzezStrony.
b. W sytuacji gdy Organizator zmienił lub odwołał termin szkolenia po
wniesieniu opłaty przez Zgłaszającego, zaś Zgłaszający nie zaakceptował
nowegoterminuszkolenia,całośćwniesionejkwotyzostaniezwrócona.
7. Cena za szkolenie obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe,
zaświadczenie o ukończeniu szkolenia oraz przerwy kawowe. Wszelkie koszty
związane zegzaminami przez Urzędem Dozoru Technicznego oraz dojazdem,
wyżywieniem i zakwaterowaniem z zasady ponosi Zamawiający. W przypadku
konkretnychszkoleńATUMSp.zo.o.możeustalićinnezasady.
8. Zamawiający ma prawo do korzystania z rabatów określonych na stronie
www.atum.edu.pl
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
&3Organizacjaszkolenia
Szkoleniaodbywająsięzgodniezprogrameminawarunkachokreślonychnastronie
internetowejATUMSp.zo.o.
Firma ATUM Sp. z o.o. dąży do współpracy z wykładowcami o wysokich
kompetencjach zawodowych, dlatego też wykładowcy ubiegający się o pracę oraz
prowadzący zajęcia podlegają dokładnej i bieżącej ocenie (ewaluacja szkoleń). O
prace na stanowisku wykładowcy mogą ubiegać się wyłącznie osoby spełniające
określonewymogizgodnezaktualnieobowiązującymiprzepisami.
Standardoweramczasowychorganizowanychszkoleń:
a. godzinaszkoleniowa/lekcyjna=45minzegarowych,
b. dzieńszkoleniowytrwaniedłużejniż8godzinlekcyjnych,
c. minimumdwieprzerwykawowe15minutoweijednadłuższa30minutowa,
d. łącznyczastrwaniadniaszkoleniowegonieprzekracza8godzinzegarowych.
WramachustaleńzZamawiającymmożliwesąodstępstwaodtychwarunków.
Zamawiający zastrzega możliwość zmiany: miejsca szkolenia; harmonogramu;
terminu szkolenia; prowadzącego zajęcia. O powyższych zmianach, zobowiązuje się
możliwiejaknajszybciejpoinformowaćZamawiającego.
W przypadku odwołania szkolenia przez ATUM Sp. zo.o. , o ile nie wynikło ono z
przyczyn siły wyższej bądź innych przyczyn, za które ATUM Sp. zo. o. nie ponosi
odpowiedzialności,wpłaconekwotyzwracanesąniezwłocznienarachunekbankowy
wskazanyprzezZamawiającegolubzazgodąZamawiającegoprzekazywanenapoczet
innegoterminulubinnegoszkoleniaorganizowanegoprzezfirmęATUMSp.zo.o.
7. W przypadku doręczenia Organizatorowi pisemnego powiadomienia o rezygnacji ze
szkolenia na nie później niż 5 dni roboczych przed terminem szkolenia,
zamawiającemu przysługuje zwrot wpłaconej kwoty. W przypadku późniejszych
rezygnacji Zamawiający zostanie obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości 50%
wartości szkolenia. Nieobecność zgłoszonego uczestnika zobowiązuje do zapłaty
pełnejnależności.
8. Szkolenia prowadzone są w formie warsztatowej aktywizującej uczestników,
nastawione na duży poziom interakcji i skupiające się na praktycznych aspektach
tematów. Prezentacja zagadnień odbywa się przy wykorzystaniu projektora
multimedialnegoitablicysuchościeralnej,flipchart.
9. Każde szkolenie podlega ocenie w zakresie merytorycznym (dobór metod, narzędzi,
przygotowania trenera, przydatność materiałów) oraz organizacji procesu
szkoleniowego.Ocenaprowadzonajestprzywykorzystaniukwestionariuszaankiety.
10. Szkolenia realizowane są w salach szkoleniowych zapewniających odpowiednie
wyposażenie dla każdego uczestnika. Uczestnicy mają stały dostęp do zaplecza
sanitarnego. Sale są wyposażone w sprzęt audiowizualny i inne pomoce wymagane
charakterem wybranego szkolenia (tablice, flipchart, dodatkowe projektory i
nagłośnienie, dodatkowe materiały piśmiennicze). Zajęcia praktyczne
przeprowadzanesąwLaboratoriumOdnawialnychŹródełEnergii.
&3Własnośćiprawaautorskie
1. Wszystkie materiały edukacyjne powstałe na użytek i w trakcie szkolenia chronione
sąprawemautorskim.Wszelkiemateriałypowstałewtrakcieprowadzeniaszkoleniai
upublicznioneprzezATUMSp.zo.o.możnaprzechowywaćorazdrukowaćwyłącznie
na użytek prywatny i w celach niekomercyjnych z zachowaniem informacji o źródle
pochodzeniamateriałów.
2. ATUMSp.zo.o.niezezwalanajakiekolwiekupowszechnianie,wprowadzaniezmian,
przesyłanie, drukowanie, powielanie, publiczne odtwarzanie materiałów powstałych
wtrakcieprowadzeniaszkolenia.
3. Wykorzystanie materiałów powstałych w trakcie i na użytek szkolenia do celów
komercyjnychlubinnychniżużytekprywatnywymagakażdorazowopisemnejzgody
AtumSp.zo.o.
&4Prawaiodpowiedzialności
1. ATUM Sp. zo.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, usterki,
nieścisłościlubnieprawidłowościwdostarczonychmateriałachszkoleniowychaniza
jakiekolwiekszkodywynikłepodczasszkolenia.
2. ATUM Sp. zo.o. zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian i
modyfikacjiregulaminu.
&4Reklamacje
1. Zamawiający ma prawo złożyć reklamację z tytułu nie wykonania lub nienależytego
wykonaniausługi.
2. ReklamacjenależyskładaćpisemniewformielistuwysłanegonaadresOrganizatora
bądź[email protected]
3. Reklamacjabędzierozpatrzonawciągu14dniroboczychoddatyjejwpłynięcia.
&5Postanowieniakońcowe
1. Regulaminwchodziwżyciezdniem01.02.2015r.
2. Wsprawachnieuregulowanychniniejszymregulaminemmajązastosowanieprzepisy
KodeksuCywilnegoiodpowiednichustaw.