Gwarancja czy rękojmia, oto jest pytanie?

Gwarancja czy rękojmia, oto jest pytanie?
RĘKOJMIA
GWARANCJA
Kto odpowiada przy
reklamacji?
Sprzedawca
Gwarant (np. producent, importer
rzeczy)
Termin
odpowiedzialności
2 lata od momentu wydania towaru
(rzeczy ruchomej)lub upływu terminu
przydatności rzeczy do użycia jeżeli
sprzedawca lub producent określił termin
dłuższy niż 2 lata.
5 lat w przypadku nieruchomości.
Taki jaki wskazano w gwarancji. W
przypadku braku zapisów: 2 lata od
momentu wydania towaru. (Art. 577
§ 4 KC)
Termin załatwienia
reklamacji
W przypadku żądania naprawy lub
wymiany „czas rozsądny, bez
nadmiernych niedogodności” dla
kupującego.
Taki jaki określono w gwarancji, gdy
brak zapisów niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni (Art.
580 § 2 KC).
Czego konsument
może żądać?
Naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub
odstąpić od umowy (zwrot ceny).
Tego co wskazano w gwarancji. W
przypadku braku zapisów: naprawy
lub wymiany.
Termin udzielenia
odpowiedzi na
reklamację
14 dni w przypadku żądania naprawy,
wymiany lub obniżenia ceny.
Taki jaki określono w gwarancji.
Porównanie dotyczy praw reklamacyjnych obowiązujących od
25.12.2014r. (zakupów dokonanych po tej dacie).
© MRK w Sosnowcu
Podstawa: Kodeks Cywilny Art. 577 - 581.