Drewniane płytki tarasowe HORTUS

Kompozytowe deski tarasowe SilvaDec
Warunki gwarancji
Na produkty SilvaDec (zainstalowane zgodnie z instrukcją montażu) udziela się gwarancji na okres 25
lat w zakresie gnicia, pękania, kurczenia się, odchodzenia drzazg lub uszkodzeń spowodowanych przez
owady. Każdy nabywca SilvaDec jest odpowiedzialny za wykonanie i bezpieczeństwo zastosowanych
produktów. Każdy nabywca SilvaDec powinien zapoznać się z wymogami bezpieczeństwa i
zaleceniami co do montażu.
1. Dla zapewnienia właściwego użytkowania i co za tym idzie, zachowania podstaw do reklamacji,
należy:
-
-
montować poszczególne elementy zgodnie z instrukcją dołączoną podczas zakupu,
zachowując wszelkie wytyczne co do rodzaju podłoża, elementów mocujących i stosowanych
narzędzi;
w każdym przypadku podłoża należy zapewnić odpływ wody i dostęp powietrza;
zachowywać czystość poszczególnych elementów i całej konstrukcji;
2. Producent oraz Przedstawiciel na Polskę nie będzie ponosił odpowiedzialności za jakiekolwiek
defekty, uszkodzenia czy zły stan produktu wynikający z:
-
montażu bezpośrednio na betonowej płycie, lub jakiejkolwiek innej powierzchni która wyklucza
lub ogranicza swobodny przepływ powietrza;
braku 3mm dylatacji pomiędzy deskami dla zapewnienia odpływu wody, cyrkulacji powietrza i
utrzymania czystości;
zastosowania innych niż podane w instrukcji montażu elementów mocujących;
zapleśnienia, porastania mchem, zaplamienia, odbarwiania w wyniku nieodpowiedniego
użytkowania będące efektem braku odpowiedniej pielęgnacji;
braku zachowania odpowiedniego spadku tarasu;
pielęgnacji niezgodnej z zaleceniami;
używania jakiegokolwiek z elementów jako konstrukcji nośnej;
utraty pierwotnego koloru (wszystkie kolory stracą minimum 10% na intensywności);
montażu elementu mimo posiadanych wad (takie elementy należy zachować celem wymiany na
element wolny od wad);
3. Wszystkie elementy systemu SilvaDec objęte są 25 letnią gwarancją
4. Reklamacje należy składać pisemnie u sprzedawcy. Do zgłoszenia należy dołączyć dowód zakupu.
5. Firma rozpatrująca reklamację (lub jej przedstawiciel) zastrzega sobie prawo do sprawdzenia
reklamowanych elementów w miejscu instalacji, podłoża na którym są montowane i warunków w
jakich są użytkowane.
6. Odpowiedzialność gwarancyjna jest ograniczona tylko i wyłącznie do wymiany wadliwego produktu.
W żadnym razie nie uwzględnia udziału Producenta, Dystrybutora na Polskę czy Sprzedawcy w
demontażu i ponownym montażu.
7. Za szkody wynikające ze złego montażu, zaniedbania, stosowania niezgodnie z przeznaczeniem,
czy montażu na nieodpowiednim podłożu odpowiada Nabywca.
8. Reklamacji podlegają jedynie poszczególne elementy w których stwierdzono wadę. Stwierdzenie
wad podlegających reklamacji w poszczególnych elementach nie daje możliwości reklamowania ich
zakupu w całości.
Zasięg terytorialny gwarancji obejmuje wyłącznie terytorium Polski.
Przedstawiciel na Polskę:
Przedsiębiorstwo Budowlane „Podłogi-Posadzki” s.c.
42-200 Częstochowa ul. Goszczyńskiego 1
tel./fax (034) 361 52 63 tel. (034) 368 07 48
www.tarasydrewniane.eu [email protected]