Zarządzanie_II st_popr 24.03

Transkrypt

WyŜsza Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania
im. Leona Koźmińskiego
Plan studiów i program nauczania
studiów drugiego stopnia
na kierunku zarządzanie
Warszawa, 2008
SPIS TREŚCI
1. ZAŁOśENIA PLANÓW STUDIÓW I PROGRAMU NAUCZANIA . 3
2. SYLWETKA ABSOLWENTA ..................................................................... 4
3. KONSTRUKCJA PLANÓW STUDIÓW I PROGRAMU
NAUCZANIA ..................................................................................................... 7
4. PLANY STUDIÓW ....................................................................................... 8
5. PROGRAM NAUCZANIA........................................................................ 17
6. PUNKTY ECTS ............................................................................................ 84
ZAŁĄCZNIK 1. MACIERZE KOMPETENCJI
ABSOLWENTÓW I PRZEDMIOTÓW REALIZOWANYCH
NA STUDIACH DRUGIEGO STOPNIA
NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE ............................................................... 92
2
1. ZAŁOśENIA PLANÓW STUDIÓW I PROGRAMU NAUCZANIA
OGÓLNE INFORMACJE O PROGRAMIE
Program studiów zarządzania drugiego stopnia realizowany jest w Kolegium Zarządzania i
Finansów. Został on stworzony z myślą o absolwentach studiów pierwszego stopnia chcących
pogłębiać swoją wiedzę i doskonalić umiejętności w dziedzinie zarządzania, a takŜe zdobyć
zaawansowaną, interdyscyplinarną i nowoczesną wiedzę w obszarze wybranej specjalności. Studia te
są adresowane zarówno do młodych osób, którzy ukończyli studia pierwszego stopnia, mających
ograniczone doświadczenie zawodowe, jak równieŜ do osób mogących się pochwalić szerokim
doświadczeniem w prowadzeniu własnej firmy bądź w pracy na stanowisku menedŜerskim.
W trosce o zapewnienie najwyŜszej jakości kształcenia oraz konkurencyjności absolwentów na
międzynarodowym rynku pracy program studiów na kierunku zarządzanie ulegał modyfikacjom.
Opracowywane i wdraŜane były programy nowych specjalności. Tak od 2000 roku stopniowo zostały
wprowadzone Psychologia ekonomiczna, Zarządzanie jakością oraz Rozwój regionalny i
pozyskiwanie funduszy europejskich. Łącznie na kierunku Zarządzanie studenci mogą zdobywać
wiedzę i umiejętności na ośmiu specjalnościach, w tym równieŜ Przedsiębiorczości, Zarządzaniu
strategicznym, Marketingu, Zarządzaniu zasobami ludzkimi oraz Rachunkowości. W 2004 roku
wprowadzona została specjalność Psychologia w zarządzaniu, ciesząca się rosnącym
zainteresowaniem studentów. Specjalność ta została stworzona z myślą o tych kandydatach, których
interesują psychologiczne aspekty zjawisk rynkowych i praktyki zarządzania.
Kluczowym załoŜeniem programu jest połączenie w procesie nauczania teorii i praktyki oraz
wyników najnowszych światowych badań w celu wyposaŜenia studenta w aktualną wiedzę i
umiejętności, a takŜe zmotywowania do samodzielnego doskonalenia kompetencji. Szczególny nacisk
w programie jest połoŜony na kwestię związane z etyką menedŜerską, odpowiedzialnością społeczną
biznesu, działaniem w wielokulturowym otoczeniu, a takŜe otwartością na podejmowanie inicjatyw
badawczych.
Studia są prowadzone zarówno w formie studiów stacjonarnych, jak i niestacjonarnych.
CEL PODSTAWOWY
Celem studiów realizowanych na kierunku zarządzanie jest przygotowanie profesjonalnej kadry
menedŜerskiej oraz przedsiębiorców, gotowych do podejmowania wyzwań w dynamicznie
zmieniającym się międzynarodowym środowisku. Celem programu jest dostarczenie studentom
wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu nauk o zarządzaniu, przedsiębiorczości, a takŜe nauk
pokrewnych dotyczącej istoty, prawidłowości i problemów funkcjonowania organizacji znajdujących
się na róŜnych etapach rozwoju oraz sposobów skutecznego i efektywnego rozwiązywania tych
problemów. Treści kształcenia zostały dobrane w sposób zapewniający rozwój umiejętności ogólnych,
takich jak umiejętność analitycznego i krytycznego myślenia, uczenia się, stawiania i rozwiązywania
problemów oraz pracy w zespole, a takŜe menedŜerskich, takich jak umiejętność krytycznej analizy,
interpretacji i oceny zjawisk i procesów zarządzania, oceny wpływu otoczenia na te zjawiska,
przygotowania i podejmowania decyzji strategicznych, w tym związanych z rozwojem własnej
działalności.
3
2. SYLWETKA ABSOLWENTA
Student kierunku zarządzanie w WSPiZ rozwija liczne, poszukiwane na rynkach pracy kompetencje,
rozumiane, jako dynamiczna interakcja ogólnej i specjalistycznej wiedzy, zdolności jej rozumienia,
konkretnych, profesjonalnych umiejętności oraz postaw.
Student jest wspierany w rozwoju prawidłowych postaw tak, by wykorzystywał zdobytą wiedzę i
umiejętności we właściwy sposób i w słusznych celach.
KOMPETENCJE OGÓLNE
Absolwent studiów drugiego stopnia na kierunku zarządzanie w WSPiZ:
• posiadać będzie wszechstronną a zarazem zaawansowaną, specjalistyczną wiedzę z zakresu
nauk o zarządzaniu oraz nauk pokrewnych, pozwalającą na głębokie rozumienie problemów
związanych z róŜnymi sferami i aspektami funkcjonowania przedsiębiorstw w burzliwym
otoczeniu zewnętrznym.
• będzie potrafił wykorzystywać zdobytą wiedzę i zdolność rozumienia do rozwiązywania
złoŜonych problemów, takŜe w nowych i dynamicznie zmieniających się sytuacjach
organizacyjnych. Będzie posiadał umiejętności niezbędne do projektowania, usprawniania i
zarządzania procesami, a takŜe skutecznego wdraŜania zmian i innowacyjnych rozwiązań
biznesowych.
• będzie umiał przeprowadzać trafną diagnozę (analizę, interpretację i ocenę) w oparciu o
złoŜone i niepełne dane uwzględniające szeroki kontekst podejmowanych działań
biznesowych, w tym np. znajomość i rozumienie konsekwencji aktualnych wydarzeń
lokalnych, europejskich i globalnych. Będzie przygotowany do aktywnego uczestnictwa w
procesie planowania i podejmowania decyzji strategicznych, jak równieŜ do formułowania i
wdraŜania rozwiązań przedsiębiorczych.
• będzie rozumiał znaczenie i wagę zarządzania wiedzą w nowoczesnych organizacjach, a
takŜe takie zagadnienia jak profesjonalizacja wiedzy, kreatywność indywidualna i grupowa,
innowacyjność i transfer technologii. Będzie potrafił identyfikować kluczowe zasoby wiedzy i
tworzyć podstawy systemu zarządzania wiedzą.
• będzie przedsiębiorczym obywatelem Polski, Europy i świata, świadomym
odpowiedzialności społecznej i etycznej podejmowanych decyzji i działań oraz roli, jaką moŜe
odegrać, jako wysoko wykwalifikowany menedŜer/przedsiębiorca w rozwoju gospodarczym,
społecznym, naukowym i kulturalnym demokratycznego społeczeństwa wiedzy. W związku
z tym będzie rozumiał potrzebę ustawicznego aktualizowania i podwyŜszania swoich
kwalifikacji.
4
Zdobyte kompetencje pozwolą absolwentowi studiów drugiego stopnia na kierunku zarządzanie na
obranie jednej z trzech podstawowych dróg.
• zostanie przedsiębiorcą, aktywnie poszukującym i realizującym szanse rynkowe pojawiające
się w otoczeniu,
• zostanie wysoko wykwalifikowanym pracownikiem wyŜszego i średniego szczebla w róŜnego
typu organizacjach. MoŜe w zaleŜności od ukończonej specjalności podjąć pracę w
charakterze specjalisty ds. systemów zarządzania, menedŜera średniego i wyŜszego szczebla,
jak równieŜ doradcy czy konsultanta w przedsiębiorstwach, instytucjach publicznych lub
organizacjach pozarządowych.
• podjęcie studiów trzeciego stopnia, czemu sprzyjać będzie posiadana wiedza i umiejętności, w
tym podstawowe umiejętności badawcze i wysoko rozwinięte umiejętności samodzielnego
uczenia się. Będzie równieŜ przygotowany do pracy naukowej i dydaktycznej na uczelniach
wyŜszych lub w instytutach badawczych.
KOMPETENCJE SPECYFICZNE
Absolwent studiów drugiego stopnia kierunku zarządzanie:
• posiadać będzie zaawansowaną wiedzę z zakresu zarządzania i praktyczne umiejętności
umoŜliwiające dokonywanie krytycznej analizy organizacji i jej otoczenia, identyfikację szans
rynkowych pojawiających się w przestrzeni europejskiej i światowej, a takŜe ich realizację
poprzez tworzenie innowacyjnych projektów w istniejących organizacjach lub zakładanie i
rozwój własnych ambitnych biznesów.
• dysponować będzie wiedzą i umiejętnościami niezbędnymi do rozwiązywania nietypowych
problemów występujących w procesie zarządzania poprzez umiejętne stawianie pytań
badawczych, konstruowanie procesu badawczego, dobór odpowiednich metod, gromadzenie
materiału empirycznego, interpretację wyników oraz formułowanie wniosków.
Profil docelowy absolwenta będzie uzaleŜniony od wybranej przez niego specjalności. MoŜna
wyróŜnić szereg specyficznych elementów kompetencji, które są kształtowane na poszczególnych
specjalnościach.
Absolwent specjalności Marketing będzie posiadać pogłębioną wiedzę z zakresu marketingu
produktów konsumpcyjnych, zaopatrzeniowych i inwestycyjnych oraz usług, a takŜe nowoczesnych
narzędzi marketingu i ich zastosowania. Dysponować będzie praktycznymi umiejętnościami
prowadzenia badań marketingowych, a takŜe umiejętnościami potrzebnymi do tworzenia, jak
równieŜ wdraŜania planów i strategii marketingowych.
Absolwent specjalności Zarządzanie zasobami ludzkimi będzie dysponował zaawansowaną wiedzą
na temat najnowszych koncepcji i instrumentów zarządzania kapitałem ludzkim. Będzie posiadać
kompetencje niezbędne do skutecznej realizacji funkcji personalnej we współczesnych
przedsiębiorstwach, a takŜe dysponować wiedzą na temat psychologicznych i społecznych przyczyn
zachowań w organizacji oraz metod kształtowania tych zachowań.
Absolwent specjalności Psychologia ekonomiczna będzie specjalistą w zakresie zarządzania
uwraŜliwionym na psychologiczne aspekty działania ludzi w gospodarce. Posiadać będzie
podstawowe kompetencje konieczne dla zrozumienia psychologicznych procesów warunkujących
zachowania uczestników gry rynkowej. Będzie dysponować wiedzą na temat zachowań
organizacyjnych i przedsiębiorczych, rozwoju człowieka w organizacji, procesów podejmowania
decyzji indywidualnych i grupowych, motywowania, kierowania i wpływania na pracowników,
potrafi teŜ planować strategie komunikacji marketingowej i posiada podstawowe kompetencje w
zakresie badań rynku.
Absolwent specjalności Zarządzanie strategiczne będzie wyposaŜony w pogłębioną specjalistyczną
wiedzę z zakresu współczesnych koncepcji, a takŜe metod i narzędzi zarządzania strategicznego.
Posiadać będzie umiejętność całościowego, strategicznego spojrzenia na organizację, a takŜe
dysponować wiedzą i umiejętnościami niezbędnymi do dokonania analizy organizacji na tle jej
5
otoczenia oraz oceny skuteczności planowanych posunięć strategicznych. Będzie posiadać wiedzę na
temat sposobów budowania i utrzymywania przewagi konkurencyjnej, szczególnie w firmach
starających się zdobyć pozycję na wysoce konkurencyjnych rynkach, w tym rynkach
międzynarodowych.
Absolwent specjalności Rozwój regionalny i pozyskiwanie funduszy europejskich będzie posiadać
umiejętności związane z pozyskiwaniem środków, realizacją, rozliczaniem oraz ewaluacją projektów
dofinansowanych z funduszy europejskich. Będzie wykazywać się znajomością teorii oraz tendencji w
zakresie rozwoju regionalnego z uwzględnieniem środków wzmacniania konkurencyjności
terytorialnej oraz będzie posiadać umiejętności stosowania narzędzi strategicznego planowania
rozwoju regionalnego i lokalnego. Absolwent będzie rozumiał kwestie związane z koncepcją
spójności terytorialnej Unii Europejskiej – zasadami polityki regionalnej oraz jej głównymi
narzędziami – funduszami strukturalnymi.
Absolwent specjalności Przedsiębiorczość będzie posiadać umiejętności w zakresie planowania i
realizacji nowych przedsięwzięć, zarówno w ramach istniejących organizacji, jak i tworzonych od
podstaw nowych przedsiębiorstw, a takŜe dysponować wiedzą i umiejętnościami niezbędnymi do
rozwiązywania konkretnych problemów związanych z realizacją pomysłu na nowe przedsięwzięcia,
pozyskiwaniem środków finansowych, tworzeniem biznesplanu, rejestracją i uruchomieniem
działalności gospodarczej. Posiadać będzie wiedzę dotyczącą mechanizmów wdraŜania
innowacyjnych projektów w organizacjach, a takŜe wiedzą dotyczącą transakcji eksportowych oraz
zasad funkcjonowania i budowania przewagi strategicznej na rynkach międzynarodowych.
Absolwent specjalności Zarządzanie jakością będzie wykazywać się znajomością europejskich
regulacji w zakresie normalizacji, certyfikacji i oceny zgodności, a takŜe będzie posiadać wiedzę i
umiejętności niezbędne do zapewnienia ustanowienia, wdroŜenia i utrzymywania procesów
niezbędnych w systemie zarządzania jakością wg ISO 9000–2000. Będzie posiadać wiedzę na temat
zasad kompleksowego zarządzania jakością TQM, technik i narzędzi wspomagających TQM,
benchmarkingu, moŜliwości zastosowania metod statystycznych w sterowaniu jakością. Będzie
przygotowany do egzaminu na asystenta i pełnomocnika systemu zarządzania jakością, a takŜe do
objęcia roli pełnomocnika kierownictwa ds. sytemu zarządzania jakością w organizacji.
Absolwent specjalności Rachunkowość będzie posiadać wiedzę z zakresu rachunkowości i
sprawozdawczości finansowej (uwzględniającej przepisy ustawy o rachunkowości i międzynarodowe
standardy), a takŜe rachunkowości i sprawozdawczości podatkowej. Będzie wykazywać się
znajomością narzędzi rachunkowości zarządczej pozwalających na zwiększenie efektywności
zarządzania przedsiębiorstwem, usprawnienie pracy menedŜerów róŜnych komórek organizacyjnych.
Będzie posiadać umiejętności planowania i budŜetowania oraz wykorzystania nowoczesnych technik
oceny działalności jednostek w praktyce, a takŜe dysponować umiejętnościami w zakresie
wykorzystywania programów komputerowych do prowadzenia ksiąg.
Absolwent specjalności Psychologia w zarządzaniu realizowanej na kierunku zarządzanie od
semestru pierwszego otrzyma wszechstronne przygotowanie do podjęcia pracy w dziedzinach, w
których przydatne jest rozumienie z jednej strony tego, jak funkcjonuje rynek i organizacje, a z drugiej
strony tego, jak myśli, decyduje i zachowuje się człowiek: reklamie, badaniach rynku, HR. Będzie
posiadać obszerną i multidyscyplinarną wiedzę obejmującą pełny akademicki kurs zarządzania i
psychologii. Będzie dysponować wiedzą i praktycznymi umiejętnościami dotyczącymi praktyki
działania organizacji, zachowań konsumenckich, zachowań pracowników, inwestorów i decydentów.
Będzie wyposaŜony w wiedzę na temat zachowań organizacyjnych i przedsiębiorczych, rozwoju
człowieka w organizacji, procesów podejmowania decyzji indywidualnych i grupowych,
rozwiązywania konfliktów społecznych, motywowania, kierowania i wpływania na pracowników,
potrafi teŜ planować strategie komunikacji reklamowej i posiada kompetencje w zakresie badań rynku
i diagnozy organizacji.
6
3. KONSTRUKCJA PLANÓW STUDIÓW I PROGRAMU NAUCZANIA
Studia drugiego stopnia na kierunku zarządzanie są realizowane w trybie stacjonarnym oraz
niestacjonarnym i trwają cztery semestry. Liczba godzin zajęć w roku akademickim 2008/2009 wynosi
965 dla studiów stacjonarnych i 676 dla studiów niestacjonarnych. Na specjalności Psychologia w
zarządzaniu liczba godzin wynosi 948 i 659, odpowiednio dla studiów stacjonarnych i
niestacjonarnych. Liczba punktów ECTS wynosi 120.
Struktura planów studiów i programu nauczania na kierunku zarządzanie
Lp.
1
2
3
4
5
Kategoria przedmiotów
Podstawowe
Kierunkowe
Specjalnościowe
Inne
Ogółem
Studia stacjonarne
200
315
240
210
965
Studia niestacjonarne
168
244
144
120
676
Struktura planów studiów i programu nauczania na kierunku zarządzanie, specjalności Psychologia
w zarządzaniu
Lp.
1
2
3
4
5
Kategoria przedmiotów
Podstawowe
Kierunkowe
Specjalnościowe
Inne
Ogółem
Studia stacjonarne
186
180
402
180
948
Studia niestacjonarne
168
180
231
80
659
Przedmioty realizowane w ramach programu są podzielone na cztery grupy: podstawowe,
kierunkowe, specjalnościowe oraz inne. W pierwszym semestrze studenci otrzymują bazową wiedzę,
pozwalającą na naukę bardziej zaawansowanych treści, a takŜe dokonanie wyboru jednej z ośmiu
specjalności, które są prowadzone od drugiego semestru. Wyjątek stanowi specjalność Psychologia w
zarządzaniu, w ramach której przedmioty specjalnościowe zaczynają się od pierwszego semestru
studiów. Seminarium magisterskie rozpoczyna się w semestrze II, a kończy w semestrze IV. Realizacja
załoŜeń programowych następuje w formie wykładów, ćwiczeń oraz konwersatoriów.
Tak skonstruowany program znajduje swoje odzwierciedlenie w planie studiów drugiego stopnia.
7
4. PLANY STUDIÓW
PoniŜej przedstawione zostały plany studiów kierunku zarządzanie.
4.1. Plan studiów drugiego stopnia kierunku zarządzanie – studia stacjonarne
PRZEDMIOT
RODZAJ FORMA GODZ.
ZAJĘĆ
ZAL
OGÓŁEM
SEMESTRY
I
II
III
IV
PRZEDMIOTY PODSTAWOWE
Koncepcje zarządzania I: Zarządzanie wiedzą
W
Z
20
20
Koncepcje zarządzania II: Zarządzanie
międzynarodowe
W
E2
30
Koncepcje zarządzania III: Nadzór
korporacyjny
W
Z
30
Prawo cywilne
W
E4
30
Makroekonomia
W
E2
30
Etyka w zarządzaniu: Społeczna
odpowiedzialność biznesu
W
Z
30
Statystyka matematyczna
Ć
Z
30
Strategie e-biznesu
Ć
Z
30
Marketing międzynarodowy
K
Z
45
Przedsiębiorczość
K
Z
30
Badania operacyjne
W
E1
30
Logistyka
W
Z
30
Zarządzanie procesami
W
Z
30
Metodologia badań społecznych
W
Z
30
30
Public relations
Międzynarodowe stosunki gospodarcze
W
W
E1
E1
30
30
30
30
Polityki regionalne UE
W
Z
30
Wykłady do wyboru
W
Z
120
Seminarium magisterskie
S
Z
90
30
30
30
30
30
30
PRZEDMIOTY KIERUNKOWE
30
45
30
30
30
30
PREDMIOTY KIERUNKOWE II
30
PRZEDMIOTY INNE
30
60
30
30
30
30
200
60
60
50
30
195
75
60
0
60
PRZEDMIOTY KIERUNKOWE II
120
90
30
0
0
INNE
210
30
90
60
30
PRZEDMIOTY SPECJALNOŚCIOWE
240
GODZINY OGÓŁEM
965
255 240 110 120
8
MARKETING
Polityka produktu
Badania marketingowe
W
W
Z
Z
30
30
30
Metody ilościowe w badaniach
marketingowych
Ć
E2
30
30
Zachowania nabywców
W
Z
15
15
Marketing bezpośredni
W
Z
15
15
Promocja
W
Z
30
Marketing usług
W
Z
30
30
Marketing dóbr zaopatrzeniowych i
inwestycyjnych
W
E2
30
30
System dystrybucji i logistyka
W
E3
30
Współczesne kierunki ZZL
W
E2
30
30
Pozyskiwanie i rozwój pracowników
W
Z
30
30
Wartościowanie pracy i zarządzanie płacami
W
Z
30
Techniki badań społecznych
W
E2
30
30
Socjologia ekonomiczna
W
E2
30
30
Międzynarodowe ZZL
W
Z
30
30
Kierowanie ludźmi
W
E1
30
Ekonomia pracy
PSYCHOLOGIA EKONOMICZNA
W
Z
30
Psychologia podejmowania decyzji
W
E1
30
Psychologia kierowania ludźmi
W
Z
15
15
Rekrutacja, selekcja, rozwój i kariera
W
E2
30
30
Metody psychologiczne w badaniach
marketingowych
W
Z
30
30
Przedsiębiorczość i podejmowanie ryzyka
W
Z
15
15
Zachowania konsumenckie
W
Z
30
30
Reklama i twórczość
W
Z
15
Teoria motywacji i wynagradzanie
pracowników
W
E3
30
Zachowania organizacyjne
W
E2
30
Psychologia róŜnic indywidualnych
W
Z
15
15
W
E1
30
30
Klasyczne problemy strategii – studia
przypadków
K, Ć
Z
30
30
Gra strategiczna „TOP SiM”
K, Ć
Z
30
30
Negocjacje strategiczne
K, Ć
Z
30
30
Marketing strategiczny
W
E2
30
30
W, K
Z
30
30
30
30
30
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
30
30
30
30
15
30
30
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE
Finansowanie strategiczne
Zarządzanie w skali międzynarodowej
9
Strategie i PR
W, K
Z
30
Korzystanie z szans – strategiczny projekt
doradczy
W, K
Z
30
30
30
ROZWÓJ REGIONALNY I POZYSKIWANIE FUNDUSZY EUROPEJSKICH
Rozwój regionalny
W
E1
15
15
Fundusze europejskie w latach 2007/2013
W
E1
30
30
Rola administracji publicznej i samorządów w
planowaniu rozwoju regionalnego
W
E1
15
15
Pozyskiwanie funduszy przez MSP
W/Ć
Z
45
45
Realizacja inwestycji samorzadowych w
oparciu o fundusze unijne
W/Ć
Z
45
45
Realizacja i rozliczanie projektów
współfinansowanych przez Europejski
Fundusz Społeczny
W/Ć
Z
45
45
K
E3
15
15
W
E3
30
30
Warsztaty z przedsiębiorczości
K
Z
46
Przedsiębiorczość korporacyjna
K
Z
30
Kultura przedsiębiorczości
K
E1
30
Finansowanie przedsiębiorczości
W
Z
30
Przedsiębiorczość społeczności lokalnych
W
E2
30
Przedsiębiorczość międzynarodowa
W
Z
30
Warszt
Z
30
K
Z
14
Podstawy zarządzania jakością
K
E1
24
24
Międzynarodowe regulacje w zakresie
zarządzania jakością
K
Z
20
20
WdraŜanie i utrzymywanie systemu
zarządzania jakością zgodnie z ISO 9000-2000
zarządzania środowiskiem wg ISO 14000 oraz
bezpieczeństwem wg PN ISO 18000
K
E1
30
30
K
E2
20
20
Auditowanie systemów zarządzania jakością
K
E2
30
30
Statystyczna kontrola procesów, narzędzia
wspomagające zarządzanie jakością
K
Z
36
36
Ocena efektywności i skuteczności systemu
K
Z
34
34
Badanie satysfakcji klientów
K
Z
16
16
Monitoring i sprawozdawczość z realizacji
projektu - rozliczanie projektów unijnych
Ewaluacja programów i projektów
finansowanych ze środków UE
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Jak uruchomić własny biznes
Jakość a przedsiębiorczość
46
30
30
30
30
30
30
14
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
10
HACCP
K
Z
12
12
AQAP
K
Z
4
4
Model doskonałości w biznesie według
EFQM, nagrody jakości
K
Z
4
4
Powtórka przed testami PCBC
K
Z
10
10
Projektowanie systemów rachunkowości
zarzadczej
K
Z
30
30
Rachunkowość finansowa
K
E2
60
30
Rachunkowość i sprawozdawczość grupy
kapitałowej
K
Z
30
Międzynarodowe standardy rachunkowości
K
E3
30
Rewizja sprawozdań finansowych
K
Z
15
15
Analiza sprawozdań finansowych
K
E2
30
30
Rachunkowość komputerowa
Ć
Z
15
15
Prawo podatkowe
W
Z
15
15
Rachunkowość podatkowa
K
Z
15
15
RACHUNKOWOŚĆ
30
30
30
11
4.2. Plan studiów drugiego stopnia kierunku zarządzanie – studia niestacjonarne
Rodzaj
zajęć
PRZEDMIOT
Koncepcje zarządzania I:
Zarządzanie wiedzą
Koncepcje zarządzania II:
Zarządzanie międzynarodowe
korporacyjny
Prawo cywilne
Makroekonomia
Etyka w zarządzaniu: społeczna
Zarządzanie strategiczne
Zarządzanie strategiczne II
Badania operacyjne
Logistyka
Public relations
Międzynarodowe stosunki
gospodarcze
INNE PRZEDMIOTY
Wykłady do wyboru (3x20)
Forma
Ogółem
zal
I
SEMESTRY
II
III
IV
W
Z
16
W
E4
16
16
W
Z
16
16
W
W
W
E3
E1
Z
30
30
30
30
Ć
Z
30
30
Ć
Ć
K
K
W
W
W
Z
Z
Z
Z
E2
Z
Z
20
10
30
30
30
30
30
20
W
W
W
Z
E3
E3
16
16
16
16
W
Z
16
W
S
Z
Z
60
60
INNE
GODZINY OGÓŁEM
MARKETING
Polityka produktu
W
W
K
marketingowych
W
W
168
180
64
144
144
170
120
676
676
702
16
30
30
10
30
30
30
30
30
16
16
16
60
50
16
0
0
0
0
126
126
126
20
20
20
40
20
0
40
0
96
84
131
20
156
144
191
30
60
32
48
60
39
40
210
222
201
62
30
16
0
0
0
60
168
168
168
Z
Z
E
16
16
16
16
16
Z
Z
16
16
16
16
16
12
Promocja
Marketing usług
Marketing dóbr
zaopatrzeniowych i
inwestycyjnych
RACHUNKOWOŚĆ
Projektowanie systemów
rachunkowości zarządczej
Rachunkowość i
sprawozdawczość grupy
kapitałowej
Międzynarodowe standardy
rachunkowości
W
W
W
Z
Z
E2
16
16
16
W
E3
16
K
Z
16
16
K
K
E2
Z
16
16
16
16
K
E3
16
K
Z
16
K
E3
16
Z
Z
Z
16
16
16
16
16
E2
Z
16
22
16
22
Z
22
22
E2
E3
Z
E2
Z
20
16
16
16
16
20
Z
38
38
Z
E2
Z
E3
30
16
18
18
30
16
Z
Z
12
12
E2
14
14
Z
E2
12
14
12
14
Z
20
20
Z
14
14
Ć
Prawo podatkowe
W
K
W
Pozyskiwanie i rozwój
W
pracowników
W
Wartościowanie pracy i
zarządzania płacami
W
W
Międzynarodowe ZZL
W
Kierowanie ludźmi
W
Ekonomia pracy
W
Warsztaty z przedsiębiorczości i
k
przedsiębiorczości korporacyjnej
K
K
W
Przedsiębiorczość społeczności
W
lokalnych
K
W
międzynarodowa
Psychologia podejmowania
W
decyzji
W
Rekrutacja, selekcja, rozwój i
K
kariera
Metody psychologiczne w
Ć
badaniach marketingowych
Przedsiębiorczość i podejmowanie
W
ryzyka
16
16
16
16
16
16
16
16
16
16
16
16
18
18
12
12
13
pracowników
Psychologia róŜnic
indywidualnych
Międzynarodowe regulacje w
zakresie zarządzania jakością
WdraŜanie i utrzymywanie
systemu zarządzania jakością
zgodnie z ISO 9000-2000
systemu zarządzania
środowiskiem wg ISO 14000 oraz
bezpieczeństwem wg PN ISO
18000
Auditowanie systemów
Statystyczna kontrola procesów,
narzędzia wspomagające
zarządzanie jakością
Ocena efektywności i skuteczności
W
W
W
Z
Z
E2
14
14
14
14
14
K
W
E2
Z
14
14
14
14
K
K
E2
Z
20
16
20
16
K
E2
24
24
K
E2
12
12
K
E3
24
16
8
K
Z
24
16
8
K
Z
16
16
14
K
Z
8
8
HACCP
K
Z
12
AQAP
K
Z
4
Model doskonałości w biznesie
K
Z
4
według EFQM, nagrody jakości
K
Z
6
3
Rozwój regionalny
W
E2
20
20
Fundusze europejskie w latach
W
E2
12
12
2007/2013
Rola administracji publicznej i
W
E2
10
10
samorządów w planowaniu
rozwoju regionalnego
Pozyskiwanie funduszy przez
K
Z
24
24
MSP
Realizacja inwestycji
K
Z
24
24
samorządowych w oparciu o
fundusze unijne
K
Z
24
współfinansowanych przez
Europejski Fundusz Społeczny
Monitoring i sprawozdawczość z
K
Z
10
realizacji projektu - rozliczanie
projektów unijnych
W
E3
20
12
4
4
3
24
10
20
14
4.3. Plan studiów drugiego stopnia kierunku zarządzanie, specjalność Psychologia w zarządzaniu –
studia stacjonarne
PRZEDMIOT
RODZAJ FORMA GODZ.
ZAJĘĆ
ZAL
OGÓŁEM
SEMESTRY
I
II
III
IV
W
Z
20
20
międzynarodowe-Strategie
umiędzynarodowienia przedsiębiorstw
korporacyjny
Prawo cywilne
W
E2
30
W
Z
16
W
E3
30
30
Makroekonomia
W
E3
30
30
W
Z
30
30
Ć
Z
30
30
Zarządzanie strategiczne:strategie e-biznesu
Ć
Z
30
K
Z
30
30
K
Z
30
30
Badania operacyjne
W
E1
30
Logistyka
W
Z
30
30
W
Z
30
30
W,Ć
K
W
K
W,Ć
E1
Z
E2
Z
E2
44
30
30
30
60
W,Ć
W,Ć
W,Ć
W
W
W
Z
E2
Z
Z
E3
Z
44
44
30
30
30
30
W,Ć
S
E1
Z
90
90
60
0
30
30
30
30
186
0
30
80
76
180
30
30
0
120
402
134 178
90
0
INNE
180
60
30
30
GODZINY OGÓŁEM
948
224 298 200 226
30
16
Konsulting personalny
marketingowych
Komunikacja społeczna
Motywowanie i wynagradzanie pracowników
Psychologia rynków finansowych
PRZEDMIOTY INNE
Wykłady do wyboru
30
30
44
30
30
30
30
30
44
44
30
30
30
30
60
15
4.4. Plan studiów drugiego stopnia kierunku zarządzanie, specjalność Psychologia w zarządzaniu –
studia niestacjonarne
PRZEDMIOT
międzynarodowe
Koncepcje zarządzania III: Nadzór korporacyjny
Prawo cywilne
Makroekonomia
Etyka w zarządzaniu: społeczna odpowiedzialność
biznesu
Badania operacyjne
Logistyka
marketingowych
INNE PRZEDMIOTY
Wykład do wyboru
Rodzaj
zajęć
Forma
zal.
Ogółem
W
W
Z
E4
16
16
W
Z
16
W
W
W
E3
E1
Z
30
30
30
30
Ć
Z
30
30
Ć
Ć
K
K
W
W
W
Z
Z
Z
Z
E2
Z
Z
20
10
30
30
30
30
30
20
W, Ć
K
W
K
E2
Z
E3
Z
30
30
14
14
W, Ć
E2
29
K
W/Ć
Ć
W
W
W
Z
E2
Z
Z
E3
Z
14
30
20
14
22
14
W
S
Z
Z
20
60
0
20
20
20
20
168
180
231
80
659
76
50
29
0
155
0
40
110
20
170
30
60
78
20
188
62
30
14
40
146
INNE PRZEDMIOTY
GODZINY OGÓŁEM
I
SEMESTRY
II
III
IV
16
16
16
30
30
10
30
30
30
30
30
15
30
15
14
14
14
15
14
30
20
14
22
14
16
5. PROGRAM NAUCZANIA
TREŚCI KSZTAŁCENIA POSZCZEGÓLNYCH PRZEDMIOTÓW
NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE - STUDIA DRUGIEGO STOPNIA
A. PRZEDMIOTY PODSTAWOWE
1. Koncepcje zarządzania I: Zarządzanie wiedzą
Treści kształcenia:
• Ewolucja podejścia do kreowania wiedzy w organizacji: od zarządzania naukowego do
zarządzania wiedzą.
• Społeczeństwo wiedzy.
• Rodzaje wiedzy i bariery związane z przepływem informacji i tworzeniem wiedzy w
przedsiębiorstwie.
• Zasady i narzędzia budowania systemów zarządzania wiedzą.
• Koncepcje organizacji uczącej się, inteligentnej, wirtualnej i sieciowej.
• Pomiar kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa.
• Najlepsze praktyki zarządzania wiedzą
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat najnowszych teorii
zarządzania wiedzą oraz kapitałem intelektualnym. Poznanie zasad i narzędzi tworzenia systemów
zarządzania wiedzą w organizacji, pomiaru kapitału intelektualnego, implikacji powstawania
gospodarki opartej na wiedzy dla współczesnych organizacji i społeczeństw. Zrozumienie wagi
zarządzania wiedzą w kontekście rozwoju zasobów ludzkich.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
LEKTURY OBOWIĄZKOWE DO ZAJĘĆ
AUTOR, TYTUŁ, WYDAWNICTWO
Dobija, D. (2003) Pomiar i sprawozdawczość kapitału intelektualnego w przedsiębiorstwie,
Warszawa: WSPiZ im. Leona Koźmińskiego.
Nonaka I., Takeushi H. (2002) Kreowanie wiedzy w organizacji, Warszawa: POLTEXT.
LEKTURY UZUPEŁNIAJĄCE DO ZAJĘĆ
Drucker, P. F. (2004) Natchnienie i fart, czyli innowacja i przedsiębiorczość, Warszawa: EMKA.
Witkowska M. (tłum.) (2006) Harvard Business Review. Zarządzanie wiedzą, Gliwice: One Press.
Drucker, P. F. (1999) Społeczeństwo pokapitalistyczne, Warszawa: PWN.
2. Koncepcje zarządzania II: Zarządzanie międzynarodowe
• Umiędzynarodowienie operacji gospodarczych – geneza i skala zjawiska: zmiany
polityczne, społeczne i ekonomiczne po II wojnie światowej.
• Teorie międzynarodowego podziału pracy.
• Teorie „przestrzeni międzynarodowej”: umiędzynarodowienie aktywności gospodarstw
domowych i firm.
• Teorie wymiany międzynarodowej.
• Wychodzenie w przestrzeń międzynarodową: „Geografia” korporacyjna, przewagi
organizacyjne vs. przewagi lokalne.
• Korporacje transnarodowe w działaniu: strategia, korporacje lokalne, regionalne i
globalne: struktura i organizacja, produkcja, logistyka, polityka personalna, problemy
zarządzania finansami korporacji.
17
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie najnowszych pojęć i koncepcji związanych
z funkcjonowaniem w przestrzeni międzynarodowej. Zdobycie wiedzy na temat specyfiki
zarządzania w środowisku międzynarodowym, źródeł potencjalnych problemów i moŜliwych
rozwiązań niezbędnej do operowania na rynkach światowych.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
Rozkwitalska, M. (2007) Zarządzanie międzynarodowe, Warszawa: Difin.
Koźmiński, A. K. (1999) Zarządzanie międzynarodowe. Konkurencja w klasie światowej,
Warszawa: PWE.
Rugman, A.; Collinson, S. (2003) International Business – 3th edition, FT Prentice Hall.
Czinkota, M. R.; Ronkainen, I. A.; Moffett. M. H. (2002) International Business, Harcourt College
Publishers.
Zorska, A. (2006) Korporacje transnarodowe. Przemiany, oddziaływania, wyzwania, Warszawa:
PWE.
3. Koncepcje zarządzania III: Nadzór korporacyjny
• System nadzoru korporacyjnego - charakterystyka poszczególnych składowych:
struktura własności, toŜsamość akcjonariuszy oraz moŜliwości wywierania przez nich
wpływu na decyzje podejmowane przez kadrę zarządzającą.
• Inwestor instytucjonalny jako waŜny aktor systemu nadzoru korporacyjnego – aktywizm
inwestorów instytucjonalnych.
• Ochrona akcjonariuszy mniejszościowych.
• Relacje inwestorskie.
• Struktura instytucji nadzorujących – rady nadzorcze i rady dyrektorów.
• Rynek kontroli przedsiębiorstw – ‘wrogie przejęcie’ jako mechanizm dyscyplinujący
zachowania kadry zarządzającej.
• Nadzór korporacyjny a faza rozwoju organizacji – główne źródła problemów.
• Dobre praktyki i ratingi Corporate Governance.
• Nadzór korporacyjny w Polsce.
• Tendencje zmian współczesnych systemów nadzoru korporacyjnego.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat problematyki nadzoru
korporacyjnego jako waŜnej składowej współczesnego zarządzania. Zdobycie kompetencji
umoŜliwiających analizę relacji pomiędzy akcjonariuszami, radą nadzorczą i zarządem, określenie
czynników warunkujących skuteczność działania rady nadzorczej jak równieŜ czynników
determinujących efektywną komunikację spółki publicznej z rynkiem.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Lis, K.A., Sterniczuk, H. (2005) Nadzór korporacyjny, Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
Koładkiewicz, I. (opr. i tłum.) (1999) Nadzór korporacyjny. Perspektywa Międzynarodowa, Seria
EUROMANAGEMENT, Warszawa: Poltext.
Rudolf, S., Janusz, T., Stos, D., Urbanek, P. (2002) Efektywny nadzór korporacyjny, Warszawa:
PWE.
Demb, A., Neubauer F-Friedrich (2002) Rada nadzorcza. Czym jest i jaka jest jej odpowiedzialność,
Warszawa: PWN.
18
4. Prawo cywilne
• Pojęcie i źródła prawa cywilnego. Zasady prawa cywilnego. Podmioty prawa cywilnego i
zasady ich reprezentacji w obrocie cwyilnoprawnym.
• Stosunek cywilnoprawny. Podmioty, przedmiot i treść stosunku cywilnoprawnego.
Prawo podmiotowe, naduŜycie prawa.
• Obowiązki menedŜerów w świetle prawa.
• Przedstawicielstwo. Rodzaje i forma pełnomocnictw.
• Czynności prawne – pojęcie i rodzaje. Umowa jako rodzaj czynności prawnej. Składanie i
wykładnia oświadczeń woli. Forma oświadczenia woli.
• Sposoby zawarcia umowy.
• Pojęcie i rodzaje rzeczy: charakterystka praw rzeczowych.
• Prawo własności – treść i sposoby nabycia prawa własności.
• Ochrona prawa własności. Pojęcie i rodzaje współwłasności.
• Ograniczone prawa rzeczowe: rodzaje praw rzeczowych ze szczególnym uwzględnieniem
prawa hipoteki i zastawu. Księga wieczysta – pojęcie zasady funkcjonowania ksiąg
wieczystych.
• Pojęcie zobowiązania. Źródła powstawania zobowiązań. Strony, przedmiot i treść
stosunku zobowiązaniowego. Zobowiązania solidarne.
• Zasada swobody umów i jej ograniczenia. Umowy nazwane i nienazwane.
• Wykonanie zobowiązania – uprawnienia i obowiązki wierzycieli i dłuŜników.
• Wybrane rodzaje umów i ich charakterystyka ze szczególnym uwzględnieniem umowy
sorzedaŜy. Specyfika zawierania umów z udziałem konsumentów, problematyka ochrony
konkurencji i konsumentów.
• Skutki niewykonania lub nienaleŜytego wykonania zobowiązań wynikających z umów.
Przesłanki i zasady odpowiedzialności dłuŜnika.
• Bezpodstawne wzbogacenie i czyny niedozwolone – pojęcie i zasady odpowiedzialności.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie roli prawa cywilnego w obrocie
prawnym i gospodarczym, poznanie podstawowych zasad i instytucji prawa cywilnego.
Wykształcenie umiejętności samodzielnej pracy z normami kodeksu cywilnego oraz posługiwania się
podstawowymi pojęciami cywilnoprawnymi. Nabycie umiejętności formułowania problemu
prawnego powstałego w związku z zawarciem umowy lub oceną prawidłowości jej wykonania, a
takŜe umiejętności formułowania w negocjacjach podstwowych zagadnień prawnych, które powinna
uwzględniać zawierana umowa.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Gniewek, E. (2005) Podstawy prawa cywilnego, Warszawa: C.H. Beck.
Kodeks Cywilny
Mojak, J., Widło, J. (2005) Polskie prawo kontraktowe. Zarys wykładu, Warszawa: Lexis Nexis.
Rajski, J., Kocot, W., Zaradkiewicz, K. (2007) Prawo kontraktów handlowych, Warszawa:
Wydawnictwo Prawnicze Lexis Nexis.
5. Makroekonomia
• Narzędzia i metody analizy makroekonomicznej. Ruch okręŜny w gospodarce i pomiar
aktywności gospodarczej. PKB a inne miary dobrobytu.
• Równowaga makroekonomiczna na rynku dóbr i usług. Inwestycje planowane i
faktyczne. Dostosowania na rynku dóbr i usług w warunkach lepkości cen. MnoŜnik
inwestycyjny.
19
•
Deficyt budŜetowy i dług publiczny. Polityka fiskalna i jej skuteczność. MnoŜnik
zrównowaŜonego budŜetu. Krzywa Laffera
• Pieniądz, jego funkcje i formy. Mechanizm kreacji pieniądza. Bank Centralny i polityka
pienięŜna. Rynek pieniądza a rynki finansowe.
• Funkcjonowanie rynku pracy. Rodzaje i przyczyny bezrobocia.
• Inflacja. Przyczyny inflacji wg róŜnych szkół makroekonomicznych. Związek pomiędzy
bezrobociem a poziomem inflacji. Inflacja bazowa, bezrobocie naturalne, krzywa Philipsa
w krótkim i długim okresie. Spór o neutralność pieniądza w gospodarce.
• Wprowadzenie
do
zagadnień
gospodarki
otwartej.
Korzyści
z
handlu
międzynarodowego, przewagi komparatywne. Bilans handlowy i płatniczy, nominalny i
realny kurs walutowy, międzynarodowa konkurencyjność gospodarki.
• Skuteczność polityki fiskalnej i monetarnej w gospodarce otwartej w systemie płynnego i
stałego kursu walutowego – model Mundella - Fleminga
• Podstawowe dylematy makroekonomiczne, modele i szkoły makroekonomiczne
Keynesizm, Neokeynesism, Monetaryzm, Nowa Ekonomia Klasyczna, Teoria Realnego
Cyklu Koniunkturalnego.
• Wprowadzenie do zagadnień cykli koniunkturalnych. Deterministyczne i stochastyczne
cykle koniunkturalne. Model mnoŜnika- akceleratora.
• Mikroekonomiczne podstawy makroekonomii – rola czynnika czasu w gospodarowanie
- elementy wyboru międzyokresowego, mechanizm formułowania oczekiwań,
międzyokresowe ograniczenie budŜetowe dla sektora prywatnego i publicznego,
równowaŜność Ricarda.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie związku pomiędzy takimi zjawiskami
jak cykle koniunkturalne, dynamika długu publicznego, wzrost gospodarczy a uwarunkowaniami
gospodarowania w sferze mikro. Nabycie umiejętności oceny i przewidywania skutków
ekonomicznych i społecznych prowadzenia określonej polityki gospodarczej. Nabycie umiejętności
interpretacji danych statystycznych i wykorzystywania narzędzi graficznych i algebraicznych.
LP.
1.
LP.
1.
2.
Begg, D., Fischer, S., Dornbusch, R. (2007) Makroekonomia, Warszawa: PWE.
Burda ,M., Wyplosz, C. (2004) Makroekonomia, Podręcznik Europejski, Warszawa: PWE.
red. Noga, A. (2003) Jak tworzyć w Polsce nowe miejsca pracy, Warszawa: PTE.
6. Etyka w zarządzaniu: społeczna odpowiedzialność biznesu
• Przedmiot etyki, etyka a prawo. Wartości, normy, ideały i sankcje moralne. System aksjonormatywny.
• Konflikty wartości w procesie zarządzania - dylematy etyczne. Etyczny lider – style
przywództwa opartego na wartościach.
• Etyka jako element kultury organizacyjnej.
• Zasady społecznej odpowiedzialności biznesu w polityce gospodarczej UE.
• Społeczna odpowiedzialność biznesu jako instrument budowania przewagi
konkurencyjnej firmy.
• Chrześcijaństwo i inne religie a etyka biznesu i zarządzania.
• Kultura etyczna i etyka w wybranych krajach.
• Etyka organizacji, zarządzania i gospodarki. Etyka pracy.
• Etyczne otoczenie rynku kapitałowego; etyczne aspekty konkurencji.
• Etyka marketingu i reklamy. Odpowiedzialne strategie w marketingu i komunikacji.
• Społeczna odpowiedzialność w polityce personalnej. WdraŜanie kodeksów i programów
etycznych.
20
•
•
•
Instrumenty CSR i kształtowanie reputacji marki.
System zarządzania odpowiedzialnością.
Strategiczne programy współpracy z organizacjami pozarządowymi. Konsumeryzm
etyczny.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie zasad etycznych, ocenianie etycznych
aspektów funkcjonowania organizacji, nabycie umiejętności wyboru właściwych zachowań z punktu
widzenia etyki (modele decyzyjne), umiejętność projektowania programów i kodeksów etycznych.
LP.
1.
2.
3.
Gasparski, W. (2007) Wykłady z etyki biznesu: Nowa edycja uzupełniona, Warszawa: WSPiZ.
red. Klimczak, B., Lewicka-Strzałecka, A. (2006) Etyka i ekonomia, Warszawa: PTE.
Rok, B. (2004), Odpowiedzialny biznes w nieodpowiedzialnym świecie, Warszawa: FOB.
LP.
1.
2.
3.
Vardy, P., Grosch, P. (1994) Etyka, Poznań: wydawnictwo Zysk i S-ka.
Porter M., Kramer M. R. (2007) Strategia a społeczeństwo: społeczna odpowiedzialność biznesu –
poŜyteczna moda czy nowy element strategii konkurencji?, Harvard Business Review Polska,
czerwiec.
Young, S. (2005) Etyczny kapitalizm, Wrocław: Wydawnictwo Metamorfoza.
7. Statystyka matematyczna
• Wybrane zagadnienia z rachunku prawdopodobieństwa. Podstawowe pojęcia i
twierdzenia. Definicje prawdopodobieństwa. Prawdopodobieństwo warunkowe i
niezaleŜność zdarzeń. Prawdopodobieństwo całkowite i twierdzenie Bayesa.
• Zmienna losowa – definicja i klasyfikacja, dystrybuanta. Właściwości rozkładów
zmiennych losowych skokowych i ciągłych. Podstawowe charakterystyki zmiennych
losowych: ( E(x), Var(x), D, kwantyle. Wybrane rozkłady teoretyczne zmiennych
losowych skokowych (dwumianowy, Poissona, hipergeometryczny, geometryczny). i
ciągłych (jednostajny, wykładniczy). Rozklad normalny - własności, funkcja gęstości ,
dystrybuanta. Rozkład normalny standaryzowany. Wykorzystanie rozkładów
zmiennych losowych w zarządzaniu.
• Elementy wnioskowania statystycznego. Metody doboru próbek. Podstawowe rozkłady
z prób średnich, frakcji, róŜnic. Rozkład t-Studenta. Estymacja statystyczna. Konstrukcja
wybranych przedziałów ufności (dla średnich, frakcji, róŜnic). Ustalanie minimalnej
liczebności próby.
• Testowanie hipotez statystycznych.
• Testy weryfikujące własności populacji jednowymiarowych. Testy losowości, testy
zgodności, testy dotyczące parametrów dyspersji.
• Testy porównujące własności dwóch lub więcej populacji. Wybrane testy parametryczne
i nieparametryczne.
• Metody analizy dynamiki zjawisk. Klasyfikacja szeregów czasowych. Indeksy
jednopodstawowe i łańcuchowe. Średnia geometryczna. Wykorzystanie średniej
geometrycznej do prognozowania. Indeksy agregatowe wielkości absolutnych.
• Przykłady zastosowań wnioskowania statystycznego w zarządzaniu. Wykorzystanie do
analiz programów komputerowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstawowych narzędzi (metod i technik)
analizy danych w przypadku podejmowania decyzji w warunkach niepewności, podstawowych
pojęć statystyki matematycznej – rachunku prawdopodobieństwa i wnioskowania statystycznego, a
takŜe moŜliwości zastosowań estymacji i weryfikacji hipotez w analizie struktury. Zdobycie
umiejętności uogólniania wyników badań częściowych na całą populację, krytycznego
21
ustosunkowanie się do materiału źródłowego oraz wyników obliczeń, a takŜe posługiwania się
statystycznymi pakietami komputerowymi.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Aczel A.D. (2000) Statystyka w zarządzaniu, Warszawa: PWN.
Stanisz A. (2007) Przystępny kurs statystyki z zastosowaniem STATISTICA PL na przykładach z
medycyny, tom 1-3, Kraków: StatSoft.
Jóźwiak J., Podgórski J. (1999) Statystyka od podstaw, Warszawa: PWE.
Bielecka A. (2005) Statystyka w biznesie i ekonomii. Warszawa: wyd. WSPiZ.
Luszniewicz A., Słaby T. (2001) Statystyka z pakietem komputerowym STATISTICA Pl, Teoria i
zastosowania, Warszawa: wyd. C.H.Beck.
Ajchel A. (2007) Wstęp do statystyki. Metody opisu statystycznego, Warszawa: WUW.
22
B. PRZEDMIOTY KIERUNKOWE
1. Zarządzanie strategiczne
• Przedstawienie załoŜeń oraz głównych koncepcji w ramach zarządzania strategicznego:
istota strategii i zarządzania strategicznego, główne szkoły strategii, poziomy oraz
główne typy strategii. Globalny i lokalny kontekst strategii.
• Analiza otoczenia – główne koncepcje i narzędzia analityczne.
• Analiza organizacji – główne koncepcje i narzędzia analityczne, analiza zasobów
organizacji.
• Główne wybory na poziomie formułowania strategii – definiowanie misji, domeny,
przewagi strategicznej.
• Implemetacja strategii – formułowanie funkcjonalnych programów działania,
dostosowywanie struktury i procesów organizacyjnych do wypracowanej koncepcji
działania, wpisanie strategii w kontekst kultury organizacyjnej (główne koncepcje oraz
aspekty ich operacjonalizacji).
• Elementy teorii gier.
• Tworzenie wytycznych do formułowania modelu biznesowego organizacji. Strategie
kooperacji i tworzenia wartości dodanej.
• Strategiczna karta wyników jako narzędzie controllingu strategicznego.
• Architektura Nowej Gospodarki opartej o wiedzę. Trendy Globalne. Wpływy lokalne.
• Modele e-biznesu.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie istoty, zasad i prawidłowości
zarządzania strategicznego. Poznanie teoretycznych załoŜeń typowych analiz strategicznych.
Zdobycie umiejętności aplikacji typowych analiz strategicznych, formułowania wniosków z analiz i
przechodzenie na poziom wskazań dotyczących podejmowania strategicznych wyborów.
LP.
1.
LP.
1.
2.
3.
Obłój, K. (2006) Strategia organizacji, Warszawa: PWE.
Obłój K. (2001) Tworzywo skutecznych strategii, Warszawa: PWE.
Hamel, G., Prahalad, C.K. (1999) Przewaga konkurencyjna jutra, Warszawa: Business Press.
Gierszewska, G., Romanowska, M. (1997) Analiza Strategiczna Przedsiębiorstwa, Warszawa:
PWE.
2. Marketing międzynarodowy
• Pojęcie marketingu międzynarodowego i globalnego. Elementy marketingu na rynku
międzynarodowym.
• Koncepcja, działania, uwarunkowania internacjonalizacji przedsiębiorstwa: jej wymiary i
modele.
• Otoczenie międzynarodowe, a strategie międzynarodowe. Marketingowa koncepcja
konkurencyjności międzynarodowej.
• Otoczenie kulturowe na rynkach zagranicznych.
• Nowe zjawiska i trendy społeczno-gospodarcze w globalizującym się świecie.
• Istota i etapy budowy strategii internacjonalizacji firmy.
• Metody analizy międzynarodowego otoczenia marketingu. Gromadzenie informacji
marketingowych (wew. i zew). Wybór rynku docelowego.
• Określenie ryzyka wchodzenia na wybrany rynek.
• Określenie atrakcyjności i chłonności tego rynku.
23
•
Międzynarodowe i globalne strategie konkurowania. Analiza SWOT- TOWS i
wykorzystanie jej efektów do określenia strategii wejścia na rynek zagraniczny.
• Dobór instrumentów marketingowych, ukształtowanie ich struktury (polityka w zakresie
4P).
• Strategie i systemy dystrybucji i logistyki na rynkach międzynarodowych i globalnych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie najnowszych koncepcji z zakresu
marketingu międzynarodowego, rozumienie problemów i uwarunkowań działania na rynkach
międzynarodowych. Zdobycie wiedzy i umiejętności umoŜliwiających ocenę warunków
internacjonalizacji firmy na podstawie analizy zgromadzonych informacji rynkowych, dobór strategii
oraz odpowiednich narzędzi marketingu międzynarodowego.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Pietrasieński, P. (2005) Międzynarodowe strategie marketingowe, Warszawa: PWE.
red. Duliniec, E. (2007) Marketing międzynarodowy. Uwarunkowania. Instrumenty. Tendencje,
Warszawa: SGH.
red. Kotynski, J. (2005) Globalizacja i integracja europejska, Szanse i zagroŜenia dla polskiej
gospodarki, Warszawa: PWE.
Koźmiński, A.K. (1999) Zarządzanie międzynarodowe, Warszawa: PWE.
3. Przedsiębiorczość
• Przedsiębiorczość – podstawowe zagadnienia. Pojęcie przedsiębiorczości. Elementy
procesu przedsiębiorczego. Mity i paradoksy przedsiębiorczości.
• Rodzaje przedsiębiorczości oraz typy powstających przedsiębiorstw. Przedsiębiorczość
vs small business.
• Kompetencje przedsiębiorcze. Cechy osobowości, motywacja, przekonanie o własnej
skuteczności, wiedza. Historia kształtowania się teorii przedsiębiorczości. Typy
przedsiębiorców. Funkcje przedsiębiorcy.
• Innowacyjność a przedsiębiorczość. Rodzaje innowacji oraz ich znaczenie w procesie
przedsiębiorczym. Źródła okazji do innowacji. Ryzyko a niepewność. Źródła pomysłów
na rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej.
• Proces identyfikacji oraz oceny potencjału szans rynkowych. Koncepcja okna
strategicznego.
• Biznesplan. Podstawowe etapy tworzenia nowego przedsięwzięcia oraz czynniki
warunkujące jego rozwój.
• Inkubatory przedsiębiorczości oraz ich rola w procesie powstawania i rozwoju
przedsiębiorstw.
• Przedsiębiorczość społeczna. Geneza zjawiska, rodzaje oraz znaczenie dla społeczeństwa.
• Przedsiębiorczość korporacyjna Sposoby aktywizacji oraz mierniki natęŜenia działań
przedsiębiorczych podejmowanych we współczesnych organizacjach.
• Przedsiębiorczość
międzynarodowa.
Polskie
przedsiębiorstwa
na
arenie
międzynarodowej - strategie sukcesu.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie koncepcji powstałych na gruncie
przedsiębiorczości związanych z dostrzeganiem i realizacją szans w otoczeniu, konceptualizacją
pomysłu i przedsięwzięcia, budową biznesplanu, rozwojem przedsiębiorstwa, wprowadzaniem
innowacyjnych rozwiązań oraz pokazanie moŜliwości ich zastosowania w praktyce. Korzystając z
metody studium przypadków, studenci będą mogli sprawdzić swoją wiedzę i umiejętności w
konkretnych sytuacjach biznesowych, rozwiązując problemy i poszukując nowych kierunków
działania wybranych polskich przedsiębiorstw znajdujących się w punktach zwrotnych swojego
rozwoju.
24
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Drucker, P.F. (2004) Natchnienie i fart, czyli innowacja i przedsiębiorczość, Warszawa: Studio
EMKA.
Kwiatkowski, S., Kamiński, M. B. (2006) Knowledge Cafe for Intellectual Entrepreneurship: Wiedza,
Przedsiębiorczość, Bogactwo, Warszawa: WSPiZ im. Leona Koźmińskiego.
Kwiatkowski, S. (2000) Przedsiębiorczość intelektualna, Warszawa: PWN.
Edvinsson, L., Malone, M. S. (2001) Kapitał intelektualny, Warszawa: PWN.
Timmons J. (1999) The new venture creation. Entrepreneurship for the XXIst century, Irwin
McGraw-Hill.
Raporty wydawane przez PARP.
4. Badania operacyjne
• Badania operacyjne jako zbiór narzędzi słuŜących do strukturalizowania i analizy
problemowych sytuacji decyzyjnych. Teorie podejmowania decyzji. Przykłady i obszary
zastosowań.
• Kresy funkcji na zbiorze, wartość najmniejsza i największa funkcji - róŜnice i
podobieństwa, przykłady.
• Ogólna postać zadania programowania liniowego (ZPL). Przykłady ZPL - zadanie diety,
problem mieszanki, zadanie o planie produkcji, zadanie transportowe, zadanie o
podziale.
• Rozwiązanie metodą graficzną. Postać standardowa ZPL. Alternatywne rozwiązania
optymalne. Zadanie dualne w programowaniu liniowym.
• Zadanie transportowe, węzeł, cykl, zbiór bazowy, bazowe rozwiązanie dopuszczalne.
Rozwiązania początkowe wyznaczane metodą kąta północno-zachodniego i metodą
minimalnego elementu. Macierz zerowa, wyznaczanie rozwiązania optymalnego. Zadanie
transportowe z blokadą tras.
• Programowanie nieliniowe.
• Wielokryterialna analiza porównawcza w zagadnieniach optymalizacyjnych.
• Programowanie sieciowe. Metoda CPM-PERT. Wykorzystanie w zarządzaniu projektami.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie najbardziej popularnych metod
optymalizacji decyzji w szeroko pojętym zarządzaniu, zrozumienie znaczenia praktycznego
wykorzystania poznanych algorytmów. Zdobycie umiejętności doboru właściwych metod
analitycznych do rozwiązywania problemów oraz podejmowania decyzji.
LP.
1.
LP.
1.
2.
Kukuła K. (1996) Badania operacyjne w przykładach i zadaniach, Warszawa: PWN.
red. Sadowski, W. (1980) Elementy ekonometrii i programowania matematycznego, Warszawa:
PWN.
red. Ignasiak, E. (1996) Badania operacyjne, Warszawa: PWE.
25
5. Logistyka
• Pojęcie logistyki. Istota i rola procesów logistycznych w funkcjonowaniu organizacji.
• Kategorie logistyki. Obowiązujące procedury logistyczne. Schemat EOQ, MRP, JiT,
rurociąg logistyczny.
• Czynniki determinujące sprawność procesów logistycznych. Systemy transportowania,
magazynowania, informatyczny, obsługa klienta.
• Zarządzanie procesami logistycznymi. Planowanie i organizacja procesów logistycznych
w organizacji.
• Analiza ABC, XYZ, analiza trade-off.
• Wsparcie logistyczne zgrupowań (zespołów) zadaniowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie istoty, roli i powiązania zarządzania
logistyką z innymi funkcjami organizacji, znaczenia logistyki z perspektywy sprawnego zarządzania
organizacją. Znajomość struktury i składników prostego systemu logistycznego, a takŜe zasad
organizacji procesów logistycznych. Zdobycie wiedzy niezbędnej do przeprowadzenia badania na
temat funkcjonowania systemu logistycznego.
LP.
1.
LP.
1.
2.
Coyle J.J., Bardi E., Langley C.J. (2002) Zarządzanie logistyczne, Warszawa: PWE.
Logistyka, czasopismo dla profesjonalistów, Instytut Logistyki i Magazynowania, Poznań,
ISSN 1231-5478
Blanchard, B.S. (2004) Logistics Engineering and Management, Pearson Education International.
Weber, J.; Baumgarten, H. (1999) Handbuch Logistik; Schäffer-Poeschel Verlag; Stuttgart.
6. Zarządzanie procesami
• Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu organizacją.
• Model zasobowy, funkcjonalny i procesowy organizacji. Pierwsza fala zarządzania
procesami: Taylor. Okres pośredni: Deming, TQM, SixSigma
• Procesy tworzące wartość: Porter (Value Chain).
• Druga fala zarządzania procesami: Business Process Reengineering.
• Konsolidacja zasobów w procesach: ERP, SCM, CRM, Workflow Management.
• Trzecia fala - Business Process Management. Definicja, rodzaje, skala, miary, cykl Ŝycia i
standaryzacja procesów
• Identyfikacja i mapowanie procesów, rodzaje map, cechy modeli, modele referencyjne,
błędy w modelowaniu.
• Analiza biznesowa celów przedsiębiorstwa i projektowanie procesów. Optymalizacja
procesów i kierowanie procesami. Zadania właścicieli procesów.
• Od modelu funkcjonalnego do modelu procesowego: wdraŜanie zmian. Formy
organizacji procesowych.
• Metodyka zarządzania procesami gospodarczymi (bezpieczeństwem). Notacje: flowchart,
BPMN.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie istoty i prawidłowości podejścia
procesowego w zarządzaniu oraz zasad i narzędzi zarządzania procesowego. Zdobycie wiedzy i
umiejętności umoŜliwiających przeprowadzenie analizy celów organizacji, identyfikację
najwaŜniejszych zadań stojących przed jej działami na konkretnym, wybranym poziomie oraz
stworzenie mapy przebiegu procesów organizacji.
26
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Rummler G. A., Brache A. P. (2000) Podnoszenie efektywności organizacji: jak
zarządzać "białymi plamami" w strukturze organizacyjnej?, Warszawa: PWE.
Hammer M. (1999) ReinŜynieria i jej następstwa, Warszawa: PWN.
Weske, M. (2007) Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, BerlinHeidelberg: Springer-Verlag.
Jeston, J., Nelis, J. (2006) Business Process Management. Practical Guidelines to Successful
Implementations, Elsevier.
7. Metodologia badań społecznych
• Metody gromadzenia wiedzy – metody pozanaukowe i naukowe.
• Cechy poznania naukowego. ZałoŜenia przyjmowane w nauce. Modele nauki –
indukcyjny, dedukcyjny.
• Cele i rola metodologii.
• Cele badań – eksploracja, opis, wyjaśnianie.
• Proces badawczy – konceptualizacja i operacjonalizacja.
• Plany badawcze w badaniach społecznych.
• Badania ilościowe a badania jakościowe.
• Techniki badawcze.
• Studium przypadku – typy studiów przypadków.
• Problemy etyczne w badaniach społecznych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie istoty badania naukowego oraz istoty
naukowych procedur i metod badań; przyswojenie zasad prowadzenia badań naukowych, w tym
zasad wykorzystywania wybranych technik badawczych; rozwinięcie podstawowych kompetencji w
zakresie konstruowania projektów badawczych i stosowania niektórych metod badań.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Babbie, E. (2007) Badania społeczne w praktyce, Warszawa: PWN.
Frankfort-Nachmias, Ch., Nachmias, D. (2001) Metody badawcze w naukach społecznych, Poznań:
Zysk i S-ka Wydawnictwo.
Gruszczyński, L.A. (2003) Kwestionariusze w socjologii, Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu
Śląskiego.
Kaczmarczyk, S. (2002) Badania marketingowe. Metody i techniki, Warszawa: Polskie
Wydawnictwo Ekonomiczne.
Nowak, S. (2007) Metodologia badań społecznych, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Konecki, K. (2000) Studia z metodologii badań jakościowych. Teoria ugruntowana, Warszawa:
Wydawnictwo Naukowe PWN.
8. Public relations
•
Definicje i podstawowe pojęcia oraz warunki społeczno-ekonomiczno-polityczne
korzystne dla budowania partnerskich relacji z otoczeniem. Odniesienie do realiów
polskich.
• Narzędzia public relations i sposoby ich stosowania . Metodyka projektowania i realizacji
kampanii public relations w tym kampanii wizerunkowych. Rodzaje kampanii, sposoby
27
ich projektowania i realizacji a zwłaszcza kalkulacji i finansowania oraz oceny
osiągniętych wyników.
• Zasady współpracy z środkami masowego przekazu. Ocena przydatności poszczególnych
mediów. Budowa media planu, sposoby pracy dziennikarzy i redakcji, przygotowywanie
materiałów prasowych, planowanie i organizacja imprez dla dziennikarzy ( konferencja
prasowa, podróŜ studyjna)
• Zasady zachowywania się i postępowania w sytuacjach kryzysowych, kiedy zagroŜona
jest lub utracona dobra reputacja organizacji.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: uzyskanie wiedzy oraz umiejętności potrzebnych do
planowania i budowania pozytywnego wizerunku organizacji w otoczeniu, poznanie narzędzi public
relations i metod ich stosowania. Zrozumienie potrzeby i uŜyteczności public relations oraz umiejętności
oceny standardów oferowanej usługi z tego obszaru.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
2.
3.
Rozwadowska, B. (2002) Public relations teoria, praktyka, perspektywy, Warszawa: wyd. Emka.
Lignar, P. (1996) Czym jest a czym nie jest public relations, Marketing i rynek, nr 8/9.
Budzyński, W. (1998) Public relations – zarządzanie reputacją firmy, Warszawa: wyd. Poltext.
Black, S. (1999) Public relations, Warszawa: Dom Wydawniczy ABC.
Lignar, P. (1998) Polski numer, Master of Business Administrations, nr 1(31).
Lignar, P. (1999) Nie rynek ale człowiek, Master of Business Administrations 3(39).
9. Międzynarodowe stosunki gospodarcze
• Podstawy teorii wymiany międzynarodowej /korzyści komparatywne, ujęcie
ricardiańskie i Heckschera-Ohlina, term sof trade, twierdzenie Stolpera-Samuelsona,
specjalizacja a korzyści skali, skutki mobilności czynników produkcji/,
• Narzędzia oddziaływania państwa na obroty międzynarodowe, skutki ceł i innych
barier, subwencje, strategiczna polityka handlowa,
• Bilans płatniczy, międzynarodowe rynki finansowe, kurs waluty i jego zmiany, ryzyko
kursowe, równowaga płatnicza i jej przywracanie.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstaw teorii wymiany
międzynarodowej, stosunków gospodarczych, a takŜe zdobycie narzędzi pozwalających na
interpretację i ocenę procesów gospodarczych zachodzących we współczesnym świecie.
LP.
1.
2.
LP.
1.
Budnikowski, A. (2003) Międzynarodowe stosunki gospodarcze, Warszawa: PWE.
Najlepszy, E. (2000) Zarządzanie finansami międzynarodowymi, Warszawa: PWE, rozdz.1-10,
rozdz. 19.
Krugman, P., Obstfeld, M. (2007) Ekonomia międzynarodowa, Warszawa: PWN.
10. Polityki regionalne UE
• Współczesny rozwój regionalny Europy.
• Struktura regionalna Polski. Historyczne uwarunkowania zróŜnicowań regionalnych;
sieć osadnicza; infrastruktura; proces transformacji systemowej.
28
•
Teorie rozwoju regionalnego – teorie lokalizacji, teoria ośrodków centralnych, teorie
rozwoju spolaryzowanego, neoklasyczne i keynesowskie podejście do rozwoju
regionalnego. Klasycy regionalistyki światowej i polskiej.
• Polityka regionalna w ramach polityki rozwoju - jej dylematy, modele w świetle
doświadczeń międzynarodowych. Podmioty, instrumenty i instytucje polityki
regionalnej.
• Polityka regionalna Unii Europejskiej i jej ewolucja oraz efekty. Zasady korzystania z
funduszy europejskich.
• Polityka regionalna Polski i jej ewolucja. Obecne rozwiązania instytucjonalne polskiej
polityki regionalnej. Fundusze unijne wdraŜane w perspektywie 2007-13
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie najwaŜniejszych aspektów polityki
regionalnej Unii Europejskiej. Poznanie przesłanek stworzenia oraz ewolucji Europejskiej polityki
regionalnej oraz najwaŜniejszych jej załoŜeń, a takŜe doświadczeń wybranych krajów członkowskich.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
G. Grosse, T. (2002) Przegląd koncepcji teoretycznych rozwoju regionalnego, Studia Regionalne i
Lokalne, z. 1(8).
red. Pietrzyk, I. (1999) Polityka regionalna Unii Europejskiej w praktyce krajów członkowskich,
Kraków: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie.
Gawlikowska-Hueckel, K. (2004) Integracja europejska. Od jednolitego rynku do unii
walutowej, Warszawa: Wyd. Beck, s. 177-235.
Grosse, T.G. (2000) Polityka regionalna Unii Europejskiej i jej wpływ na rozwój gospodarczy,
Warszawa: Instytut Spraw Publicznych.
Midelfart Knarvik, K. H., Overman, H., Reading, S., Venables, A. (2000) The Location of
European Industry. Report prepared for DG ECFIN, European Commission.
red. Sapir, A. (2003) An agenda for a growing Europe. Making the EU economic system deliver,
Report of an independent high-level study group established on the initiative of the President of the EU.
29
C. INNE PRZEDMIOTY
1. Wykłady do wyboru
Student dokonuje wyboru wykładu z listy wykładów do wyboru proponowanej w danym roku
akademickim. Znajdują się na niej następujące pozycje: wykłady obejmujące tematy z dziedziny
zarządzania, w tym najnowsze koncepcje i wyniki badań, oraz wykłady z dziedzin pokrewnych
rozszerzające wiedzę studentów w zaleŜności od osobistych preferencji i zainteresowań zawodowych.
Student w ramach wykładu do wyboru moŜe równieŜ wybrać przedmiot, który jest realizowany na
innym kierunku studiów i nie znajduję się w jego planie nauczania.
a. Projektowanie ideału – budowanie dynamicznej organizacji
• Zasady projektowania systemów dynamicznych.
• Główne źródła dynamiki organizacyjnej: nierównowaga w otoczeniu.
• Główne źródła: procesy poznawcze, emocje i wartości.
• Etapy projektowania systemów dynamicznych.
• Organizowanie procesu projektowania.
• WdroŜenie projektu.
• Ulepszanie procesów organizacyjnych.
• Zapobieganie problemom.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie idei budowania organizacji jako
celowo zaprojektowanego systemu dostosowującego się do zmian w otoczeniu. Pozyskanie wiedzy
na temat źródeł dynamiki w organizacji oraz metodologii projektowania takich organizacji.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
Ackoff, R. L., Magidson, J., Addison, H. J. (2007) Projektowanie ideału. Kształtowanie przyszłości
organizacji, Warszawa: WAiP.
Robbins, S. P. (1998) Zachowania w organizacji, Warszawa: PWE.
Senge, P. M. (1999) Piąta dyscyplina, Warszawa: Dom Wydawniczy ABC.
red. Tyszka, T. (2004) Psychologia ekonomiczna, Gdańsk: GWP.
b. Komunikacja menedŜerska
• Podstawowe zasady komunikowania się jednostki z otoczeniem
• Predyspozycje i ograniczenia w procesie komunikacji interpersonalnej
• Rola i moŜliwości komunikowania się w procesie zarządzania.
• Zasady komunikowania się w organizacji .Projektowanie, wdraŜanie i utrzymywanie w
sprawności systemów komunikacji w organizacji.
• Bariery i błędy w komunikacji interpersonalnej, zarządczej i w organizacji
• Przygotowywanie własnych wystąpień publicznych w tym prezentacji – zasady, praktyka
,błędy i ograniczenia, pokonywanie stresu, podstawy retoryki
•
Analiza przypadków charakterystycznych dla pozytywnych i negatywnych zachowań
komunikacyjnych
• Komunikowanie się w warunkach konfliktu zwłaszcza w zespołach pracowniczych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: uzyskanie wiedzy niezbędnej do sprawnego i
skutecznego komunikowania się w organizacji, szczególnie w zarządzaniu personelem; poznanie
zasad, metod i technik komunikacji interpersonalnej, a takŜe zasad budowania pozytywnego
30
wizerunku jednostki za pomocą właściwej komunikacji interpresonalnej. Zdobycie umiejętności
opanowywania stresu w relacjach interpersonalnych oraz przygotowywania wystąpień publicznych
w tym prezentacji.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
2.
3.
4.
Głodowski, W. (2001) Komunikowanie interpersonalne, Warszawa: Hansa.
Stewart, D.M. (2002) Praktyka kierowania, wyd II, Warszawa: PWE (rozdz.17.)
Kostera, M., Kownacki, S., Szumski, A., (2004) Zachowania organizacyjne w: Koźmiński, K.,
Piotrowski, W., Warszawa: PWN.
Bradbury, A. (2000) Jak zorganizować prezentację, Gliwice: Helion.
Król-Fijwska, M., Fijewski. P. (2000) Asertywność menagera, Warszawa: PWE.
Brześkiewicz, Z. (2006) Super słuchanie, Warszawa: AWComes.
Golka, M. (2000) Bariery w komunikowaniu się, Poznań: wyd. nauk UAM.
c. Mierniki efektywności zarządzania kapitałem ludzkim i intelektualnym
• Ekonomiczna koncepcja pracy.
• Struktura kosztów pracy.
• Kapitał ludzki a wynagrodzenia.
• Modele płac zgodne z kapitałem ludzkim zatrudnionego.
• Kształtowanie wynagrodzeń premiowych na podstawie ocen produktywności organizacji.
• Koszty pracy w aspekcie makroekonomicznym.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie kategorii kosztów pracy w aspekcie mikro
i makroekonomicznym; zdobycie wiedzy na temat modeli pomiaru kapitału ludzkiego i
intelektualnego wykorzystywanych przez współczesne organizacje, które umoŜliwiają monitorowanie
zmian w zasobach wiedzy.
LP.
1.
Dobija D. (2004) Pomiar i sprawozdawczość kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa, Warszawa:
wyd. WSPIZ.
d. Fundacje i stowarzyszenia – zagadnienia podstawowe
• "Organizacje pozarządowe" w świetle ustawodawstwa.
• Stowarzyszenia i fundacje jako organizacje prowadzące działalność poŜytku publicznego.
• Charakterystyka stanu prawnego.
• Charakterystyka fundacji (pojecie fundacji, tryb utworzenia i likwidacji fundacji, organy
fundacji, nadzór nad fundacją, majątek fundacji, fundacje prawa publicznego)
• Charakterystyka stowarzyszenia (pojęcie stowarzyszenia, rodzaje stowarzyszeń,
osobowość prawna stowarzyszenia, tryb utworzenia i likwidacji stowarzyszenia, władze
stowarzyszenia, nadzór nad stowarzyszeniem, majątek fundacji).
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy na temat podstawowych aspektów
dotyczących funkcjonowania fundacji i stowarzyszeń, w szczególności aspektów prawnych ich
działalności.
LP.
1.
2.
Izdebski, H. (2004) Fundacje i stowarzyszenia, Krasnobród: wyd. Anna Piechowiak ECO.
Suski, P. (2006) Stowarzyszenia i fundacje, Warszawa: wyd. Prawnice Lexis Nexis.
31
e. Europejskie systemy bankowe
• Warunki funkcjonowania sektora bankowego w UE: główne nurty integracyjne, budowa
nowego ładu monetarnego, harmonizacja systemów bankowych UE.
• Integracja finansowa w Unii Europejskiej: Plan Działań na Rzecz Usług Finansowych
(FSAP), Jednolity Obszar Płatności w Euro (Single Euro Payments Area - SEPA)
• Uwarunkowania legislacyjne działalności banków w UE: dyrektywy bankowe, zasady
działalności instytucji kredytowych, regulacje ostroŜnościowe i podstawowe aspekty
nadzoru bankowego oraz gwarantowania depozytów w systemach bankowych UE.
• Organizacja i funkcje instytucji bankowych Unii Europejskiej: Europejski System Banków
Centralnych, Europejski Bank Inwestycyjny, Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju.
• Eurosystem: polityka pienięŜna Eurosystemu, funkcjonowanie systemu TARGET.
• Kryzysy bankowe w Europie - przyczyny i rozwiązania instytucjonalne
• Rozwiązania instytucjonalne w systemach bankowych typu kontynentalnego (Niemcy)
oraz anglosaskiego (Wlk. Brytania)
• Rozwiązania instytucjonalne w systemie bankowym kraju przechodzącego transformację
systemową (Rosja).
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat struktury i
funkcjonowania europejskiego systemu bankowego ze szczególnym uwzględnieniem roli i zadań
Europejskiego Banku Centralnego oraz harmonizacji prawa bankowego i regulacji ostroŜnościowych
na obszarze Unii Europejskiej.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
red. Gospodarowicz A. (2004) Banki w Unii Europejskiej, Poznań-Wrocław: Wydawnictwo
Forum Naukowe.
Kokoszczyński R., Pietrzak B. (2007) Bankowość centralna od A do Z, Warszawa: Narodowy
Bank Polski, Departament Komunikacji Społecznej.
red. Iwanicz-Drozdowska M. (2002) Kryzysy bankowe. Przyczyny i rozwiązania, Warszawa:
PWE.
Basel Committee on Banking Supervision, Bank Failures in Mature Economies, Working Paper no
13, 2004 http://www.bis.org/publ/bcbs_wp13.pdf
Brunner A., Decressin J., Hardy D., Kudela B. (2004) Germany’s Three-Pillar Banking System
Cross-Country Perspectives in Europe, IMF OCCASIONAL PAPER no 233.
Solarz J. K. (2004) Bankowość międzynarodowa, Warszawa: TWIGGER.
2. Seminarium magisterskie
I semestr
• Prezentacja tematyki seminarium.
• Przedstawienie ogólnych zasad przygotowania i pisania pracy magisterskiej.
• Wybór tematów prac magisterskich.
• Sformułowanie tez prac magisterskich.
• Konstrukcja pracy magisterskiej.
• Bibliografia do prac magisterskich (zasady doboru literatury, bazy bibliograficzne, zasady
cytowania pozycji bibliograficznych i sporządzania spisu bibliografii).
• Prezentacja koncepcji prac magisterskich (teza, plan i treść pracy, bibliografia).
II semestr
• Przygotowanie i prezentowanie przez studentów załoŜeń teoretycznych pracy (części
teoretycznej pracy).
• Przygotowanie przez studentów załoŜeń badawczych (pytania badawcze i hipotezy).
32
• Przygotowanie narzędzi badawczych.
III semestr
• Zaprezentowanie przez studentów stanu przygotowania do badań.
• Zaprezentowanie przez studentów wyników badań (sposobów opisu, analizy,
interpretacji wyników).
• Zaprezentowanie przez studentów całości przygotowanej pracy magisterskiej.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie zasad opracowania, konstrukcji i pisania
pracy magisterskiej; zdobycie nowej i pogłębionej wiedzy z dziedziny, której dotyczy praca
magisterska. Doskonalenie umiejętności analizowania, systematyzowania i pisemnego
prezentowania wiedzy dotyczącej wybranego tematu, korzystania z literatury przy konstruowaniu
załoŜeń teoretycznych pracy magisterskiej, projektowania, prowadzenia i analizowania badań
weryfikujących postawione hipotezy, krytycznej analizy otrzymanych wyników oraz wyciągania
wniosków z zebranych danych z pokazaniem moŜliwości ich praktycznego zastosowania.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Węglińska M. (2005) Jak pisać pracę magisterską, Kraków: Oficyna Wydawnicza IMPULS.
Literatura przedmiotu w ramach, którego przygotowywana jest praca magisterska.
Kaczmarczyk, S. (2002) Badania marketingowe. Metody i techniki, Warszawa: Polskie
Kostera, M. (2003) Antropologia organizacji. Metodologia badań terenowych, Warszawa:
Oppenheim, A. (2004) Kwestionariusze, wywiady, pomiary postaw, Wydawnictwo Zysk i S-ka.
Stachak, S. (2006) Podstawy metodologii nauk ekonomicznych, Warszawa: KsiąŜka i Wiedza.
33
D. PRZEDMIOTY SPECJALNOŚCIOWE
a. MARKETING
1. Polityka produktu
• Marketingowe ujęcie produktu.
• Analiza elementów produktu. Cechy i funkcje produktu oraz korzyści dla nabywcy.
Opakowanie jako element produktu.
• RóŜnicowanie i plasowanie produktu i oferty przedsiębiorstwa.
• Decyzje dotyczące kształtowania marki. Zarządzanie marką w czasie.
• Proces opracowywania i wprowadzania nowego produktu na rynek.
• Miary pozycji rynkowej produktu. Analiza portfelowa w zarządzaniu produktem.
• Strategie w ujęciu rynek – produkt.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pogłębienie wiedzy z zakresu marketingu oraz
ukształtowanie umiejętności podejmowania decyzji w zakresie: kształtowania produktu i jego
elementów, opracowywania i wprowadzania nowych produktów na rynek, zarządzania produktem i
marką, kształtowania asortymentu, kształtowania strategii firmy w zakresie rynek – produkt.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
red. Sojkin, B. (2003) Zarządzanie produktem, Warszawa: PWE.
Garbarski, L., Rutkowski, I., Wrzosek, W. (2000) Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy,
Warszawa: PWE.
Kall, J. (2001) Silna marka. Istota i kreowania, Warszawa: PWE.
Lambin, J.J. (2001) Strategiczne zarządzanie marketingowe, Warszawa: PWN.
2. Badanie marketingowe (I)
• Badania marketingowe jako źródło informacyjne decyzji rynkowych
• Definicja badań marketingowych. Rola, miejsce, funkcje badań marketingowych we
współczesnej firmie.
• Wtórne źródła informacji marketingowych.
• Rodzaje wtórnych źródeł informacji marketingowych. Zastosowania poszczególnych
rodzajów wtórnych źródeł informacji. Zalety i wady wtórnych źródeł informacji.
• Pierwotne źródła informacji marketingowych – ilościowe i jakościowe.
• Istota badań jakościowych. Zastosowanie badań jakościowych. Przeprowadzenie
wybranych badań-burza mózgów. Interpretacja wyników badań jakościowych.
• Badania ilościowe. Teoretyczne podstawy prowadzenia badań ilościowych.
• Przygotowanie kwestionariusza ankiety. PilotaŜ ankiety. Pomiar danych. Rodzaje
danych uzyskanych z badań. Opracowanie struktury raportu z badań. Prezentacja
raportu. Omówienie wykorzystywania wyników badań do podejmowania decyzji
marketingowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: nabycie wiedzy w zakresie: zasad i sposobu
funkcjonowania rynku badań marketingowych, definiowania problemu decyzyjnego oraz oceny
potrzeb informacyjnych z tym związanych, precyzowania celu, zasięgu, trybu realizowania róŜnych
rodzajów badań marketingowych, organizowania i koordynowania badań w terenie, obróbki
statystycznej danych z badania, obliczania, analizy i przygotowywania tabel wynikowych z badań,
34
doskonalenie umiejętności wykorzystywania wyników badań do podejmowania decyzji
marketingowych i budowy modeli ekonometrycznych niezbędnych do podejmowania decyzji
marketingowych.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
red. Kędzior, Z. (2004) Badania rynku. Metody. Zastosowania, Warszawa: PWE.
Bielecka, A. (2005) Statystyka w biznesie i ekonomii, Warszawa: wyd. WSPiZ.
Burns, A.C., Bush, R.F. (2000) Marketing Research, Upper Sadle River, New Jersey: Prentice
Hall.
ESOMAR Handbook of Market and Opinion Research (4-th Edition), Amsterdam 1998.
3. Metody ilościowe w badaniach marketingowych (II)
• Wybrane metody opracowywania danych. Rodzaje danych uzyskanych z badań. Pomiar
jako element badania. Skale pomiarowe wykorzystywane w badaniach marketingowych
- klasyfikacja, własności, warunki zastosowania.
• Kontrola zebranego materiału. Klasyfikacja i zliczanie danych. Szeregi statystyczne.
Tabulacja. Prezentacje graficzne. Dobór narzędzi statystycznych do opracowywania i
analizy danych.
• Zastosowanie komputerów w badaniach marketingowych. Charakterystyka wybranych
programów komputerowych. Analiza danych z wykorzystaniem modułu statystycznego
w EXCELU. Analiza danych z wykorzystaniem programu Statistica. Zarządzanie
danymi. Zakładanie plików. Import danych. Praca w modułach „Podstawowe statystyki i
tabele”, ‘Tabele liczebności”, „Tabele wielodzielcze”.
• Analiza danych z badań marketingowych. Mierniki statystyczne. Wnioskowanie
statystyczne - estymacja punktowa i przedziałowa, weryfikacja hipotez za pomoca
wybranych testów parametrycznych i nieparametrycznych.
• Prezentacja danych. Komunikacja z bazami danych i edytorami tekstów (Word).
Opracowanie raportu końcowego z badań z wykorzystaniem poznanych na zajęciach
form prezentacji i analizy danych.)
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: nabycie wiedzy w zakresie: zasad i sposobu
funkcjonowania rynku badań marketingowych, definiowania problemu decyzyjnego oraz oceny
potrzeb informacyjnych z tym związanych, precyzowania celu, zasięgu, trybu realizowania róŜnych
rodzajów badań marketingowych, organizowania i koordynowania badań w terenie, obróbki
statystycznej danych z badania, obliczania, analizy i przygotowywania tabel wynikowych z badań,
doskonalenie umiejętności wykorzystywania wyników badań do podejmowania decyzji
marketingowych i budowy modeli ekonometrycznych niezbędnych do podejmowania decyzji
marketingowych.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Hague, P., Hague, N.,Morgan, C-A. (2005) Badania rynkowe w praktyce, Gliwice: wyd. HELION.
Churchill, G.A. (2002) Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne. Warszawa: WN PWN.
Burns, A.C., Bush, R.F. (2000) Marketing Research, Upper Sadle River, New Jersey: Prentice
Hall.
ESOMAR Handbook of Market and Opinion Research (4-th Edition), Amsterdam 1998.
Aczel A. (2000) Statystyka w zarządzaniu, Warszawa: PWN.
Kaczmarczyk St. (1995) Badania marketingowe. Metody i techniki, Warszawa: PWE.
35
4. Zachowania nabywców
• Podstawowe pojęcia. Modele zachowania konsumentów. Podejmowanie decyzji. Rodzaje
decyzji konsumenckich.
• Nabywca indywidualny. Potrzeby i motywy. Proces motywacji. Ukryta motywacja w
reklamie. Emocje w marketingu. Uczenie i pamięć. Teorie uczenia się. Rodzaje pamięci.
Zapominanie. Reklama podprogowa. Konstruowanie efektywnych przekazów
reklamowych.
• Wpływ otoczenia na zachowanie nabywców. Czynniki wpływające na zachowanie
nabywców. Kultura. Wpływ grupy. Czynniki sytuacyjne.
• Zjawisko lojalności i programy lojalnościowe. Pojęcie satysfakcji i lojalności. Proces
powstawania lojalności. Typy lojalności. Zasady kształtowania programów
lojalnościowych.
• Dysonans pozakupowy. Reakcje konsumentów na stan dyssatysfakcji. Skargi
konsumenckie. Typologia niezadowolonych nabywców. Reguły postępowania w
przypadku przyjmowania reklamacji.
• Komunikacja nieformalna. Rola komunikacja nieformalnej w kształtowaniu wizerunku
przedsiębiorstwa. Rodzaje komunikacji nieformalnej. Marketing szeptany i wirusowy.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pogłębienie wiedzy dotyczącej podejmowania
decyzji przez nabywców oraz poznanie moŜliwości wykorzystania tej wiedzy w praktyce
marketingowej przedsiębiorstw.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Solomon, M. R. (2006) Zachowania i zwyczaje konsumentów, Warszawa: One Press.
Falkowski, A., Tyszka, T. (2001) Psychologia zachowań konsumenckich, Gdańsk: GWP.
Foxall, G. R., Goldsmith, R. E. (1998) Psychologia konsumenta dla menedŜera marketingu,
Warszawa: PWN.
Rudnicki, L. (2000) Zachowanie konsumentów na rynku, Warszawa: PWE.
red. Lambkin, M., Van Raaij, F., Heilbrunn, B. (2001) Zachowania konsumenta. Koncepcje i
badania europejskie, Warszawa: PWN.
Mazurek-Łopacińska, K. (2003) Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe,
Warszawa: PWE.
5. Marketing bezpośredni
• Istota marketingu bezpośredniego.
• Bazy danych w marketingu bezpośrednim.
• Ochrona danych osobowych w marketingowych bazach danych.
• Przesyłki bezpośrednie.
• Telemarketing, telemail.
• Internet, spam.
• Katalog, kluby lojalnościowe.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie podstawowej wiedzy z obszaru
marketingu bezpośredniego i kształtowanie umiejętności zastosowania tej koncepcji marketingowej
w praktyce przedsiębiorstw. Poznanie zastosowania nowoczesnych zdobyczy marketingu w
praktyce, wykorzystania marketingowych baz danych, zastosowania m.in. direct mail,
telemarketingu, telewizji interaktywnej, Internetu w działaniach marketingowych
LP.
1.
Spiller, L., Baier, M. (2005) Contemporary Direct & Interactive Marketing, Pearson.
36
2.
3.
LP.
1.
2.
Czupryna, K. (2004) Skuteczny marketing bezpośredni, IFC Press.
Stone, M., Bond, A., Blake, E. (2007) Marketing bezpośredni i interaktywny, Warszawa: Polskie
Kotler, Ph. (2002) Marketing. Podręcznik europejski, Warszawa: PWN
Otto, O. (2001) Marketing relacji. Koncepcja i stosowanie, Warszawa: wyd. C.H Beck.
6. Promocja
• Zakres decyzji przedsiębiorstwa w zakresie promocji. Istota strategii promocji.
• Uwarunkowania działań promocyjnych. Wybór instrumentów promocyjnych i sposobów
ich wykorzystania.
• Specyfika strategii promocji artykułów konsumpcyjnych, dóbr zaopatrzeniowych oraz
usług.
• Reklama jako instrument aktywizacji sprzedaŜy. Zakres decyzji dotyczących działań
reklamowych. Projektowanie treści reklamy. Charakterystyka i podstawy wyboru
mediów reklamowych.
• SprzedaŜ osobista jako instrument aktywizacji sprzedaŜy. Istota i cechy sprzedaŜy
osobistej. Rola i zadania sprzedawców. Zarządzanie zespołem sprzedawców.
• Techniki promocji sprzedaŜy. Charakterystyka i kryteria wyboru technik promocji
sprzedaŜy. Projektowanie działań promocji sprzedaŜy w zaleŜności od warunków
rynkowych i fazy w cyklu Ŝycia produktu.
• Rola i warunki wykorzystania sponsorowania w strategii promocji.
• Niestandardowe narzędzia aktywizacji sprzedaŜy.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pogłębienie wiedzy z zakresu marketingu oraz
kształtowanie umiejętności podejmowania decyzji w zakresie działań promocyjnych w odniesieniu
do róŜnych kategorii produktów (artykułów konsumpcyjnych, dóbr zaopatrzeniowych oraz usług).
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
2.
red. Mruka, H. (2004) Komunikowanie się w marketingu, Warszawa: PWE.
Sznajder, A. (1997) Sztuka promocji, Warszawa: Business Press Ltd.
Budzyński, W. (2000) Reklama. Techniki skutecznej perswazji, Warszawa: Poltex.
Garbarski, L., Rutkowski, I., Wrzosek, W. (2004) Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy,
Warszawa: PWE.
Kotler, Ph., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V. (2002) Marketing. Podręcznik europejski,
Warszawa: PWE.
7. Marketing usług
• Istota działalności usługowej.
• Marketingowe konsekwencje usługowego charakteru działalności.
• Jakość usługi jako składowa polityki produktu.
• Specyfika marketingu mix w usługach.
• Strategie marketingowe usług.
• Organizacje niekomercyjne jako podmiot marketingu.
• Uwarunkowania marketingu usług organizacji niekomercyjnych.
37
• Marketing w pozyskiwaniu zasobów przez organizacje niekomercyjne.
• Wspólne przedsięwzięcia organizacji niekomercyjnych i przedsiębiorstw.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy o specyfice zastosowania
koncepcji marketingowej przez organizacje usługowe (komercyjne i niekomercyjne) oraz nabycie
umiejętności w zakresie przeprowadzenia prostej analizy charakterystyki i jakości usług oraz
projektowania strategii marketingowej usługi.
LP.
1.
2.
Czubała, A. i in. (2006) Marketing usług, Kraków: Wolters Kluwer.
red. Styś, A. (2003) Marketing usług, Warszawa: PWE.
LP.
1.
2.
3.
4.
Mazur, J. (2001) Zarządzanie marketingiem usług, Warszawa: Difin (rozdz. 1,2,4).
Limański, A., Drabik, I. (2007) Marketing w organizacjach non-profit, Warszawa: Difin.
Kotler, Ph., Andreasen, A. R. (1996) Strategic Marketing for Nonprofit Organizations, Prentice
Hall, NJ.
Sargeant, A. (2004) Marketing w organizacjach non profit, Kraków: Oficyna Wydawnicza (rozdz.
1, 5-9).
8. Marketing dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych
• Charakterystyka marketingu dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych. Charakterystyka
rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych. Marketing na rynku dóbr
konsumpcyjnych a marketing na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych.
• Analiza otoczenia przedsiębiorstwa działającego na rynku dóbr zaopatrzeniowych i
inwestycyjnych. Charakterystyka otoczenia przedsiębiorstwa. Analiza otoczenia. Relacje
przedsiębiorstwa z podmiotami otoczenia.
• Postępowanie nabywców instytucjonalnych. Rodzaje nabywców instytucjonalnych i ich
charakterystyka. Proces dokonywania zakupów. Rodzaje decyzji dotyczących zakupu.
Czynniki wpływające na decyzje dotyczące zakupu. Centrum zakupu.
• Segmentacja i wybór rynku docelowego na rynku dóbr zaopatrzeniowych i
inwestycyjnych. Działania zindywidualizowane i inne sposoby działania na rynku.
Sposoby dokonywania segmentacji. Kryteria segmentacji. Ocena i wybór segmentów
rynku.
• Badania marketingowe na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych. Źródła
informacji. Metody badań stosowane na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych.
Dokonywanie badań we własnym zakresie a korzystanie z agencji badawczych. Analiza
popytu.
• Kształtowanie produktu na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych.
Kształtowanie produktu i jego marki na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych.
Jakość produktu. Innowacje.
• Kształtowanie ceny na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych. Rodzaje cen.
Kształtowanie cen na dobra zaopatrzeniowe i inwestycyjne.
• Kształtowanie promocji na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych. Znaczenie
poszczególnych instrumentów promocji na rynku dóbr zaopatrzeniowych i
inwestycyjnych. Kształtowanie instrumentów promocji.
• Kształtowanie dystrybucji na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych.
Kształtowanie kanałów dystrybucji na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych.
Handel elektroniczny. Logistyka na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych.
• Zaopatrywanie się przedsiębiorstw w produkty. Zaopatrywanie się przedsiębiorstw w
produkty a oddziaływanie na nabywców. Tendencje w zaopatrywaniu się
przedsiębiorstw w produkty.
38
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat specyfiki marketingu
na rynku dóbr zaopatrzeniowych i inwestycyjnych. Nabycie umiejętności kształtowania
instrumentów marketingu na tym rynku.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Hutt, M. D., Speh, T.W. (1997) Zarządzanie marketingiem. Strategia rynku dóbr i usług
przemysłowych, Warszawa: PWN.
red. Gołębiowski, T. (2003) Marketing na rynku instytucjonalnym, praca zbiorowa, Warszawa:
PWE.
Olczak, A., Urbaniak, M. (2006) Marketing B2B w praktyce gospodarczej, Warszawa: Difin.
Urbaniak, M. (1999) Marketing przemysłowy, Warszawa: Wydawnictwo Prawno-Ekonomiczne
INFOR.
Wojciechowski, T. (2003) Marketing na rynku środków produkcji, Warszawa: PWE.
Wojciechowski, T. (2000) Marketing dóbr produkcyjnych, Warszawa: WyŜsza Szkoła
Zarządzania i Marketingu w Warszawie.
9. System dystrybucji i logistyka
• Podstawy dystrybucji i logistyki.
• Współczesne systemy i kanały marketingowe, Zarządzanie kanałami marketingowymi.
• Dystrybucja fizyczna ( Transport, zapasy, magazynowanie).
• Systemy logistyczne i logistyka produkcji.
• Obsługa klienta, ECR.
• Logistyka marketingowa ( zaopatrzenie i marketing zakupu).
• Współczesne koncepcje w dystrybucji i logistyce(DPP, EDI, Kody kreskowe,RFID itd).
• Sieci dystrybucyjne i logistyczne(centra dystrybucyjno- logistyczne, centra handlowe).
• Podstawy zarządzania logistycznego przedsiębiorstwem (planowanie logistyczne, koszty
dystrybucji i logistyki)
• Zarządzanie procesami dystrybucyjnymi i logistycznymi. Eurologistyka, Logistyka
Globalna.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy w zakresie systemów
dystrybucyjnych i logistycznych umoŜliwiającej zastosowanie metod i reguł zarządzania tymi
dziedzinami a w efekcie prowadzących do poprawy rentowności, obsługi klienta i pozycji
konkurencyjnej przedsiębiorstwa na współczesnym rynku.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
Stern, L., El-Ansary, A., Gouglan, A. (2005) Kanały Marketingowe, Warszawa: PWN.
red. Rutkowski, K. (2005) Logistyka Dystrybucji, Warszawa: DIFIN.
Czubała, A. (2001) Dystrybucja produktów, Warszawa: PWE.
Pfohl, H. (1998) Systemy logistyczne, Poznań: Biblioteka Logistyka ILiM.
Christopher, M. (1999) Strategia zarządzania dystrybucją, PLACET.
39
b. RACHUNKOWOŚĆ
1. Projektowanie systemów rachunkowości zarządczej
Treść kształcenia:
• Potrzeby informacyjne jednostek gospodarczych.
• Architektura organizacji.
• Koszty wspólne oraz alokacja kosztów.
• Systemy rachunku kosztów.
• Activity Based Costing.
• Decyzje krótkoterminowe.
• Kontrola menadŜerów i ocena wykonania zadań.
• Strategiczna karta wyników.
• Testy i zadania.
• Zastosowanie metod rachunkowości zarządczej w problemach decyzyjnych.
• Wspomaganie decyzji menadŜerskich.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie i zrozumienie podstaw funkcjonowania
rachunkowości w jednostkach gospodarczych jako systemu wspomagającego podejmowanie decyzji
osób zarządzających firmami. Zdobycie niezbędnych kompetencji do określania moŜliwości w
zakresie wykorzystania systemu informacyjnego rachunkowości do identyfikacji procesów mających
miejsce w firmie, określenia ryzyk oraz ich kontroli. Pozyskanie wiedzy na temat moŜliwości
wykorzystania systemu rachunkowości jako dostarczyciela danych będących podstawą
podejmowania decyzji zarządczych oraz sposobów adoptowania narzędzi rachunkowych do potrzeb
zarządzania firmą.
LP.
1.
2.
LP.
1.
red. Świderska G. (2003) Rachunkowość zarządcza i rachunek kosztów, t. 1 i 2, Warszawa: Difin.
red. Jarugowa A. (1995) Rachunek kosztów i rachunkowość zarządcza, Stowarzyszenie
Księgowych w Polsce, Warszawa.
Sunder S. (1997) Theory of Accounting and Control, South – Western Publishing.
2. Rachunkowość finansowa
• Koncepcyjne załoŜenia sporządzania i prezentacji sprawozdań finansowych.
• Ujęcie rzeczowych aktywów trwałych i wartości niematerialnych.
• Prezentacja instrumentów finansowych w sprawozdawczości.
• Utrata wartości aktywów.
• Prezentacja kapitałów własnych oraz zobowiązań.
• Sprawozdanie zmian w kapitale własnym.
• Aktywa i zobowiązania z tytułu podatku dochodowego.
• Ujęcie przychodów.
• Ujęcie umów leasingowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy i umiejętności pozwalających na:
sporządzanie sprawozdań finansowych zgodnie z przyjętymi standardami; ujmowanie aktywów
rzeczowych i niematerialnych oraz instrumentów finansowych w sprawozdaniach; ujmowanie
kapitałów własnych i zobowiązań w sprawozdaniach; wycenę oraz ujmowanie przychodów i kosztów
w sprawozdawczości finansowej.
LP.
1.
Gmytrasiewicz, M., Karmańska, A. (2002) Rachunkowość finansowa, Warszawa: Difin.
40
LP.
1.
2.
Kakani R. (2007) Financial Accounting for Management, 2/e, Tata McGraw-Hill.
Horngren C.T. (2006) Introduction to Financial Accounting, 9/e, Prentice Hall.
3. Rachunkowość i sprawozdawczość grup kapitałowych
• Przyczyny i skutki tworzenia grup kapitałowych.
• Łączenie, podział i przekształcenie spółek.
• Pojęcie grupy kapitałowej w rachunkowości.
• Teoretyczne koncepcje konsolidacji sprawozdań finansowych.
• Sprawozdania finansowe jednostek powiązanych.
• Procedury konsolidacji sprawozdań finansowych.
• Prezentacja udziałów.
• Podatkowe grupy kapitałowe.
• Ocena sytuacji ekonomicznej grupy kapitałowej.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy z zakresu sporządzania
skonsolidowanych sprawozdań finansowych, poznanie metod rozliczania spółek połączonych, a takŜe
zdobycie wiedzy z zakresu prezentacji udziałów kapitałowych w jednostkach powiązanych.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Ignatwoski R. (2003) Przewodnik po konsolidacji sprawozdań finansowych – teoria, zastosowanie
praktyczne, regulacje, Gdańsk: ODDK.
Helin A.(2006) Sprawozdanie finansowe według MSSF, Warszawa: CH Beck.
Pierce A., Brennan N. (2003) Principles and Practice of Group accounts, Thompson.
Beams F.A., Brzozovsky J.A., Shoulders C. D., (1995) Advanced Accounting, 7/e, Prentice Hall.
Ustawa o rachunkowości.
Międzynarodowe Standardy Rachunkowości MSSF/MSR.
4. Międzynarodowe standardy rachunkowości
• Instytucjonalizacja i standaryzacja sprawozdawczości finansowej.
• Omówienie najwaŜniejszych systemów sprawozdawczości finansowej.
• Sprawozdania finansowe według MSR/MSSF i Ustawy o rachunkowości.
• Sprawozdania finansowe wg US GAAP
• Porównanie koncepcji MSR/ MSSF z US GAAP i Standardami polskimi.
• Bilans, zawartość merytoryczna bilansu i jego elementów składowych.
• Rachunek zysków i strat, zawartość merytoryczna rachunku zysków i strat i jego
elementów składowych.
• Zestawienie zmian w kapitale własnym, zawartość merytoryczna zestawienia i jego
• Rachunek przepływów pienięŜnych, budowa, zawartość merytoryczna zestawienia
przepływów pienięŜnych i jego elementów składowych.
• Informacja dodatkowa, zawartość merytoryczna i jej znaczenie.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat problemów
standaryzacji i harmonizacji sprawozdań finansowych, najwaŜniejszych systemów sprawozdawczości
finansowej: MSSF, US GAAP, Standardy polskie, oraz poszczególnych elementów sprawozdań
finansowych i ich zawartości merytorycznej. Zdobycie umiejętności praktycznego zastosowania
41
omawianych zagadnień (rozumienie zawartości poszczególnych elementów sprawozdania
finansowego sporządzonego według polskich lub międzynarodowych standardów rachunkowości).
LP.
1.
LP.
1.
2.
3.
Turyna J. (2006) Standardy Sprawozdawczości Finansowej, Warszawa: DIFIN.
Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej (zamieszczone na przykład na
stronie MF www.mf.gov.pl) lub Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej,
tom I i II, (2007) tłumaczenie SKwP, Warszawa.
Ustawa o rachunkowości.
Helin A.(2006) Sprawozdanie finansowe według MSSF, Warszawa: CH Beck.
5. Rewizja sprawozdań finansowych
• Istota i znaczenie badania i rewizji sprawozdań finansowych, podstawy formalnoprawne badania i rewizji sprawozdań finansowych.
• Obowiązki w zakresie sprawozdawczości i czynności związane z przygotowaniem
sprawozdania finansowego do badania audytorskiego.
• Współpraca z audytorem i zakres jego praw.
• Zarys metodyki badania audytorskiego.
• Rodzaje opinii audytora i ich znaczenie.
• Ujęcie kosztów badania audytorskiego w księgach rachunkowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie istoty i znaczenia audytu finansowego oraz
metod, technik i procedur badania sprawozdań finansowych, nabycie umiejętności rozumienia treści
opinii i raportu z badania.
LP.
1.
Hołd, A., Pociecha, J. (2004) Rewizja finansowa, Kraków: Wyd. AE.
LP.
1.
Sawicki, K., Winiarska, K. (2006) Badanie sprawozdań finansowych w warunkach funkcjonowania
audytu i kontroli wewnętrznej, Warszawa: KIBR.
6. Analiza sprawozdań finansowych
• Bilans, budowa, zawartość merytoryczna bilansu i jego elementów składowych.
• Rachunek zysków i strat, budowa, zawartość merytoryczna rachunku zysków i
strat i jego elementów składowych.
• Zestawienie zmian w kapitale własnym, zawartość merytoryczna zestawienia i jego
• Rachunek przepływów pienięŜnych, budowa, zawartość merytoryczna zestawienia
przepływów pienięŜnych i jego elementów składowych.
• Informacja dodatkowa, budowa i znaczenie.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie problemów standaryzacji i harmonizacji
sprawozdań finansowych; zdobycie wiedzy na temat procesu przygotowywania oraz interpretowania
sprawozdań finansowych, roli, struktury oraz sposobów wykorzystania informacji płynących ze
sprawozdań finansowych.
42
LP.
1.
2.
Wędzki, D. (2006) Analiza wskaźnikowa sprawozdania finansowego, Kraków: Wolters Kluwer.
Ustawa o rachunkowości, Międzynarodowe Standardy Sprawozdawczości Finansowej
7. Rachunkowość komputerowa
• Analiza progu rentowności oraz wraŜliwości zysku
• Tabele amortyzacyjne
• Sprawozdanie z przepływu środków pienięŜnych
• Podejmowanie decyzji krótkoterminowych
• Analiza decyzji długoterminowych
• Analiza finansowa sprawozdań podmiotów gospodarczych
• Prowadzenie ksiąg rachunkowych w programie finansowo-księgowym Symfonia
(zakładanie firmy, wprowadzanie kartotek, modyfikacja planu kont, wprowadzenie
bilansu otwarcia, dekretacja operacji gospodarczych, sporządzanie sprawozdań
finansowych, omówienie moŜliwości rozbudowy modułu finanse i księgowość o inne
moduły programu symfonia).
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy na temat moŜliwości zastosowania
programów komputerowych w systemach rachunkowych. Poznanie teoretycznych zasad oraz
moŜliwości ich stosowania, jak równieŜ nabycie umiejętności obsługi w sposób biegły arkuszy
kalkulacyjnych i podstawowych modułów finansowo-księgowego programu Symfonia, a takŜe
innych przedstawionych modułów takich jak: środki trwałe, faktury, płace czy handel.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Uczestnicy kursy powinni korzystać ze wcześniej zalecanej literatury na zajęciach z
Rachunkowości, Finansów czy Rachunkowość finansowa.
Praca na materiałach dostarczanych przez prowadzących zajęcia.
red. Dobija D. (2004) Rachunkowość od podstaw, Warszawa: Wydawnictwo WSPiZ.
Dziuba – Burczyk A. (2003) Podstawy rachunkowości w świetle międzynarodowych standardów,
Kraków: Krakowska Szkoła WyŜsza im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego.
Jaruga A., Nowak W.A., Szychta A. (1999) Rachunkowość zarządcza. Koncepcje i zastosowania,
Łódź: Społeczna WyŜsza Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania w Łodzi.
Dobija M. (2000) Rachunkowość zarządcza, Warszawa: PWN.
Sojak S. (2003) Rachunkowość Zarządcza, Toruń: Wydawnictwo Dom Organizatora.
8. Prawo podatkowe
• Dochody publiczne i ich klasyfikacja.
• Pojęcie podatku.
• Struktura podatku.
• Instytucje prawa podatkowego.
• System prawa podatkowego w Polsce.
• Funkcje systemu podatkowego.
• Odpowiedzialność podatnika.
• Wybrane problemy współpracy podatkowej.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie zasad, funkcji oraz instytucji systemu
podatkowego w Polsce.
43
LP.
1.
2.
LP.
1.
Szczodrowski, G. (2007) Polski system podatkowy, Warszawa: PWN.
Ofiarski Z. (2005) Prawo podatkowe, Warszawa: Lexis Nexis.
Gomułowicz A., Małecki J. (2006) Podatki i prawo podatkowe, Warszawa: Lexis Nexis.
9. Rachunkowość podatkowa
• Co oznacza odroczony podatek dochodowy i kiedy się pojawia.
• Rezerwa z tytułu odroczonego podatku dochodowego.
• Aktywa z tytułu odroczonego podatku dochodowego.
• Przychody i koszty uzyskania przychodów w świetle prawa bilansowego i
podatkowego.
• Amortyzacja w prawie bilansowym i prawie podatkowym.
• Leasing - rozwiązania normatywne prawa bilansowego i podatkowego.
• RóŜnice kursowe w prawie bilansowym i podatkowym.
• Wycena bilansowa składników aktywów i pasywów a rozliczenia podatkowe.
• Ewidencja rozliczeń z tytułu podatku dochodowego (bieŜącego i odroczonego).
• Dopuszczalne zwolnienia i odliczenia.
• Sporządzanie deklaracji CIT.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie i interpretacja przepisów podatkowych w
zakresie podatku dochodowego, nabycie umiejętności identyfikowania kosztów i przychodów dla
celów podatkowych, oraz sporządzania deklaracji podatkowych.
LP.
1.
2.
LP.
1.
Drugi Krajowy Standard Rachunkowości w Polsce „Podatek dochodowy”.
Ustawa o podatku dochodowym od osób prawnych.
Olchowicz I. (2005) Rachunkowość podatkowa , Warszawa: Difin.
c. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
1. Współczesne kierunki ZZL
• Identyfikacja zewnętrznych i wewnętrznych zmian środowiska biznesowego, mających
wpływ na realizowanie działań z zakresu ZZL. Analiza wpływu tych zmian – wyzwania
dla działów ZZL, krytyka tradycyjnej roli ZZL w organizacji.
• Działania podejmowane przez działy ZZL: analiza działań ZZL z perspektywy tworzenia
wartości dodanej, działania transakcyjne i transformacyjne, działania ZZL a zewnętrzni
interesariusze: inwestorzy i klienci, działania ZZL a wewnętrzni interesariusze: racownicy
i menedŜerowie liniowi.
• Nowe role i kompetencje specjalistów ZZL.
• Zarządzanie róŜnorodnością.
• Zarządzanie ZL w procesach fuzji i przejęć
• Zarządzanie pracownikami wiedzy.
44
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: znajomość współczesnych koncepcji ZZL, zasad
organizacji działów ZZL w nowoczesnych firmach, metod oceny efektywności funkcji ZZL w firmie,
narzędzi i metod pracy działów ZZL, wymogów kompetencyjnych stawianych menedŜerom ZZL,
zasad budowania przewagi konkurencyjnej firm w oparciu o zasoby ludzkie i kompetencje oraz zasad
budowania partnerskiej roli w relacjach z Zarządami.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
AUTOR, TYTUŁ, WYDAWNICTWO,
Pocztowski, A. (2007) Zarządzanie zasobami ludzkimi, Warszawa : PWE.
red. Zbiegień-Maciąg, L. (2006) Nowe tendencje i wyzwania w zarządzaniu personelem, Kraków:
Wolters Kluwer Polska.
AUTOR, TYTUŁ, WYDAWNICTWO,
red. Cornelius, N. Thomson (2002) Building Worplace Equality. Ethics, Diversity and inclusion,
Great Britain, s.13-59.
Davenport T.H. (2007) Zarządzanie pracownikami wiedzy, Kraków: Wolters Kluwer, s.15-45, 145172.
Trompenaars, F., Hampden-Turner, Ch. (2005) Zarządzanie personelem w organizacjach
zróŜnocowanych kulturowo, Kraków: Wolters Kluwer, s.77-184.
2. Pozyskiwanie i rozwój pracowników
Treści kształcenia:.
• Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategia organizacji, strategia personalna,
strategia pozyskiwania pracowników, strategia rozwoju pracowników. Modele
strategicznej polityki personalnej w organizacji – teoria i praktyka.
• Wykorzystanie analizy pracy i konstruowanych opisów stanowisk w procesie doboru
pracowników. Źródła i kanały rekrutacji, skuteczność komunikatów rekrutacyjnych. Erekrutacja.
• Selekcja pracowników. Metody i techniki selekcji. Specyfika doboru kadr na najwyŜsze
stanowiska w organizacji. Pojęcie adaptacji. Programy adaptacyjne.
• Okresowe oceny pracowników jako podstawa kierowania rozwojem pracowników w
organizacji.
• Rozpoznawanie i analiza potrzeb szkoleniowych organizacji. Metody i techniki szkolenia
pracowników. Uczenie się, style uczenia się. Techniki szybkiego uczenia się i
zapamiętywania.
• Zarządzanie karierami. Modele rozwoju kariery. Wybrane instrumenty zarządzania
karierami. Kierowanie własnym rozwojem zawodowym.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poszerzenie wiedzy studentów z obszaru doboru
pracowników oraz kierowania ich rozwojem w organizacji. Studenci nabywają umiejętność oceny
rozwiązań stosowanych w konkretnych organizacjach.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
red. Król, H., Ludwiczyński, A. (2006) Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału
ludzkiego organizacji, Warszawa: WN PWN 2006.
red. Ludwiczyński, A. (2002.) Najlepsze praktyki zarządzania kapitałem ludzkim. Warszawa:
PFPK.
Jamka, B. (2000) Kierowanie kadrami – pozyskiwanie i rozwój pracowników, Warszawa: Szkoła
Główna Handlowa. Oficyna Wydawnicza.
red. Pocztowski, A. (2005, 2004, 2003, 2002): Najlepsze praktyki zzl w Polsce - studia przypadków,
45
3.
4.
Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
red. Ludwiczyński, A. (1999) Szkolenie i rozwój pracowników a sukces firmy, Warszawa: PFPK.
Senge, P.M. (2006) Piąta dyscyplina. Teoria i praktyka organizacji uczących się. Warszawa: Kraków:
Oficyna Ekonomiczna.
3. Wartościowanie pracy i zarządzanie płacami
• Rola i miejsce wartościowania pracy oraz wynagrodzeń w zarządzaniu zasobami ludzkimi
organizacji.
• Geneza, istota, cele i rozwój wartościowania pracy i kompetencji.
• Metody wartościowania pracy: rangowanie, klasyfikowanie (metody sumaryczne);
porównywanie czynników, punktowe (metody analityczne). Wartościowanie kompetencji.
Zalety, wady, moŜliwość zastosowania.
• Przykłady analitycznych metod wartościowania pracy stosowanych w praktyce: UMEWAP,
AWP-2 bis, metoda Hay’a, metoda Instytutu Neumanna.
• Wykorzystanie wyników wartościowania pracy przy budowie systemu taryfowego.
• Systemy motywacyjne i systemy wynagradzania – istota i wzajemne zaleŜności.
• Pojęcie i funkcje wynagradzania. Zasady i kryteria róŜnicowania wynagrodzeń. Formy
wynagradzania.
• Tworzenie i doskonalenie systemów wynagrodzeń. Polityka płac w organizacji. Strategia
wynagrodzeń.
• Wynagradzanie menedŜerów. Kontrakty menedŜerskie.
•
Główne kierunki zmian w systemach wynagrodzeń w organizacjach
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zapoznanie studentów z istotą i metodami
wartościowania pracy oraz zasadami i metodami zarządzania systemami wynagrodzeń w
organizacjach. Kształtowanie umiejętności zastosowania poznanych metod wartościowania pracy i
wynagradzania pracowników.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
AUTOR, TYTUŁ, WYDAWNICTWO, STRONY
Juchnowicz, M. Sienkiewicz, Ł. (2006) Jak oceniać pracę? Wartość stanowisk i kompetencji,
Warszawa: Difin.
www.wynagrodzenia.pl
Borkowska, S. (2004) Strategie wynagrodzeń, Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
Poels, F.(2000) Wartościowanie pracy i strategie wynagrodzeń, Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
4. Techniki badań społecznych
• Specyfika procesu badawczego.
• Metody badawcze. Rodzaje metod i uwarunkowania ich wyboru. Metody ilościowe i
jakościowe. Metoda a technika badawcza. Podział technik otrzymywania materiałów.
• Techniki obserwacyjne – rodzaje i warunki stosowalności.
• Techniki wywiadu.
• Badania ankietowe.
• Badania oparte na dokumentach.
• Metody jakościowe. Proces badawczy z perspektywy badań jakościowych.
• Case study jako szczególny przypadek wykorzystania technik badawczych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: przygotowanie do skonstruowania i
przeprowadzenia procesu badawczego realizowanego w ramach pracy magisterskiej. Zdobycie
wiedzy i umiejętności niezbędnych do sformułowania problemu badawczego, jego konceptualizacji i
46
operacjonalizacji, wyznaczania zmiennych oraz stawiania i weryfikacji hipotez, w następnej
kolejności zaś analizy danych.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Babbie, E. (2004) Badania społeczne w praktyce, Warszawa: PWN.
Frankfurt-Nachmias, Ch., Nachmias, D. (2001) Metody badawcze w naukach społecznych, Cz. I
Problemy etyczne badań w naukach społecznych, Warszawa: Zysk i Sp-ka.
red. Malikowski, M., Niezgoda, M. (2007) Badania empiryczne w socjologii. Wybór tekstów,
Tyczyn: WyŜsza Szkoła Społeczno-Gospodarcza.
Gruszczyński, L.A. (1991) Kwestionariusze w socjologii. Budowa narzędzi do badań surveyowych,
Katowice: Uniwersytet Śląski.
Hammersley M., Atkinson P. (2000) Metody badań terenowych, Poznań: Zysk.
Konecki, K. (2000) Studia z metodologii badań jakościowych. Teoria ugruntowana, Warszawa:
PWN.
5. Socjologia ekonomiczna
• Ekonomia głównego nurtu a socjologia ekonomiczna – zasadnicze róŜnice.
• Koncepcje: społecznego zakorzenienia, sieci, zaufania, kapitału społecznego.
• Socjologiczna analiza mechanizmu rynkowego.
• Sprawiedliwość dystrybutywna.
• Socjologiczna analiza organizacji.
• Socjologiczna analiza państwa.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstawowych mechanizmów gospodarki
i państwa oddziałujących na społeczeństwo w toku jego rozwoju - od społeczeństwa tradycyjnego aŜ
po społeczeństwo ponowoczesne.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Morawski, W. (2001) Socjologia ekonomiczna, Warszawa: PWN.
Aldrige A. (2006) Rynek, Warszawa: Sic!
Friedman M.i R. (1994) Wolny wybór, Wydawnictwo PANTA.
Granovetter M. (1985) Economic Action and Social Structure: The Problem of Embeddedness,
American Journal of Sociology, vol.91, November.
Hirschman A. (1995) Lojalność, krytyka rozstanie, Kraków: Znak.
Wallerstein I. (2007) Analiza systemów- światów. Wprowadzenie, Warszawa: Dialog.
6. Międzynarodowe ZZL
• Cechy, specyfika i istota międzynarodowego zarządzania zasobami ludzkimi (MZZL).
• Globalizacja i jej wpływ na procesy zarządzania kadrami.
• Główne koncepcje MZZL: etnocentryczna, geocentryczna, policentryczna
regionocentryczna.
• Teorie kultury organizacyjnej G. Hofstede, E. Ssheina i R. Gestelanda.
• Szok kulturowy i metody jego ograniczania.
• Dobór kadr w międzynarodowych firmach.
i
47
• Szkolenie i kariery pracowników zatrudnianych poza krajem macierzystym.
• Motywowanie pracowników zatrudnionych za granicą.
• Profile menedŜerów – specyfika narodowa.
• Komunikacja wewnętrzna w firmach międzynarodowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie specyfiki MZZL w porównaniu z
zarządzaniem zasobami ludzkimi w firmach krajowych. Wytworzenie postawy pozytywnego
zainteresowania róŜnorodnością i tolerancji wobec odmienności. Przygotowanie do diagnozowania i
rozwiązywania problemów zarządzania zasobami ludzkimi w firmach o róŜnorodnych korzeniach
kulturowych ze świadomością zalet i wad poszczególnych rozwiązań.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
red. Pocztowski, A. (2002) Międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków: Oficyna
Ekonomiczna.
Pocztowski, A. (2005) Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej, Kraków:
Oficyna Ekonomiczna.
red. Juchnowicz, M. (2004) Standardy europejskie w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Warszawa:
Poltext.
Hampden-Turner, Ch., Trompenaars A.(2006) Siedem kultur kapitalizmu, Kraków: Oficyna
Ekonomiczna.
Armstrong, M. (2006) Zarządzanie zasobami ludzkimi, Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
7. Kierowanie ludźmi
•
Środowisko społeczne organizacji.
•
Grupy społeczne w organizacjach.
•
Motywowanie w organizacjach - oddziaływanie na jednostkę.
•
Motywowanie w organizacjach - oddziaływanie na grupę.
•
Konflikty w organizacjach.
•
Metody reagowania na konflikt w organizacjach.
•
Przywództwo w organizacji.
•
Sprawowanie władzy w organizacjach współczesnych.
•
Funkcje kierownicze.
•
Role i umiejętności kierownicze.
•
Psychospołeczne aspekty podejmowania decyzji organizacyjnych.
•
Indywidualne i grupowe podejmowanie decyzji.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstawowych koncepcji porządkujących
kwestie związane z kierowaniem ludźmi; analizą klasycznych koncepcji i modeli pod kątem ich
przydatności do współczesnych warunków kierowania; współczesne podejście do kierowania ludźmio charakterze psychospołecznym (jednostka-grupa), z uwzględnieniem kontekstu kulturowego;
wzrost kompetencji dotyczących rozumienia zjawisk o charakterze psychospołecznym zachodzących
w organizacjach, poznawanie umiejętności kształtowania relacji międzyludzkich.
LP.
1.
2.
3.
Koźmiński, A., Piotrowski, M. (1999) Zarządzanie. Teoria i praktyka, Warszawa: PWN.
Adler, B., Rosenfeld, L.B.,. Proctor II, R.F. (2006) Relacje interpersonalne, Poznań: Dom
Wydawniczy Rebis.
Griffin, R.W. (2004) Podstawy zarządzania organizacjami, Warszawa: PWN.
48
LP.
1.
2.
3.
Robbins, S.P. (1998) Zachowania w organizacji, Warszawa: PWE.
red. Król, H. (2002) Szkice z zarządzania zasobami ludzkimi, Warszawa: wyd. WSPiZ.
Sikorski, Cz. (1999) Zachowania ludzi w organizacji, Warszawa: PWN.
8. Ekonomia pracy
• PodaŜ pracy: teoria i jej ogólne zastosowanie. Analiza wybranych specyficznych przypadków.
• Popyt na pracę: podstawy teoretyczne: siła rynkowa na rynku produktów i pracy.
• Poszukiwanie pracy i bezrobocie.
• Realokacja pracy i bezrobocie.
• Związki zawodowe i zbiorowe negocjacje na rynkach pracy.
• Wpływ zmian technologicznych na międzygałęziową strukturę płac.
• Makroekonomia i rynek pracy.
• Mikroekonomiczne podstawy makroekonomii pracy.
• Kontrowersje między róŜnymi makroekonomicznymi szkołami.
• Mikroekonomia podaŜy pracy: kreatywność i przedsiębiorczość.
• Mezoekonomiczne podstawy nowych rynków pracy.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie mikroekonomicznych,
mezoekonomicznych i makroekonomicznych przyczyn powstawania i zaniku miejsc pracy.
Wskazanie na przedsiębiorczość we wszystkich obszarach działalności ludzkiej jako na źródło
względnie trwałych nowych miejsc pracy.
LP.
1.
2.
red. Noga, A. (2003) Jak tworzyć w Polsce nowe miejsca pracy, Warszawa: PTE.
Cahuc, P., Zylberberg, A. (2004) Labor Economics, MIT.
LP.
1.
2.
3.
Kwiatkowski, A. (2002) Bezrobocie, Podstawy teoretyczne, Warszawa: PWN.
Phelps, E. (1968) Money – Wage Dynamics and Labor Market Equilibrium, JoPE.
Socha, M., Wojciechowski, J. (2004) Koncepcja NAIRU, dezinflacja a druga fala bezrobocia w Polsce,
Bank i Kredyt, nr. 3.
d. PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
1. Warsztaty przedsiębiorczości
• Uwarunkowania rozwoju małych przedsiębiorstw.
• Wywiad z przedsiębiorcą. Technika wywiadu słabostrukturalizowanego. Analiza
danych jakościowych.
• Sieci osobistych powiązań przedsiębiorców. Korzyści z aktywnego tworzenia i
utrzymywania sieci relacji dla przedsiębiorców. Mechanizmy strukturalne i relacyjne
tworzenia kapitału społecznego. Zasady skutecznego networkingu.
• Przedsiębiorstwa rodzinne. Pojęcie i podstawowe charakterystyki. Pozytywne i
negatywne aspekty zaangaŜowania rodziny w prowadzenie przedsiębiorstwa. Problemy
sukcesji. Transfer wiedzy w przedsiębiorstwach wielopokoleniowych.
• Proces uczenia się przedsiębiorców. Podstawowe etapy oraz mechanizmy pozyskiwania
wiedzy przez przedsiębiorców. Uczenie się na podstawie doświadczenie. Rola sieci
kontaktów osobistych w procesie uczenia się.
49
•
Procesy poznawcze przedsiębiorców. Mechanizmy poznawcze oraz błędy poznawcze.
Cechy myślenia twórczego. Wgląd.
• Przedsiębiorczość korporacyjna. NatęŜenie działań przedsiębiorczych. Proces wdraŜania
innowacyjnych rozwiązań w korporacji. Uwarunkowania przedsiębiorczości
korporacyjnej.
• Rozwój przedsiębiorstw. Etapy rozwoju. Czynniki wpływające na rozwój
przedsiębiorstwa. Problemy związane ze wzrostem firmy
• Przedsiębiorczość
intelektualna.
Znaczenie
zasobów
niematerialnych
w
przedsiębiorczości oraz zarządzanie nimi. Kapitał intelektualny. Modele wyceny
kapitału intelektualnego.
• Przedsiębiorczość na świecie – analiza makroekonomiczna na podstawie wybranych
krajów.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zapoznanie studentów z najnowszymi koncepcjami
z zakresu przedsiębiorczości ukazującymi czynniki warunkujące rozwój przedsiębiorstwa, takie jak
kapitał społeczny, proces uczenia się przedsiębiorców czy mechanizmy poznawcze. Uczestnicy kursu
zdobędą wiedzę i umiejętności w zakresie skutecznego budowania i wykorzystywania sieci
kontaktów osobistych, mechanizmów procesu uczenia się oraz procesów poznawczych, poznają
specyfikę zarządzania firmą rodzinną oraz wdraŜania innowacyjnych projektów w duŜych
organizacjach.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Kwiatkowski, S. (2000) Przedsiębiorczość intelektualna, Warszawa: PWN.
JeŜak, J., Popczyk, W., Winnicka-Popczyk, A. (2004) Przedsiębiorstwo rodzinne
funkcjonowanie i rozwój, Warszawa: DIFIN.
Piasecki, B. (2001) Ekonomika i zarządzanie małą firmą, Warszawa: PWN.
Edvinsson, L., Malone, M. S. (2001) Kapitał intelektualny, Warszawa: PWN.
Bygrave, D.W., Hunt, S.A. (2004 – 2007) Global Entrepreneurship Monitor Report.
Rezac, D. (2005) Work the Pond, Prentice Hall Press.
2. Przedsiębiorczość korporacyjna
• Przedsiębiorczość korporacyjna: działania przedsiębiorcze podejmowane w duŜych
organizacjach.
• Przedsiębiorczość w perspektywie innowacji. Planowanie i stawanie się innowacji. Co
oznacza zasada Druckera – „być przygotowanym na nie oczekiwany sukces”?
• Wymiary intraprzedsiębiorczości. Częstotliwość zdarzeń przedsiębiorczych a ich
intensywność (innowacyjność, stopień podejmowanego ryzyka, aktywność)
• Przedsiębiorczość indywidualna a przedsiębiorczość korporacyjna. Podobieństwa i
róŜnicy.
• Kim jest intraprzedsiębiorca? W czym się on róŜni od przedsiębiorcy?
• Rozwijanie kreatywności wśród pracowników. Podstawowe podejścia do rozwiązywania
problemów. Przyjmowane role. Tolerancja róŜnorodności oraz potrzeba występowania
niezgodności.
• Dylematy innowacyjności we współczesnych organizacjach. Podejście: „Nie naprawiaj to,
co nie jest zepsute.”. Proces wprowadzania innowacyjnych rozwiązań.
• Rola strategii w przedsiębiorczości a rola przedsiębiorczości w strategii.
• Bariery intraprzedsiębiorczości w organizacjach. Źródła oraz sposoby pokonywania.
• Struktura organizacyjna: sprzymierzeniec czy wróg przedsiębiorczości? Poszukiwanie
optymalnego rozwiązania.
• Kultura organizacyjna sprzyjająca intraprzedsiębiorczości.
• Mierniki aktywności organizacji w podejmowaniu działań przedsiębiorczych.
50
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie roli przedsiębiorczości w
funkcjonowaniu istniejącej organizacji oraz róŜnic i podobieństw pomiędzy przedsiębiorczością
korporacyjną a indywidualną. Zdobycie wiedzy oraz umiejętności dotyczących wdroŜenia
innowacyjnych projektów w korporacjach, a takŜe moŜliwości połączenia dyscypliny z inwencją we
współczesnych organizacjach.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
Nonaka, I., Takeuchi, H. (2000) Kreowanie wiedzy w organizacji, Warszawa: Polska Fundacja
Promocji Kadr.
Drucker, P.F. (2004) Natchnienie i fart, czyli innowacja i przedsiębiorczość, Warszawa: Studio
EMKA.
Matsushita, K. (2004) Zarządzanie z pasją czyli rozmowy z Konosuke Matsushitą, załoŜycielem i
twórcą potęgi koncernu Matsushita Corp., Poznań: Forum
Szwajkowski, W. (2003) Czy społeczna odpowiedzialność biznesu dotyczy tylko wielkich
przedsiębiorstw?, WSPIZ, MBA nr 2(61), s. 36-38.
Taylor, B. (2002) From corporate governance to corporate entrepreneurship, WSPIZ, MBA, nr 4(57),
s. 30-37.
3. Jak uruchomić własny biznes
• Dlaczego własny biznes?
• Cechy i umiejętności liderów nowych przedsięwzięć.
• Od pomysłu do uruchomienia biznesu.
• Źródła finansowania.
• Wybór formy prawnej dla nowego przedsięwzięcia.
• System finansowo-księgowy.
• Zespół załoŜycielski, kadry, kultura organizacyjna.
• Jak zaistnieć na rynku?
• Franchising.
• Przedsiębiorczość międzynarodowa.
• Wykorzystanie potencjału Internetu.
• Uruchomienie firmy – i co dalej?
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy, a takŜe umiejętności niezbędne do
przygotowania nowego ambitnego i dynamicznego przedsięwzięcia biznesowego a następnie
uruchomienia go.
LP.
1.
LP.
1.
Cieślik, J. (2006) Przedsiębiorczość dla ambitnych. Jak uruchomić własny biznes, Warszawa: WAiP
Materiały i narzędzia zamieszczone na portalu www.cieslik.edu.pl – obudowa internetowa
podręcznika
4. Kultura przedsiębiorczości
• Wprowadzenie w problematykę kultury – znaczenie, podstawowe pojęcia i definicje.
• Związki kultury i przedsiębiorczości – wprowadzenie. Jakie aspekty kultury wpływają
na przedsiębiorczość?
51
•
Kultura a rozwój gospodarczy i przedsiębiorczość – prezentacja wybranych koncepcji i
teorii.
• Kulturowa charakterystyka wybranych krajów – jakie czynniki wpływają na
przedsiębiorczość? Czy istnieją społeczeństwa proinnowacyjne i nieinnowacyjne?
Wartości a rozwój.
• Społeczne postrzeganie przedsiębiorców i „wyobraźnia ekonomiczna” jako jeden z
czynników warunkujących rozwój przedsiębiorczości. Analiza na przykładzie
wybranych krajów.
• Kultura a przedsiębiorczość w Polsce. Ewolucja poglądów na temat przedsiębiorczości.
• Przedsiębiorca w kulturowym kontekście – zakładanie przedsiębiorstwa, zarządzanie,
kierowanie rozwojem.
• Procesy globalizacyjne a kultura i przedsiębiorczość
• Kultura organizacji i jej związki z intraprzedsiębiorczością i innowacyjnością w
korporacjach.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: przyswojenie i zrozumienie podstawowych
zaleŜności zachodzących pomiędzy przedsiębiorczością i innowacyjnością a kulturą. Poznanie
podstawowych pojęć związanych z kulturą (zarówno na poziomie społeczeństwa jak i organizacji) a
takŜe koncepcji dotyczących kulturowego kontekstu przedsiębiorczości. Podczas kursu zostaną
równieŜ przedstawione wybrane teorie ukazujące wpływ kultury na rozwój przedsiębiorczości i
przedsiębiorczości wewnętrznej (intraprzedsiębiorczości). Zdobycie umiejętności analizowania
kulturowego kontekstu działania przedsiębiorstwa oraz wiedzy dotyczącej jego wpływu na procesy
zakładania firmy i zarządzania nią.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
red. Berger, B. (1994) Kultura przedsiębiorczości, Warszawa: Oficyna wydawnicza "Rój".
Hofstede, G. i Hofstede, G. J. (2007) Kultury i organizacje, Warszawa: PWE.
Bygrave, D.W., Hunt, S.A. (2004 – 2006), Global Entrepreneurship Monitor Report.
Fukuyama F. (1997) Zaufanie. Kapitał społeczny a droga do dobrobytu, Warszawa – Wrocław: WN
PWN.
Trompenaars, F. i Hampden-Turner, Ch. (2002) Siedem wymiarów kultury, Kraków: Oficyna
Ekonomiczna.
Hampden-Turner, Ch. i Trompenaars, A. (1998) Siedem kultur kapitalizmu, Warszawa: Dom
Wydawniczy ABC.
5. Finansowanie przedsiębiorczości
• Źródła finansowania przedsiębiorstw znajdujących się na róŜnych etapach rozwoju.
Finansowanie kapitałów własnych oraz kapitałów obcych.
• Luka w dostępności źródeł finansowania. Czynniki ograniczające dostęp przedsiębiorstw
do zewnętrznego finansowania.
• Venture capital – źródło finansowania przedsięwzięć o duŜym potencjale rozwojowym.
• Specyfika inwestycji venture capital. Techniki stosowane przez inwestorów venture capital
pozwalające na ograniczenie ryzyka inwestycji we wczesnych fazach rozwoju
przedsiębiorstw. Czynniki decydujące o wyborze potencjalnych inwestycji.
• Rodzaje funduszy venture capital oraz mechanizmy ich funkcjonowania.
• Business angels. Typy inwestorów nieformalnych, mechanizmy funkcjonowania.
• RóŜnice pomiędzy Business Angels a funduszami Venture Capital. Związki inwestorów
nieformalnych.
• Mikrofinansowanie. Istota i geneza zjawiska. Kryteria przyznawania poŜyczek. Studia
przypadków: Grameen Bank i Fundusz Mikro.
52
•
•
Kredyty bankowe. Rodzaje kredytów oraz procedura ich pozyskania.
Leasing, faktoring, sekurytyzacja naleŜności handlowych – pojęcie, mechanizmy
oddziaływania.
• Czynniki warunkujące wybór zewnętrznych źródeł finansowania.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat źródeł finansowania
dostępnych dla przedsiębiorstw znajdujących się na róŜnych etapach swojego rozwoju, pokazanie
specyfiki, wymagań, oczekiwań oraz mechanizmów współpracy instytucji finansujących
przedsięwzięcia, a takŜe czynników ograniczających dostęp nowopowstających przedsiębiorstw do
zewnętrznych źródeł finansowania oraz sposobów minimalizacji ich negatywnego wpływu.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Kłosowska B., Tokarski A., Tokarski M., Chojnacka E. (2006) Strategie finansowania
działalności przedsiębiorstw, Kraków: Wolters Kluwer Polska.
Panfil, M. (2005) Fundusze Private Equity. Wpływ na wartość spółki, Warszawa: DIFIN.
Węcławski, J. (2007) Venture Capital. Nowy instrument finansowania przedsiębiorstw, Warszawa:
PWN.
Van Osnabrugge, M., Robinson, R. J. (2000) Angel Investing: Matching Start-up Funds with Startup Companies – The Guide for Entrepreneurs, Individual Investors, and Venture Capitalists, The
Jossej –Bass Business & Management Series.
6. Przedsiębiorczość społeczności lokalnych
• Społeczność lokalna a przedsiębiorstwo.
• Społeczeństwo obywatelskie.
• Źródła impulsów zmian. Przywództwo w społeczności lokalnej.
• Identyfikacja szans dla lokalnej społeczności.
• Finansowe uwarunkowania rozwoju społeczności lokalnych.
• Teoria gron.
• Korzyści płynące z bliskości geograficznej oraz kooperacji.
• Rozwój regionalny.
• Przedsiębiorczość oparta na tradycjach lokalnych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat: moŜliwości działań
przedsiębiorczych na poziomie społeczności lokalnej, mechanizmów działań administracji publicznej
dotyczących wspierania przedsiębiorców, podejmowania inicjatyw na szczeblu lokalnym.
3.
red. Jałowiecki, B., Łukowski, W. (2006) Społeczności lokalne teraźniejszość i przyszłość,
Warszawa: Wydawnictwo naukowe SCHOLAR.
Pawłowski, K. (2002) Sądecczyzna – ziemia ludzi przedsiębiorczych, w: Kreowanie Nowego,
Warszawa: WSPiZ im. Leona Koźmińskiego, s. 303-318.
Porter, M.E. (2001) Porter o konkurencji, Warszawa: PWE.
LP.
LP.
1.
2.
1.
Kwartalnik Studia regionalne i lokalne Uniwersytet Warszawski, Centrum Europejskich
Studiów Regionalnych i Lokalnych.
53
7. Przedsiębiorczość międzynarodowa
• Wprowadzenie do teorii przedsiębiorczości międzynarodowej.
• Przedsiębiorczość międzynarodowa na świecie
• Przedsiębiorczość międzynarodowa w Polsce
• Eksporter w działaniu
• Internet w biznesie międzynarodowym
• Bezpośrednia obecność na rynkach międzynarodowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy na temat zjawiska
przedsiębiorczości w skali globalnej i w Polsce. Zdobycie podstawowych umiejętności dotyczących
transakcji eksportowych i funkcjonowania na rynkach międzynarodowych.
LP.
1.
LP.
1.
2.
3.
Cieślik, J. (2006) Przedsiębiorczość dla ambitnych. Jak uruchomić własny biznes, Warszawa: WAiP.
Materiały i narzędzia zamieszczone na portalu www.cieslik.edu.pl
Deszkiewicz, N. (2004) Internacjonalizacja małych i średnich przedsiębiorstw, Gdańsk: SPG.
red. Stępień, B. (2004) Transakcje handlu zagranicznego, Warszawa: PWE.
8. Jakość a przedsiębiorczość
• TQM jako koncepcja prowadzenia biznesu, historia, zasady, instrumenty, przykłady firm
japońskich, amerykańskich, europejskich.
• Certyfikacja według ISO 9000 – 2008 jako sformalizowany system zarządzania jakością,
cele, zasady, instrumenty. Podejście procesowe do zarządzania organizacją. Identyfikacja
procesów, właściciel procesu, klienci procesu, mierniki procesów, pozostałe atrybuty
procesów.
• BranŜowe modele zarządzania jakością, HACCP, AQAP, GMP, GHP.
• Nagrody Jakości jako system samooceny, Model Doskonałości w Biznesie EFQM,
Amerykańska Nagroda im. Malcolma Baldridga, Europejska Nagroda Jakości, Polska
Nagroda Jakości.
• Metody badania wymagań klientów i uŜytkowników. Proces zaspokojenia potrzeb
uŜytkownika w ujęciu systemowym, wzajemne sprzęŜenia między uŜytkownikiem,
produktem i środowiskiem eksploatacji.
• Czynniki kształtujące satysfakcję klientów i uŜytkowników oraz metody badania
satysfakcji.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy na temat systemów zarządzania
jakością oraz zrozumienie związków między kształtowaniem pozycji firmy na rynku, a wdroŜeniem
systemu zarządzania jakością. Pozyskanie umiejętności umoŜliwiających przeprowadzenie prostej
analizy warunków wdroŜenia systemu jakości oraz sporządzenie poprawnej analizy SWOT jakości
produktu.
LP.
1.
LP.
1.
Myszewski, J. M. (2005) Po prostu Jakość, Warszawa: WSPiZ im Leona Koźmińskiego.
Normy serii PN-ISO 9000 oraz serii PN-ISO 10000
54
e. PSYCHOLOGIA EKONOMICZNA
1. Psychologia podejmowania decyzji
• Sformułowanie problemu decyzyjnego - podstawowe elementy decyzji.
• Zdobywanie i przetwarzanie informacji.
• Preferencje i postulaty ich racjonalności.
• Strategie wyboru.
• Krótkowzroczne wybory i trzymanie się bez powodu wcześniejszych postanowień.
• Preferencja czasu teraźniejszego i problemy samokontroli.
• Emocje w ocenianiu i decydowaniu.
• Moralne aspekty w decyzjach.
• Oceny ekspertów.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: przyswojenie podstawowych wiadomości z zakresu
psychologii podejmowania decyzji; szkolenie umiejętności analizy i oceny oceniania i podejmowania
decyzji.
LP.
1.
LP.
1.
Tyszka, T. (1998) Psychologiczne Pułapki Oceniania i Podejmowania, Decyzji, Gdańsk: GWP.
Tyszka, T. (1986) Analiza Decyzyjna i Psychologia Decyzji, Warszawa: PWN.
Baron, J. (2000) Thinking and Deciding. Cambridge University Press. [rozdz.12]
Wybrane artykuły anglojęzyczne
2. Psychologia kierowania ludźmi
• Zasada dopasowania osoby do sytuacji i jej praktyczne konsekwencje.
• Style kierowania ludźmi i ich skuteczność: demokratyzm vs autokratyzm oraz orientacja
na ludzi vs na zadania.
• Style kierowania ludźmi i ich skuteczność: modele zaleŜnościowe (model Fidlera).
• Style kierowania ludźmi i ich skuteczność: c) kierowanie transformacyjne vs kierowanie
transakcyjne. Zjawisko charyzmy.
• Osobowość podwładnego i wykonawcy: autorytaryzm i dogmatyzm.
• Nagradzanie i karanie: skuteczność i jej uwarunkowania. Zjawisko regresji do średniej.
• Od czego zaleŜy skłonność do stosowania nagród i kar.
• Wolny wybór a zobowiązanie i odpowiedzialność. Zjawisko reaktancji.
• Kształtowanie poczucia skuteczności i zaradności.
• Techniki namawiania innych: techniki sekwencyjne.
• Techniki namawiania innych: oddziaływanie na emocje.
• Techniki przekonywania innych: dwutorowe modele perswazji.
• Techniki przekonywania innych: technika perswazji.
• Praca zespołowa: szanse i pułapki.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie głównych zagadnień związanych z
problematyką kierowania ludźmi w organizacji, zdobycie wiedzy i umiejętności na temat
podstawowych metod psychologicznego oddziaływania na ludzi.
LP.
1.
2.
Schulz, D., Schulz, S. (2002) Psychologia a wyzwania dzisiejszej pracy, Warszawa: PWN.
Makin, P., Cooper, C., Cox C. (2000) Organizacje a kontrakt psychologiczny: Zarządzanie ludźmi w
sytuacji pracy, Warszawa: PWN.
55
LP.
1.
2.
3.
4.
Doliński, D. (2005) Techniki wpływu społecznego, Warszawa: Scholar.
Lachowicz-Tabaczek, K. (2001) Psychologia społeczna w zastosowaniach: Od teorii do praktyki,
Wrocław: Atla2.
Seligman, M. (1993) Optymizmu moŜna się nauczyć, Poznań: Media Rodzina.
Malewski A. (1975) Nietolerancja dogmatyzm i lęk: Analiza teorii Miltona Rokeache, w: A.
Malewski, Pisma zebrane, Warszawa, PWN.
3. Rekrutacja, selekcja, rozwój i kariera
• Kompetencja, jako podstawowa kategoria opisowa w postępowaniu kwalifikacyjnym i
planowaniu rozwoju pracowników.
• Psychologiczne aspekty rekrutacji i selekcji.
• Mechanizmy podejmowania decyzji selekcyjnych.
• Psychologiczne prawidłowości adaptacji do nowego miejsca pracy.
• Prawidłowości rozwoju człowieka a rozwój pracownika.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstawowych zasad przebiegu procesów
rekrutacji i selekcji pracowników oraz planowania ich kariery; przyswojenie umiejętności
dostrzegania znaczenia aspektów psychologicznych procesów alokacji pracowników; nabycie
podstaw do rozwijania kompetencji w zakresie oceny cech indywidualnych pracownika w kontekście
jego przemieszczania się w organizacji.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
Whiddett, S. Hollyforde, S. (2003) Modele kompetencyjne w zarządzaniu zasobami ludzkimi.
Kraków: Oficyna Wydawnicza. Dom Wydawniczy ABC.
Ludwiczyński, A. (2006) Alokacja pracowników organizacji w red. Król, H., Ludwiczyński, A.
(2006) Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji. Warszawa:
Czarnota-Bojarska, J. (1999) Selekcja zawodowa. Warszawa: Polskie Wydawnictwo
Psychologiczne.
red. Witkowski, T. (2007) Dobór personelu: koncepcje, narzędzia konteksty. Wrocław:
Wydawnictwo Moderator.
Wood, R., Payne, T. (2006) Metody rekrutacji i selekcji pracowników oparte na kompetencjach.
Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
4. Metody psychologiczne w badaniach marketingowych
• Definicja oraz rodzaje jakościowych badań marketingowych.
• Organizacja badań jakościowych.
• Pogłębione wywiady grupowe.
• Pogłębione wywiady indywidualne.
• Obserwacja.
• Techniki projekcyjne i wspomagające.
• Mystery shopping.
• Analiza danych jakościowych.
• Formy prezentacji wyników badań jakościowych.
56
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie zasad organizacji i przeprowadzania
badań marketingowych oraz ich rodzajów. Znajomość podstawowych metod analizy wyników
badań marketingowych i ich prezentacji. Umiejętność odpowiedniego do problemu badawczego
przygotowania, przeprowadzenia i analizy wyników badania marketingowego.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
2.
3.
red. Maison, D., Bogomilski, D. (2007) Badania marketingowe. Od teorii do praktyki, Gdańsk:
GWP.
Churchill, G.A. (2002) Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne, Warszawa: PWN.
Nikodemska – Wołowik, A.M. (1999) Jakościowe badania marketingowe, Warszawa: PWE.
Sagan, A. (2004) Badania marketingowe. Podstawowe kierunki, Kraków: wyd. AE w Krakowie.
Maison, D. (2001) Zogniskowane wywiady grupowe, Warszawa: PWN.
Maison, D. (1999) Techniki projekcyjne w badaniach marketingowych, „Marketing w praktyce”,
nr 3.
5. Przedsiębiorczość i podejmowanie ryzyka
• Podstawowe teorie decyzji w warunkach ryzyka.
• Indywidualne podejmowanie decyzji w warunkach ryzyka.
• Reguły podejmowania decyzji w warunkach niepewności.
• Naruszenie zasad racjonalnych preferencji i efekty z tym związane. Teoria perspektywy funkcja wartości i funkcja wag decyzyjnych.
• Ocena prawdopodobieństwa i problemy z tym związanie.
• Reguła Bayesa. Wnioskowanie bayesowskie.
• Postrzeganie procesu losowego, typowe błędy przy podejmowaniu decyzji w warunkach
ryzyka.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstawowej teorii decyzji ryzykownych,
z zastosowaniami teorii w działalności menedŜerskiej oraz typowych błędów w ocenianiu
niepewności i ryzyka
LP.
1.
2.
Tyszka, T., Zaleśkiewicz, T. (2001) Racjonalność decyzji. Pewność i ryzyko, Warszawa: PWE.
Luce, R.D., Raiffa, H. (1954) Gry i decyzje, Warszawa: PWN (rozdz. 13).
LP.
1.
2.
Kozielecki, J. (1975, 1977) Psychologiczna teoria decyzji, Warszawa: PWN.
6. Zachowania konsumenckie
• Czym są zachowania konsumenckie.
• Spostrzeganie i odbiór bodźców marketingowych.
• Procesy uczenia się, pamięci, motywacji i emocji i ich wykorzystywanie w oddziaływaniu
na konsumentów.
• Postawy konsumenckie i segmentacja psychograficzna.
• Zakupy i problem wyboru – poszukiwanie informacji, róŜne źródła informacji.
• Zakupy - zaplanowane i impulsywne; zakupy powtarzalne i przywiązanie do marki.
57
• Ceny i reakcje konsumentów na ceny.
• Procesy po-decyzyjne - dysonans po-zakupowy, stan satysfakcji i dyssatysfakcji.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie psychospołecznych prawidłowości
zachowywania się konsumentów poprzez przeprowadzenie eksperymentów pokazujących
mechanizmy działania rynku oraz sposoby, w jaki determinują one zachowania konsumenckie.
LP.
1.
LP.
1.
2.
3.
Falkowski, A., Tyszka, T. (2006) Psychologia zachowań konsumenckich. Gdańsk: Gdańskie
Wydawnictwo Psychologiczne.
Salomon, R. (2007) Zachowania i zwyczaje konsumentów, wyd. VI. Wyd. ONE Press.
Loudon, D., A.J.D. Bitta, (1998) Consumer Behavior, McGraw-Hill Inc.
Schiffman, L., Kanuk, L. (2006) Consumer Behavior (9 ed.), Prentice Hall.
7. Reklama i twórczość
• Czym jest a czy nie jest reklama.
• Planowanie strategii komunikacyjnej.
• Procesy warunkowania w reklamie.
• Procesy emocjonalne w reklamie.
• Procesy poznawcze.
• Reklama jako komunikacja perswazyjna.
• Reklama a toŜsamość konsumentów.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie umiejętności przekładania wyników
badań rynku na treść platformy reklamy oraz umiejętności oceny poprawności konstrukcji
komunikatów reklamowych; pozyskanie wiedzy o zasadach dobierania kreacji właściwej dla
przekazania platformy komunikatu.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
Doliński, D. (1998) Psychologia reklamy, Wrocław: Aida.
Falkowski, A (2002) Praktyczna psychologia poznawcza, Gdańsk: GWP.
Kwarciak, B. (1999) CO trzeba wiedzieć o reklamie, Kraków: WPSB.
Doliński, D.( 2003) Psychologiczne mechanizmy reklamy, Gdańsk: GWP.
8. Teoria motywacji i wynagradzanie pracowników
• Pojęcie motywacji Potrzeby. Modele Herzberga (motywatory vs czynniki higieny) i
Maslowa (hierarchia potrzeb). Modele oczekiwanie x wartość: koncepcja Vrooma (rola
oczekiwań).
• Motywacja wewnętrzna vs motywacja zewnętrzna. Wynagrodzenia i efekt zbędnego
uzasadnienia. Orientacja motywacyjna. Model obowiązek, kariera, powołanie.
• Motywacja osiągnięć i etyka pracy: koncepcja McClellanda, pozytywny vs negatywny
wzór motywacji osiągnięć, przedsiębiorczość i podejmowanie ryzyka, tzw. protestancka
etyka pracy.
• Wynagrodzenia i sprawiedliwość. Teoria słusznej płacy i jej praktyczne zastosowania.
Teoria sprawiedliwego świata (Lerner).
58
• Ocena i lęk przed oceną. Samoutrudnianie.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie mechanizmów procesów motywujących
ludzi do działania i pracy. Zrozumienie czynniki, w tym wynagrodzenia, wpływających na
motywację. Nabycie umiejętności planowania oddziaływań, które angaŜują i motywują do pracy oraz
obniŜają lęk i tzw. motywację obronną.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Rheinberg, F. (2006) Psychologia motywacji. Kraków: Wydawnictwo WAM.
Boski, P. (1980) Potrzeba osiągnięć jako psychologiczny czynnik rozwoju społeczno-ekonomicznego, w:
J. Reykowski (red.) Osobowość a społeczne zachowanie się ludzi. Warszawa: KiW.
Strelau, J. (2000) Psychologia: Podręcznik akademicki, tom 2. (rozdz. 29, 30, 31, 32), Gdańsk: GWP.
Makin, P., Cooper, C. i Cox, C. (2000) Organizacje a kontrakt psychologiczny – Zarządzanie ludźmi
w pracy (rozdz. 4 i 5), Warszawa: PWN.
Schultz, D. P., Schultz, S. E. (2002) Psychologia a wyzwania dzisiejszej pracy, Warszawa: PWN.
Czarniawska, B. (1980) Motywacyjne problemy zarządzania. Warszawa: PWN.
9. Zachowania organizacyjne
• Geneza nauki Zachowania Organizacyjne.
• Wypalenie zawodowe, stres – przyczyny, przejawy, przezwycięŜanie.
• Procesy grupowe zachodzące w grupach pracowniczych.
• Konflikty interpersonalne – wewnątrz- i międzygrupowe.
• Komunikacja społeczna w organizacji.
• Procesy negocjacyjne.
• Społeczne problemy zmian w organizacji.
• Postawy społeczne i zachowania jednostek w organizacji.
• Procesy formowania się zespołów pracowniczych.
• Satysfakcja z pracy i motywacja pracowników
• Kultura organizacyjna i transformacja kulturowa. Wielokulturowość organizacyjna.
Komunikacja międzykulturowa w organizacjach międzynarodowych.
• Elementy etyki zachowań organizacyjnych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie istoty i prawidłowości zachowań
organizacyjnych, ich uwarunkowań oraz wpływu na funkcjonowanie organizacji i zarządzanie.
Zdobycie wiedzy i umiejętności umoŜliwiających zaplanowanie procesu przeprowadzania personelu
przez zmianę oraz zaprojektowanie prostych działań dotyczących radzenia sobie z konfliktem w
organizacji.
LP.
1.
LP.
1.
Moczydłowska J. (2007) Zachowania organizacyjne w nowoczesnym przedsiębiorstwie, Warszaw:
Difin.
Robbins St. (1998) Zachowania w organizacji, Warszawa: PWE.
Armstrong M. (1996) Zarządzanie Zasobami Ludzkimi: Strategia i działanie, Kraków: wyd.
Profesjonalnej Szkoły Biznesu.
59
10. Psychologia róŜnic indywidualnych
• Specyfika psychologii róŜnic indywidualnych. Podstawowe kategorie opisowe.
• Źródła róŜnic indywidualnych.
• Pojęcie temperamentu. Typologie temperamentu i cechy temperamentalne.
• Osobowość w ujęciu psychologii róŜnic indywidualnych. Psychometryczne teorie
osobowości.
• Funkcjonalne znaczenie cech osobowości
• Inteligencja w ujęciu psychometrycznym.
• Poznawcze i biologiczne mechanizmy inteligencji.
• Znaczenie róŜnych rodzajów inteligencji w funkcjonowaniu.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie specyfiki psychologii róŜnic
indywidualnych, poznanie głównych koncepcji osobowości, temperamentu i inteligencji oraz
poznanie znaczenia cech indywidualnych w funkcjonowaniu człowieka; przyswojenie głównych
kierunków filozoficznych i koncepcji wybranych filozofów; przyswojenie umiejętności dostrzegania
róŜnic w zachowaniach ludzi uwarunkowanych czynnikami indywidualnymi.
LP.
1.
LP.
1.
2.
3.
Strelau, J. (2006) Psychologia róŜnic indywidualnych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe
Scholar.
Nęcka, E. (2003) Inteligencja: geneza, struktura, funkcje. Gdańsk: GWP.
Pervin, L. A. (2002) Psychologia osobowości, Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Strelau, J. (2006) Temperament jako regulator zachowania, Gdańsk: GWP.
f. ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
1. Podstawy zarządzania jakością
• Nowe warunki prowadzenia biznesu w XXI w. globalizacja konkurencji, podaŜy, wzrost
znaczenia marki produktu, producenta i sprzedawcy, skrócenie cyklu Ŝycia wyrobu i
technologii, rewolucja informatyczna z charakterystycznym otwarciem milionowych
rynków zbytu.
• Zarządzanie rynkową wartością firmy (value based management) jako integrator: wszelkich innych funkcji zarządzania przedsiębiorstwem (zarządzania finansami,
zasobami ludzkimi, zmianami, bezpieczeństwem, ochroną środowiska, ryzykiem,
jakością, wiedzą itp.); -interesów właścicieli, menedŜerów, inwestorów, pracowników.
• Techniki zarządzania rynkową wartością firmy: TQM, Lean Management, Outsourcing,
Bonchmarking, Reengineering, Restrukturyzacja, Rewitalizacja strategii.
• TQM: istota, cele, narzędzia, doświadczenia firm japońskich i amerykańskich. Łańcuchy
jakości, a łańcuchy wartości. Rola przywództwa, partycypacji załogi, pracy zespołowej.
Stałe doskonalenie wyrobów i procesów. TQM a procedury norm ISO 9000.
• Charakterystyka norm ISO 9000 – 2000. 8 zasad zarządzania jakością określonych w
normie ISO 9000 – 2000. przegląd wymagań pod adresem wyrobów, systemów
sformułowanych w normie ISO 9001 – 2000 oraz wytycznych zawartych w normie ISO
9004 – 2000.
• Wartość produktu dla klienta jako odzwierciedlenie jakości wyrobu, kosztów jego
nabycia i eksploatacji, warunków składania zamówienia, zapłaty, serwisu
sprzedaŜowego, dodatkowych bonusów udzielanych klientowi.
60
•
Kompleksowe
oceny
efektywności
przedsiębiorstwa
(balanced
scorecard),
uwzględniające: efektywność finansową, efektywność rynkową, efektywność
innowacyjną i efektywność operacyjną.
• Koszty jakości jako instrument oceny efektywności operacyjnej. Cele i zakres zastosowań.
Rodzaje kosztów jakości zgodnie z normą ISO 9000. poŜądana struktura kosztów jakości.
• Lean Management – odchudzanie firm i procesów, jako dalszy ciąg TQM. Istota metody
Lean, określanie wartości produktu, określenie mapy strumienia wartości.
• Pozostałe techniki wzrostu wartości firmy, korzyści z outsourcingu, cele i zakres
stosowania, przykłady. Rodzaje benchmarkingu, narzędzia benchmarkingu w
kształtowaniu doskonałości w biznesie. Przykłady. Reingeneering procesów
produkcyjnych a reingeneering zarządzania.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie znaczenia zarządzania firmą w
warunkach globalizacji. Poznanie narzędzi zarządzania jakością, trybu certyfikacji ISO 9000 – 2000.
poznanie narzędzi oceny efektywności zarządzania jakością.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
2.
3.
Urbaniak, M. (2004) Zarządzanie Jakością, Warszawa: Difin.
Myszewski, J. M. (2005) Po prostu Jakość, Warszawa: WSPiZ im Leona Koźmińskiego.
Normy ISO: 9000 – 2000, 9001 – 2000, 9004 – 2000, ISO 19011 – 2002.
Wasilewski, L. (1998) Podstawy zarządzania jakością, Warszawa: wyd. WSPiZ im Leona
Koźmińskiego.
Kaplan R., Norton J. (2001) Strategiczna Karta Wyników – praktyka, Warszawa: CIM.
Womack J., Jones, (2000) Odchudzanie firm, Warszawa: CIM.
2. Międzynarodowe regulacje w zakresie zarządzania jakością
• Wstęp do jakości. Historia, definicje, rozwój.
• Normalizacja. Definicje, struktura normalizacji międzynarodowej i europejskiej,
rozwiązania krajowe, budowa normy (przykład).
• Akredytacja, certyfikacja, autoryzacja, notyfikacja. Definicje, przykłady rozwiązań,
istniejące modele i systemy certyfikacji (poziom międzynarodowy, europejski i krajowy),
procedura certyfikacji na wybrany znak zgodności.
• Ocena zgodności w Unii Europejskiej: obszar regulowany (nowe podejście, dyrektywy,
ocena modułowa, jednostki notyfikowane, normy zharmonizowane), analiza wybranej
dyrektywy – budowa, wymagania, sposób stosowania, wykazania zgodności, obszar
dobrowolny (systemy krajowe i europejskie).
• System oceny zgodności w Polsce. Ustawa o systemie oceny zgodności z 30.VIII.2002 r.
oraz ustawa o wyrobach medycznych i prawo budowlane. Wybrane akty prawne
(rozporządzenia ministrów).
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie zasad funkcjonowania systemu oceny
zgodności w UE oraz poznanie podstawowych wymagań rynku europejskiego.
LP.
1.
2.
3.
Piętowski; M., Wierzchowicka, J. (2004) Zarządzanie Jakością Wyrobów, Gdynia: wyd. Akademii
Morskiej.
Urbaniak, U. (2004) Zarządzanie jakością-koncepcja i praktyka, Warszawa: Difin.
Kwartalnik PCBC „ABC Jakości” – dostępny w bibliotece PCBCSA.
61
LP.
1.
2.
3.
4.
5.
Przegląd Jakości- dostępny w bibliotece PCBCSA.
Normalizacja – dostępny w bibliotece PCBCSA i PKN.
www.pcbc.gov.pl
www.pkn.gov.pl
www.pca.gov.pl
3. WdraŜanie i utrzymywanie systemu zarządzania jakością zgodnie z ISO 9000-2000
• Zarządzanie. Zarządzanie jakością. Osiem zasad zarządzania jakością. Normy ISO 9000.
Geneza i zastosowanie. Struktura i rozwój rodziny norm. Cykl Deminga podstawą
systemu zarządzania jakością. Model podejścia procesowego
• Struktura i wymagania normy ISO 9001. Wytyczne zarządzania jakością. ISO 9001 i ISO
9004:2000 – spójna para norm.
• Projektowanie i wdraŜanie systemu zarządzania jakością. Procesowe zarządzanie
jakością. Identyfikacja i wzajemne powiązania procesów. Dokumenty w systemie. Zapisy
dotyczące jakości. Nadzór nad dokumentami i zapisami.
• Polityka jakości. Cele dotyczące jakości. Cele strategiczne i cele operacyjne.
ZaangaŜowanie kierownictwa. Orientacja na klienta. Tworzenie polityki jakości. Ustalanie
celów jakości. Przykłady rozwiązań.
• Odpowiedzialność, uprawnienia i komunikacja. Dokumenty odpowiedzialności i
uprawnień. Zarządzanie zasobami ludzkimi. Wymagania w zakresie kwalifikacji
pracowników. Szkolenia.
• Zarządzanie infrastrukturą i środowiskiem pracy. Zapewnienie bezpieczeństwa na
stanowisku pracy. Wymagania przepisów prawnych. Nadzorowanie wyposaŜenia do
monitorowania i pomiarów.
• Realizacja wyrobu lub usługi. Planowanie realizacji wyrobu. Procesy związane z klientem.
Przegląd wymagań klienta. Zmiany wymagań.
• Procesy projektowania i rozwoju. Procesy zakupów. Przykłady.
• Produkcja i dostarczanie usługi. Nadzorowanie procesów produkcyjnych i usługowych.
Walidacja procesów. Identyfikacja i identyfikowalność. Własność klienta. Zabezpieczenie
wyrobu.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie istoty i wymagań normy ISO 9000 oraz
zasad i potrzeby wdraŜania systemu zarządzania jakością. Poznanie podstawowych metod
projektowania i wdraŜania systemu zarządzania jakością oraz tworzenia zintegrowanego systemu
zarządzania.
4.
PN-EN ISO 9000:2001. Systemy zarządzania jakością – Podstawy i terminologia.
PN-EN ISO 9001:2001. Systemy zarządzania jakością – Wymagania.
PN-EN ISO 9004:2001. Systemy zarządzania jakością – Wytyczne dotyczące doskonalenia
funkcjonowania.
ISO/TR 10013:2001. Wytyczne dotyczące dokumentacji systemu zarządzania jakością.
LP.
LP.
1.
2.
3.
1.
Zarządzanie jakością, bezpieczeństwem i środowiskiem Informator (wykaz literatury).
Dostępny
na
stronie
internetowej
Klubu
POLSKIE
FORUM
ISO
9000
(http://www.pfISO9000.pl)
62
4. WdraŜanie i utrzymywanie systemu zarządzania środowiskiem wg ISO 14000 oraz
• Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy.
• Identyfikacja zagroŜeń na stanowisku pracy. Ocena ryzyka zawodowego. Struktura i
wymaganie normy PN-N 18001:18002
• Identyfikacja przepisów prawnych związanych z ochroną środowiska.
• Identyfikacja aspektów środowiskowych.
• Wyznaczanie aspektów znaczących.
• Minimalizowanie wpływu na środowisko.
• Struktura norm serii ISO 14000.
• Monitorowanie satysfakcji klienta. Audyty wewnętrzne.
• Nadzór nad wyrobem niezgodnym.
• Działania korygujące i zapobiegawcze. Ciągłe doskonalenie. Program zarządzania
środowiskowego. Program poprawy BHP.
• Etapy wprowadzania systemu zarządzania jakością.
• Wprowadzenie systemu zarządzania środowiskowego. Wprowadzenie systemu
zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy.
• Integracja systemów.
• Zintegrowany system zarządzania
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie wymagań i zaleceń norm ISO 14001, ISO
14004, PN-N-18001, PN-N-18002, PN-N-18004, uzyskanie podstawowych wiadomości na temat
wyznaczania aspektów środowiskowych, prowadzenia oceny ryzyka na stanowiskach pracy oraz
wymagań prawnych.
LP.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
PN-EN ISO 14001:2005
PN-ISO 14004:2005
PN-N-18001:2004
PN-N-18002:2000
PN-N-18004
PN-EN ISO 19011:2003
PN-N-18011:2006
LP.
1.
Karczewski, J.T. (2000) System zarządzania bezpieczeństwem pracy, Gdańsk: Ośrodek Doradztwa
i Doskonalenia Kadr.
5. Auditowanie systemów zarządzania jakością
• Zasady zarządzania jakością i ich powiązanie z zarządzaniem organizacją. Istota podejścia
procesowego.
• Audit. Proces auditu. Rodzaje auditów. Cele auditu. Kryteria auditu. Terminy i definicje
podstawowe w procesie auditu.
• Zarządzanie programem auditów. Uprawnienia do zarządzania programem auditów. Cele i
zakres programu auditów. Procedury programu auditów WdroŜenie programu auditów.
Monitorowanie i przegląd programu auditów. Cykl Deminga podstawą zarządzania
programem auditów.
• Opracowanie programu auditu. Przykłady. Ćwiczenie praktyczne.
• Działania auditowe. Przebieg procesu auditu. Inicjowanie auditu. Przegląd dokumentów.
• Przygotowanie działań auditowych. Planowanie auditu. Przygotowanie dokumentów
roboczych. Przykłady. Ćwiczenie praktyczne.
63
•
Przeprowadzenie działań auditowych. Dokumentowanie wyników auditu. Przykłady.
Ćwiczenia praktyczne.
• Zakończenie auditu. Spotkanie zamykające. Przykłady. Ćwiczenia praktyczne.
• Działania poauditowe.
• Kompetencje i ocena auditorów. Cechy osobowości. Wiedza i umiejętności. Wykształcenie,
doświadczenie w pracy, szkolenie dla auditorów, doświadczenie w auditowaniu.
Utrzymywanie i doskonalenie kompetencji auditorów. Ocena auditorów.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie wytycznych dotyczących procesu
auditowania jako narzędzia nadzorowania oraz oceny zgodności i skuteczności systemu zarządzania.
Zdobycie umiejętności wykonywania auditu wewnętrznego i zarządzania programem auditów
wewnętrznych.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
2.
3.
4.
5.
PN-EN ISO 19011: 2003. Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i
zarządzania środowiskowego.
PN-EN ISO/IEC 17025:2001. Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów
badawczych i wzorcujących.
PN-EN 45003:2000, Wymagania ogólne dotyczące działania i uznawania systemu akredytacji
laboratoriów badawczych i pomiarowych.
PN-EN 45004:1998. Ogólne kryteria dotyczące działania róŜnych rodzajów jednostek
kontrolujących.
PN-EN 45010:2000. Wymagania ogólne dotyczące oceny i akredytacji jednostek
certyfikujących/rejestrujących.
PN-EN 45011:2000. Wymagania ogólne dotyczące jednostek prowadzących systemy
certyfikacji wyrobów.
PN-EN 45012:2000. Wymagania ogólne dotyczące jednostek prowadzących ocenę oraz
certyfikację/rejestrację systemów jakości
PN-EN ISO/IEC 17024:2004. Ocena zgodności. Ogólne wymagania dotyczące jednostek
certyfikujących osoby.
6. Statystyczna kontrola procesów, narzędzia wspomagające zarządzanie jakością
• Struktura zmienności. Pojęcie zmienności, podstawowe składowe zmienności i jej
przyczyny; schemat analizowania struktury i miar zmienności.
• Karty kontrolne Shewharta. Karty kontrolne jako narzędzie analizowania zmienności;
rodzaje kart kontrolnych; schemat posługiwania się kartami kontrolnymi.
• Badanie zdolności procesów wykonawczych. Wskaźniki zdolności i sprawności procesu i
jego składników; schemat decyzyjny związany z analizą zdolności.
• Statystyka w sterowaniu jakością. Istota zastosowań metod statystycznej kontroli jakości
w zarządzaniu jakością.
• Metody oceny wyrywkowej.
• Plan kontroli i jego opis; schematy oceny wyrywkowej.
• Planowanie Eksperymentów i analiza ich wyników (DoE). Plan badań czynnikowych,
efekty i interakcje, model liniowy, analiza istotności czynników.
• Analiza Systemów Pomiarowych (MSA). Powtarzalność, odtwarzalność, zmienność
systemu pomiarowego, zmienność części i zmienność całkowita, obciąŜenie.
• Algorytmy rozwiązywania problemów. Schemat rozwiązywania problemów QC Story i
8D.
• Stara i nowa „siódemka” narzędzi sterowania jakością. Techniki analizy problemu i
syntezy rozwiązania.
64
•
Analiza Potencjalnych Wad i ich Skutków (FMEA). Niezgodność, potencjalna przyczyna i
skutek, środek kontrolny. Liczby ryzyka, Tabele liczb ryzyka, arkusz FMEA.
• Rozwinięcie Funkcji Jakości (QFD). Wymagania, właściwości, dom jakości.
• Praca zespołowa. Zasady tworzenia zespołu i pracy z zespołem.
• Techniki sterowania jakością. Istota sterowania jakością i techniki w niej wykorzystywane.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie technik wspomagających zarządzanie
jakością oraz zdobycie umiejętności ich zastosowania w praktyce.
LP.
1.
2.
Konspekty wykładów umieszczone na stronie http://www.wspiz.pl/~myszewski/.
Myszewski, J.M. (2005) Po prostu jakość. Podręcznik zarządzania Jakością, Warszawa: WSPiZ.
LP.
1.
2.
3.
4.
MSA (2002) Podręcznik referencyjny, Ford Chrysler i General Motors, wyd. III (materiał
szkoleniowy OBJW ZETOM).
Pande, P.S., Neuman, R.P., Cavanagh, R.R. (2003) Six Sigma. Sposób poprawy wyników nie tylko
dla firm takich jak GE czy Motorola, Warszawa: K.E. LIBER.
Myszewski, J.M. (1998) Zarządzanie zmiennością. Systemowe spojrzenie na metody statystyczne w
zarządzaniu jakością, Warszawa: ORGMASZ.
Wasilewski, L. (1998)Podstawy zarządzania jakością, Warszawa: wyd. WSPiZ im. Leona
Koźmińskiego.
7. Ocena efektywności i skuteczności systemu zarządzania jakością
• Konieczność odmiennego podejścia do oceny działalności gospodarczej w XXI wieku.
Rodzaje procesów podstawowych i pomocniczych z punktu widzenia ich miejsca w
zaspokojeniu potrzeb klienta. Procesy marketingowe, badawczo-rozwojowe, projektowe,
produkcyjne, świadczenia usług, przechowywania, dystrybucji, obsługi posprzedaŜnej,
kształtowania partnerskich relacji z klientem.
• Strategiczna karta wyników jako odpowiedź na potrzebę kompleksowej oceny
efektywności procesów podstawowych i pomocniczych. Cele strategicznej karty
wyników i zakres jej zastosowań w odniesieniu do przedsiębiorstw produkcyjnych,
budowlanych, bankowych, usługowych, firm finansowych, ubezpieczeniowych, opieki
medycznej, organów administracji rządowej i samorządowej oraz wszelkich innych.
• Mapa strategii jako podstawa budowy karty wyników. Strategiczna karta wyników jako
instrument zarządzania w skali firmy (organizacji non-profit) oddziału (wydziału
funkcji), indywidualnych stanowisk pracy.
• Podstawowe mierniki strategicznej karty wyników i kryteria ich doboru w dziedzinie
oceny efektywności finansowej, zadowolenia klienta, wewnętrznych procesów
operacyjnych, innowacyjnych.
• Strategiczna karta wyników jako wyraz związków przyczynowo-skutkowych
zachodzących między poszczególnymi procesami realizowanymi w firmie oraz
instrument oceny efektywności wdroŜenia norm ISO 9000.
• Cele i struktura rachunku kosztów jakości. Tryb wdraŜania rachunku kosztów jakości w
przedsiębiorstwie, mierniki kosztów jakości, doświadczenia praktyczne. Procedura
wdroŜenia rachunku kosztów jakości dla oceny efektywności procesów operacyjnych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie praktycznych umiejętności oceny
efektywności procesowego systemu zarządzania zgodnie z wymogami norm ISO 9000-2000.
LP.
1.
Kaplan, R.S., Norton, D.P. (2002) Strategiczna karta wyników: jak przełoŜyć strategię na działanie,
65
2.
LP.
1.
Warszawa: PWN.
red. Łańcucki, J. (2004) Efektywność systemów zarządzania, Warszawa: Polskie Zrzeszenie
InŜynierów i Techników Sanitarnych.
Miesięcznik Problemy jakości, czasopismo Federacji Stowarzyszeń Naukowo-Technicznych
NOT.
8. Badanie satysfakcji klientów
• Zarządzanie wartością klienta.
• Fazy zarządzania wartością klienta, integracja zarządzania wartością klienta, jakością i
marką produktu.
• Wymagane badania satysfakcji klienta w normie ISO 9001 -2000, wytyczne badania
wymagań i satysfakcji klienta w normach ISO 9004-2000. Procedura badania satysfakcji
klienta zgodnie z wymogami normy ISO 9001-2000.
• Metody badania oczekiwań i satysfakcji klienta w nowoczesnym marketingu.
• Mierniki zadowolenia klienta w Strategicznej Karcie Wyników.
• Znaczenie i techniki konstrukcji programów lojalnościowych.
• Poziom satysfakcji klienta jako sprawdzian procesowego modelu zarządzania
organizacją.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie znaczenia klienta w marketingowym
systemie zarządzania oraz wymagań norm ISO 9000- 2000 w odniesieniu do wymagań klienta.
Zdobycie wiedzy i umiejętności związanych z praktycznym zastosowaniem metod badania
wymagań i satysfakcji klienta.
LP.
1.
2.
Mazur, A. O., Jaworska, K. (2001) CRM. Zarządzanie kontaktami z klientami, Zabrze: Madar.
Normy: ISO 9001-2000, 9001-2000, 9004-2000.
LP.
1.
Balttberg, R.C., Getz, G., Thomas, J.S. (2001) Customer Equity, Harvard Business Press.
9. HACCP
• Jakość i bezpieczeństwo Ŝywności - systemy zarządzania.
• Regulacje prawne Polski i UE dotyczące higieny i bezpieczeństwa Ŝywności.
• Programy Warunków Wstępnych - Zasady GHP/GMP.
• Koncepcja, zasady i załoŜenia systemu HACCP.
• Etapy wdraŜania systemu HACCP.
• ZagroŜenia jakości zdrowotnej Ŝywności.
• Praktyczne podejście do wdraŜania systemu HACCP.
• Dokumentowanie realizacji zasad GHP/GMP i systemu HACCP.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy na temat zarządzania
bezpieczeństwem Ŝywności i podstaw wdraŜania systemu HACCP.
LP.
1.
Turlejska, H. (2003) Zasady GHP/GMP oraz system HACCP jako narzędzia zapewnienia
bezpieczeństwa zdrowotnego Ŝywności – Poradnik dla przedsiębiorcy, Warszawa: wyd. FAPA.
66
LP.
1.
2.
3.
4.
Turlejska, H. (2003) System HACCP – trudne pytania – proste odpowiedzi, Warszawa: wyd. PARP.
Turlejska, H. (2004) Praktyczny poradnik wdraŜania systemu HACCP, Gdańsk: wyd. ODDK.
Turlejska, H. (2003) Poradnik dla przedsiębiorców: System HACCP, Warszawa: wyd. UKIE i
FAPA.
Turlejska, H., Pelzner, U. (2003) WdraŜanie systemu HACCP w małych i średnich
przedsiębiorstwach sektora Ŝywnościowego. Poradnik dla kierujących zakładem, Warszawa: wyd.
FAPA.
10. AQAP
• System zarządzania jakością według wymagań NATO.
• Standardy zarządzania jakością wg ISO serii 9000.
• Polityka NATO dotycząca zapewnienia jakości, standardy i wytyczne do stosowania.
• Standardy zapewnienia jakości dla wojska.
• Wymagania AQAP 2110.
• Proces nadzorowania jakości.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie zasad systemu zarządzania jakością
według wymagań NATO.
LP.
1.
2.
3.
4.
5.
LP.
1.
2.
3.
4.
AQAP 2000, Polityka NATO dotycząca zintegrowanego systemowego podejścia do jakości w
cyklu Ŝycia.
AQAP 2110, Wymagania NATO dotyczące zapewnienia jakości w projektowaniu, pracach
rozwojowych i produkcji.
AQAP 2009, Wytyczne do stosowania AQAP serii 2000.
AQAP 2105, Wymagania NATO dotyczące planów jakości dla wyrobu objętego umową.
AQAP 2070, Wytyczne NATO do delegowania wzajemnego procesu rządowego zapewnienia
jakości (GQA).
Szkoda, J., Świderski, A. (2005) Problemy oceny skuteczności procesów realizacji wyrobów w
aspekcie wymagań AQAP, Warszawa: wyd. EIQ.
Hamrol, A., Mantura, W. (1999) Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Warszawa: PWN.
Cholewicka-Goździk, K. (1984) Kompleksowa ocena jakości. Metody, przykłady, Warszawa: wyd.
PWE.
Klimczak, W., (2001) Model systemu zapewnienia jakości wyrobów obronnych w Polsce, Warszawa:
wyd. Akademia Obrony Narodowej.
11. Model doskonałości w biznesie według EFQM, nagrody jakości
• Zarządzanie przez jakość w krajach Unii Europejskiej.
• 9 obszarów funkcjonowania organizacji według modelu EFQM oraz kryteria oceny
stosowane w tych obszarach.
• Zasady funkcjonowania organizacji uczącej się, dąŜącej do doskonałości.
• Polska Nagroda Jakości.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie filozofii, fundamentalnych załoŜeń,
podstawowych elementów oraz zasad przyznawania Polskiej Nagrody Jakości oraz Europejskiej
Nagrody Jakości.
67
LP.
1.
Materiały udostępniane przez wykładowcę.
LP.
1.
Miesięcznik Problemy jakości, czasopismo Federacji Stowarzyszeń Naukowo-Technicznych
NOT.
12. Powtórka przed testami PCBC
• Konstrukcja egzaminów na Asystenta i Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością.
• Normy: ISO 9001-2000, 9001-2000, 9004-2000.
• Audyt systemów zarządzania jakością.
• System zgodności.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: przygotowanie do egzaminów na Asystenta i
Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością organizowanych przez Polskie Centrum Badań i
Certyfikacji w Warszawie.
LP.
1.
2.
PN-EN ISO 19011: 2003. Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i
zarządzania środowiskowego.
Normy: ISO 9001-2000, 9001-2000, 9004-2000.
g. ROZWÓJ REGIONALNY I POZYSKIWANIE FUNDUSZY EUROPEJSKICH
1. Rozwój regionalny
• Współczesny rozwój regionalny Europy. Poziom i dynamika PKB, struktura gospodarcza
i jej zmiany, zatrudnienie i bezrobocie, potencjał naukowy i innowacyjny,
restrukturyzacja regionalna: Europa Zachodnia i Środkowo-Wschodnia.
• Struktura regionalna Polski. Historyczne uwarunkowania zróŜnicowań regionalnych;
sieć osadnicza; infrastruktura; proces transformacji systemowej.
• Teorie rozwoju regionalnego – teorie lokalizacji, teoria ośrodków centralnych, teorie
rozwoju spolaryzowanego, neoklasyczne i keynesowskie podejście do rozwoju
regionalnego. Klasycy regionalistyki światowej i polskiej.
• Polityka regionalna w ramach polityki rozwoju - jej dylematy, modele w świetle
doświadczeń międzynarodowych. Podmioty, instrumenty i instytucje polityki
regionalnej.
• Polityka regionalna Unii Europejskiej i jej ewolucja oraz efekty. zasady korzystania z
funduszy europejskich. Przykłady z krajów członkowskich. Podstawowe dokumenty
Komisji Europejskiej odnoszące się do rozwoju regionalnego i polityki regionalnej
• Polityka regionalna Polski i jej ewolucja. Obecne rozwiązania instytucjonalne polskiej
polityki regionalnej.
zasad i ewolucji polityki regionalnej UE oraz współczesnych procesów rozwoju regionalnego;
przedstawienie zróŜnicowań regionalnych Unii Europejskiej, w tym takŜe Polski, zapoznanie z
teoriami rozwoju regionalnego, opis załoŜeń i doświadczeń polityki regionalnej i przestrzennej Unii
Europejskiej; kształcenie umiejętności tworzenia załoŜeń do regionalnych strategii rozwoju.
68
LP.
1.
2.
LP.
1.
Gorzelak, G. (2004) Polska polityka regionalna wobec zróŜnicowań polskiej przestrzeni, Studia
Regionalne i Lokalne z. 4.
Grosse, T.G. (2002) Przegląd koncepcji teoretycznych rozwoju regionalnego, Studia Regionalne i
Lokalne. z. 1(8).
Pietrzyk, I. (2007) Polityka regionalna Unii Europejskiej i regiony w państwach członkowskich,
Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
2. Fundusze europejskie w latach 2007/2013
• Wprowadzenie w problematykę funduszy strukturalnych UE.
• Główne zasady finansowania przedsięwzięć wg Rozporządzenia Rady (WE) nr
1083/2006 z dnia 11 lipca 2006 r. ustanawiające przepisy ogólne dotyczące Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu
Spójności i uchylające rozporządzenie (WE) nr 1260/1999 (Maslow)
• Specyfika Funduszu Spójności – moŜliwości realizacji inwestycji współfinansowanych w
ramach Funduszu Spójności
• Krajowy system wdraŜania środków unijnych – przegląd najwaŜniejszych dokumentów i
wytycznych
• Pozastrukturalne fundusze, inicjatywy i programy finansowane z środków unijnych
roli i funkcjonowania funduszy strukturalnych oraz innych pozastrukturalnych środków unijnych
umoŜliwiających realizacje róŜnego rodzaju przedsięwzięć; kształcenie umiejętności poszukiwania
dokumentacji i czerpania informacji związanej z dostępnością i wykorzystaniem funduszy unijnych
w Polsce.
LP.
1.
LP.
1.
2.
Rozporządzenie Rady (WE) nr 1083/2006 z dnia 11 lipca 2006 r. ustanawiające przepisy
ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu
Społecznego oraz Funduszu Spójności i uchylające rozporządzenie (WE) nr 1260/1999.
Rozporządzenie Rady (WE) nr 1084/2006 z dnia 11 lipca 2006 r. ustanawiające Fundusz
Spójności i uchylające rozporządzenie (WE) 1164/94.
Wybrane materiały polecane przez prowadzącego.
3. Rola administracji publicznej i samorządów w planowaniu rozwoju regionalnego
• Wprowadzenie w problematykę funkcji kreowania rozwoju przez administrację
publiczną i samorządową – omówienie kompetencji i struktury wybranych instytucji.
• Problematyka prowadzenia polityki regionalnej i lokalnej w Polsce.
• Regionalne i lokalne planowanie strategiczne – metody i narzędzia.
• Regionalne i lokalne planowanie operacyjne – metody i narzędzia.
modelu kreowania rozwoju regionalnego i lokalnego w Polsce; zapoznanie się ze standardowymi
technikami wykorzystywanymi w opracowywaniu dokumentów strategicznych przez instytucje
administracji publicznej i samorządowej, kształcenie umiejętności ich praktycznego wykorzystania.
69
LP.
1.
LP.
1.
Chojnacki, M. (2005) Podejście marketingowe w planowaniu rozwoju lokalnego, Studia Regionalne
i Lokalne, 3 (21).
Wybrane regionalne strategie rozwoju oraz plany rozwoju lokalnego.
4. Pozyskiwanie funduszy przez MSP
• Prezentacja moŜliwości wykorzystania funduszy pomocowych UE przez sektor MSP w
perspektywie budŜetowej 2007-13.
• Kwalifikowalność projektu, beneficjenta oraz kosztów w projektach współfinansowanych
z środków UE, które mogą być realizowane przez MSP.
• Priorytety i działania przewidziane w Programie Operacyjnym Innowacyjna Gospodarka
realizowanym w latach 2007-2013.
• Zapoznanie się z działaniami finansującymi przedsięwzięcia MSP w ramach
Regionalnych Programów Operacyjnych.
• System wdraŜania PO IG oraz RPO – rola poszczególnych instytucji w procesie
implementacji.
• System ubiegania się o środki na realizację projektów przez firmy.
• Wskaźniki, system monitoringu i sprawozdawczość dotycząca realizacji projektów.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy na temat moŜliwości
wykorzystania funduszy UE przez firmy w obecnej perspektywie budŜetowej, przyswojenie wiedzy
z zakresu specyfiki opracowywania i realizowania przez MSP projektów współfinansowanych z
środków unijnych; zapoznanie się z wytycznymi dotyczącymi przygotowania, realizacji,
sprawozdawczości i rozliczenia projektów (w tym budowa harmonogramu finansowo-rzeczowego
oraz budŜetu projektu); kształcenie umiejętności samodzielnego opracowania dokumentacji
wnioskowej, w tym umiejętności posługiwania się interaktywnymi wzorami finansowej części biznes
planów oraz generatorem wniosków.
LP.
1.
2.
Regionalne Programy Operacyjne (wybrane części).
Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka.
LP.
1.
Wybrane artykule polecane przez prowadzącego.
5. Realizacja inwestycji samorządowych w oparciu o fundusze unijne
• Wprowadzenie w problematykę finansowania inwestycji samorządowych – zapoznanie
ze specyfiką budŜetowania jednostek samorządu terytorialnego.
• Opracowywanie strategii rozwoju jednostek samorządu terytorialnego – specyfika
Planów Rozwoju Lokalnego, Strategii Rozwoju Regionalnego.
• MoŜliwości wykorzystania funduszy pomocowych UE przez samorządy w perspektywie
budŜetowej 2007-13.
• Opracowanie projektów – zapoznanie i praca na wybranych narzędziach
metodologicznych (m.in. matryca projektu, drzewo problemów).
• Nauka posługiwania się generatorem wniosków.
70
•
Konstrukcja Studium Wykonalności projektu – zasady opracowywania analizy
społeczno-ekonomicznej oraz finansowej.
• Zagadnienia związane ze stosowaniem Ustawy Prawo zamówień publicznych w
inwestycjach samorządowych.
• Partnerstwo
Publiczno-Prywatne
jako
narzędzie
realizacji
projektów
współfinansowanych z środków UE.
finansowego aspektu funkcjonowania samorządów terytorialnych, a w szczególności finansowania
inwestycji samorządowych; zapoznanie się ze standardowymi technikami wykorzystywanymi w
opracowywaniu projektów samorządowych; kształcenie umiejętności poszukiwania moŜliwości
uzyskania dotacji w ramach realizowanych Programów Operacyjnych; szkolenie umiejętności
samodzielnego opracowywania załoŜeń projektu oraz dokumentacji wnioskowej.
LP.
1.
LP.
1.
Skrzypek, J. (2007) Zasady konstrukcji studium wykonalności lub biznesplanu dla projektów
współfinansowanych ze środków UE, Warszawa: Wyd. Twigger.
Materiały polecane przez prowadzącego.
6. Realizacja i rozliczanie projektów współfinansowanych przez Europejski Fundusz
Społeczny
• Ewolucja i charakterystyka Europejskiego Funduszu Społecznego.
• Specyfika projektów „miękkich”.
• Kwalifikowalność projektu, beneficjenta oraz kosztów w projektach współfinansowanych
z EFS.
• Priorytety i działania przewidziane w Programie Operacyjnym Kapitał Ludzki
realizowanym w latach 2007-2013.
• System wdraŜania PO KL – rola poszczególnych instytucji w procesie implementacji.
• System ubiegania się o środki na realizację projektów w ramach PO KL.
• Wskaźniki, system monitoringu i sprawozdawczość dotycząca realizacji projektów
„miękkich”.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: przyswojenie wiedzy z zakresu specyfiki
opracowywania i realizowania projektów miękkich; zapoznanie się z wytycznymi dotyczącymi
przygotowania, realizacji, sprawozdawczości i rozliczenia projektów realizowanych przy
współfinansowaniu EFS (w tym budowa harmonogramu finansowo-rzeczowego oraz budŜetu
projektu); kształcenie umiejętności samodzielnego opracowania dokumentacji wnioskowej, w tym
umiejętności posługiwania się generatorem wniosków PO KL.
LP.
1.
LP.
1.
Program Operacyjny Kapitał Ludzki.
Aktualne dokumenty i wytyczne dotyczące realizacji projektów finansowanych z środków
EFS (podawane na początku zajęć).
71
7. Monitoring i sprawozdawczość z realizacji projektu - rozliczanie projektów unijnych
• Wprowadzenie w problematykę sprawozdawczości dotyczącej projektów realizowanych
przy współfinansowaniu środków unijnych.
• Podstawy prawne monitoringu.
• Monitoring rzeczowy i finansowy.
• Poziomy monitorowania. ZagroŜenia i szanse.
• Podmioty zobowiązane i uprawnione do monitorowania realizacji projektu.
• Narzędzia monitorowania i raportowania – dla projektów twardych i miękkich.
• Sprawozdawczość - poziom programu operacyjnego, poziom projektu.
• Rodzaje sprawozdań i terminy ich sporządzania.
• Wskaźniki monitoringowe. ZagroŜenie nieosiągnięcia wskaźników – przykłady.
• Monitoring jako narzędzie wykrywania nieprawidłowości. System informowania o
nieprawidłowościach.
• Zagadnienia związane z procesami ewidencjonowania w Krajowym Systemie
Informatycznym SIMIK 07-13.
• Nauka obsługi systemu SIMIK 07-13.
zasad sprawozdawczości i monotorowania projektów unijnych; zasady skutecznego zarządzania
projektem współfinansowanym z funduszy strukturalnych poprzez jego monitorowanie; poznanie
podstawowych obowiązków beneficjenta projektu unijnego z zakresu sprawozdawczości; kształcenie
umiejętności korzystania z KSI SIMIK 07-13.
LP.
1.
Wytyczne dot. sprawozdawczości i monitoringu w ramach projektów współfinansowanych
z środków unijnych.
8. Ewaluacja programów i projektów finansowanych ze środków UE
• Wprowadzenie w problematykę ewaluacji.
• Polityka spójności jako przedmiot ewaluacji.
• Charakterystyka róŜnych typów ewaluacji: ex ante, mid term, ex post.
• System ewaluacji w Polsce – dotychczasowe doświadczenia i wyzwania na przyszłość.
• Ewaluacja jako proces badawczy – rola systemu wskaźników, metody ilościowe i
jakościowe, modelowanie makroekonomiczne, zarządzanie badaniem ewaluacyjnym.
• Przygotowanie załoŜeń do badań ewaluacyjnych wybranych projektów/programów
finansowanych z środków publicznych.
roli i stosowania badań ewaluacyjnych; zapoznanie się ze standardowymi technikami
wykorzystywanymi w badaniach ewaluacyjnych; kształcenie umiejętności samodzielnego
opracowywania załoŜeń – doboru metodologii i organizacji badań ewaluacyjnych; szkolenie
umiejętności analizy i interpretacji wyników badania.
LP.
1.
LP.
1.
Górniak, J. (2007) Ewaluacja w cyklu polityk publicznych, w: Ewaluacja funduszy strukturalnych –
perspektywa regionalna, red. S. Mazur, Kraków: wyd. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Małopolska Szkoła Administracji Publicznej.
Ewaluacja programów wydatków Unii Europejskiej. Przewodnik. (1997) Komisja
Europejska.
72
h. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE
1. Finansowanie strategiczne
• Finansowanie strategiczne.
• BudŜetowanie kapitału.
• Finansowanie kapitału własnego.
• Finansowanie długu i finansowanie hybrydowe.
• Transfer kapitału do właściciela.
• Restrukturyzacja kapitałowa spółki.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pozyskanie wiedzy o zasadach analizy inwestycji i
budŜetowania kapitału, długoterminowego pozyskiwania kapitału na rynku lokalnym i europejskim i
instrumentach finansowych słuŜących do tego celu. Zdobycie umiejętności podejmowania decyzji
inwestycyjnych przedsiębiorstwa, finansowania działalności gospodarczej oraz budowania polityki
dywidend i alternatywnych form transferu gotówki do właściciela.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Brigham, E.F., Gapenski, L.C. (2000) Zarządzanie finansami, Warszawa: PWE lub Brigham, E.F.,
Houston, J. (2005) Podstawy zarządzania finansami, Warszawa: PWE.
Data Cases (from Student Resources of: Berk, J., DeMarzo, P. (2007) Corporate Finance, Pearson
Education Inc., Boston)
Van Horne, J.C. (2002) Financial Management and Policy, Twelfth Edition, Prentice Hall
International, Inc., Upper Saddle, New Jersey.
Berk, J., DeMarzo, P. (2007) Corporate Finance, Pearson Education Inc., Boston.
Gitman, L. J. (2006) Principles of Managerial Finance, Eleventh Edition, Addison-Wesley, Boston.
Van Horne, J.C., Wachowicz, J.M.JR. (2005) Fundamentals of Financial Management, Twelfth
Edition, Pearson Education Limited.
2. Klasyczne problemy strategii – studia przypadków
• GE’s Two-Decade Transformation: Jack Welch’s Leadersheep.
• Eastman Kodak Company: Funtime Film.
• Global Wine Wars: New World Challenges Old (A).
• Judo in Action.
• Dogfight over Europe: Ryanair A, B, C.
• Allied A.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie koncepcji teoretycznych dotyczących
rozwiązywania typowych dylematów strategicznych. Zdobycie umiejętności analizy przypadków,
formułowania wniosków oraz definiowania wskazań na poziomie wyborów strategicznych.
LP.
1.
Studia przypadków.
LP.
1.
2.
3.
Obłój, K. (2002) Tworzywo skutecznych strategii, Warszawa: PWE.
Collins, J.C. (2003) Od dobrego do wielkiego, Jacek Santorski – Wydawnictwa Biznesowe.
4.
Collins, J.C., Porras, J.I. (2003) Wizjonerskie Organizacje, Jacek Santorski – Wydawnictwa
Biznesowe.
73
3. Gra strategiczna „TOP SiM”
• Wprowadzenie do scenariusza gry. Tworzenie zespołów i podstawowe zasady pracy
zespołowej.
• Decyzje za okres 1-3.
• Analiza sytuacji na rynku. Wprowadzenie w zaawansowane aspekty symulacji.
• Decyzje za kwartały 4-6.
• Prezentacje wyników przez uczestników gry.
• Podsumowanie gry przez arbitrów gry.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: wykształcenie zdolności pracy zespołowej i
wykorzystania juŜ nabytych umiejętności i wiedzy z zakresu zarządzania, zarządzania strategicznego,
zarządzania ludźmi, marketingu i finansów. Rozwój umiejętności podejmowania złoŜonych decyzji
strategicznych w warunkach niepewności oraz myślenia i działania w interdyscyplinarny sposób.
LP.
1.
LP.
1.
2.
TOPSIM “Participants Manual”
Bielecki, W.T. (1999) Przedsiębiorczość w wirtualnym środowisku, Warszawa: WN Wydziału
Zarządzania UW.
Tyszka, T., Zaleśkiewicz, T. (2001) Racjonalność decyzji, r. 1-4, r 7-8, Warszawa: PWE.
4. Negocjacje strategiczne
• Gra symulacyjna „Prom”.
• Gra symulacyjna „Harborco”.
• Gra symulacyjna „Mouse Exercise”.
• Gra symulacyjna Dec vs Riverside”.
• Gra symulacyjna „Med.Lee - Joint Venture”.
• Negocjacje w trzech wymiarach.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy na temat trzech wymiarów
negocjacji: interpersonalnego, umowy oraz konstruowania warunków negocjacji, a takŜe pozyskanie
umiejętności w zakresie analizy sytuacji negocjacyjnej, prowadzenia negocjacji oraz kształtowania
procesu komunikacji.
LP.
1.
2.
LP.
1.
Rządca, R. (2003) Negocjacje w interesach, Warszawa: PWE.
Lax D., Sebenius J. (2004) Trzy wymiary negocjacji, HBR-PL, marzec.
Bamford J., Ernst D., Fubini D., (2004) Sztuka uruchamiania zyskownych przedsięwzięć Joint
Ventures, HBR-PL, czerwiec.
5. Marketing strategiczny
• Strategiczna rola marketingu. Hierarchia strategii w przedsiębiorstwie.
• Marketingowe scenariusze rozwoju firmy.
• Pozyskiwanie a utrzymywanie nabywców – dylematy rozwoju i przetrwania. Programy
pozyskiwania nabywców. Programy utrzymywania nabywców.
74
•
Strategie wejścia na rynek. Strategie wejścia na rynek - pionierzy i naśladowcy. Warunki
sukcesu pionierów i naśladowców. Marketingowe konsekwencje strategii pioniera.
• Strategie marketingowe działania na rynkach wzrostowych. Charakterystyka fazy
wzrostu. MoŜliwości i zagroŜenia na rynkach wzrostowych. Strategie dla liderów na
rynku. Strategie dla naśladowców.
• Strategie marketingowe działania na rynkach dojrzałych. Problemy rynków dojrzałych i
schyłkowych. Przejście z fazy wzrostu do dojrzałości. Strategie dla rynków w fazie
dojrzałości.
• Strategie marketingowe działania na rynkach schyłkowych. Rynek schyłkowy i jego
atrakcyjność. Kryteria oceny atrakcyjności. Strategie dla rynków schyłkowych.
• Wybrane aspekty strategicznych działań marketingowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie istoty marketingu strategicznego;
pozyskanie wiedzy na temat kształtowania strategii marketingowych w róŜnych fazach rozwojowych
rynku, a takŜe zdobycie umiejętności dokonywania analizy sytuacji rynkowych oraz budowania
strategii marketingowych.
.
LP.
1.
Kotler, K., Armstrong, G., Saunders, J., Wong, V. (2002) Marketing. Podręcznik europejski,
Warszawa: PWE.
2.
red. Wrzoska, W. (2004) Strategie marketingowe, Warszawa: PWE.
LP.
1.
2.
Doyle, P. (2003) Marketing wartości, Warszawa: Felberg SJA.
6. Zarządzanie w skali międzynarodowej
• Problematyka zarządzania międzynarodowego i akceleratory globalizacji.
• Uwarunkowania globalnego rynku w praktyce.
• MNC – jak i dlaczego firmy stają się międzynarodowe: teorie handlu międzynarodowego.
• MNC – teorie FDI oraz ich podstawy : TCE i DCA.
• Zarządzanie MNC: strategie globalne i dylemat integracji i lokalnego dopasowania.
• Zarządzanie MNC: zarządzanie łańcuchem wartości.
• Zarządzanie międzynarodowe: łamiąc fale róŜnych kultur.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: pogłębienie wiedzy słuchaczy na temat głównych
teorii i problemów zarządzania międzynarodowego, wykształcenie umiejętności korzystania z teorii
dla celów badawczych i praktycznych.
LP.
1.
Studia przypadków Harvard Business Publishing
LP.
1.
2.
Koźmiński, A.K.K. (1999) Zarządzanie międzynarodowe,
Rymarczyk, J. (2004) Internacjonalizacja i globalizacja przedsiębiorstwa, Warszawa: PWE.
7. Strategie i Public Relations
• Pojęcia strategii organizacji i jej znaczenia dla realizacji celów przez organizację.
Przypomnienie pojęcia i znaczenia komunikacji w organizacji i dla organizacji.
75
•
Typowe (modelowe) strategie komunikacyjne organizacji stosowane w przypadku utraty
lub zagroŜenia utratą dobrej reputacji.
• Co to jest sytuacja kryzysowa ? Rodzaje kryzysów ? Na czym polega jej dolegliwość ? Jak
powstaje? Jakie ma cechy ? Co ja wyróŜnia od innych zachowań w organizacji ? Otoczenie
zewnętrzne i wewnętrzne jako czynniki kryzysogenne i reagujące na kryzys .- analiza
przypadków.
• Opracowanie strategii komunikacyjnej w wybranych przypadkach.
• Analiza sytuacji kryzysowych organizacji i tworzenia na ich rzecz strategii
komunikacyjnej a takŜe sposobu ich realizacji. Krytyczna ocena przyjętego postępowania
a zwłaszcza jego skutków.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zrozumienie strategicznego znaczenia
komunikowania się organizacji z otoczeniem. Zdobycie wiedzy na temat typowych strategii
komunikacyjnych, a takŜe umiejętności ich projektowania i realizacji w róŜnych sytuacjach
rynkowych.
LP.
1.
2.
Rozwadowska, B. (2002) Public relations, Warszawa: Studio Emka.
Olivier, S. (2005) Strategia Public Relations, Warszawa: PWE.
LP.
1.
2.
Mitroff, I., Person, Ch. (1998) Zarządzanie sytuacja kryzysową, Warszawa: Business Press.
Regester, M., Larkin, J. (2004) Zarządzanie kryzysem, Warszawa: PWE.
8. Korzystanie z szans – strategiczny projekt doradczy
• Zbieranie informacji na temat otoczenia organizacji.
• Analiza pozyskanych informacji.
• Analiza organizacji.
• Definiowanie problemów organizacyjnych.
• Opracowanie raportów cząstkowych – wymiana informacji pomiędzy grupami.
• Poszukiwanie dodatkowych informacji potrzebnych do zdefiniowania kierunków
działania.
• Opracowania optymalnych kierunków działania w wybranych obszarach.
• Opracowanie kompleksowego raportu doradczego.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozwój umiejętności kompleksowego zastosowania
metod i narzędzi analiz strategicznych do złoŜonych procesów decyzyjnych. Doskonalenie
umiejętności zbierania i analizowania danych oraz formułowania na tej podstawie wyborów
strategicznych.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
Hamel, G., Prahalad, C.K. (1999) Przewaga konkurencyjna jutra, Warszawa: Business Press.
red. Krupski, R. (1998) Zarządzanie strategiczne, Wrocław: wyd. Akademii Ekonomicznej we
Wrocławiu.
Porter, M. (1992) Strategia konkurencji, Warszawa: PWE.
76
i. PSYCHOLOGIA W ZARZĄDZANIU
1. Psychologia podejmowania decyzji
• Sformułowanie problemu decyzyjnego - podstawowe elementy decyzji.
• Zdobywanie i przetwarzanie informacji.
• Preferencje i postulaty ich racjonalności.
• Strategie wyboru.
• Ocenianie i błędy oceniania.
• Oceny kliniczne, czy analityczne.
• Decyzje grupowe.
• Emocje w ocenianiu i decydowaniu.
• Moralne aspekty w decyzjach.
• Zmienianie decyzji.
• Preferencja czasu teraźniejszego i zachowania impulsywne.
psychologii podejmowania decyzji; szkolenie umiejętności analizy i oceny oceniania i podejmowania
decyzji.
LP.
1.
Tyszka, T. (1998) Psychologiczne Pułapki Oceniania i Podejmowania, Decyzji, Gdańsk: GWP.
LP.
1.
2.
Falkowski, A., Tyszka, T. (2001) Psychologia Zachowań Konsumenckich, Gdańska: GWP.
2. Psychologia kierowania ludźmi
Treści kształcenia
• Zasada dopasowania osoby do sytuacji i jej praktyczne konsekwencje
• Style kierowania ludźmi i ich skuteczność: a) demokratyzm vs autokratyzm oraz
• Orientacja na ludzi vs na zadania
• Style kierowania ludźmi i ich skuteczność: c) modele zaleŜnościowe (model Fidlera)
• Style kierowania ludźmi i ich skuteczność: c) kierowanie transformacyjne vs kierowanie
transakcyjne. Zjawisko charyzmy
• Osobowość podwładnego i wykonawcy: autorytaryzm i dogmatyzm.
• Nagradzanie i karanie: skuteczność i jej uwarunkowania. Zjawisko regresji do średniej
• Od czego zaleŜy skłonność do stosowania nagród i kar
• Wolny wybór a zobowiązanie i odpowiedzialność. Zjawisko reaktancji
• Kształtowanie poczucia skuteczności i zaradności
• Techniki namawiania innych: techniki sekwencyjne
• Techniki namawiania innych: oddziaływanie na emocje
• Techniki przekonywania innych: dwutorowe modele perswazji
• Techniki przekonywania innych: technika perswazji
• Praca zespołowa: szanse i pułapki.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie głównych zagadnień związanych z
problematyką kierowania ludźmi w organizacji, zdobycie wiedzy i umiejętności na temat
podstawowych metod psychologicznego oddziaływania na ludzi.
LP.
1.
2.
Schulz, D., Schulz, S. (2002) Psychologia a wyzwania dzisiejszej pracy, Warszawa: PWN.
Makin, P., Cooper, C., Cox C. (2000) Organizacje a kontrakt psychologiczny: Zarządzanie ludźmi w
77
sytuacji pracy, Warszawa: PWN (str. 167-197).
LP.
1.
2.
3.
4.
Mansted, A. i inni (2000) Psychologia społeczna: Encyklopedia Blackwella (hasła odpowiadające
treści wykładu).
Lachowicz-Tabaczek, K. (2001) Psychologia społeczna w zastosowaniach: Od teorii do praktyki,
Wrocław: Atla2.
Seligman, M. (1993) Optymizmu moŜna się nauczyć, Poznań: Media Rodzina (str. 13-144).
Malewski A. (1975) Nietolerancja dogmatyzm i lęk: Analiza teorii Miltona Rokeache. [w:] A.
Malewski, Pisma zebrane, Warszawa, PWN.
3. Socjologia ekonomiczna
• Ekonomia głównego nurtu a socjologia ekonomiczna – zasadnicze róŜnice.
• Koncepcje: społecznego zakorzenienia, sieci, zaufania, kapitału społecznego.
• Socjologiczna analiza mechanizmu rynkowego.
• Sprawiedliwość dystrybutywna.
• Socjologiczna analiza organizacji.
• Socjologiczna analiza państwa.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstawowych mechanizmów gospodarki
i państwa oddziałujących na społeczeństwo w toku jego rozwoju - od społeczeństwa tradycyjnego aŜ
po społeczeństwo ponowoczesne.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
4.
Morawski, W. (2001) Socjologia ekonomiczna, Warszawa: PWN.
Aldrige A. (2006) Rynek, Warszawa: Sic!
Friedman M.i R. (1994) Wolny wybór, Wydawnictwo PANTA.
Granovetter M. (1985) Economic Action and Social Structure: The Problem of Embeddedness,
American Journal of Sociology, vol.91, November.
Hirschman A. (1995) Lojalność, krytyka rozstanie, Kraków: Znak, s.9-141.
Wallerstein I. (2007) Analiza systemów- światów. Wprowadzenie, Warszawa: Dialog.
4. Konsulting personalny
• Identyfikacja zewnętrznych i wewnętrznych zmian środowiska biznesowego, mających
wpływ na realizowanie działań z zakresu zzl
• Analiza wpływu tych zmian – wyzwania dla działów zzl, krytyka tradycyjnej roli zzl w
organizacji
• Działania podejmowane przez działy zzl:
• Nowe role i kompetencje specjalistów zz
• Transformacja działów zzl
• Konsulting, centra usług wspólnych, outsourcing
• Podstawowe zasady i problematyka współpracy organizacji z przedstawicielami firm
konsultingowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie zasad działania rynku usług
konsultingowych w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi; zdobycie wiedzy na temat zmian
otoczenia zewnętrznego, mających wpływ na realizowanie działań z zakresu zzl, oraz wyzwań
i nowych ról specjalistów zzl.
78
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Chrościcki, Z. (1997) Konsulting w zarządzaniu. Doradzać czy współpracować, Warszawa: Poltext.
Cook, M. F. (2003) Outsourcing funkcji personalnej, Kraków: Wolters Kluwer.
Davenport, T.H. (2007) Zarządzanie pracownikami wiedzy, Kraków: Wolters Kluwer.
Maister, D. (2006) Zarządzanie firmą usług profesjonalnych, Gliwice: Helion.
5. Metody psychologiczne w badaniach marketingowych
• Definicja oraz rodzaje jakościowych badań marketingowych.
• Organizacja badań jakościowych.
• Pogłębione wywiady grupowe.
• Pogłębione wywiady indywidualne.
• Obserwacja.
• Techniki projekcyjne i wspomagające.
• Badania jakościowe z dziećmi.
• Badania jakościowe marki.
• Mystery shopping.
• Analiza danych jakościowych.
• Formy prezentacji wyników badań jakościowych.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie zasad organizacji i przeprowadzania
badań marketingowych oraz ich rodzajów. Znajomość podstawowych metod analizy wyników
badań marketingowych i ich prezentacji. Umiejętność odpowiedniego do problemu badawczego
przygotowania, przeprowadzenia i analizy wyników badania marketingowego.
LP.
1.
2.
3.
LP.
1.
2.
3.
red. Maison, D., Bogomilski, D. (2007) Badania marketingowe. Od teorii do praktyki, Gdańsk:
GWP.
Churchill, G.A. (2002) Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne, Warszawa: PWN.
Nikodemska – Wołowik, A.M. (1999) Jakościowe badania marketingowe, Warszawa: PWE.
Sagan, A. (2004) Badania marketingowe. Podstawowe kierunki, Kraków: wyd. AE w Krakowie.
Maison, D. (2001) Zogniskowane wywiady grupowe, Warszawa: PWN.
Maison, D. (1999) Techniki projekcyjne w badaniach marketingowych, „Marketing w praktyce”,
nr 3.
6. Przedsiębiorczość i podejmowanie ryzyka
• Decyzje ryzykowne - podstawowe definicje.
• UŜyteczność a stosunek decydenta do ryzyka.
• Podejmowanie decyzji w warunkach niepewności.
• Teoria perspektywy.
• Racjonalne i nieracjonalne sposoby radzenia sobie z ryzykiem i niepewnością.
• Metody szacowania prawdopodobieństwa.
• Zdarzenia zaleŜne i prawdopodobieństwa warunkowe.
• Reguła Bayesa
79
• Błędy i heurystyki w ocenie szans.
• Przedsiębiorczość a zniekształcenia poznawcze w ocenie szans.
• Skłonność do ryzyka: pojęcie i metody pomiaru.
• Decyzje grupowe.
• Podejmowanie ryzyka a róŜnice indywidualne
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie podstawowej teorii decyzji ryzykownych;
pozyskanie wiedzy psychologicznej na temat decyzji ryzykownych i sposobu praktycznej
operacjonalizacji ryzyka w kategoriach znanych z analizy decyzyjnej i psychologicznej teorii decyzji.
Zdobycie umiejętności samodzielnego szacowania i oceniania ryzyka w Ŝyciu codziennym i w
praktyce biznesowej.
LP.
1.
2.
Tyszka, T., Zaleśkiewicz, T. (2001) Racjonalność decyzji. Pewność i ryzyko, Warszawa: PWE.
Tyszka, T., Domurat, A. (2004) Czy istnieje ogólna skłonność jednostki do ryzyka? Decyzje, 2: 85104.
LP.
1.
2.
3.
wybrane artykuły anglojęzyczne
Luce, R.D., Raiffa, H. (1964) Gry i decyzje, Warszawa: PWN.
Zaleśkiewicz T. (2002) Przedsiębiorczość i podejmowanie ryzyka, w W: T. Tyszka (red.)
Psychologia ekonomiczna. Gdańsk: GWP.
7. Zachowania konsumenckie
• Czym są zachowania konsumenckie.
• Spostrzeganie i odbiór bodźców marketingowych.
• Procesy uczenia się, pamięci, motywacji i emocji i ich wykorzystywanie w oddziaływaniu
na konsumentów.
• Postawy konsumenckie i segmentacja psychograficzna.
• Zakupy i problem wyboru – poszukiwanie informacji, róŜne źródła informacji.
• Zakupy - zaplanowane i impulsywne; zakupy powtarzalne i przywiązanie do marki.
• Ceny i reakcje konsumentów na ceny.
• Procesy po-decyzyjne - dysonans po-zakupowy, stan satysfakcji i dyssatysfakcji.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie psychospołecznych prawidłowości
zachowywania się konsumentów poprzez przeprowadzenie eksperymentów pokazujących
mechanizmy działania rynku oraz sposoby, w jaki determinują one zachowania konsumenckie.
LP.
1.
LP.
1.
2.
3.
Falkowski, A., Tyszka, T. (2006) Psychologia zachowań konsumenckich. Gdańsk: Gdańskie
Wydawnictwo Psychologiczne.
Salomon, R. (2007) Zachowania i zwyczaje konsumentów, wyd. VI. Wyd. ONE Press.
Loudon, D., A.J.D. Bitta, (1998) Consumer Behavior, McGraw-Hill Inc.
Schiffman, L., Kanuk, L. (2006) Consumer Behavior (9 ed.), Prentice Hall.
8. Reklama i twórczość
• Czym jest a czy nie jest reklama.
• Planowanie strategii komunikacyjnej.
80
• Procesy warunkowania w reklamie.
• Procesy emocjonalne w reklamie.
• Procesy poznawcze.
• Reklama jako komunikacja perswazyjna.
• Reklama a toŜsamość konsumentów.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie umiejętności przekładania wyników
badań rynku na treść platformy reklamy oraz umiejętności oceny poprawności konstrukcji
komunikatów reklamowych; pozyskanie wiedzy o zasadach dobierania kreacji właściwej dla
przekazania platformy komunikatu.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Doliński, D. (1998) Psychologia reklamy, Wrocław: Aida.
Falkowski, A (2002) Praktyczna psychologia poznawcza, Gdańsk: GWP.
Doliński, D.( 2003) Psychologiczne mechanizmy reklamy, Gdańsk: GWP.
Kwarciak, B. (1999) CO trzeba wiedzieć o reklamie, Kraków: WPSB.
9. Komunikacja społeczna
• Definicja i teorie komunikowania masowego.
• Pojęcia i modele komunikowania.
• Rodzaje komunikowania masowego.
• Historia mediów masowych.
• Teorie mediów w świetle teorii socjologicznej.
• Nowe media.
• Odpowiedzialność i etyka mediów.
• Globalne komunikowanie masowe.
• Widownie i audytoria: teorie i badania.
• Oddziaływanie mediów: procesy i modele.
• Opinia publiczna a władza: teorie i modele komunikacji politycznej.
• Badania opinii publicznej i ich wykorzystanie.
• Komunikowanie masowe a kultura.
• Społeczeństwo cyberetyczne.
• Przyszłość komunikowania masowego.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: rozumienie procesów i mechanizmów
komunikowania społecznego w wymiarze interpersonalnym, organizacyjnym, publicznym,
politycznym,
a
takŜe
procesów
komunikowania
masowego,
międzynarodowego
i
międzykulturowego; pozyskanie wiedzy teoretycznej na temat roli i funkcji opinii publicznej w
nowoczesnym społeczeństwach oraz roli mediów, zarówno tradycyjnych, jak i elektronicznych.
LP.
1.
LP.
1.
2.
Griffin, E., (2003) Podstawy komunikacji społecznej, Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo
Psychologiczne.
Szopski, M. (2005) Komunikacja międzykulturowa, Warszawa: WSiP.
Pomorski-Mikułowski, J. (2006) Jak narody porozumiewają się w komunikacji międzykulturowym i
komunikowaniu medialnym Kraków: Universitas roz. 2, 8.
81
3.
4.
Levinson, P. (1999) Miękkie ostrze, Warszawa: Muza.
Levinson, P. (2006) Telefon komórkowy.Jak zmienił świat najbardziej mobilny ze środków
komunikacji, Warszawa: Muza.
10. Motywowanie i wynagradzanie pracowników
• Motywowanie i wynagradzanie pracowników jako elementy architektury zarządzania
zasobami ludzkimi
• Motywowanie do pracy. Metody, narzędzia i uwarunkowania skutecznego motywowania
pracowników.
• Pojęcie i funkcje wynagradzania. Kryteria róŜnicowania wynagrodzeń. Formy
wynagrodzeń. Metody wartościowania pracy i ich wykorzystanie.
• Tworzenie i doskonalenie systemów wynagrodzeń. Polityka płac w organizacji. Strategie
wynagrodzeń. Główne kierunki zmian w systemach wynagradzania pracowników.
• Pozapłacowe instrumenty motywowania pracowników.
• Czynniki demotywujące do pracy.
• Styl(e) kierowania zespołem pracowniczym a motywacja do pracy
• Wpływ kultury organizacyjnej na motywację do pracy.
• Przywództwo i jego wpływ na motywację do pracy.
• Motywowanie pracowników utalentowanych.
• Szkolenia a motywacja do pracy.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: poznanie metod i narzędzi motywowania
pracowników, zasad i metod wartościowania pracy oraz zarządzania wynagrodzeniami w
organizacji. Zdobycie umiejętności zastosowania poznanych metod i narzędzi w praktyce.
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
3.
red. Król, H., Ludwiczyński, A. (2007) Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału
ludzkiego organizacji, Warszawa: WN PWN (część III rozdz. 7, część IV rozdz.9, 10).
Pocztowski, A. (2007) Zarządzanie zasobami ludzkimi, Warszawa: PWE (rozdz. 9).
Juchnowicz M., Sienkiewicz Ł. (2005) Jak oceniać pracę? Wartość stanowisk i kompetencji,
Warszawa: Difin.
Borkowska, S. (2005) Strategie wynagrodzeń, Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
www.wynagrodzenia.pl
11. Psychologia rynków finansowych
• Hipoteza rynków efektywnych i odstępstwa od efektywności rynku.
• Percepcja ryzyka w inwestowaniu pieniędzy.
• Rodzaje i rola błędów przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych.
• Emocje w procesie inwestowania.
• Skłonności motywacyjne inwestorów.
• Osobowość inwestora.
Efekty kształcenia – umiejętności i kompetencje: zdobycie wiedzy na temat podstawowych koncepcji
i pojęć z zakresu finansów behawioralnych Rozumienie zachowania inwestorów giełdowych oraz
podstawowych zaleŜności związanych z psychologią jednostki, charakterystykami psychologicznymi
graczy, inwestorów i spekulantów.
82
LP.
1.
2.
LP.
1.
2.
Zaleśkiewicz, T. (2003) Psychologia inwestora giełdowego, Gdańsk: GWP.
Zielonka, P. (2006) Behawioralne aspekty inwestowania, Warszawa: CeDeWu.
Tyszka, T. (2004) Psychologia ekonomiczna, Gdańsk: GWP.
Tyszka, T., Zaleśkiewicz, T. (2006) Racjonalność decyzji, Warszawa: PWE.
83
6. PUNKTY ECTS
6.1. Studia drugiego stopnia kierunku zarządzanie – studia stacjonarne
PRZEDMIOT
RODZAJ FORMA GODZ.
ZAJĘĆ
ZAL
OGÓŁEM
SEMESTRY
I
międzynarodowe
korporacyjny
Prawo cywilne
W
W
Z
E2
20
30
W
Z
30
W
E4
30
W
W
E2
Z
30
30
Ć
Z
30
II
3
3
7
Ć
K
K
W
W
W
Z
Z
Z
E1
Z
Z
30
45
30
30
30
30
W
W
W
Z
E1
E1
30
30
30
W
Z
30
W
S
Z
Z
120
90
W
W
Z
Z
30
30
Ć
E2
30
2
W
W
W
W
W
Z
Z
Z
Z
E2
14
16
30
30
30
1
1
W
E3
30
W
W
E2
Z
30
30
marketingowych
Promocja
Marketing usług
Marketing dóbr zaopatrzeniowych i
inwestycyjnych
Pozyskiwanie i rozwój pracowników
IV
6
Makroekonomia
Strategie e-biznesu
Badania operacyjne
Logistyka
PREDMIOTY KIERUNKOWE II
Public relations
Międzynarodowe stosunki gospodarcze
PRZEDMIOTY INNE
Wykłady do wyboru
MARKETING
Polityka produktu
III
4
6
3
3
3
7
3
7
3
3
3
3
2
3
3
2
4
8
10
2
3
3
2
2
5
2
2
84
Wartościowanie pracy i zarządzanie płacami
W
Z
30
Międzynarodowe ZZL
W
W
W
E2
E2
Z
30
30
30
Kierowanie ludźmi
Ekonomia pracy
W
W
E1
Z
30
30
3
W
E1
30
2
Rekrutacja, selekcja, rozwój i kariera
marketingowych
W
W
W
Z
E2
Z
15
30
30
1
2
2
W
Z
15
1
pracowników
W
W
W
Z
Z
E3
30
16
30
2
W
E2
30
Psychologia róŜnic indywidualnych
W
Z
14
2
W
K, Ć
E1
Z
30
30
2
2
K, Ć
K, Ć
W
W, K
Z
Z
E2
Z
30
30
30
30
2
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE
Klasyczne problemy strategii – studia
przypadków
Zarządzanie w skali międzynarodowej
Strategie i PR
W, K
Z
15
Instytucje i procesy decyzyjne w UE
W
Z
15
Korzystanie z szans – strategiczny projekt
W, K
Z
30
doradczy
Rozwój regionalny
W
E1
15
Fundusze europejskie w latach 2007/2013
W
E1
30
3
2
2
2
5
2
5
2
2
2
2
2
2
5
2
2
W
E1
15
Pozyskiwanie funduszy przez MSP
Realizacja inwestycji samorzadowych w
oparciu o fundusze unijne
W/Ć
W/Ć
Z
Z
45
45
4
3
współfinansowanych przez Europejski
Fundusz Społeczny
Monitoring i sprawozdawczość z realizacji
projektu - rozliczanie projektów unijnych
W/Ć
Z
45
3
K
E3
15
2
W
E3
30
3
Rola administracji publicznej i samorządów w
planowaniu rozwoju regionalnego
2
85
Warsztaty z przedsiębiorczości
K
Z
46
Przedsiębiorczość korporacyjna
K
K
W
Z
E1
Z
30
30
30
Przedsiębiorczość społeczności lokalnych
W
E2
30
Przedsiębiorczość międzynarodowa
Międzynarodowe regulacje w zakresie
zarządzania jakością zgodnie z ISO 9000-2000
W
Warszt
K
Z
Z
Z
30
30
14
K
K
E1
Z
24
20
2
2
K
E1
30
2
zarządzania środowiskiem wg ISO 14000 oraz
K
E2
20
3
Auditowanie systemów zarządzania jakością
K
E2
30
3
Statystyczna kontrola procesów, narzędzia
wspomagające zarządzanie jakością
K
Z
36
4
Ocena efektywności i skuteczności systemu
K
Z
34
1
K
Z
16
1
HACCP (12 godz)
K
Z
12
1
AQAP (4 godz)
K
Z
4
0,5
Model doskonałości w biznesie według
EFQM, nagrody jakości (4 godz)
RACHUNKOWOŚĆ
Projektowanie systemów rachunkowości
zarzadczej
K
Z
4
0,5
K
Z
10
1
K
Z
30
3
Rachunkowość i sprawozdawczość grupy
kapitałowej
K
K
E2
Z
60
30
3
Międzynarodowe standardy rachunkowości
K
K
E3
Z
30
15
1
K
E2
30
2
Ć
Z
15
1
Prawo podatkowe
W
K
Z
Z
15
15
1
1
4
3
2
2
3
2
4
1
2
2
5
86
6.2. Studia drugiego stopnia kierunku zarządzanie – studia niestacjonarne
PRZEDMIOT
RODZAJ FORMA GODZ
ZAJĘĆ
ZAL
OGÓŁEM
Koncepcje zarządzania III:
Nadzór korporacyjny
Prawo cywilne
Makroekonomia
Badania operacyjne
Logistyka
Public relations
gospodarcze
INNE
MARKETING
Polityka produktu
marketingowych
Promocja
Marketing usług
Marketing dóbr
zaopatrzeniowych i
inwestycyjnych
RACHUNKOWOŚĆ
LICZBA PUNKTÓW W
SEMESTRZE
I
II
III
IV
W
Z
16
4
W
E4
16
3
W
Z
16
3
W
W
W
E3
E1
Z
30
30
30
5
Ć
Z
30
6
Ć
Ć
K
K
W
W
W
Z
Z
Z
Z
E2
Z
Z
20
10
30
30
30
30
30
4
W
W
W
Z
E3
E3
16
16
16
5
W
Z
16
W
S
Z
Z
60
60
W
W
K
Z
Z
E3
16
16
16
3
3
W
W
W
W
W
Z
Z
Z
Z
E2
16
16
16
16
16
3
3
W
E3
16
K
Z
16
3
K
E2
16
3
3
4
2
4
6
5
3
3
2
3
2
5
2
5
4
10
3
3
3
3
3
87
Rachunkowość i
K
kapitałowej
K
rachunkowości
Rewizja sprawozdań
K
finansowych
K
Analiza sprawozdań
finansowych
Ć
Prawo podatkowe
W
K
W
W
pracowników
W
W
W
Międzynarodowe ZZL
W
Kierowanie ludźmi
W
Ekonomia pracy
W
Warsztaty z przedsiębiorczości i
K
przedsiębiorczości korporacyjnej
K
K
Finansowanie
W
przedsiębiorczości
Przedsiębiorczość społeczności
W
lokalnych
K
W
międzynarodowa
W
decyzji
W
K
kariera
Ć
Przedsiębiorczość i
W
podejmowanie ryzyka
W
W
Teoria motywacji i
W
wynagradzanie pracowników
Zachowania organizacyjne II
K
W
indywidualnych
Z
16
3
E3
16
Z
16
E3
16
Z
Z
Z
16
16
16
3
3
E2
Z
16
22
3
4
Z
22
4
E2
E3
Z
E2
Z
20
16
16
16
16
4
Z
40
7
Z
E2
Z
30
22
20
6
5
E2
20
2
Z
Z
12
12
2
2
E2
14
2
Z
E2
12
14
2
3
Z
20
4
Z
14
3
Z
Z
E2
14
14
14
3
E2
Z
14
14
3
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
88
K
E2
20
Międzynarodowe regulacje w
K
Z
16
zakresie zarządzania jakością
K
E2
24
zgodnie z ISO 9000-2000
K
E2
12
środowiskiem wg ISO 14000
oraz bezpieczeństwem wg PN
ISO 18000
K
E3
24
Statystyczna kontrola procesów,
K
Z
24
narzędzia wspomagające
zarządzanie jakością
Ocena efektywności i
K
Z
16
skuteczności systemu
K
Z
8
Pozostałe systemy zarządzania
K
Z
12
jakością: HACCP
AQAP
K
Z
4
K
Z
4
Model doskonałości w biznesie
według EFQM, nagrody jakości
K
Z
6
Rozwój regionalny
W
E2
12
Fundusze europejskie w latach
W
E2
20
2007/2013
Rola administracji publicznej i
W
E2
10
samorządów w planowaniu
rozwoju regionalnego
Pozyskiwanie funduszy przez
K
Z
24
MSP
K
Z
24
fundusze unijne
Realizacja i rozlicznie projektów
K
Z
24
Europejski Fundusz Społeczny
K
Z
10
Monitoring i sprawozdawczość
z realizacji projektu - Rozliczanie
projektów unijnych
Ewaluacja programów i
W
E3
20
projektów finansowanych ze
środków UE
2
1
3
2
2
2
3
2
2
2
2
1
1
1
1
3
3
3
5
4
4
2
3
89
6.3. Studia drugiego stopnia kierunku zarządzanie, specjalność Psychologia w zarządzaniu – studia
stacjonarne
PRZEDMIOT
RODZAJ FORMA GODZ.
ZAJĘĆ
ZAL
OGÓŁEM
SEMESTRY
I
międzynarodowe-Strategie
umiędzynarodowienia przedsiębiorstw
korporacyjny
II
III
W
W
Z
E2
20
30
W
Z
16
Prawo cywilne
Makroekonomia
W
W
W
E3
E2
Z
30
30
30
Zarządzanie strategiczne:strategie e-biznesu
Badania operacyjne
Logistyka
Ć
Z
30
Ć
K
K
W
W
W
Z
Z
Z
E1
Z
Z
30
30
30
30
30
30
W,Ć
E1
44
6
K
Z
30
5
W
E2
30
4
K
Z
30
3
marketingowych
W,Ć
E2
60
W,Ć
Z
44
4
W,Ć
E2
44
4
W,Ć
Z
30
W
Z
30
3
W
E3
30
4
W
Z
30
3
W,Ć
S
E1
Z
90
90
PRZEDMIOTY INNE
Wykłady do wyboru
IV
4
4
2
4
4
3
5
4
3
3
5
2
2
5
3
5
4
2
2
8
10
90
6.4. Studia drugiego stopnia kierunku zarządzanie, specjalność Psychologia w zarządzaniu – studia
niestacjonarne
PRZEDMIOT
RODZAJ FORMA
GODZ
ZAJĘĆ
ZAL
OGÓŁEM
W
W
Zarządzanie
międzynarodowe
W
Prawo cywilne
W
Makroekonomia
W
W
Etyka w zarządzaniu:
społeczna odpowiedzialność
biznesu
Ć
Ć
Ć
K
K
Badania operacyjne
W
Logistyka
W
W
W, Ć
decyzji
W/K
Psychologia kierowania
ludźmi
W
K
W, Ć
W, Ć
podejmowanie ryzyka
W, Ć
W, Ć
W
W
Motywowanie i
wynagradzanie
pracowników
Psychologia rynków
W
finansowych
INNE
Wykład do wyboru
W
S
LICZBA PUNKTÓW W SEMESTRZE
I
II
III
IV
Z
16
4
E4
16
3
Z
16
3
E3
E1
Z
30
30
30
5
Z
30
6
Z
Z
Z
Z
E2
Z
Z
20
10
30
30
30
30
30
4
E2
30
Z
30
E3
Z
E2
14
14
29
Z
14
E2
Z
Z
Z
30
20
14
22
Z
14
Z
Z
20
60
3
4
2
4
6
5
3
3
5
2
3
4
2
3
3
4
4
3
3
4
3
5
5
2
10
91
Załącznik 1. MACIERZE KOMPETENCJI ABSOLWENTÓW I PRZEDMIOTÓW
REALIZOWANYCH NA STUDIACH DRUGIEGO STOPNIA NA KIERUNKU
ZARZĄDZANIE
STRUKTURA KOMPETENCJI OGÓLNYCH I SPECYFICZNYCH UśYTYCH W MACIERZY DLA
STUDIÓW II STOPNIA
KOMPETENCJE OGÓLNE
• pogłębiona wiedza z zakresu zarządzania i komplementarna, umoŜliwiająca profesjonalną
analizę zjawisk w organizacji oraz jej otoczeniu,
• umiejętność stosowania zdobytej wiedzy do wczesnego rozpoznawania i rozwiązywania
konkretnych problemów organizacyjnych oraz identyfikacji i wykorzystania sygnałów
strategicznych płynących z otoczenia,
• umiejętność pracy w zespole, rozwinięcie kompetencji społecznych, w tym poznanie
mechanizmów budowania kapitału społecznego,
• umiejętność komunikowania się z otoczeniem, budowy skutecznych relacji z aktorami
zewnętrznymi organizacji umoŜliwiających osiągnięcie efektu synergii,
• umiejętność samodzielnej pracy i uczenia się, doskonalenie dynamicznych kompetencji
poznawczych,
• kształtowanie postaw społecznościowych i zawodowych, rozwijanie sylwetki aktora
społecznego,
• gotowość podejmowania wyzwań badawczych, mających na celu identyfikację i
rozwiązywanie niestandardowych problemów organizacyjnych.
KOMPETENCJE SPECYFICZNE
• wiedza specjalistyczna z zakresu wybranej specjalności,
• umiejętność stosowania metod i narzędzi z zakresu wybranej (wybranych) specjalności.
92
1.1. MACIERZ KOMPETENCJI ABSOLWENTÓW I PRZEDMIOTÓW REALIZOWANYCH NA
STUDIACH DRUGIEGO STOPNIA NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE
Umiejętność stosowania metod i
narzędzi z zakresu wybranej
specjalności
X
Wiedza specjalistyczna z zakresu
wybranej specjalności
X
Gotowość podejmowania wyzwań
badawczych
Kształtowanie postaw
społecznościowych i zawodowych
Umiejętność komunikowania się z
otoczeniem
Kompetencje specyficzne
Umiejętność samodzielnej pracy i
uczenia się
X
X
X
X
Zarządzanie
międzynarodowe
X
X
Prawo cywilne
X
X
Makroekonomia
X
X
Etyka w zarządzaniu:
X
X
społeczna odpowiedzialność
biznesu
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Badania operacyjne
X
X
Logistyka
X
X
X
X
Metodologia badań
X
X
społecznych
Public relations
X
X
X
X
gospodarcze
X
INNE PRZEDMIOTY
X
X
X
MARKETING
Polityka produktu
X
X
Umiejętność pracy w zespole
Umiejętność stosowania zdobytej
wiedzy
Rodzaj kompetencji
Przedmioty
Pogłębiona wiedza z zakresu
zarządzania i komplementarna
Kompetencje ogólne
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
93
Metody ilościowe w
X
X
X
Promocja
X
Marketing usług
X
Marketing dóbr
zaopatrzeniowych i
X
inwestycyjnych
System dystrybucji i
X
logistyka
RACHUNKOWOŚĆ
X
X
Rachunkowość i
X
kapitałowej
X
rachunkowości
Rewizja sprawozdań
X
finansowych
Analiza sprawozdań
X
finansowych
Rachunkowość
X
komputerowa
Prawo podatkowe
X
X
X
X
pracowników
X
X
X
Międzynarodowe ZZL
X
Kierowanie ludźmi
X
Ekonomia pracy
X
Warsztaty z
przedsiębiorczości i
X
korporacyjnej
Jak uruchomić własny
X
biznes
X
Finansowanie
społeczności lokalnych
X
X
międzynarodowa
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
94
decyzji
Psychologia kierowania
ludźmi
kariera
podejmowanie ryzyka
Teoria motywacji i
wynagradzanie
pracowników
indywidualnych
Podstawy zarządzania
jakością
Międzynarodowe regulacje
w zakresie zarządzania
jakością
jakością zgodnie z ISO 90002000
środowiskiem wg ISO 14000
oraz bezpieczeństwem wg
PN ISO 18000
Statystyczna kontrola
procesów, narzędzia
wspomagające zarządzanie
jakością
Ocena efektywności i
skuteczności systemu
HACCP
AQAP
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Model doskonałości w
biznesie według EFQM,
X
X
nagrody jakości
Powtórka przed testami
PCBC
Rozwój regionalny
X
X
X
X
X
95
Fundusze europejskie w
latach 2007/2013
Rola administracji publicznej
i samorządów w
planowaniu rozwoju
regionalnego
Pozyskiwanie funduszy
przez MSP
fundusze unijne
Realizacja i rozliczanie
projektów
Europejski Fundusz
Społeczny
Monitoring i
sprawozdawczość z
realizacji projektu rozliczanie projektów
unijnych
Ewaluacja programów i
projektów finansowanych ze
środków UE
Klasyczne problemy strategii
– studia przypadków
Zarządzanie w skali
międzynarodowej
Strategie i PR
Korzystanie z szans –
strategiczny projekt
doradczy
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
96
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Umiejętność stosowania
zaawansowanych metod i
narzędzi psychologii
Umiejętność komunikowania się
z otoczeniem
Umiejętność samodzielnej pracy
i uczenia się
Kształtowanie postaw społeczno
ściowych i zawodowych
Gotowość podejmowania
wyzwań badawczych
X
Zaawansowana wiedza
specjalistyczna z zakresu
psychologii
korporacyjny
Prawo cywilne
Makroekonomia
Badania operacyjne
Logistyka
marketingowych
Przedsiębiorczość i podejmowanie
ryzyka
Motywowanie i wynagradzanie
pracowników
INNE PRZEDMIOTY
Wykład do wyboru
Umiejętność pracy w zespole
Rodzaj kompetencji
Przedmioty
Pogłębiona wiedza z zakresu
zarządzania i komplementarna
Umiejętność stosowania
zdobytej wiedzy
1.2. MACIERZ KOMPETENCJI ABSOLWENTÓW I PRZEDMIOTÓW REALIZOWANYCH NA
STUDIACH DRUGIEGO STOPNIA NA KIERUNKU ZARZĄDZANIE, SPECJALNOŚĆ
PSYCHOLOGIA W ZARZĄDZANIU
Kompetencje ogólne
Kompetencje specyficzne
X
X
X
X
X
X
X
97
98

Zarządzanie_II st_popr 24.03

Transkrypt

Podobne dokumenty

SZKOŁA PODSTAWOWA Lektury obowiązkowe klasa IV SP: • Jan

LEKTURY DLA KLASY 2

Lektury kl. 4-6

Wykaz lektur dla klas 4-6

Klasa IV Lektury obowiązkowe: 1. J. Korczakowska „Spotkanie nad

LEKTURY KLASA I „Kamienie na szaniec” A. Kamiński „Przygody

Uczniowie we własnym zakresie powinni zapoznać się z niżej

Komunikacja marketingowa