Załącznik nr 4

Transkrypt

Załącznik nr 4
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Załącznik nr 4
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia
Spis treści
I.
Wstęp.............................................................................................................................................. 3
II.
Strona główna ............................................................................................................................... 3
1.
Wymagania dotyczące wyglądu strony głównej .................................................................. 3
2.
Wymagania dotyczące użytkowania strony głównej ........................................................... 4
Strona logowania ...................................................................................................................... 4
III.
1.
Logowanie.................................................................................................................................. 5
2.
Zakładanie konta....................................................................................................................... 5
3.
Przypomienie hasła .................................................................................................................. 6
Konta użytkowników................................................................................................................. 6
IV.
A. Uczeń.......................................................................................................................................... 6
B. Nauczyciel.................................................................................................................................. 7
C.
Rodzic..................................................................................................................................... 7
D.
Admin...................................................................................................................................... 7
V. Baza danych testów ..................................................................................................................... 7
1.
Baza danych .............................................................................................................................. 8
2.
Punktacja ................................................................................................................................... 8
3.
Wyniki ankiet ............................................................................................................................. 9
4.
Wyświetlanie wyników ............................................................................................................. 9
Ankiety ...................................................................................................................................... 10
VI.
a.
Wypełnianie ankiety ............................................................................................................... 10
b.
Efekt ankiety ............................................................................................................................ 10
VII.
Pomoc....................................................................................................................................... 11
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
1.
Pomoc Techniczna ................................................................................................................. 11
2.
Pytania i odpowiedzi............................................................................................................... 12
3.
Pomoc Zawodowa .................................................................................................................. 13
VIII.
Funkcje powiązane ................................................................................................................. 14
1.
Filmy ......................................................................................................................................... 14
2.
Bazy danych ............................................................................................................................ 14
Wymagania techniczne dla systemu PIDEZ ...................................................................... 15
IX.
1.
Wymagania sprzętowe........................................................................................................... 15
2.
Wymagania sieciowe ............................................................................................................. 15
3.
Wymagania bezpieczeństwa ................................................................................................ 16
4.
Wymagania niefunkcjonalne ................................................................................................. 16
5.
Wymagania dotyczące oprogramowania ............................................................................ 17
6.
Wymagania dotyczące udostępniania treści Video – Filmów .......................................... 18
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
I.
Wstęp
Szkolny System poradnictwa i doradztwa edukacyjno-zawodowego w skrócie PIDEZ.
Zwany również Platformą e-learningową PIDEZ.
System poradnictwa ma zostać oparty o aplikacje WEB która ma korzystać z relacyjnej bazy
danych zasilonej informacjami o szkołach oraz materiałami edukacyjnymi.
Celem systemu jest pomoc w wyborze najkorzystniejszego zawodu dopasowanego do zalet i
predyspozycji użytkowników.
System PIDEZ jest swego rodzaju platformą E-Learningową która poza generowaniem
ankiet do poszczególnych zawodów jest w stanie przybliżyć użytkownikom regionalny rynek
pracy co dodatkowo ma pomóc w doborze ścieżki zawodowej.
System ma umożliwiać dostęp do zasobów z różnymi uprawnieniami,




Uczeń
Nauczyciel
Rodzic
Administrator
Opis uprawnień powyższych kont znajduje się z rozdziale IV na stronie 5.
System poradnictwa powinien być dostosowany do potrzeb odbiorców i w łatwy i intuicyjny
sposób pomagać oraz sugerować ścieżkę rozwoju zawodowego.
II.
Strona główna
Strona główna projektu powinna być przygotowana w taki sposób umożliwiający
intuicyjnie oraz szybko odnalezienie kategorii lub danych których użytkownik
poszukuje.
1.
Wymagania dotyczące wyglądu strony głównej
Przez stronę główną rozumiana jest strona która wyświetla się jako pierwsza
przed logowaniem, ma być to swojego rodzaju wizytówka całego projektu
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
poza znakowaniem zgodnie z wytycznymi jednostki finansującej powinna
zawierać i być skonstruowana w sposób umożliwiający wyświetlanie całej jej
zawartości bez konieczności używania suwaka bocznego lub scrolla w
rozdzielczościach 1280x800 i większych.
Dodatkowo przy projektowaniu strony głównej trzeba położyć nacisk na:




Intuicyjne rozmieszczenie danych
Estetyczne wykonanie
Przejrzystość
Czytelność
Na stronie głównej powinny być umieszczone dane które w łatwy sposób
przybliża tematykę projektu i poinformują osobę która się z nim nie zetknęła
czego dotyczy oraz jaki jest jego cel.
2. Wymagania dotyczące użytkowania strony głównej
Strona główna powinna być opracowana w sposób
wspomagający odnalezienie szukanych elementów.
intuicyjny
oraz
Menu strony głównej nie może zawierać więcej niż 7 elementów oraz każde z
podmenu nie może zawierać więcej niż 7 kategorii – pomoże to w łatwym
odnalezieniu się na stronie głównej oraz na wszystkich podstronach, nie
przytłaczając odbiorcy nadmiarem informacji.
Interface strony głównej powinien być przyjazny i zachęcać do ponownego jej
otwarcia.
III.
Strona logowania
Ze strony Głównej powinno być czytelne przekierowanie / przycisk na stronę
logowania.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
1. Logowanie
Strona logowania powinna posiadać możliwość wyboru kategorii użytkownika.
Zakładany scenariusz użycia przewiduje wybór jednej
z trzech kategorii
użytkowników




Uczeń
Nauczyciel
Rodzic
*admin – konto ukryte logowanie jako ROOT
Po wybraniu kategorii pojawiają się pola logowania z nazwą użytkownika oraz
hasłem.
2. Zakładanie konta
Na ekranie logowanie poza samym logowaniem powinien być umieszczony link
przekierowujący do strony gdzie możliwe jest założenie nowego konta.
Do założenia konta wymagane będzie podanie lub zdefiniowanie:
 Loginu
o login będzie definiowany jako złączenie: {4 pierwsze litery nazwiska,
o 3 pierwsze litery imienia,
o a następnie dodane w losowej kolejności 4 znaki alfanumeryczne ze
zbioru:
o jeden znak Wielkiej litery, jeden znak mała litera,
o jeden znak specjalny ze zbioru {!@#$%^&*()-_+=/ }, jedna cyfra od 0 –
9}
o w przypadku gdy są 2 takie same części pierwszych 7 znaków
nazwiska i imienia w loginie, to system ma obsłużyć ten przypadek i dla
każdego kolejnego użytkownika dodawana jest kolejna cyfra w celu
rozróżnienia loginu.
 Hasła
o hasłu musi zawierać minimum 9 znaków, które muszą zawierać się w 3
grupach znaków alfanumerycznych spośród 4 opisanych:
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego




o 3 znaki wpisane małą literą, 3 znaki wpisane wielką literą
o 3 znaki specjalne (tj. definicja login), 3 znaki dla cyfr: od 0 – 9.
o maksymalnie hasło będzie zawierać 12 znaków.
Wybór szkoły (z menu rozwijanego ze szkołami biorącymi udział w programie)
Klasy (w każdej ze szkół będą rozróżnione klasy symbolem łączonym
Cyfra+Litera oraz nazwiskiem wychowawcy)
Numeru z dziennika
Adresu e-mail do przesłania wiadomości weryfikacyjnej
Podczas wypełniania formularza będzie dostępna pomoc w postaci dopisków przy
każdym polu z rodzajem pola oraz informacjami jakie trzeba w nim zamieścić, jak
również będzie możliwe wyświetlenie przykładowo wypełnionego formularza.
3. Przypomienie hasła
Przypomnienie hasła powinno być dyskretnie wyświetlane podczas próby pierwszego
logowania oraz dodane do informacji o niewłaściwym lub błędnym logowaniu.
Mechanizm działania powinien przewidywać przypomnienie hasła po podaniu loginu
lub adresu e-mail użytych podczas zakładania konta.
IV.
Konta użytkowników
A. Uczeń
Posiada dostęp do wszystkich testów oraz bazy wiedzy o zawodach jak również
wyników i wypełnionych przez niego testów.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
B. Nauczyciel
Posiada dostęp do testów oraz wyników uczniów dopisanych do jego konta.
C. Rodzic
Posiada dostęp do testów ale jego wyniki nie są analizowane oraz rozpatrywane jak
również w jakikolwiek sposób zapisywane, może przeglądać bazę wiedzy o
zawodach oraz po potwierdzeniu przez ucznia na swoim koncie możliwości dzielenia
się wynikami obserwować wyniki i sugestie zawodowe swojego dziecka.
D. Admin
Administrator ma dostęp do wszystkich kont może je blokować i odblokowywać oraz
modyfikować treści zamieszczone w systemie, do administratora można zgłaszać
wszystkie usterki błędy i niedziałające funkcje napotkane podczas użytkowania
systemu.
V.
Baza danych testów
Baza danych testów będzie zawierała cały materiał dydaktyczny przygotowany w
formie
15
punktowych
ankiet
które
dotyczą
60
zawodów.
Do każdego z pytań możliwe będzie wybór odpowiedzi zamkniętej lub opisowej w
zależności od konstrukcji pytań.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
1.
Baza danych
Pytania zgrupowane w bazę danych poza podziałem na testy powinny posiadać kilka
dodatkowych parametrów definiujących grupy zawodowe, predyspozycję oraz
dopasowanie do konkretnych zawodów. Dzięki dodatkowym parametrom możliwe
będzie generowanie dodatkowych informacji o zawodach w których uczestnik ankiety
ma predyspozycję.
Schemat działania:
 Każde z pytań w tekście powinno mieć parametr określający predyspozycje
którymi trzeba się wykazać ażeby dobrze wykonywać dany zawód
 predyspozycje mogą się powtarzać w różnych zawodach
 poza wynikami testu zapisywane zostają również zestawienia predyspozycje
 dzięki
porównaniu
dominujących
predyspozycji
możliwe
jest
wyselekcjonowanie innych zawodów które wymagają danych cech
 po wyselekcjonowaniu zawodów odpowiadających cechą użytkownika
możliwe jest ich wyświetlenie
Wyświetlenie zawodów które mogą okazać się trafne dla danego użytkownika,
dodatkowo wzbogaci i rozszerzy funkcjonalności całego systemu. Dodatkowo każdy
z użytkowników będzie miał możliwość sprawdzenia jak wyglądają jego mocne strony
w odniesieniu do kilku lub kilkunastu zawodów.
2.
Punktacja
Punktacja ankiet powinna być niewidoczna podczas wypełniania, ponieważ stanowi
ona tylko wskazówkę co do predyspozycji użytkownika i bez fachowej analizy nie
może być ujawniona.
Punkty po zliczeniu zostaną dopasowane do jednego ze schematów odpowiedzi,
który będzie wyświetlany jako punktacja końcowa w formie podsumowania całej
ankiety.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
3.
Wyniki ankiet
Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie pytania w ankiecie powinna pojawić się
informacja na temat zawodu którego przedmiotem były pytania, oraz jedna z analiz
wyników testu która będzie bazowała na przedziałach punktacji uzyskanej po
podsumowaniu pytań.
Wyniki ankiet mają mieć charakter sugestii co do wyboru danego zawodu nie mogą
jednoznacznie kierować osoby wypełniającej w stronę jednego zawodu lub
precyzować szczegółowo jej umiejętności.
Z wynikami powinna być również powiązana baza wiedzy która w zależności od
wyników powinna generować przydatne dane na temat danego zawodu / danej grupy
zawdowej
oraz
dominujących predyspozycji powiązanych z innymi zawodami
4.
Wyświetlanie wyników
Po zakończeniu ankiety każdy użytkownik otrzyma
 opis zawodu którego dotyczyła wypełniana ankieta
 wykaz kilku zawodów których predyspozycje pokrywają się z wynikami
wypełnionej ankiety
 krótką informację o swoich wynikach,
 informację o rynku pracy w danym zawodzie oraz pracodawcach w regionie
 bazę wiedzy gdzie będzie mógł dokładniej poznać dany zawód lub wypełnić
inne ankiety lub testy związane z danym zawodem
 informację na temat wsparcia zawodowego (gdzie go szukać i w jaki sposób)
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
VI.
Ankiety
Wszystkie ankiety zostaną zebrane w jedno drzewo kategorii pierwszym jego
rozwinięciem będą grupy zawodowe następnie rozwijać się będzie na konkretne
zawody.
a. Wypełnianie ankiety
Wybierając konkretny zawód nastąpi otwarcie ankiety z 15 pytaniami. Po
zakończeniu wypełniania ankiety wyświetli się jeden z komentarzy (komentarz
analizujący punktacje nie tylko według ilościowego kryterium, ale analiza zostanie
dokonana na podstawie kryterium dodatkowego, którym będą parametry przy
pytaniach kategoryzujące je względem grup oraz konkretnych zawodów.
Rozkład kategorii powinien wyglądać następująco:
BAZA TESTÓW
Grupy Zawodowe
Lista zawodów
b. Efekt ankiety
Po skończonej ankiecie na ekranie powinny wyświetlić się informację dodatkowe w
postaci prostokątnych oraz kwadratowych elementów które będą informowały o:
 Wynikach ankiety (wyniki w formie opisowej)
 Baza
wiedzy
(podlinkowana
do
stron
np.:
www.men.gov.pl/.../
wyselekcjonowanych według predyspozycji pozyskanych z ankiety)
 Sugestia sprawdzenia się w ankietach z wyselekcjonowanych zawodów
 Opis zawodu którego dotyczyła ankieta
 Opis grupy zawodowej i jej rozwinięcie na konkretne zawody
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
VII.
Pomoc
W rozdziale przedstawiono informacje dotyczące pomocy technicznej oraz pomocy
zawodowej.
1.
Pomoc Techniczna
Pomoc techniczną świadczyć będzie osoba zarządzająca platformą edukacyjną.
Forma
pomocy
zostanie
określona
na
dalszym
etapie
realizacji.
Podczas założeń produkcyjnych zostały przewidziane trzy formy kontaktu z tzw.
Helpdesk:
1.
2.
3.
kontakt poprzez „chat”
kontakt poprzez infolinie lub telefon
kontakt poprzez e-mail
oraz określony czas reakcji na odpowiedź i przyjęcie zgłoszenia do rozpatrzenia w
trzech w/w wariantach zapytań:
ad…1.
Odpowiedź i nawiązanie połączenia następuje w czasie nie dłuższym niż
15min od momentu zainicjowania rozmowy (z wykluczeniem godzin w których
konsultanci nie pracują lub chat jest nieobsługiwany)
ad…2.
Kontakt telefoniczny powinien być dostępny w godzinach wskazanych na
platformie a poza godzinami aktywności powinna być dostępna informacja
automatyczna informująca o dniach i godzinach pracy.
ad…3.
Odpowiedź na wiadomości e-mail powinna być przesłana najpóźniej w ciągu
24h od momentu otrzymania wiadomości od użytkownika, z wyjątkiem
weekendu kiedy dopuszczalne jest wykluczenie sobót oraz niedziel z czasu
maksymalnej
odpowiedzi.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Każda wiadomość przesłana powinna otrzymać zwrotną wiadomość z
informacją o czasie odpowiedzi.
We wszystkich przypadkach podczas pierwszego kontaktu ze strony platformy
niewymagane jest finalne rozwiązanie zadanego zadania, ale informacja o jego
przyjęciu i przewidywanym czasie rozwiązania problemu, jeżeli przewidywany czas
rozwiązania problemu będzie dłuższy niż 24h, konieczne jest ponowienie kontaktu z
użytkownikiem w celu poinformowania go o planowanym czasie realizacji lub o
opóźnieniu.
2.
Pytania i odpowiedzi
Przed pierwszym uruchomieniem platformy do zakładki pomoc techniczna konieczne
jest dodanie podrozdziału „Pytania i odpowiedzi” który jest formą instrukcji obsługi na
bazie najczęściej zadawanych pytań. Pierwsze minimum 10 pytań i odpowiedzi
dotyczyć będzie pierwszego użycia, logowania oraz wypełniania ankiet.
Kolejne pytania i odpowiedzi zostaną dodane w trakcie pierwszego roku użytkowania
PIDEZ wraz ze zgromadzeniem wszystkich pytań które niezależnie od formy
wpłynęły do zarządzających platformą.
Schemat i zasady dodawania pytań i ich selekcji i przechowywania:
każde pytanie musi zostać dopisane do listy w formie tabeli lub arkusza
kalkulacyjnego pozwalającego na dowolne sortowanie
każdy arkusz kalkulacyjny/tabela powinien zawierać:
o adres e-mail pytającego
o datę pytania
o treść pytania
o treść udzielonej odpowiedzi podczas pierwszego kontaktu
o status pytania (w realizacji / czeka na doprecyzowanie / zrealizowane)
o przewidywany termin realizacji
o kategoryzacje
 dział platformy (max 120 znaków)
 błąd / brak / awaria
 tematyka
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
z tak przygotowanej tabeli raz w miesiącu lecz nie rzadziej niż 30 dni powinny
zostać wyciągnięte minimum 2 pytania udzielone na nie odpowiedzi powinny
jednoznacznie wyjaśniać osobie nieznającej problemu formę lub sposób jego
rozwiązania.
W przypadku braku pytań lub w momencie gdy wszystkie pytania w danym
okresie dotyczyły wyeliminowania błędów niewymagane jest dodawania
nowych pytań do listy „Pytania i odpowiedzi”. Dodanie nowych pytań jest
również niewymagane w momencie kiedy było ich mniej niż 5 łącznie w całym
okresie.
3.
Pomoc Zawodowa
Pomoc zawodowa powinna posiadać minimum jedną formę kontaktu wybraną z
pośród:
1.
2.
3.
kontakt poprzez „chat”
kontakt poprzez infolinie lub telefon
kontakt poprzez e-mail
oraz określony czas reakcji na odpowiedź i przyjęcie zgłoszenia do rozpatrzenia w
trzech w/w wariantach zapytań:
ad…1.
Odpowiedź i nawiązanie połączenia następuje w czasie nie dłuższym
niż 15min od momentu zainicjowania rozmowy (z wykluczeniem godzin
w których konsultanci nie pracują lub chat jest nieobsługiwany)
ad…2.
Kontakt telefoniczny powinien być dostępny w godzinach wskazanych
na platformie a poza godzinami aktywności powinna być dostępna
informacja automatyczna informująca o dniach i godzinach pracy.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
ad…3.
Odpowiedź na wiadomości e-mail powinna być przesłana najpóźniej w
ciągu 48h od momentu otrzymania wiadomości od użytkownika, z
wyjątkiem weekendu kiedy dopuszczalne jest wykluczenie sobót oraz
niedziel
z
czasu
maksymalnej
odpowiedzi.
Każda wiadomość przesłana powinna otrzymać zwrotną wiadomość z
informacją o czasie odpowiedzi.
Żadne pytanie nie może pozostać bez odpowiedzi, każdy konsultant obsługujący
dział Pomocy Zawodowej powinien udzielić wyczerpujących informacji z wiązanych z
zadanym pytaniem natomiast nie powinien kierować precyzyjnych odpowiedzi lub
odpowiadać jednoznaczne bez przeprowadzenia specjalistycznych badań lub testów.
Każdy konsultant powinien przekazać informacje gdzie i jak można otrzymać
profesjonalną pomoc i porady związane z doborem ścieżki zawodowej, jak również
wyjaśnić iż ankiety są tylko elementem badania swoich predyspozycji i nie mogą być
jedynym kryterium wyboru zawodu.
VIII.
Funkcje powiązane
1.
Filmy
Informacje odnośnie obsługi i udostępniania filmów znajdują się w rozdziale 9
(Wymagania techniczne dla systemu PIDEZ) w podrozdziale pt.:”Wymagania
dotyczące udostępniania treści Video – Filmów”.
2.
Bazy danych
Bazy danych zwierać będą informacje o:





Użytkownikach
Ankietach
Wynikach
Informację o zawodach
Linki do stron z testami i dodatkowymi informacjami
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
 Dodatkowe parametry związane z predyspozycjami
Stworzone tabele baz danych powinny być połączone w relacyjną bazę danych
IX.
Wymagania techniczne dla systemu PIDEZ
W rozdziale przedstawiono wymagania techniczne odnośnie całego systemu
teleinformatycznego dla realizacji portalu PIDEZ.
1.
Wymagania sprzętowe
Wykonawca będzie zobowiązany do hostowania i utrzymania usługi sytemu na
dedykowanym serwerze VPS, lub własnym serwerze utrzymywanym w serwerowni
swojej firmie:
Opis sprzętowy dedykowanego serwera VPS o minimalnych parametrach tj.:






2.
Gwarantowania Ilość rdzeni procesorów:
Ilość gwarantowanej pamięci RAM:
Rodzaj dysku twardego:
Ilość miejsca na twardym dysku:
Gwarancja SLA dostępności serwera
Lokalizacja fizyczna serwera:
min 4 rdzenie
min 6 GB
SCSI lub SSD
min 30 GB
min 98 %
tylko Polska
Wymagania sieciowe
W podrozdziale zamieszczono wymagania dotyczące interfejsów sieciowych na
których udostępniony będzie serwer VPS z portalem.
 Interfejs sieciowy WAN :
min. 5 Mbit /s
 Przepustowość (transfer) danych na miesiąc : min 3 GB
 Przepustowość portu:
min 100 Mbit/s
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
3.
Wymagania bezpieczeństwa
Poniżej wypisano wymagania bezpieczeństwa dotyczące instancji
dedykowanego serwera przeznaczonego do udostępniania portalu.
danego
Zainstalowany i skonfigurowany system antywirusowy, który jest dedykowany dla
systemu operacyjnego.
Skonfigurowana Zapora sieciowa, dla blokowania ruchu innego niż produkcyjny.
Oddzielny serwer obsługi logowania (audytu). Chodzi o serwer zapisujący informacje
o logach na oddzielnym fizycznie nośniku danych z pamięcią dyskową.
Przechowywanie i udostępnianie logów z działania systemu, do 2 miesięcy wstecz.
Zakup, i integracja w serwerze WWW certyfikatu SSL dla nazwy domenowej portalu.
Powinien być to certyfikat typu DN.
Obsługa logowania użytkowników do portalu za pomocą (login, hasło), co zapewni
uwierzytelnienie użytkowników.
4.
Wymagania niefunkcjonalne
Działanie produkcyjne portalu na dedykowanym serwerze VPS, z zainstalowanym
jednym z systemów operacyjnych:
 GNU Linux wybrane dystrybucje (Debian, lub CentOs, Ubuntu),
 Windows 7 Home Premium lub nowszy, lub Windows 8 lub Windows 2008 R2
Server lub nowszy.
Działanie portalu na przeglądarkach nowszych niż IE8, Mozilla 15, Opera10 . Na
starszych wersjach przeglądarek jest możliwe lecz cześć funkcjonalności może nie
być bezpośrednio dostępna dla użytkownika.
Obsługa standardów W3C dla strony WWW, takich jak: HTML, CSS.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
System dostępny pod nazwą domenową: określaną przez Zamawiającego, a
Wykonawca będzie zobowiązany do jej zakupu i utrzymania na czas realizacji
projektu, a następnie po zakończeniu umowy przekazania jej Zamawiającemu.
Obsługa domeny w serwerze DNS, który może być utrzymywany na dedykowanym
serwerze VPS lub korzystanie z zewnętrznego serwera DNS.
Obsługa responsywności w portalu realizowana poprzez zastosowanie język i
bibliotek Java Script.
Dostęp do usługi portalu poprzez WWW na standardowym porcie numer: 80 .
Serwer i zainstalowany na nim portal powinien być w stanie jednocześnie obsługiwać
ponad 100 użytkowników.
5.
Wymagania dotyczące oprogramowania
Usługi tego portalu mogą zostać wytworzone przy pomocy technologii takich jak:




PHP5,
Python 2.7 / Django,
ASP/X, ASP MVC/.NET,
Java EE/ Spring/ Grails.
Dopuszczalne jest użycie innego oprogramowania opracowanego na te technologie z
otwartym dostępem do kodu źródłowego. Zalecana licencja dla tego typu
oprogramowania to Apache 2 License. Chodzi tutaj o możliwość wykorzystania
własnego lub innego systemu (z otwartym dostępem do kodu źródłowego) do
zarządzania treścią / dokumentami – tj. CMS.
Oprogramowanie strony powinno mieć budowę warstwową, której opis
technologiczny zamieszczono w kolejności od najwyższej (dostępnej dla
użytkownika) warstwy do najniższej.
Warstwa prezentacji strony powinna być wykonana przy wykorzystaniu zasad
projektowania responsywnego, tj. Responsive Web Design (RWD), poprzez
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
dotowanie struktury logicznej i graficznej w pierwszej kolejności do wymagań aplikacji
mobilnych. Istotne techniki jakie będą wykorzystane to;
 JavaScript wraz z biblioteką jQuery, i innymi dodatkowymi bibliotekami JS
 standardy HTML 4 i HTML 5,
 przy wsparciu dla formatowania za pomocą technik CSS w wersji 2 i 3.
Warstwa biznesowa łącznie z warstwą integracji, może być oparta o system CMS:
 (opcja 1): PHP5, np. Drupal 7, Joomla, etc.
 (opcja 2): Python 2.7, np. Plone, Mezanine, etc.
Warstwa danych:
 (opcja 1): PostgreSQL Database Server,
 (opcja 2): MySQL Database Server.
Dla warstw biznesowej, oraz danych podano 2 opcje realizacji technologicznej, które
mogą zostać użyte dla budowy tego systemu dla Zamawiającego.
Do wytwarzania autorskich materiałów (opracowań) graficznych zostaną
wykorzystane technologie, których wyniki zostaną wyeksportowane do plików (PNG,
JPEG, GIF):
 edytory graficzny GIMP, Corel Draw, Adobe,
 narzędzia graficzne udostępnione w systemie operacyjnym Apple OSX.
6.
Wymagania dotyczące udostępniania treści Video – Filmów
Filmy i inne treści wideo będą udostępnione poprzez serwer strumieniowy, za
pomocą co najmniej protokołu HTTP. Obsługa strumieniowania wideo w HTTP
umożliwi dostęp do treści wideo z poziomu przeglądarki WWW.
Format w jakim mogą być udostępniane filmy, obejmuje co najmniej cztery formaty
zapisu z podanych poniżej:
 MPEG, MPEG2, MPEG 4,
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637
educo
Szkolny system poradnictwa i doradztwa edukacyjno - zawodowego w Gminie Wieliszew
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
 XVID, FLV, DIVX,
 DivX H264 (X264), SVCD.
Nie będzie zalecane udostępnianie filmów w portalu w formacie *.AVI, ze względu na
dużą wielkość tego pliku. Wewnętrzny format zapisu treści w serwerze
strumieniowym nie jest istotny o ile będą spełnione wymagania funkcjonalne i
niefunkcjonalne.
Serwer strumieniowania wideo może być zainstalowany na osobnym (dedykowanym)
serwerze w celu odciążenia jednostki która obsługuje część Webowego portalu
systemu PIDEZ.
Towarzystwo Produkcyjno – Handlowe Sp. z o.o., 00-336 Warszawa ul. Kopernika 30 lok. 531, www.tpheduco.pl
Tel/fax 22 8281310, e-mail: [email protected], KRS 0000222591, NIP: 5210124509, REGON: 008106637