REGULAMIN Sklepu Internetowego www.czasnaherbate.net
Transkrypt
REGULAMIN Sklepu Internetowego www.czasnaherbate.net
REGULAMIN Sklepu Internetowego www.czasnaherbate.net PROGRESSIVE Agata Szurlej §1 Postanowienia ogólne 1. Regulamin sklepu internetowego www.czasnaherbate.net będącego własnością PROGRESSIVE Agata Szurlej określa rodzaj, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez firmę PROGRESSIVE Agata Szurlej z siedzibą we Wrocławiu (52-008) przy ul. Sosnowieckiej 5, numer NIP: 8991421869, numer REGON: 931056681. §2 Rejestracja 1. Warunkiem zakupu produktów oferowanych przez Sprzedającego jest uprzednie wypełnienie elektronicznego formularza , który pozwoli na stworzenie indywidualnego konta, przypisanego określonemu Klientowi. 2. Procedura związana z rejestracją jest bezpłatna. 3. Na podany adres mailowy Klient będzie otrzymywał potwierdzenia złożenia zamówienia, potwierdzenia otrzymania od Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy, informacje handlowe o najnowszych promocjach i ofertach Sklepu oraz informacje o ewentualnych zmianach Regulaminu. 4. Poprzez rejestrację Klient potwierdza, że zapoznał się i akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu. §3 Zamówienie towaru 1. Po zalogowaniu się, Klient może zamawiać produkty oferowane w sklepie internetowym PROGRESSIVE na stronie internetowej www.czasnaherbate.net. REGULAMIN Sklepu Internetowego www.czasnaherbate.net PROGRESSIVE Agata Szurlej 2. Cena produktów podana jest w polskich złotych wraz z podatkiem VAT. 3. Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą elektroniczną za pośrednictwem e-maila, a w szczególnych przypadkach telefonicznie. 4. O ile w opisie produktu nie zaznaczono inaczej, cena podana przy produkcie dotyczy 100 gramów produktu (kawy, herbaty) albo za jedną sztukę (akcesoria). 5. Do każdej ceny produktu należy doliczyć opłatę za dostawę, zgodnie z § 4 niniejszego Regulaminu. 6. Zapłaty za zamówiony towar należy dokonywać przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego: Alior Bank 223 2490 0005 0000 4600 1301 7606 §4 Dostawa towaru 1. Zamówienia są realizowane wyłącznie na terenie Polski. 2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 godzin do 714 dni roboczych od chwili przesłania Kupującemu potwierdzenia przyjęcia zamówienia. 3. Wraz z towarem Klient otrzymuje, w zależności od życzenia Klienta, paragon fiskalny lub fakturę. 4. Dostawa towaru odbywa się za pomocą poczty polskiej bądź kuriera. 5. Opłata za przesyłkę listową poleconą krajową wynosi 8,90 zł, w przypadku wysyłki za pobraniem – 10,50 zł: do 1 powyżej kg 1 kg - 7,50 zł 10,50 zł. 6. Opłata za przesyłkę kurierską wynosi 12 zł. Przy jednorazowym zakupie kilku produktów Klient płaci tylko raz za przesyłkę. §5 Postępowanie reklamacyjne 1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest okazanie dowodu zakupu, np. paragon fiskalny , faktura, potwierdzenie przelewu oraz wypełnienie zgłoszenia reklamacyjnego. 2. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować pod adres: PROGRESSIVE Agata Szurlej z siedzibą we Wrocławiu (52-008) przy ul. Sosnowieckiej 5. 3. Wzór zgłoszenia reklamacyjnego stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. 4. Sprzedawca w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego powiadomi Klienta o sposobie jego rozpatrzenia. 5. Reklamacje zgłoszone po upływie terminu przydatności do spożycia nie będą uwzględniane. 6. Sprzedawca ponosi koszty związane z dostarczeniem reklamowanego towaru do siedziby Sprzedającego. §6 Odstąpienie od umowy 1. 1. Klient, będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w terminie 140 dni licząc od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.wydania towaru .Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty związane ze zwrotem rzeczy. 2. Klient może odstąpić od umowy poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres: PROGRESSIVE Agata Szurlej, ul. Sosnowiecka 5, 52-008 Wrocław albo poprzez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy na adres mailowy [email protected]. : ……………………………….. W przypadku skorzystania przez Klienta z możliwości przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Klientowi potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia. 32. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy, zwrot tego co strony świadczyły sobie nawzajem, powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. 4. Zwrotu należy dokonać na adres: PROGRESSIVE Agata Szurlej z siedzibą we Wrocławiu (52-008) przy ul. Sosnowieckiej 5. 53. Klient ponosi koszty związane z dostarczeniem towaru do siedziby Sprzedającego.Sprzedający dokonuje zwrotu płatności, w tym zwrotu kosztów dostarczenia rzeczy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba, że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Zwrot nie obejmuje dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę. 64. Odstąpienie od umowy w zakresie produktów spożywczych, jest możliwe jedynie w przypadku, gdy oryginalne opakowanie produktu jest nienaruszone. 7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia. §7 Postanowienia końcowe 1. W zakresie nie uregulowanym niniejszym Regulaminem mają zastosowanie: Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz. U. 16, poz. 93 ze zm.), ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.), ustawa z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 ze zm.), rozporządzenie Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 stycznia 2003 roku w sprawie terminów zawiadamiania sprzedawcy o stwierdzeniu niezgodności towaru żywnościowego z umową (Dz. U. Nr 31, poz. 258) oraz inne obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa polskiego. 2. Wszelkie spory mogące wyniknąć z tytułu zawarcia umowy ze Sprzedającym będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny. 3. Wszelkie uwagi bądź pytania odnośnie zamówienia oferowanych produktów prosimy kierować na adres [email protected] bądź telefonicznie pod numerem +48 605 727 222 (opłata według cennika właściwego operatora).