Regulamin zakupu Kuponów Podarunkowych i

Regulamin zakupu Kuponów Podarunkowych i Premiowych
Ticket Compliments Premium
Wydanie Kuponów Klientowi nastąpi po
wpłynieciu za nie pełnej należności – tj. wartości
nominalnej
Kuponów,
prowizji,
opłaty
manipulacyjnej oraz wszelkich innych opłat
dotyczących zamówienia Klienta, wraz z
aktulanie obowiązującym podatkiem VAT na
rachunek bankowy Edenred Polska wskazanym
na fakturze proforma.
2. Edenred zobowiązuje się do przekazania
Klientowi Kuponów w ilości i wartości zgodnie ze
złożonym zamówieniem.
3. Zamówienie na Kupony można składać na
stronie
internetowej,
faksem,
e-mailem,
osobiście lub telefonicznie.
4. Dostarczenie przesyłki do Klienta odbędzie się
za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy
kurierskiej w terminie do 3 dni roboczych od
momentu zarejestrowania płatności na rachunku
bankowym Edenred. Kupony można odebrać
również osobiście w siedzibie firmy (po
uprzednim ustaleniu z Biurem Obsługi Klienta).
5. Opłata manipulacyjna jest opłatą stałą, naliczaną
do każdej przesyłki/adresu dostawy i wynosi 30
zł plus VAT.
6. Dostawa Kuponów zostanie zrealizowana na
adres wskazany przez Klienta na formularzu
zamówienia.
Przesyłka
zostanie
wydana
wyłącznie upoważnionej osobie do odbioru,
podanej na zamówieniu.
7. Wszelkie reklamacje dotyczące niezgodności ze
złożonym
zamówieniem
powinny
zostać
zgłoszone pisemnie drogą elektroniczną do 48
godzin od momentu otrzymania przesyłki, na
adres e-mail [email protected] .
8. Edenred nie ponosi odpowiedzialności za
Kupony, które zostały utracone lub uszkodzone
po wydaniu ich Klientowi.
9. Klient zobowiązany jest do dostarczenia
podpisanego potwierdzenia odbioru Kuponów
faksem lub e-mailem do Edenred. Potwierdzenie
odbioru stanowi integralną cześć przesyłki z
Kuponami.
10. Edenred wystawi Klientowi notę księgową na
wartość nominalną Kuponów oraz fakturę VAT
(z aktualnie obowiązującą stawką VAT) na
kwotę odpowiadającą:

prowizji

opłaty manipulacyjnej (opłata dotyczy
kosztów przesyłki, ubezpieczenia kuponów
oraz ich przygotowania do wydania
Klientowi)

oraz wszelkich innych ewentualnych opłat
dotyczących
konkretnego
zamówienia
Klienta
11. Kupony są ważne do dnia uwidocznionego na
awersie Kuponu.
12. Kupony można realizować w punktach
akceptujących, na podstawie odrębnych umów
podpisanych z Edenred i oznakowanych w
odpowiedni sposób, szczególnie poprzez
umieszczenie naklejki z logo produktu. Wykaz
1.
aktualnych punktów znajduje się na stronie
www.edenred.pl .
13. Nie wolno samodzielnie nanosić żadnych zmian
na Kuponach, w szczególności stemplować ich
pieczątką firmową.
14. Klient zobowiązuje się do poinformowania
Użytkowników , którym wydawał Kupony, że:

Kupony mogą być użyte tylko i wyłącznie
jako forma zaplaty za towary i usługi we
wskazanych punktach akceptujących;

Kupony nie podlegają wymianie na
gotówkę;

użytkownikom Kuponów nie przysługuje
prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy
wartość zakupionego towaru lub usługi jest
niższa niż nominał Kuponu;

gdy wartość zakupionego towaru lub usługi
jest
wyższa
niż
nominał
Kuponu
Użytkownik
zobowiązany
jest
do
uregulowania różnicy innym środkiem
płatniczym lub do zrealizowania kolejnego
Kuponu (wedle uznania);

punkty akceptujące realizują Kupony tylko i
wyłącznie ważne, nieuszkodzone oraz
posiadające wszystkie zabezpieczenia
przed ewentualnym sfałszowaniem;

po upływie terminu ważności Kuponu nie
można nimi dokonywać płatności.
15. Klient ma obowiązek zawiadomić pisemnie
Edenred o zmianie nazwy firmy, danych
teleadresowych,
numeru
NIP,
osób
upoważnionych do odbioru itp. Za ewentualne
konsekwencje wynikające z zaniechania takiego
powiadomienia
Edenred
nie
ponosi
odpowiedzialności.