ogólne warunki sprzedaży i dostaw
Transkrypt
ogólne warunki sprzedaży i dostaw
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY I DOSTAW Dla realizacji wszystkich transakcji sprzedaży i dostaw, zawieranych na podstawie umów, zleceń, zamówień, przez Przedsiębiorstwo BOeMAG Sp. z o.o., obowiązują wyłącznie warunki określone w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży i Dostaw. Obowiązują one także wtedy, gdy nie są przywołane przy każdorazowej transakcji handlowej, ale tekst OWSiD udostępniony jest na stronie www.boemag.pl. Wszelkie odstępstwa od postanowień zawartych w OWSiD wymagają formy pisemnej i nie powodują uchylenia pozostałych warunków OWSiD. Wszelkiego rodzaju ustalenia ustne i telefoniczne dokonane przez pracowników Sprzedawcy są dla Sprzedawcy zobowiązujące tylko wtedy, jeśli zostały potwierdzone pisemnie przez osoby upoważnione do występowania w jego imieniu. Przedstawione OWSiD mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży towarów i świadczenia usług zawartych w okresie od dnia 01.07.2014r. Poniższe warunki dostępne są na stronie internetowej www.boemag.pl oraz we wszystkich punktach sprzedaży Sprzedawcy. I. Definicje SPRZEDAWCA: BOeMAG Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku, 80-172, ul. Trzy Lipy 3, NIP: 9571074203, REGON: 222096488, KRS: 0000511477 KUPUJĄCY: oznacza podmiot, z którym Sprzedawca zawarł umowę, w formie ustnej lub pisemnej, w formie umowy, zlecenia bądź zamówienia ZAMÓWIENIE, ZLECENIE: oznacza zamówienie (zlecenie) Kupującego na towar lub Usługę TOWAR: przedmiot Umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym II. Postanowienia ogólne Katalogi, foldery, cenniki oraz inne ogłoszenia o Towarach oferowanych przez Sprzedawcę mają charakter wyłącznie informacyjny i nie są ofertami w rozumieniu kodeksu cywilnego. Wzorce oraz próbki mają wyłącznie charakter materiałów poglądowych oraz wystawowych. Dokumenty techniczne należące do katalogów, cenników i innych materiałów reklamowych, służące dla celów informacyjnych nie stanowią gwarancji jakości i nie są wiążące chyba, że włączono je do umowy. Rozpowszechniane materiały reklamowe oraz cała zawartość strony internetowej Sprzedawcy chronione są prawami własności przemysłowej i intelektualnej. Zawarte tam informacje, teksty, ilustracje i rysunki mogą być wykorzystywane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku i poza oglądaniem nie mogą być w jakimkolwiek celu kopiowane, modyfikowane, przenoszone, sprzedawane lub publikowane, w całości ani w części, bez wcześniejszego pisemnego zezwolenia Sprzedawcy. Część zamieszczanych materiałów informacyjnych pochodzi od producentów towarów dystrybuowanych przez Sprzedawcę i chronione są prawami własności przemysłowej i intelektualnej tych producentów. Dostarczenie wszystkich informacji dotyczących poprawnej realizacji zamówienia, a w szczególności: warunków technicznych pracy zamawianych Towarów, asortymentu, ilości zamawianego Towaru, dokładnej nazwy i adresu Kupującego oraz miejsca dostawy leży po stronie Kupującego. Jeżeli Kupujący pozostaje w stałych stosunkach handlowych ze Sprzedawcą, przyjęcie przez niego niniejszych warunków przy jednym zamówieniu oznacza ich akceptację dla wszystkich pozostałych zamówień. III. 1. Zamawianie towarów Towary będą dostarczane przez Sprzedawcę na podstawie pisemnego zamówienia Kupującego (w formie papierowej, faksowej lub mailowej), potwierdzanych każdorazowo przez Sprzedawcę w tej samej formie Zamówienia muszą zawierać w swojej treści: numer własny, adres płatnika, adres dostawy, typ zamawianego produktu, numer katalogowy zamawianego produktu wg nomenklatury Sprzedawcy, ilość zamawianych sztuk, numer oferty jeśli Kupujący na nią się powołuje. Zamówienie uważa się za przyjęte, jeśli Sprzedawca prześle potwierdzenie zamówienia w ciągu 2 dni roboczych dla produktów występujących w cenniku Sprzedawcy z zastrzeżeniem, że dla produktów nietypowych, gdy nie jest możliwe potwierdzenie terminu dostawy w ciągu 2 dni roboczych, Sprzedawca wystawia dokument potwierdzający wpływ zamówienia. W takim przypadku termin realizacji zamówienia będzie określony odrębnie. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę musi zawierać numer zamówienia Kupującego, specyfikację zamówionych towarów, cenę, termin realizacji oraz miejsce dostawy. W przypadku braku potwierdzenia Kupujący powinien przesłać monit. W przypadku braku monitu uznaje się, że potwierdzenie zostało dostarczone. 2. 3. B-OP-OWSID20140701 4. 5. Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw 1z4 6. 7. IV. Oferty handlowe Składane przez Sprzedawcę oferty handlowe i inne informacje na temat oferowanych przez niego produktów nie stanowią podstawy zawarcia umowy. Złożone na ich podstawie zamówienie każdorazowo wymaga potwierdzenia Sprzedawcy. Sprzedawca nie będzie związany złożonymi przez siebie oświadczeniami, w których pojawią się oczywiste pomyłki dotyczące np. błędnie określonej waluty lub innych kwestii, których dotyczą oferty, potwierdzenia zamówień lub rachunki. V. 1. Dostawa towaru Termin dostawy towaru zostanie określony przez Sprzedawcę i liczony jest od dnia zakończenia uzgodnień technicznych przez Strony i ich pisemnego potwierdzenia przez Kupującego. O ile Strony nie uzgodniły inaczej, dostawa towaru następuje na koszt Kupującego według ustalonych wspólnie zasad spedycji. O ile nie ustalono warunków wysłania towaru, Sprzedawca wedle własnego wyboru zleci profesjonalnemu podmiotowi transport towaru do miejsca wskazanego przez Kupującego. Sprzedawca wolny jest od odpowiedzialności za ubytki, zmiany lub uszkodzenia towaru powstałe podczas transportu. Uszkodzenia towaru nie zwalniają Kupującego z obowiązku zapłaty za towar i nie uprawniają Kupującego do żądania dostarczenia towaru wolnego od usterek lub do żądania zapłaty za odszkodowania. Na wyraźne żądanie Kupującego Sprzedawca ubezpieczy transport towarów na warunkach i koszt Kupującego. Sprzedawca, z zastrzeżeniem pkt.5, jest uprawniony do dokonywania dostaw częściowych. Kupujący ma prawo dokonania zastrzeżenia, że dostawa zamówionego towaru obejmować będzie jednorazowo całość asortymentu objętego złożonym zamówieniem, o czym poinformuje pisemnie Sprzedającego na zamówieniu. W przypadku niezależnego od Sprzedawcy opóźnienia w dostawie towaru, termin realizacji zamówienia zostaje przedłużony o czas trwania przeszkody uniemożliwiającej Sprzedawcy terminową realizację zamówienia. W razie opóźnienia w dostawie towaru, Sprzedawca niezwłocznie informuje Kupującego o przyczynie opóźnienia i nowej przewidywanej dacie realizacji zamówienia. 2. 3. 4. 5. 6. 7. VI. 1. 2. 3. 4. 5. B-OP-OWSID20140701 Przy zamówieniach obiektowych Kupujący ma prawo przekazania Sprzedawcy zapytania ofertowego. Zapytanie ofertowe musi zawierać następujące informacje: miejsce i nazwa inwestycji, typy produktów, numery katalogowe, ilość sztuk, przewidywany termin dostawy. Na zapytanie ofertowe przekazane Sprzedawcy Kupujący otrzyma każdorazowo ofertę z terminem jej ważności. Przy zamówieniu obiektowym Kupujący ma obowiązek powołać się na numer oferty złożonej przez Zamawiającego. Anulowanie złożonego przez Kupującego zamówienia jest skuteczne tylko wówczas, gdy zostanie dokonane poprzez zawiadomienie Sprzedawcy na piśmie. W tym wypadku obowiązują „Warunki Reklamacji Dostaw. Zwrot Towarów” Zgodność dostawy Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar według ilości, jakości i w asortymencie zgodnym z zamówieniem Kupującego. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość dokonania w dostawie niewielkich korekt asortymentu w stosunku do treści złożonego zamówienia pod warunkiem, że zmiany te nie będą istotne. Przyjmuje się, że zmiany nie są istotne jeżeli są korzystne dla Kupującego. Kupującego obciąża dowód, że zmiany są niekorzystne. Sprzedawca jest odpowiedzialny za wszelkie niezgodności dostarczonych towarów (w szczególności za: niedobory i nadwyżki towaru, uszkodzenia towaru lub jego opakowania, dostarczenie towaru nie zamówionego przez Kupującego), stwierdzone w obecności przewoźnika i przez niego poświadczone, z zastrzeżeniem pkt. V. Kupujący zobowiązuje się zgłosić Sprzedawcy wszelkie niezgodności w dostawie towaru w terminie 1 dnia roboczego od dnia przyjęcia dostawy w przypadku wad transportowych, ilościowych i jakościowych stwierdzonych w obecności przewoźnika. Jeżeli towary są skierowane w tranzycie do innego miejsca, kontrola może być dokonana przez Odbiorcę dostawy wskazanego w zamówieniu i w dokumencie WZ, jednak wszelkie niezgodności dostarczonych towarów (w szczególności: niedobory i nadwyżki towaru, uszkodzenia towaru lub jego opakowania, dostarczenie towaru nie zamówionego przez Kupującego), muszą być stwierdzone w obecności przewoźnika i przez niego poświadczone. VII. Odstąpienie od umowy. 1. Kupujący może odstąpić od umowy w razie trwającego więcej niż 30 (trzydzieści) dni opóźnienia Sprzedawcy w realizacji zamówienia w terminie określonym w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, po uprzednim pisemnym wezwaniu Sprzedawcy do realizacji zamówienia w terminie 7 (siedem) dni. 2. W razie odstąpienia Kupującego od umowy z przyczyn określonych w ust. 1, Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu dotychczas zapłaconej części ceny i wynagrodzenia, po potrąceniu wartości dostarczonego już towaru/zrealizowanego zakresu robót. Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw 2z4 3. 4. 5. Sprzedawca może odstąpić od umowy w razie opóźnienia Kupującego w zapłacie części lub całości należności. W razie odstąpienia od umowy którejkolwiek ze Stron z przyczyn leżących po stronie Kupującego, Kupujący pokryje wszelkie koszty poniesione przez Sprzedającego, poniesione w związku z realizacją umowy do momentu rozwiązania umowy i powstałe a niemożliwe do uniknięcia po jej rozwiązaniu. Strony mogą w każdym czasie rozwiązać umowę za pisemnym porozumieniem pod rygorem nieważności. B-OP-OWSID20140701 VIII. Ceny i zapłata. 1. Ceny towarów ustala się w oparciu o Cennik (ceny katalogowe) netto Sprzedawcy obowiązujący w dniu potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia lub przygotowaną przez Sprzedawcę ofertę sprzedaży. 2. Warunki płatności każdorazowo ustalane są przez Strony. Przyznanie Kupującemu kredytu kupieckiego nastąpi za zgodą osoby uprawnionej do reprezentacji Sprzedającego. Sprzedający, przed podjęciem decyzji, ma prawo zażądać od Kupującego przedstawienia dokumentów rejestrowych Kupującego (zaświadczenie o wpisie do odpowiedniego rejestru, zaświadczenie o numerze NIP, REGON). Sprzedawca zastrzega sobie prawo żądania od Kupującego – przed przystąpieniem do realizacji zamówienia – ustanowienia, na rzecz Sprzedawcy, nieodwołalnych zabezpieczeń w postaci: a. gwarancji bankowej b. akredytywy bankowej c. polisy ubezpieczeniowej d. cesji wierzytelności e. weksla własnego z klauzulą „bez protestu” f. poręczenia osób trzecich. 3. Cenę zakupu netto towaru dla Kupującego stanowi iloczyn ceny katalogowej towaru określonej w Cenniku Sprzedawcy i ewentualnego współczynnika rabatowego przysługującego Kupującemu, odpowiedniego dla danej grupy rabatowej, do której należy towar. 4. Jeżeli zamówienie obejmuje towar nie będący w Cenniku Sprzedawcy, obowiązuje cena przedstawiona w ofercie Sprzedającego. 5. W przypadku, gdy Sprzedawca posługuje się cenami katalogowymi lub ofertami sprzedaży wyrażonymi w walucie obcej, zapłata za towar nastąpi na podstawie faktury wystawionej przez Sprzedawcę w złotych polskich wg kursu sprzedaży Banku BNP Paribas dla danej waluty, obowiązującego w dniu wystawienia faktury. 6. Za datę płatności uważa się datę wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy. Przy dokonywaniu płatności należy powoływać się na numer faktury lub proformy faktury. W przypadku wątpliwości płatności będą księgowane na poczet najstarszej należności. 7. W przypadku zwłoki w zapłacie będą naliczane odsetki ustawowe. 8. Potrącenia z płatności ceny dokonywanych przez Kupującego są wykluczone, chyba że roszczenie wzajemne zostało uznane przez Sprzedawcę. 9. Stosowne atesty, certyfikaty, deklaracje zgodności lub inne dokumenty wymagane przez przepisy prawne, potwierdzające jakość Towaru dołącza się do dostarczonego Towaru, jeżeli wymóg taki zostanie zaznaczony w zamówieniu. Dostarczenie tych dokumentów może podlegać opłacie. IX. Znakowanie towaru. Zmiana towaru i wszelkie znakowanie specjalne mające stanowić znak pochodzenia Klienta lub osoby trzeciej, względnie mogące budzić wrażenie, że jest to wyrób specjalny, jest niedozwolone. X. Klauzula poufności. Wszelkie informacje wynikające ze współpracy stron (od zapytania po realizacją dostawy) stanowią informacje poufne. Obejmuje to również korespondencję nie związaną bezpośrednio z realizacją zamówień. Rozpowszechnianie tych informacji w jakiejkolwiek formie jest zakazane. Za naruszenie powyższego zakazu Sprzedawca ma prawo obciążyć Kupującego karą umowną w wysokości 20 % wartości netto zapytania bądź zamówienia. Nie wyłącza to możliwości dochodzenia przez Sprzedającego odpowiedzialności odszkodowawczej na zasadach ogólnych. XI. Przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych. Kupujący, realizując umowę wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. nr 133, poz.883). Sprzedawca oświadcza, iż działania marketingowe będą miały na celu poinformowanie Kupującego o wydarzeniach, promocjach i nowościach w ofercie Sprzedawcy. Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw 3z4 Kupujący w każdej chwili może usunąć swoje dane z listy subskrypcyjnej, wysyłając mail na adres: [email protected], wpisując w temacie: „REZYGNUJĘ” Sprzedawca oświadcza, że nie będzie przekazywać, sprzedawać, czy udostępniać zgromadzonych danych osobowych Kupującego innym osobom lub instytucjom. XII. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Skuteczność, forma oświadczeń, określenie prawa właściwego. Nie dopuszcza się cesji praw wynikających z zawartej ze Sprzedawcą umowy w stosunku do osób trzecich bez pisemnej zgody Sprzedawcy. W sprawach nie uregulowanych w niniejszych warunkach mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego. Jeśli poszczególne postanowienia tych warunków z jakichkolwiek przyczyn nie znalazły zastosowania lub były nieskuteczne, to nie narusza to skuteczności postanowień pozostałych. Wszelkie porozumienia, oferty, zamówienia, potwierdzenia i inne ustalenia dokonywane przez Strony wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. Warunki gwarancji określa odrębny dokument „Warunki gwarancji”. Prawem właściwym dla stosowania i interpretacji postanowień niniejszych warunków jest prawo polskie. W przypadku powstania sporów wynikających z realizacji umów, Strony będą dążyły do polubownego ich rozwiązania. Jeśli Strony nie osiągną porozumienia, spory poddane zostaną pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego rzeczowo dla siedziby Sprzedawcy. B-OP-OWSID20140701 Koniec treści „Ogólnych Warunków Sprzedaży i Dostaw”. Dokument zamieszczony na stronie www.boemag.pl nie wymaga podpisu Sprzedającego. Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw 4z4