„Właściwy człowiek na właściwym miejscu – jakie warunki do pracy

„Właściwy człowiek na właściwym miejscu – jakie warunki do pracy
należy stworzyć fundraiserowi oraz jak sprawnie przeprowadzić
rekrutację na to stanowisko”
Autor: Emilia Wasiuk, 28 listopada 2012r.
Fundraiser, czy też specjalista ds. fundraisingu to wciąż nowy zawód na polskim ryku pracy. Każdy
rekruter i pracodawca (poszukujący i zatrudniający fundraisera) musi mieć świadomość tego faktu,
gdyż warunkuje on granice oczekiwań względem kompetencji fundraisera. Niestety, nie możemy
mieć wobec rodowitych kandydatów oczekiwań takich, jakie moglibyśmy mieć wobec kandydatów na
fundraiserów z zachodnich rynków. Zagraniczny fundraising jest rozwiniętym i dobrze
wynagradzanym zawodem. Do tego na razie wciąż dążymy. Pamiętajmy o tym i doceniajmy tych,
którzy kształcą się inwestując w rozwój umiejętności w obszarze fundraisingu.
Zawód fundraisera wiąże się z niemałymi wyzwaniami, zarówno po stronie pracodawcy, kandydatów
na to stanowisko, oraz pracowników - fundraiserów. Specyfiką pracy najbardziej przypomina zawód
ambasadora. Fundraiser reprezentuje daną organizację w relacjach zewnętrznych, dba o jej dobre
imię i dąży do jej rozwoju poprzez budowanie trwałych, dobrych relacji i pozyskiwanie funduszy.
Pamiętając, że każdy pracownik jest ambasadorem organizacji, przemyślmy i dobrze zaplanujmy
proces rekrutacji. Od tego, jak on przebiegnie, będzie zależeć dalsza współpraca z pracownikiem. Im
więcej konkretnych ustaleń na etapie rekrutacji, dotyczących współpracy i relacji na linii: pracodawca
- fundraiser – partnerzy, tym lepsze i szybsze efekty w postaci pozyskanych funduszy dla organizacji!
Jednym z warunków powodzenia rekrutacji jest znajomość realiów na rynku pracy oraz specyfikę
środowiska społecznego, z którego zamierzamy zrekrutować naszego specjalistę - fundraisera.
Wiedza i znajomość realiów fundraisingowych w kraju pozwoli dobrać odpowiednie metody
rekrutowania, czy choćby rodzaj zadawanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Rekruter musi
rozumieć, z jakimi wyzwaniami wiąże się praca fundraisera, co go będzie motywować w codziennej
pracy oraz jakie narzędzia pracy są niezbędne, by przyczyniały się do pożądanych efektów. Im
bardziej rekruter zna specyfikę pracy fundraisera, tym lepszych znajdzie kandydatów na rynku
pracy, spośród których wybierze tego najlepszego.
W trakcie rekrutacji ważna jest świadomość możliwości finansowych naszej organizacji. Jeśli nie stać
nas na profesjonalistę, szkoda czasu i pieniędzy na rekrutację, która jest procesem długotrwałym i
kosztownym. Stanowisko ds. fundraisingu jest inwestycją, bez względu na to, czy organizacja
decyduje się przeszkolić z fundraisingu jednego ze swoich pracowników, czy też poszukuje
fundraisera na otwartym rynku pracy.
Profesjonalny start, profesjonalna współpraca
Potrzebujemy profesjonalisty – szukajmy go w profesjonalny sposób! Rekrutację zaczyna się
najczęściej od ogłoszenia w specjalistycznej prasie czy w internecie. Warto zainwestować w
ogłoszenie na sprawdzonym, rzetelnym i profesjonalnym portalu rekrutacyjnym. To prosty zabieg,
który uwierzytelnia ofertę pracy i samego pracodawcy. Warto jest w ramach rekrutacji nawiązać
Autor: Emilia Wasiuk, Polskie Stowarzyszenie Fundraisingu
Jak się przygotować do skutecznej rekrutacji?.
1
współpracę z odpowiednimi organizacjami, które zrzeszają i wspierają fundraiserów, tj. Polskie
Stowarzyszenie Fundraisingu. Samo ogłoszenie o pracy dla fundraisera, nie może być jednak reklamą
działalności organizacji. Powinno być profesjonalną ofertą ambitnej i etycznej współpracy.
Ogłoszenie skonstruowane jako obietnica dobrze płatnego stanowiska, z perspektywami
długotrwałego rozwoju i z systemem motywacyjnym - jeśli mija się z prawdą, a kandydaci zorientują
się o tym jeszcze w trakcie procesu rekrutacji, wpłynie negatywnie na opinie o organizacji, a nawet o
możliwościach i realiach rozwoju w 3 Sektorze. Myślenie w kategorii: „jeśli ma dobre serce i rozumie
potrzeby organizacji pozarządowych, to przyjmie tę pracę za mniejsze wynagrodzenie” jest zgubne i
wskazuje, że działamy nieetycznie. Emocjonalna postawa wobec kandydatów, wzbudzająca w nich
poczucie winy i powinności wobec społeczeństwa, to manipulacja, a nie rekrutacja.
Dobrym narzędziem rekrutacji jest wyznaczanie zadań dla kandydatów. Propozycje rozwiązań
powinni oceniać eksperci i certyfikowani trenerzy fundraisingu przy współpracy z pracodawcą
przyszłego fundraisera. Pamiętajmy, by kandydat otrzymał informację zwrotną nt. podanego
rozwiązania. Analogicznie, zadaniem dla rekruterów, które ułatwi poszukiwania odpowiedniego
fundraisera jest wizualizacja pożądanego kandydata. Warto wyobrazić sobie codzienne środowisko
pracy fundraisera, jego otoczenie: biuro i narzędzia pracy. Czy widzimy go w podróżach, na
bankietach, wystawach, spotkaniach z prezesami? Wizualizacja pozwoli zastanowić się, jakie cechy
powinien posiadać poszukiwany fundraiser, a jakich nie, jakich narzędzi będzie potrzebować do
pracy, jakie wynagrodzenie może go zmotywować do zabiegania o jak najlepsze wyniki pracy itd.
Profesjonalni fundraiserzy wiedzą, jak budować dobre, trwałe relacje. Jeśli szukając profesjonalnego,
przeszkolonego fundraisera, już podczas rekrutacji użyjemy wobec niego „prymitywnych
socjotechnik”, nie mogąc przytoczyć faktów roztoczymy przed nim wizję nieosiągalnych możliwości
rozwoju zawodowego – wywrzemy na kandydacie negatywne wrażenie i z pewnością nie zachęcimy
do współpracy, ani teraz, ani w przyszłości. Są to zagadnienia z obszaru employer branding, które
każdy pracodawca i rekruter powinien znać, szczególnie jeśli zajmuje się rekrutacją na specjalistyczne
stanowiska, a takim jest stanowisko fundraisera. Błędem będzie niedocenienie tego faktu i ukrywanie
prawdy o realiach rozwoju w danej organizacji. Chcemy skutecznego, etycznego fundraisera –
bądźmy tacy sami, wobec wszystkich kandydatów na to stanowisko.
Pamiętajmy, że fundraiser, jak każdy pracownik, ma konkretne oczekiwania wobec swojego szefa i
miejsca pracy. Oczekiwania wpływają na jego motywację do pracy, warunkują stopień zaangażowania
się w misję i dbanie o dobro organizacji. Jeśli nasz fundraiser ma efektywnie budować relacje i
skutecznie pozyskiwać fundusze, my również budujmy odpowiednią relację, zaczynając już podczas
rekrutacji. Nie mówmy źle o poprzednikach czy innych członkach zespołu, z którymi będzie
współpracował. Taka postawa będzie skutkować obawami o swój status, spadkiem produktywności i
w efekcie brakiem współpracy z zespołem, darczyńcami, sponsorami.
Nie mówmy kandydatom i pracownikom, że potrzebujemy ‘po prostu fundraisera’. Dajmy do
zrozumienia, że szukamy osoby, która: pomoże organizacji wyjść z trudnej sytuacji materialnej, w
przeciągu np. 5 lat (realnie określonego przedziału czasu) będzie mogła mieć nowy budynek/nowy
sprzęt, stałych darczyńców, stanie się rozpoznawalna.
Zarobki fundraisera powinny być na tyle wysokie, iż będą go motywować do codziennej intensywnej
pracy związanej z budowaniem trwałych relacji z darczyńcami, będąc etycznym - nie żądając prowizji
Autor: Emilia Wasiuk, Polskie Stowarzyszenie Fundraisingu
Znaleźliśmy kandydata - jak go zatrzymać?
2
od pozyskanych funduszy i nie szukając zatrudnienia w konkurencyjnym, biznesowym środowisku
pracy.
Co najważniejsze, bądźmy transparentni tak, jak powinien być fundraiser w kontakcie z
darczyńcami. Ustalmy przejrzysty system wynagrodzenia i system motywacyjny, by pracownik czuł
się doceniony, wiedział, że jest inwestycją i wartością, a nie kosztem organizacji, jej aktywem, a nie
pasywem.
---
O AUTORZE
Emilia Wasiuk - absolwentka Zarządzania zasobami ludzkimi na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie.
Współzałożycielka Koła Naukowego Marketingu i Zarządzania „Strateg” przy Instytucie Ekonomii
i Zarządzania UJ, doświadczona w budowaniu i zarządzaniu zespołami projektowymi. Autorka publikacji
naukowych z zakresu zarządzania międzykulturowego i zarządzania w turystyce; prelegentka na konferencjach
naukowych. Posiada doświadczenie w event marketingu. Organizowała wydarzenia kulturalno-naukowe,
spotkania biznesowe i networkingowe oraz seminaria sprzedażowe na terenie całego kraju. Doświadczona
w rekrutacji, szczególnie w executive serach. Pracując w spółce akcyjnej z branży HR nawiązywała współpracę
z firmami i stowarzyszeniami branżowymi na rynku Human Resources i Business Processes Outosurcing
w Polsce, uczestniczyła w negocjacjach sprzedażowych przedsiębiorstw oraz koordynowała działania
marketingowe.
Autor: Emilia Wasiuk, Polskie Stowarzyszenie Fundraisingu
Członkini Polskiego Stowarzyszenia Fundraisingu oraz od czerwca 2012 roku – Komisji Etyki. Specjalizuje się
w realizacji projektów szkoleniowych PSF, w działaniach promocji on-line i social marketingu. Odpowiada za
organizację spotkań Klubu Fundraisera w całej Polsce, których celem jest promocja i edukacja w zakresie
fundraisingu.
3