TECHNIK OBSŁUGI TURYSTYCZNEJ

Z ESPÓŁ S ZKÓŁ E KONOMICZNYCH
IM . M IKOŁAJA K OPERNIKA
W O LSZTYNIE
Szkoła otwierająca drogę do sukcesu. Zdobądź zawód—zrealizuj marzenia.
T ECHNIK O BSŁUGI T URYSTYCZNEJ
Posiadacz dyplomu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe w zawodzie technik obsługi turystycznej potrafi:
•
charakteryzować regiony turystyczne Polski i wybrane regiony turystyczne świata,
•
dobierać atrakcje turystyczne do planowanych i organizowanych imprez turystycznych,
•
przygotowywać oferty usług turystycznych,
•
organizować imprezy krajowe i zagraniczne,
•
posługiwać się mapami geograficznymi i turystycznymi, planami miast oraz rozkładami komunikacyjnymi róŜnych
przewoźników,
•
posługiwać się instrumentami marketingu w działalności turystycznej,
•
współpracować z kontrahentami biura podróŜy,
•
obsługiwać klienta biura podróŜy,
•
udzielać informacji turystycznej,
•
kalkulować i rozliczać imprezy turystyczne zgodnie z zasadami rachunkowości,
•
stosować przepisy prawa obowiązujące w turystyce,
•
postępować zgodnie z zasadami etyki i kultury zawodu,
Zawody, do wykonywania których
upowaŜniony jest posiadacz dyplomu
•
•
•
•
•
•
•
•
•
technik obsługi turystycznej
sekretarka
pracownik biurowy
kasjer walutowy
kasjer kolejowy
kasjer lotniczy
pracownik informacji turystycznej
stewardessy, pilot wycieczek
przewodnik turystyczny
Perspektywa zatrudnienia
• biura i agencje turystyczne,
• ośrodki informacji turystycznej,
• branŜowe organizacje, fundacje
i stowarzyszenia,
• hotele i pensjonaty turystyczne,
• organy administracji odpowiedzialnej
za promocję turystyki,
• własna działalność gospodarcza
Przedmioty nauczania
podstawy turystyki
obsługa ruchu turystycznego
ekonomia i prawo w turystyce
geografia turystyczna
język obcy zawodowy
obsługa informatyczna
w turystyce
• marketing usług
turystycznych
• zajęcia praktyczne
•
•
•
•
•
•
Praktyka zawodowa - 12 tygodni
Więcej o zawodzie. Do podstawowych zadań zawodowych wykonywanych przez technika obsługi turystycznej naleŜą
wszystkie czynności związane z fachową i kompleksową obsługą klienta turystycznego, ponadto prowadzenie prac
związanych z planowaniem, organizacją, rozwojem, informacją i promocją turystyki w organach administracji rządowej,
samorządowej oraz w branŜowych organizacjach i stowarzyszeniach. Technik obsługi turystycznej powinien charakteryzować
się umiejętnością podejmowania samodzielnych decyzji ekonomicznych opartych o zasady działań marketingowych, musi
takŜe być przygotowany do prowadzenia własnego biznesu wobec właściwie pojętej konkurencji na rynku pracy oraz działania
zgodne z prawem.
Z ESPÓŁ S ZKÓŁ E KONOMICZNYCH
IM .
M IKOŁAJA K OPERNIKA
U L . B AŁTYCKA 37; 10-144 O LSZTYN
Tel. 89 527 37 58 Fax 89 527 35 01
e-mail: [email protected]
www.ekonomik.olsztyn.pl
W
O LSZTYNIE