docMapa procesów zarządzania jakością i BHP
download 
Reklamacja Transkrypt
Mapa procesów zarządzania jakością i BHP
Procesy wspomagające zarządzanie Procesy realizacyjne główne pomocnicze KLIENT wymagania Przygotowanie oferty Z-ca Prezesa ds. Produkcji PJ-7-01 Projektowanie Prezes Zarządu lub Z-ca Prezesa ds. Produkcji PJ-7-08 Realizacja zakupów Z-ca Prezesa ds. Produkcji PJ-7-02 projekt Przygotowanie i realizacja kontraktu. Z-ca Prezesa ds. Produkcji PJ-7-05 Wymagania prawne i inne. Pracownik Działu BHP PBHP-04. Nadzór nad dokumentami i zapisami. Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością PZ-4-01 Nadzór nad wyposaŜeniem pomiarowym Dział Sprzętu i Transportu PJ-7-07 Zarządzanie zasobami ludzkimi Pracownik Działu Kadr i Płac PZ-6-01 Nadzór nad wyrobem niezgodnym Dyrektor Kontraktu, Kierownik Budowy PZ-8-03 Monitorowanie satysfakcji Klientów Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością Księga Jakości,BiHP Zarządzanie ryzykiem zawodowym Pracownik Działu BHP PBHP-01 Organizowanie prac i działań związanych ze znaczącymi zagroŜeniami Pracownik Działu BHP PBHP-03 Badanie wypadków przy pracy Pracownik Działu BHP PBHP-05 Badanie zdarzeń potencjalnie wypadkowych Pracownik Działu BHP PBHP-06 Monitorowanie stanu BHP Pracownik Działu BHP PBHP-07 Zapobieganie, gotowość i reagowanie na wypadki przy pracy i powaŜne awarie Pracownik Działu BHP PBHP-08 Komunikowanie się. Pracownik Działu BHP PBHP-09 Podwykonawstwo Pracownik Działu BHP PBHP-10 dostawcy Zaopatrzenie sprzętowe Członek Zarządu nadzorujący sprzęt i transport Przeglądy gwarancyjne Obsługa reklamacji Kierownik ds. Gwarancji i Reklamacji PJ-7-04 Z-ca Prezesa ds. Produkcji PJ-7-03 IJ-8-03-01 Protokół z przeglądu Zgłoszenie reklamacyjne klient Działania korygujące i zapobiegawcze Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością, Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania BHP PZ-8-02 Audity wewnętrzne Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością, Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania BHP PZ-8-01 Przegląd zarządzania Prezes Zarządu Procesy doskonalenia PZ-5-01 Cele ogólne i szczegółowe Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy PBHP-02
