Value of Failure

Transkrypt

Value of Failure
Value of Failure
Students Course
Module 4: Preventing failure
Students Workbook
Imię i nazwisko studenta: ______________________
Prowadzący / Opiekun:
value
of
failure
______________________
Czy wiedziałeś, że...
... w niektórych sektorach
nawet 90% nowych przedsięwzięć upada w ciągu
pierwszych 5 lat?
www.valueoffailure.com
Spis treści
I
Praca z zeszytem ćwiczeń
5
II
O projekcie “Value of Failure” [Wartość Upadku]
7
III O kursie “Value of Failure” [Wartość Upadku]
11
IV O module pierwszym
13
V
15
Efekty nauczania
Moduł 4: zapobieganie upadkowi
17
4.1
Zarządzanie projektem
17
4.2
Teoria atrybucji
35
Podsumowanie
37
VI Zastrzeżenia
38
3
Czy wiedziałeś, że...
... wartość upadku sprawia,
że zaczynający ponownie
rozwijają się szybciej i są
silniejsi, niż zaczynający po
raz pierwszy?
www.valueoffailure.com
I Praca z zeszytem ćwiczeń
Nauka bez dodatkowych materiałów w niewielkim stopniu przyczynia się do osiągnięcia efektów kształcenia. Projekt Value of Failure [Wartość
upadku] oferuje dodatkowe zestawy ćwiczeń
zarówno dla prowadzących zajęcia, jak i dla
studentów, aby wytworzyć środowisko nauczania wspierające szybie i efektywnie uczenie się.
Zestawy te odpowiadają strukturze materiałów
edukacyjnych kursu Wartość Upadku, prezentując dodatkowe materiały i informacje.
Zeszyty ćwiczeń dla studenta dla każdego
modułu powinny być postrzegane jako pomoc
dla uczących się. Zawierają one zadania i dodatkowe informacje. Puste strony dają możliwość prowadzenia własnych notatek.
Zalecamy również studiowanie dodatkowej literatury i materiałów online dostępnych na stronie
projektu “Value of Failure” i na koncie projektu w
serwisie Pearltrees.
Następujące materiały edukacyjne są dostępne
na stronie internetowej projektu:
- Zeszyt ćwiczeń dla prowadzącego zajęcia
- Zeszyt ćwiczeń dla studenta
- Prezentacje
Zależy nam na wzbogaceniu procesu uczenia,
dlatego z przyjemnością oczekujemy na Państwa uwagi i komentarze na naszej stronie internetowej:
Legenda
Prezentacja
Zeszyt
ćwiczeń
Przykład
Zapamiętaj!
Dygresja
Przepisy
prawa
Efekt kształcenia
Lista
www.valueoffailure.com
Link
Video
5
Czy wiedziałeś, że...
... tylko około 8% upadłych
przedsiębiorców zaczyna
jeszcze raz?
www.valueoffailure.com
II O projekcie Wartość Upadku
Projekt “Value of Failure” [Wartość Upadku] jest
inicjatywą finansowaną ze środków Unii Europejskiej, stworzoną w celu wsparcia tak zwanych
upadłych przedsiębiorców lub przedsiębiorców
drugiej szansy. Ideą projektu jest upowszechnienie nowego, pozytywnego podejścia do porażki jako zjawiska, a w szczególności do porażki w biznesie. Projekt jest finansowany ze
środków Unii Europejskiej w ramach paragramu
Erasmus+.
Projekt podchodzi do tego ważnego zagadnienia
z dwóch stron:
1. Regionalne alianse zrzeszają istotnych interesariuszy, którzy podejmują wspólne działania
celem stworzenia bardziej przyjaznego otoczenia do kwestii upadku działalności gospodarczej.
Jednym z efektów projektu jest stworzenie specjalnego zestawu narzędziowego “Toolkit”, mającego wspierać inne regiony w realizacji podobnych aliansów.
2. Zestaw materiałów szkoleniowych adresowanych do studentów a także przedsiębiorców
drugiej szansy, stworzony po to, by stać się
zaczątkiem nowego myślenia o porażce i przekazać dogłębną wiedzę o porażce i sposobach
radzenia sobie z tym zjawiskiem.
AWszystkie materiały stanowiące niniejszy kurs
udostępniane są na zasadzie otwartej licencji i
mogą być używane przez wszystkie podmioty,
zgodnie z zasadami podanymi w zastrzeżeniach
na końcu niniejszej publikacji.
Więcej informacji o projekcie, kurs e-learningowy
i materiały dotyczące regionalnych aliansów są
dostępne na stronie internetowej projektu
www.valueoffailure.com
Projekt jest rozwijany, stworzony i upowszechniany przez doświadczone, międzynarodowe konsorcjum uniwersytetów, agencji rozwoju biznesu,
firm konsultingowych oraz przez małe i średnie
przedsiębiorstwa z Niemiec, Irlandii Północnej i
Polski:
1. Uniwersytet Szczeciński, Polska
(Lider projektu)
Uniwersytet Szczeciński jest najsilniejszą jednostką edukacyjną na Pomorzu Zachodnim.
Ponad 30.000 studentów studiów dziennych,
zaocznych i wieczorowych studiuje na 27 kierunkach oferowanych przez 13 wydziałów.
Jednym z najważniejszych celów Uniwersytetu
jest edukacja studentów i przygotowanie ich do
odnalezienia się na rynku pracy. Współpraca
międzynarodowa stanowi bardzo ważny aspekt
w działalności uniwersytetu. Najwyższy priorytet
mają wspólne badania oraz programy mobilności dla studentów i kadry.
www.english.usz.edu.pl
2. Canice Consulting, Northern Ireland
Canice Consulting to małe przedsiębiorstwo z
bogatą historią, pochodzące z Irlandii Północnej, działające w obszarach rozwoju lokalnego
i regionalnego, edukacji i zarządzania w przedsiębiorstwach oraz wsparcia technicznego dla
programów i projektów UE.
Canice Consulting świadczy szeroki zakres
nowoczesnych usług szkoleniowych, głównie
na rynku Unii Europejskiej. Usługi te obejmują
rozwiązania szkoleniowe, kreację treści e-learning’owych, technologie do nauczania oraz przygotowanie i konsultację strategii szkoleniowych.
Technologie do nauczania obejmują portale
nauczania, systemy zarządzania uczeniem
się, rozwój systemów z treścią, narzędzia wspomagające wydajność, wirtualne klasy i inne.
www.caniceconsulting.com
3. Creo Mind S.C., Polska
CREO MIND (CM) jest spółką partnerską, której
założycielami są dwaj indywidualni przedsiębiorcy: Wojciech Brażuk and Prestige Brand Mariusz Woźniak. Przedsiębiorstwo posiada szerokie doświadczenie w usługach konsultingowych w
zakresie marketingu, rozwoju biznesu, zarządzania strategicznego oraz rozwoju osobistego.
Właściciele CREO MIND blisko współpracują
z Północną Izbą Gospodarczą w Szczecinie,
świadcząc usługi dla tej największej regional-
7
Czy wiedziałeś, że...
l
... 31% projektów się nie
udaje?
www.valueoffailure.com
nej izby gospodarczej w Polsce. Sprawia to, że
CREO MIND posiada silny potencjał w zakresie
sieciowych relacji z przedsiębiorcami i tworzeniem relacji i partnerstwa pomiędzy różnymi uczestnikami rynku. CREO MIND opracowało dużą
liczbę analiz i ekspertyz dotyczących rynków i
biznesów. CREO MIND jest również znane na
rynku z opracowywania i wdrażania kreatywnych
i innowacyjnych kampanii marketingowych i wydarzeń.
4. Enterprise Northern Ireland,
Irlandia Północna
Enterprise Northern Ireland został założony w
2000 r. by reprezentować sieć lokalnych agencji przedsiębiorczości w Irlandii Północnej; jest
to jedyny podmiot w Irlandii Północnej oferujący wsparcie dla organizacji oferujących wsparcie dla przedsiębiorczości. Enterprise Northern Ireland utrzymuje relacje z różnorodnymi
organizacjami z sektora publicznego, głównie
poprzez zrzeszone podmioty. Do takich działań
należą Regional Start Initiative; Social Entrepreneurship, Exploring Enterprise, Tradelinks programme oraz Business Bootcamp. Wszystkie
te programy są następnie wspierane poprzez
dostęp do finansowania poprzez Fundusz Pożyczkowy ENI (ENI Loan Fund) oraz Północno Irlandzki Fundusz dla Małych Przedsiębiorstw (the
Northern Ireland Small Business Loan Fund).
5. The Visionworks, Niemcy
The Visionworks jest małym przedsiębiorstwem
specjalizującym się w konsultingu, coachingu,
marketingu i zarządzaniu projektami, w szczególności dla mikroprzedsiębiorstw i start-up’ów.
Dla swoich klientów Visionworks przygotowuje
biznes plany gotowe do przedstawienia inwestorom, koncepcje finansowania oraz towarzyszy
założycielom przedsiębiorstw do momentu uzyskania finansowania. The Visionworks posiada
międzynarodowe kontrakty z publicznymi i prywatnymi inwestorami a także ściśle współpracuje z odpowiednimi regionalnymi interesariuszami
i instytucjami, które są w kręgu zainteresowań
Aliansu na rzecz przedsiębiorców drugiej szansy. Ponadto Visionworks posiada duże doświadczenie w tworzeniu kursów szkoleniowych i
przygotowaniu środowiska nauczania zarówno
dla dorosłych uczących się, jak i dla studentów.
www.thevisionworks.de
Jako jedyny podmiot w Północnej Irlandii kierujący działania do organizacji wspierających przedsiębiorstwa, Enterprise Northern Ireland jest w
sercu dynamicznej, wartościowej sieci interesariuszy. Enterprise Northern Ireland reprezentuje
również interesy szeroko rozumianego sektora
small business’u poprzez kreowanie polityki rozwoju biznesu, badania i zapewnienie jakości,
a także posiada silne możliwości lobbowania i
prowadzenia kampanii.
www.enterpriseni.com
9
Czy wiedziałeś, że...
... 88% projektów jest
opóźnionych w stosunku do ustalonych ram
czasowych?
www.valueoffailure.com
III O kursie Wartość Upadku
Krótka informacja o kursie
Kurs “Value of Failure” [Wartość Upadku] został
stworzony dla uczących się dorosłych, wliczając w to nauczycieli szkół ponadpodstawowych,
osób z wykształceniem co najmniej średnim
oraz dla każdego innego zainteresowanego.
Dla nauczycieli i prowadzących zajęcia, kurs
jest źródłem zaawansowanej wiedzy dotyczącej
upadku z zakresu psychologii, co stanowi pomoc w zintegrowaniu tego ważnego zagadnienia z ich dotychczasowych nauczaniem. Dla
osób uczących się, kurs przede wszystkim pozwoli poznać pozytywne efekty porażki i ich potencjalnego wpływu na codzienne życie. Celem
kursu jest rozpowszechnienie wiedzy o pozytywnych efektach porażki i udostępnienie jej dla
każdego zainteresowanego.
Kurs może być realizowany w formie pracy w
klasie a także jako samodzielne uczenie się na
dystans. Kurs jest dostępny bez opłat on stronie
projektu Value of Failure.
www.valueoffailure.com
Komponenty kursu
Kurs Wartość Upadku jest podzielony na
siedem części, nazywanych modułami. Każdy z
modułów skupia się na innym aspekcie porażki.
Moduł
Moduł
Moduł
Moduł
Moduł
Moduł
Moduł
1: Podstawy upadku
2: Czym jest upadek
3: Przyczyny upadku
4: Zapobieganie upadkowi
5: Jak wykryć symptomy upadku
6: Radzenie sobie z upadkiem
7: Uczenie się na błędach
Każdy moduł jest podzielony na mniejsze części
i może być używany jako osobna lekcja. Dlatego
też każdy moduł zaczyna się wprowadzeniem
do kursu, które może zostać pominięte, jeżeli
przerobiło się już poprzednie moduły. Wszystkie moduły zawierają dodatkowe materiały, takie jako video, a także w poszczególnych miejscach zostały wzbogacone o pytania, testy i
przykłady.
11
Czy wiedziałeś, że...
... średnie przekroczenie kosztów w projektach wynosi
189%?
www.valueoffailure.com
IV O tym module
Moduł 4: Zapobieganie upadkowi
Wprowadzenie
W poprzednich trzech modułach kursu
nauczyliśmy się jak osobiste nastawienie skutkuje różnym postrzeganiem porażki i sukcesu
oraz że nie ma nic takiego jak typowa porażka.
Każda porażka jest inna i w zależności od tego,
czego się na niej nauczyliśmy, możemy mówić
o “dobrej”, “produktywnej” czy nawet “szczęśliwej” porażce.
Potrzebujemy porażek do rozwoju osobistego i uczenia się. Ciągle jednak, zapobieganie
porażkom i ogólny sukces powinien pozostać naszym głównym celem. Aby tak się stało,
musimy analizować skąd się biorą porażki. Jest
to pierwszy krok efektywnego planowania. W
zasadzie to nieefektywne planowanie jest jedną
z najczęstszych przyczyn porażek.
W tym module będziemy badać podstawy
skutecznego zarządzania projektem a także
zarządzanie ryzykiem. Oba te procesy są niezwykle istotne w zapobieganiu porażkom.
Dodatkowe informacje zawarte są na stronie
internetowej projektu oraz na koncie projektu w serwisie Pearltrees:
www.valueoffailure.com
www.pearltrees.com/thevalueoffailur
13
Czy wiedziałeś, że...
...Stephen King wyrzucił cały rękopis
“Carrie”? Jego żona znalazła go
w śmietniku. To właśnie ta książka
zapoczątkowała jego karierę, z ogólną liczbą sprzedanych książek przekraczającą dzisiaj 350 milionów.
www.valueoffailure.com
V Efekty nauczania
W tym module nauczysz się o:
Zrealizowane
Data
1. Zarządzaniu projektem
Zrozumiesz proces skutecznego zarządzania
projektem.
2. Podstawach zarządzania ryzykiem
Nauczysz się jak identyfikować i mierzyć ryzyko.
15
Czy wiedziałeś, że...
... przeciętne przekroczenie
czasu w projektach wynosi
222%?
www.valueoffailure.com
Moduł 4: Zapobieganie upadkowi
Część 4.1 Zarządzanie projektem
Definicja zarządzania projektem:
• Aplikacja wiedzy, umiejętności, narzędzi i techniki do działań projektowych w celu osiągnięcia
lub przekroczenia potrzeb osób zaangażowanych w projekt oraz oczekiwań związanych z
projektem.
• Zarządzanie projektem jest procesem definiowania, planowania, organizowania, kierowania i
kontroli rozwoju projektu.
Podstawowe elementy zarządzania projektem:
• Zasięg projektu
• Rezultaty
• Plan działania
• Role i odpowiedzialności
• Procedury komunikacji
• Procesy
Użycie zarządzania projektem:
• Skupienie i jasność w procesie skutkuje systematycznym, skutecznym i efektywnym działaniem
• Identyfikacja wszystkich aspektów, które powinny być wzięte pod uwagę podczas osiągania
celów (uwzględniając aspekty komunikacyjne)
• Ustalenie kto co zrobi i w jakim czasie
• Redukcja zamieszania, frustracji, wycofania czy błędów, które mogą być powiązane z rozwijaniem czegoś nowego
Rysunek 4.1 Ramy projektu
Definicja!
Przygotowanie i planowanie!
Wdrażanie i kontrola!
Finalizacja!
Kontrola
•  Zarządzanie zakresem!
•  Zarządzanie panem
pracy!
Start
!
!
Definicja /
Zakres /
Wymagania
Planowanie i
alokacja
zasobów
•  Zarządzanie zasobami
(Czas, ludzie, pieniądze)!
•  Zarządzanie rezultatami!
•  Zarządzanie jakością !
Raportowanie
Zakończenie i
ocena
•  Plan przejścia!
•  Zarządzanie dostawcami
wewnętrznymi i
zewnętrznymi!
Przegląd
Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie komunikacją
17
Czy wiedziałeś, że...
...James Dyson stworzył 5126 nieudanych prototypów swojego odkurzacza, zanim w końcu osiągnął
sukces?
www.valueoffailure.com
Proces zarządzania projektem może zostać podzielony na 4 fazy:
Faza 1 - definicja projektu (inicjacja)
• Proces, który zawiera aktywności przeprowadzane celem oceny wymiaru, zasięgu i kompleksowości projektu oraz celem wsparcia późniejszych działań projektowych
• W zależności od projektu różne z poniższych działań mogą być niezbędne
Działania:
• Ustalenie początkowego zespołu w projekcie.
• Ustalenie relacji z ważnymi interesariuszami projektu.
• Ustalenie planu inicjacji projektu.
• Ustalenie procedur zarządzania projektem.
• Ustalenie środowiska zarządzania projektem i przygotowanie podstawowych materiałów do pracy nad projektem.
Faza 2 – Przygotowanie i planowanie
• Planowanie projektu dostarcza całościowych ram do zarządzania kosztami i terminami w projekcie.
• Planowanie projektu ma miejsce na początku i na końcu każdej fazy projektu.
• Planowanie projektu zawiera określenie jasnych, jednoznacznych „działań” lub „zadań” i nakładu pracy potrzebnego do ich realizacji.
Działania:
• Opisanie zakresu projektu, alternatyw i wykonalności
• Podział projektu na wykonalne zadania
• Oszacowanie i stworzenie planu zasobów
• Opracowanie wstępnego terminarza projektu
• Opracowanie projektu komunikacji w projekcie
• Określenie procedur i standardów w projekcie
• Identyfikacja i ocena ryzyka w projekcie
• Opracowanie ilości potrzebnej pracy
• Ustalenie bazowego planu projektu
Faza 3 – Wdrażanie i kontrola
• Trzecia faza w zarządzaniu projektem, w której plany stworzone w poprzednich fazach są
wdrażane do działania.
• Jeżeli został opracowany wysokiej jakości plan projektu, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że projekt zostanie zrealizowany z sukcesem.
Działania:
• Wykonywanie bazowego planu projektu
• Monitorowanie postępów projektu w odniesieniu do planu bazowego
• Monitorowanie zmian w bazowym planie projektu
• Trzymanie się wytycznych projektu
• Komunikacja aktualnego statusu projektu
19
Czy wiedziałeś, że...
... Albert Einstein miał w szkole problemy z nauką i porozumiewaniem
się?
www.valueoffailure.com
Faza 4 – Finalizacja
• Ostatnia faza zarządzania projektu, w której następuje skupienie na zakończeniu projektu
• Zamknięcie projektu jest bardzo ważnym działaniem, ponieważ projekt nie jest zakończony
dopóki nie zostanie zamknięty. Podczas zamknięcia projektu dokonuje się oceny czy projekt
się powiódł, czy poniósł porażkę.
• Projekty mogą się zakończyć w sposób naturalny lub nienaturalny.
• Naturalne zakończenie projektu pojawia się wówczas, gdy wymagania projektu zostały spełnione, przez co projekt jest ukończony z sukcesem.
• Nienaturalne zakończenie projektu pojawia się wówczas, gdy projekt kończy się przed
planowanym terminem.
Działania:
• Zamknięcie projektu
• Przeprowadzenie przeglądu po projekcie
Można spotkać inne struktury dla procedur zarządzania projektem. Kolejny przykład jest następujący:
1. Rozpoczęcie (Start-up)
Podczas zaangażowania potencjalnych członków zespołu i interesariuszy, działania inicjujące
projekt ustalają zakres, cele i wstępny plan
Kluczowe aktywności:
• Udokumentowane i/lub potwierdzone zakres i założenia
• Potwierdzone finansowanie
• Opracowanie wstępnego planu
• Identyfikacja osób kluczowych do opracowania planów i zasobów
Możliwe checklisty (do rozważenia)
• Projekt Start-up i finansowanie
Formaty możliwe do zastosowania
• Zakres projektu, Diagram Gantta, Planowanie zasobów
• Opis ról w projekcie
2. Ustalenie i potwierdzenie zakresu / wymagań projektu
• Zaangażowanie finansistów i interesariuszy biznesowych do potwierdzenia zakresu projektu i
wyjaśnienia wymagań biznesowych. Jest to również czas na identyfikację ewentualnych wymagań technicznych z odpowiednimi podmiotami.
Kluczowe aktywności:
• Potwierdzenie bazowego zakresu projektu z finansistami
• Określenie, udokumentowanie i potwierdzenie wymagań technicznych i biznesowych
• Identyfikacja wpływu na procesu biznesowe
• Identyfikacja tego, co nie znajduje się w zakresie projektu
Możliwe checklisty (do rozważenia)
• Finansowanie
Formaty możliwe do zastosowania
• Zakres projektu
21
Czy wiedziałeś, że...
...Henry Ford doprowadził do bankructwa kilka biznesów samochodowych, zanim wyciągnął wnioski ze
swoich porażek i zrewolucjonizował
przemysł samochodowy?
www.valueoffailure.com
3. Opracowanie planu i zabezpieczenie zasobów
• Wstępny szczegółowy plan projektu zapewni plan działania i będzie stanowił bazę dla
członków zespołu i interesariuszy. Gdy projekt będzie się rozwijał, może pojawić się potrzeba
przedefiniowania planu.
Kluczowe aktywności:
• Identyfikacja, kto powinien uczestniczyć przy tworzeniu planu
• Opracowanie wstępnego, szczegółowego planu, bazując na zakresie, wymaganiach,
itp.
• Identyfikacja zestawu umiejętności potrzebnego do wykonania zadań
• Opracowanie planu komunikacji
• Identyfikacja i zabezpieczenie zasobów
• Przeprowadzenie wstępnego spotkania z finansistami
• Przeprowadzenie spotkania rozpoczynającego projekt
• Przeprowadzenie analizy i oceny ryzyka z członkami projektu
• Identyfikacja kryteriów zakończenia projektu
• Uaktualnienie szczegółowego planu z zespołem projektowym i finansistami
Możliwe checklisty (do rozważenia)
• Planowanie projektu
• Rezultaty projektu i zapewnienie jakości
Formaty możliwe do zastosowania
• Lista aktywności
• Szczegółowy plan projektu
• Plan zasobów projektu
• Macierz komunikacji
• Ocena ryzyka w projekcie
4. Monitorowanie, kontrola, raportowanie i przeglądy postępów projektu
• Gdy projekt się już rozpocznie, monitorowanie, kontrola, raportowanie i przeglądy postępów
projektu będą odbywały się etapami i będą stanowić większość zadań związanych z
zarządzaniem projektem.
Kluczowe działania:
• Wdrożenie planu komunikacji
• Regularne spotkania zespołu projektowego, by:
- dzielić się informacjami o postępach / statusie projektu
- identyfikować / dzielić zasoby
• Regularne kontakty z podmiotami finansującymi
• Regularna komunikacja z menedżerami wyższego stopnia
• Regularna komunikacja z interesariuszami
• Monitorowanie rozwoju projektu i raportowanie aktualnego stanu
• Monitorowanie ryzyka i podejmowanie działań, gdy zajdzie taka potrzeba
• Identyfikacja i zarządzanie nieprzewidzianymi aspektami
• Zarządzanie zmianami w zakresie projektu
• Aktualizowanie planu, jeżeli wystąpi taka potrzeba
Możliwe checklisty (do rozważenia)
• Planowanie projektu
• Finansowanie
• Transfer
23
Czy wiedziałeś, że...
...Nauczyciele Thomasa Edisona
określili go jako “zbyt głupiego, by
mógł się czegoś nauczyć”, zanim
wynalazł wiele światowych innowacji i
otrzymał ponad 1000 patentów?
www.valueoffailure.com
Formaty możliwe do zastosowania
• Zmiana zakresu projektu
• Macierz komunikacji
• Aktualny stan projektu
• Szczegółowy plan projektu
• Szacowanie ryzyka
• Dziennik zdarzeń
5. Zakończenie i ocena
• Następujące aktywności pozwolą dokonać sprawnego transferu rezultatów i zdobytej wiedzy
do przyszłych projektów
Kluczowe aktywności:
• Opracowanie szybkiego planu lub checklisty, jeżeli jest to potrzebne
• Transfer kompletnej dokumentacji, szkoleń i wiedzy
• Przeprowadzenie finalnego przeglądu projektu
• Powiadomienie podmiotów finansujących o zakończeniu projektu
• Przejście do organizacji wspierającej / usługowej lub nowego zespołu projektowego
• Zamknięcie ostatnich zadań i pozostałych kwestii
• Zapamiętanie, czego nas projekt nauczył
• Świętowanie sukcesu
Możliwe checklisty (do rozważenia)
• Transfer
• Zamknięcie projektu
Formaty możliwe do zastosowania
• Dziennik zdarzeń
• Szczegółowy plan projektu
• Macierz komunikacji
Zarządzanie projektem z sukcesem jest czymś, czego można się nauczyć. Istnieje wiele różnych
narzędzi pomocnych w zarządzaniu projektem:
1. Struktura podziału pracy (Work Breakdown Structure – WBS)
2. Diagram Gantta
3. Deterministyczna metoda planowania i kontroli projektu – diagram sieciowy (PERT/CPM)
1. Struktura podziału pracy (Work Breakdown Structure – WBS)
• Projekt musi zostać podzielony na mniejsze zadania, które następnie zostają logicznie uszeregowane, by zapewnić łatwe przechodzenie pomiędzy kolejnymi zadaniami.
• Ustalenie zadań i ich sekwencji jest określane jako struktura podziału pracy (Work Breakdown
Structure – WBS).
• WBS jest kluczowe w planowaniu i wykonywaniu, ponieważ stanowi bazę do opracowania
ram czasowych projektu (diagram PERT /i diagram Gantta), identyfikujących kamienie milowe
projektu i pozwalających na zarządzanie kosztami.
25
Czy wiedziałeś, że...
... Steven Spielberg został kilkakrotnie odrzucony przez Szkołę Sztuki
Filmowej Uniwersytetu Południowej
Kalifornii zanim otrzymał trzy Oskary
od Akademii Filmowej?
www.valueoffailure.com
Rysunek 4.2 Struktura podziału pracy (Work Breakdown Structure) - przykład
Faza!
Czas trwania w
dniach!
Liczba zasobów!
1.0 Faza planowania projektu!
1.1 Zdefiniowanie problemu!
1.1.1 Spotkanie z użytkownikami !
2!
2!
1.1.2 Określenie zakresu!
2!
2!
1.1.3 Napisanie oświadczenia o korzyściach biznesowych!
1!
-!
1.1.4 Określenie oświadczenia o możliwościach systemu!
1!
-!
1.1.5 Opracowanie diagramu kontekstowego!
1!
-!
1.2.1 Opracowanie struktury podziału pracy!
3!
2!
1.2.2 Oszacowanie zasobów i czasu trwania!
2!
2!
1.2.3 Opracowanie diagramów PERT i Gantta!
2!
2!
1.2 Opracowanie ram czasowych projektu!
3. Diagram Gantta
• Graficzna prezentacja projektu, która przedstawia zadania jako wiersze w tabeli, których
długość jest proporcjonalna do czasu na ich wykonanie.
• Diagram Gantta składa się z poziomych wykresów, które ilustrują ramy czasowe projektu.
• W diagramie Gantta czas jest przedstawiony w pionowych kolumnach. Zadania / aktywności
są umieszczone od góry do dołu w kolejności dat ich rozpoczęcia.
• Szczegółowy diagram Gantta dla dużych projektów może być bardzo rozbudowany i trudny
do odczytania. W celu ułatwienia posługiwania się tym narzędziem, menedżer projektu może
połączyć podobne działania jako jedno zadanie.
Rysunek 4.3 Diagram Gantta - przykład
A!
1!
1,1!
1,2!
2!
2,1!
2,2!
3!
3,1!
3,2!
4!
4,1!
4,2!
B!
1!
2!
3!
C!
1!
2!
3!
D!
1!
2!
3!
4!
Cele
BiR / specyficzne cele testu
2015
Jul
Aug
Sep
2016
Oct
Nov
Dec
Jan
Feb
Mar
April
May
June
CEL 1: Rozwój prototypu
Podzadanie
Podzadanie
CEL 2: Potwierdzenie podstawowych badań
- wstępny eksperyment A
- wstępny eksperyment B
CEL 3
Podzadanie
Podzadanie
CEL 4
Podzadanie
Podzadanie
Strategia komercjalizacji
Cel 1: Spotkanie w sprawie komercjalizacji
Cel 2: Tymczasowe zgłoszenie patentowe
Cel 3: itp.
Strategia regulacyjna
Cel 1: Wstępne spotkanie z konsultantami
Cel 2: Pierwsze spotkanie w sprawie IDE
Cel 3: Złożenie reulacji
Następujący plan finansowania
Opracowanie biznes planu
Złożenie dodatkowych grantów (A, B, C)
Zaangażowanie komercyjnego partnera
Podzadanie
Zakończone!
Planowane!
27
Czy wiedziałeś, że...
... R.H. Macy odniósł porażkę w kilku biznesach, zanim założył Macy’s i
został detalistą nr 1 w Ameryce, posiadającym około 800 sklepów?
www.valueoffailure.com
4. Diagram sieciowy
• Jest to graficzna prezentacja zadań projektu i powiązań między nimi.
• Wyróżniającą cechą diagramu sieciowego jest porządek zadań zaprezentowany jako
połączenia z zadaniami poprzedzającymi i następującymi.
• Diagram sieciowy jest techniką ustalania ścieżki krytycznej do kontroli zasobów.
- Ustalanie Ścieżki Krytycznej: jest to technika ustalania terminów, których porządek
i sek wencja działań bezpośrednio oddziałują na datę zakończenia projektu.
Rysunek 4.4 Diagram sieciowy - przykład
29
Czy wiedziałeś, że...
...Pułkownik Harland David Sanders
został wyrzucony z wielu różnych
prac, zanim założył KFC - jedną
z największych na świecie marek
franczyzowych?
www.valueoffailure.com
Zadanie 4.1 Diagram Gantta
Pomyśl o trudnym i kompleksowym zadaniu, które obecnie stoi przed tobą. Poświęć trochę czasu
na utworzenie diagramu Gantta na pustej stronie.
31
Czy wiedziałeś, że...
... gdy matka Sir Isaaca Newtona
ściągnęła go ze szkoły, by prowadził rodzinną farmę, ten odniósł
druzgocącą porażkę? Później jego
matka zorientowała się, że nie ma on
zadatków na farmera i pozwoliła mu
ukończyć edukację.
www.valueoffailure.com
Zadanie 4.2 Diagram sieciowy
A tera przygotuj diagram sieciowy dla tego zadania
33
Czy wiedziałeś, że...
... Fred Astair został w następujący sposób oceniony po jednym ze
swoich pierwszych występów: “Nie
umie śpiewać. Nie zna gry aktorskiej.
Trochę łysieje. Trochę umie tańczyć.”
www.valueoffailure.com
Część 4.2 Zarządzanie ryzykiem
In the last modules we learned about the basics of attribution theory - the process how and where
we attribute certain events to. This is a very personal and subjective process. Now we want to look
at reasons for success and failure in a more objective way.
W pierwszej części nauczyliśmy się podstaw teorii atrybucji - procesu wyjaśniającego jak i gdzie
przypisujemy przyczyny zdarzeń. Jest to bardzo osobisty i subiektywny proces. Teraz przyjrzymy
się przyczynom sukcesów i porażek w sposób bardziej obiektywny.
Jedną z metod odkrywania przyczyn sukcesów i porażek jest tak zwana analiza przyczyn źródłowych
(ang. Root Cause Analysis - RCA). Jest to proces zaprojektowany do użycia w dochodzeniu i
kategoryzowaniu źródłowych przyczyn zdarzeń związanych z bezpieczeństwem, zdrowiem, środowiskiem, jakością, niezawodnością i produkcją. W uproszczony sposób można powiedzieć, że
analiza przyczyn źródłowych jest narzędziem pomocnym nie tylko w identyfikacji jakie wydarzenie
zaszło, ale również dlaczego tak się stało. Tylko kiedy będziemy w stanie ustalić dlaczego pewne
zdarzenie miało miejsce, będziemy w stanie opracować działające środki naprawcze, które zapobiegną tego rodzaju wydarzeniom w przyszłości.
Często używana w służbie zdrowia, analiza przyczyn źródłowych jest również bardzo przydatna
do celów osobistych.
Definicje: Istotne kwestie związane z zarządzaniem ryzykiem
Ryzyko:
- Ryzyko to potencjalne zdarzenia, które mają negatywny wpływ na dane zadania lub
projekty (np. bezpieczeństwo, wydajność technologiczna, koszty czy terminy)
- Kompleksowa funkcja prawdopodobieństwa, konsekwencji i wrażliwości
- Ryzyko może zostać zredukowane, ale nigdy nie zostanie całkowicie wyeliminowane
Szacowanie ryzyka:
- Szacowanie ryzyka i analiza ryzyka mogą być zdefiniowane jako systematyczne
metody do:
- Identyfikowania zagrożeń
- kwantyfikacji ryzyk
- Określania części składowych, środków bezpieczeństwa i/lub interwencji
ludzkiej istotnej dla zadania
Analiza ryzyka jest pracą grupową:
- Zarządzanie ryzykiem obejmuje celowe działania zmierzające do wykrycia źródeł, wielkości i ograniczania ryzyka.
- Te same narzędzia i podejście, które są używane do odkrycia, zarządzania i redukcji
ryzyka mogą zostać zastosowane do odkrycia, zarządzania i zwiększania szans –
mówimy wówczas o zarządzaniu szansami.
- Zarządzanie ryzykiem to ciągły i wielokrotny proces podejmowania decyzji dotyczących
zwiększenia prawdopodobieństwa sukcesu. Jest to proaktywne działanie, które:
- Poszukuje i identyfikuje ryzyka
- Ocenia prawdopodobieństwo wystąpienia tych ryzyk
- Ocenia wpływ tych ryzyk
- Identyfikuje najistotniejsze ryzyka
- Rozwija i wybiera opcje ograniczania ryzyka możliwe do wdrożenia
- Monitoruje przebieg procesu, aby potwierdzić, że skumulowane ryzyko całego
projektu zmniejsza się
- Komunikuje i dokumentuje status ryzyka w projekcie
35
Czy wiedziałeś, że...
... J.K. Rowling była samotną matką
w trudnej sytuacji finansowej, gdy
zaczęła pisać swoją pierwszą powieść o Harrym Poterze?
www.valueoffailure.com
Podsumowanie
Celem tego modułu było zrozumienie procesu zarządzania projektem, jak również podstawy
zarządzania ryzykiem. Z tego modułu nauczyliśmy się różnych technik, które są pomocne we
wdrażaniu efektywnego planowania do zapobiegania upadkowi.
Dodatkowe informacje, zalecana literatura i pozostałe materiały dodatkowe zawarte są na
stronie internetowej projektu oraz na koncie projektu w serwisie Pearltrees:
www.valueoffailue.com
www.pearltrees.com/thevalueoffailure/
37
VI Zastrzeżenia
Projekt Value of Failure jest realizowany przy
wsparciu finansowym Komisji Europejskiej.
Autorzy są wyłącznie odpowiedzialni za tą publikację (ogłoszenie), Narodowa Agencja oraz
Komisja Europejska nie biorą odpowiedzialności za jakiekolwiek wykorzystanie zawartych w
nich informacji.
All Logos, registered trademarks and trademarks are property of their respective owners.
Edycja:
© 2015
The Visonworks
Rannische Str. 17
D-06108 Halle (Saale)
Grafika: The Visonworks
Rannische Str. 17
D-06108 Halle (Saale)
Wszystkie publikacje z projektu Value of Failure, zarówno online jak i offline, materiały
szkoleniowe itp. są opublikowana na licencji
Creative Commons:
CC BY-NC-SA
TTo oznacza, że dozwolone są następujące
działania...
• Dzielenie się — kopiuj i rozpowszechniaj
utwór w dowolnym medium i formacie
• Adaptacje — remiksuj, zmieniaj i twórz na
bazie utworu
... Na następujących warunkach...
• Uznanie autorstwa — Utwór należy odpowiednio oznaczyć, podać link do licencji i
wskazać, jeśli zostały dokonane w nim zmiany. Możesz to zrobić w dowolny, rozsądny
sposób, o ile nie sugeruje to udzielania
przez licencjodawcę poparcia dla Ciebie
lub sposobu, w jaki wykorzystujesz ten
utwór.
• Użycie niekomercyjne — Nie należy wykorzystywać utworu do celów komercyjnych
• Na tych samych warunkach — Remiksując
utwór, przetwarzając go lub tworząc na jego
podstawie, należy swoje dzieło rozpowszechniać na tej samej licencji, co oryginał.
www.valueoffailure.com
Partnerzy projektu:
Finansowane przez:

Podobne dokumenty

Wartość Upadku - valueoffailure

Wartość Upadku - valueoffailure drugiej szansy. Ideą projektu jest upowszechnienie nowego, pozytywnego podejścia do porażki jako zjawiska, a w szczególności do porażki w biznesie. Projekt jest finansowany ze środków Unii Europejs...

Bardziej szczegółowo