Regulamin świadczenia usług Sfera Biznesu
Transkrypt
Regulamin świadczenia usług Sfera Biznesu
Regulamin świadczenia usług realizowanych poprzez projekt SFERA-BIZNESU.PL z dnia 03.11.2014 r. 1. Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Grupę Interium z siedzibą w Krakowie (ul. Plac Wolnica 13/10, 31-060 Kraków), przy użyciu platformy internetowej funkcjonującej w domenie www.sfera-biznesu.pl . Grupa Interium wpisana jest do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000231649; REGON: 240073183, NIP: 6292308072. 2. Korzystanie z platformy www.sfera-biznesu.pl wymaga posiadania komputera klasy PC, Mac lub podobnego, podłączonego do Internetu i wyposażonego w system operacyjny, przeglądarkę internetową, program do odbioru poczty elektronicznej, program do odczytu plików formatu PDF, oraz czytnik kanału RSS (Really Simple Syndication). 3. Pełne korzystanie z platformy wymaga rejestracji. W procesie rejestracji należy podać: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail , hasło, adres, NIP, nazwę firmy. Rejestracja jest weryfikowana za pomocą poczty elektronicznej. Potwierdzenie rejestracji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem oraz na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Użytkownik ma prawdo dostępu do danych osobowych oraz ich poprawiania, przetwarzanych w systemie informatycznym platformy. 4. W wyniku rejestracji tworzone jest automatycznie konto stanowiące wydzieloną część platformy przypisaną do użytkownika. Dostęp do konta jest autoryzowany. Użytkownik ma obowiązek zachować w tajemnicy dane dostępowe, w szczególności hasło do konta. W przypadku utraty danych dostępowych bądź powzięcia przez inne osoby ich treści, użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić o tym administratora platformy. 5. Likwidacja konta następuje na żądanie użytkownika lub z ważnych przyczyn, w szczególności gdy działalność użytkownika narusza normy prawne lub obyczajowe. Likwidacja konta powoduje usunięcie danych osobowych użytkownika z systemu informatycznego. 6. Usługodawca świadczy usługi w oparciu o umowę zawartą za pośrednictwem platformy. Umowa zostaje zawarta w drodze przyjęcia oferty. Ofertę lub zapytanie ofertowe usługobiorca składa wysyłając formularz elektroniczny udostępniony na stronach internetowych platformy oraz Usługodawca wystawia Faktury VAT. 7. Usługobiorca ma obowiązek przestrzegać porządku prawnego oraz postanowień niniejszego regulaminu, niestosowania urządzeń oraz metod mogących zakłócić działanie platformy, niedostarczania treści o charakterze bezprawnym. 8. Reklamację w formie elektronicznej zawierającą oznaczenie usługobiorcy umożliwiające jego identyfikację, określenie przedmiotu reklamacji i jej uzasadnienie należy przesłać w formie elektronicznej na adres: [email protected]. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 30 dni od daty jej otrzymania. Odstąpienie od usługi możliwe jest Strona 1 z 3 w przypadku zawarcia umów na odległość w ciągu 14 dni. Odstąpienie stanowi integralną część regulaminu i jest dostępne na stronie internetowej http://www.sfera-biznesu.pl/odstapienie.doc . W art. 635 K.C. przewidziano uprawnienie zamawiającego do odstąpienia od umowy przed terminem wykonania, jeżeli ten termin jest zagrożony. Zgodnie z art. 635 K.C. zamawiający może od umowy odstąpić jeszcze przed upływem terminu do wykonania dzieła. Nadto zgodnie z art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów zostały określone sytuacje, w których prawo odstąpienia od umowy na odległość nie przysługuje, chyba że strony umówią się inaczej. Nie można zatem odstąpić od umowy na odległość w wypadku: -świadczenia usług, rozpoczętego za zgodą konsumenta, przed upływem czternastodniowego terminu do odstąpienia; -umów dotyczących zakupu nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych, jeżeli konsument usunął z nabytych artykułów oryginalne opakowanie; -umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym; -świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą; -świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu. Również zgodnie z zapisami Dyrektywy 2011/83 UE nie są objęte prawem do odstąpienia od umowy dostarczane treści cyfrowe, które nie są dostarczane na trwałym nośniku, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości utraty w ten sposób przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy. Strona 2 z 3 Regulamin promocji produktów i usług realizowanych przez markę Sfera Biznesu oraz zlecanych przez platformę internetową www.sfera-biznesu.pl z dnia 03.11.2014 r. 1. Wprowadzone zostają okresowe, promocyjne ceny poprzez zamówienie drogą elektroniczną na wybrane produkty i usługi: -Ulotki z projektem 1 000 sztuk A5 dwustronne kolor 270zł brutto PROMOCJA z 290zł, -Ulotki z projektem 5 000 sztuk A5 dwustronne kolor 999zł brutto PROMOCJA z 1090zł, -Ulotki z projektem 10 000 sztuk A5 dwustronne kolor 1220zł brutto PROMOCJA z 1350zł, -Ulotki z projektem 1 000 sztuk A5 czarno-białe 285złbrutto PROMOCJA z 350zł, -Ulotki z projektem 5 000 sztuk A5 czarno-białe 705złbrutto PROMOCJA z 800zł, -Ulotki z projektem 10 000 sztuk A5 czarno-białe 999zł brutto PROMOCJA z 1090zł, -Skuteczna kampania marketingowa ARP dla sektora dystrybucyjnego 147.60zł brutto PROMOCJA z 307,50zł brutto, -Skuteczna kampania marketingowa ARP dla sektora usługowego 247.50zł brutto PROMOCJA z 307,50zł brutto, -Skuteczna kampania marketingowa ARP dla sektora produkcyjnego 299zł brutto PROMOCJA z 307,50zł brutto, -Stworzenie silnikowej strony internetowej z indywidualną opieką i administracją 2-miesięczną 899zł brutto PROMOCJA z 999zł brutto, -Wykonanie sklepu internetowego z asortymentem maksimum do 50 artykułów, z indywidualną opieką i administracją 2-miesięczną 922.50zł brutto PROMOCJA z 1200zł brutto, -Przebudowa istniejącego serwisu internetowego do strony silnikowej z indywidualną opieką i administracją 2-miesięczną 463.20zł brutto PROMOCJA z 579zł brutto. Strona 3 z 3