REGULAMIN SKLEPU GNIAZDKA.ELMAR.PL

REGULAMIN SKLEPU GNIAZDKA.ELMAR.PL
Spis treści:
I. Postanowienia ogólne
II. Zamówienia
III. Płatności
IV. Warunki dostawy
V. Warunki zwrotów i reklamacji
VI. Postanowienia końcowe
VII. Kontakt
I. Postanowienia ogólne:
1. Właścicielem sklepu gniazdka.elmar.pl jest spółka Elmar Hurtownia Elektrotechniczna J.
Maruszewski, K. Maruszewski Spółka Jawna z siedzibą przy ul. Rynkowej 30, 62-081
Przeźmierowo, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000016777, NIP
781-00-41-514, REGON 004801843 (dalej zwanego „Sprzedającym”).
2. Wszystkie widoczne ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
4. Przedmiotami transakcji są produkty, zamieszczone na stronie internetowej sklepu
gniazdka.elmar.pl
5. Wszystkie produkty, które zostały zamieszczone na stronie internetowej sklepu są
fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
II. Zamówienie:
1. Zamówienie można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na
dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Kupujący wypełniając formularz zamówienia składa
ofertę kupna danego produktu.
2. Zaznaczony przedmiot, który Kupujący chce kupić trafia do „koszyka”, następnie Kupujący
postępuje krok po kroku, zgodnie z instrukcją realizacji zamówienia.
3. Wymagane jest założenie konta na stronie internetowej sklepu w celu złożenia i realizacji
zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło, niezbędne do uzyskania
dostępu do swojego konta. Login Kupującego to podany przez niego adres e –mail. Hasło
jest ciągiem znaków ustalanym przez Kupującego. Hasło Kupującego nie jest znane
Sprzedającemu.
4. Po każdym złożeniu zamówienia Kupujący dostaje potwierdzenie o złożeniu zamówienia i
jego przyjęciu na podany przez niego adres e-mail.
5. Towar wysyłany jest do Kupującego w ciągu 2 do 14 dni roboczych od dnia złożenia
zamówienia, a w przypadku wybrania formy płatności „przelew”, po zaksięgowaniu wpłaty.
6. Zamówienia, z wybraną formą płatności „przelew”, dla których wpłata nie zostanie
zaksięgowana przez Sprzedającego w przeciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia, zostaną
automatycznie anulowane, co oznacza, że takie zamówienia nie będą zrealizowane.
7. Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub imienny dowód zakupu ( fakturę).
III. Płatności:
Kupujący może wybrać jedną z następujących form płatności:
1. Przelewem na rachunek bankowy:
Dane do przelewu:
ELMAR HURTOWNIA ELEKTOTECHNICZNA J.MARUSZEWSKI,
K.MARUSZEWSKI SPÓŁKA JAWNA
UL. RYNKOWA 30
62-081 PRZEŹMIEROWO
NIP: 781-00-41-514
BANK PKO SA NUMER KONTA: 59 1240 3220 1111 0010 0386 9371
2. Płatność za pobraniem, czyli płatność przy odbiorze przesyłki.
IV. Warunki dostawy:
1. Dostawy są realizowane na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Wszystkie przesyłki
realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich DHL. W niektórych przypadkach, po
ustaleniu ze Sprzedającym, istnieje możliwość odbioru osobistego towarów w siedzibie
Sprzedającego.
2. Koszty przesyłki są stałe, niezależne od wagi zamówionego towaru. Koszt przesyłki przy
wyborze płatności „przelew” wynosi 22 zł, przy wyborze płatności za pobraniem wynosi 28
zł.
3. Koszty przesyłki pokrywa Kupujący.
4. Przy zamówieniu powyżej 1000 zł koszty przesyłki ponosi Sprzedający.
5. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą
pokwitowania odbioru na Kupującego przechodzi prawo własności towaru (przy formie
płatności za pobraniem) oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w
szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
6. Przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie
uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub
plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona
uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w
obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze
Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
V. Warunki zwrotów i reklamacji:
1. Kupujący będący konsumentem (tj. osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu
niezwiązanym z jego działalnością zawodową lub gospodarczą), który zawarł umowę na
odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na
piśmie w terminie dziesięciu dni oraz odsyłając na własny koszt towar na adres siedziby
Sprzedającego. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego
regulaminu.
2. Termin dziesięciodniowy liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu
wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem lub załączyć do przesyłki ze
zwracanym towarem.
3. Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w
granicach zwykłego zarządu.
4. W wypadku gdy zakupiony towar ma wady lub jest niezgodny z umową Kupujący ma
prawo zgłosić reklamację. W tym celu prosimy o skontaktowanie się z Sprzedającym pod
numerem telefonu (61)8142553, pocztą lub drogą mailową [email protected] w celu
omówienia sposobu wymiany towaru na nowy produkt wolny od wad lub zamiany za zgodą
Kupującego na inny produkt, a w przypadku braku możliwości wymiany lub zamiany,
zwrotu pieniędzy Kupującemu. Koszt przesyłki uznanej reklamacji ponosi Sprzedający.
5. Reklamacje rozpoznawana są niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od
otrzymania zgłoszenia reklamacji.
VI. Postanowienia końcowe:
1. Rejestrując się do sklepu Kupujący akceptuje niniejszy Regulamin.
2. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Kupujących jest Sprzedający.
3. Składając zamówienie Kupujący świadomie wyraża zgodę na przetwarzanie i
wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji wykonania zawartej umowy.
Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
4. Podane Sprzedającemu dane osobowe są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i
nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą
starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego
nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
(Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych,
prawo ich poprawiania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne. Z powyższych uprawnień Kupujący może skorzystać w
siedzibie Sprzedającego lub za pośrednictwem poczty wysłanej na adres siedziby
Sprzedającego.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają ogólnie
obowiązujące przepisy prawa.
VII. Kontakt:
Elmar Hurtownia Elektrotechniczna J. Maruszewski, K. Maruszewski Spółka Jawna
ul. Rynkowa 30 62-081 Przeźmierowo (k. Poznania)
Tel. (61)8142553
Fax. (61)8961037
email: [email protected]
Załącznik do Regulaminu - Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.