raport ze spotkania

Telekomunikacja Polska
Pion Klientów - Operatorów
Departament Marketingu i Strategii Hurtowej
Skierniewicka 10a, 01-230 Warszawa
tel. +48 22 594 71 52
fax +48 22 594 61 90
www.tp.pl
raport ze spotkania
Do:
Przygotował:
Dw:
Data:
12.10.2010
Uczestnicy:
Temat:
Wybrane zagadnienia oferty ramowej TP o warunkach dostępu
telekomunikacyjnego (Superoferta SOR)
Lp.
1.
Tematy oraz Rekomendacje stron
Ustalenia
MWM - kanał awaryjny:
· Rekomendacja TP: Doprecyzowanie zapisu
w SOR w zakresie uruchomienia
dodatkowego kanału awaryjnego, w taki
sposób, aby uruchomienie kanału
awaryjnego pomiędzy TP a OA było
realizowane wyłącznie dla zleceń obsługi
uszkodzeń / awarii.
· Rekomendacja OA: OA (Netia) zgadza się
na modyfikację zapisów pod warunkiem
wypracowania przez strony zakresu
obowiązywania procedury awaryjnej oraz
zasad obsługi wszystkich zleceń po
zakończeniu awarii.
2.
Strony zgodziły się na wprowadzenie
modyfikacji oferty SOR w zakresie
opracowania szczegółowych zasad
postępowania w przypadku awarii systemów.
TP przygotuje propozycje awaryjnej
procedury obsługi zleceń i przedstawiła do
weryfikacji przez OA. Na podstawie uwag
propozycji TP i uwag OA strony wypracują
wspólne stanowisko.
MWM – definicje
·
Rekomendacja TP: Modyfikacja zapisów w
zakresie wyeliminowania bezpośredniej
komunikacji reselerów współpracujących z
PT z TP w ramach MWM
·
Rekomendacja OA: OA zgodzili się, że w
ramach MWM, w przypadku migracji dla
numeru, na którym usługa abonencka jest
Strony ustaliły, że TP przygotuje propozycje
świadczona w oparciu o hurtowy dostęp do definicji i przedstawi do akceptacji OA.
sieci TP i Dawcą lub Biorcą jest dostawcą
usług bez sieci, świadczącym usługi w
modelu resellerskim, komunikacja powinna
być realizowana tylko pomiędzy TP, a PT
posiadającym umowę na usługi hurtowe z
TP, na bazie której świadczona jest usługa
abonencka. W gestii PT współpracującego z
TP jest ustanowienie komunikacji z
reselerem, świadczącym usługi abonenckie
Dane chronione przed Detalem TP
Dane chronione przed Detalem PTK
Strona 1 z 4
na bazie jego umowy o hurtowym dostępie z
TP.
3.
MWM – terminy realizacji procesów oraz NP –
terminy realizacji:
· Rekomendacja TP:
a) uspójnienie terminów realizacji procesów
poprzez usunięcie zapisu dodanego w
Rozdziale 4.4. pkt 11 oraz w Rozdziale
5.2.1 pkt 2.
b) proces realizacji WLR na NP powinien być
zaimplementowany w PLI CBD
c) realizacja dostarczania usług regulowanych
(w tym LLU z NP) powinna być realizowana
zgodnie terminami MWM
· Rekomendacja OA:
a) OA zgodzili się, że proces realizacji WLR
na NP powinien być zaimplementowany w
PLI CBD
b) według OA powinny zostać skrócone
terminy dla dostarczania usług
regulowanych z NP, a więc WLR , LLU
(Uwaga UPC: W naszej opinii, rekomendacja OA
była jednoznaczna, że terminy dla przeniesienia
numeru (niezależnie od tego jak
technicznie/regulacyjnie realizowany jest dostęp
do sieci dla abonenta – WLR czy LLU) powinny
być takie jak w RMI)
Uwaga TP: Stanowisko nie było jednoznaczne
(Netia wycofała się z LLU z NP)
Strony ustaliły, że proces realizacji WLR na
NP powinien być zaimplementowany w PLI
CBD.
Rozbieżność : TP i OA posiadają rozbieżne
stanowiska w kwestii terminów dostarczania
usługi LLU z NP.
Stanowisko TP do pkt. b): zgodnie z ustaleniami
z UKE dot. wdrożenia procesów w PLI CBD
realizacja LLU z NP podlega pod wyłączenia
wynikające z Rozdziału 4 ust. 11 RMI (odmowa
realizacji NP dla Abonenta w terminie 7 DR wynika
z braku infrastruktury w lokalizacji Abonenta)
Załączona notatka z warsztatów w UKE
4.
MWM - zasady realizacji procesów (milcząca
zgoda i potwierdzanie z Dawcą)
· Rekomendacja TP:
a) Zastosowanie tzw. zgody milczącej
b) uznanie braku wdrożenia MWM przez
Dawcę jako brak woli uczestniczenia w
procesie komunikacji z TP, akceptacja
realizacji zamówienia zgodnie z trybem i
terminem wskazanym przez Abonenta w
Oświadczeniu przekazanym przez Biorcę
do Dawcy przed zainicjowaniem procesu
migracji do TP. Brak komunikacji
"dodatkowej " w czasie trwania procesu z
Dawcą, który nie podpisał MWM
Alternatywnie
c) TP proponuje aby informacja o
dezaktywacji była przesyłana do Dawcy
wyłącznie poprzez ISI oraz data
Dane chronione przed Detalem TP
Dane chronione przed Detalem PTK
Strona 2 z 4
Strony ustaliły, że należy odpytać OA
dlaczego nie chcą przystępować do MWM
oraz, że komunikacja z Dawcą powinna być
ograniczona do komunikatu o dezaktywacji
w dniu realizacji zamówienia migracji a nie
na wcześniejszych etapach (do 5 DR od
daty wymaganej, może bowiem dojść do
anulacji zamówienia).
powiadomienia następowała po realizacji
zamówienia, będzie to potwierdzenie
dezaktywacji usługi , zgodnie z
oświadczeniem jakie złożył Abonent za
pośrednictwem Biorcy
·
5.
BSA – interfejsy PDU
·
·
6.
Rekomendacja TP: Proponujemy
uspójnienie zapisów dotyczących liczby
interfejsów i pozostawienie jednego
interfejsu 1GE w PDU na poziomie IP
Zarządzany.
Rekomendacja OA: Z uwagi na problemy
techniczne związane z obciążeniem wielu
interfejsów w PDU oraz z migracjami
abonentów, operatorzy zgodzili się z
propozycja TP, jednak zwrócili uwagę na
konieczność zapewnienie rozwiązania
problemu w przypadku pojawienia się
przeciążenia interfejsu.
RIO – rodzaje interfejsów
· Rekomendacja TP: W przypadku
wystąpienia OA o realizację Usługi RIO w
oparciu o STM-1/4/16, takie zamówienie
będzie realizowane jak występujący w SOR
Tryb Połączenia Liniowego (TPL), który
technicznie jest tożsamy z wymaganiami
UKE. Opłaty będą pobierane zgodnie z TPL
(demultipleksacja + wymagane porty E1).
·
7.
Rekomendacja OA: OA zgłosili zagrożenie
wynikające z braku realizacji obowiązku
przesyłania oświadczeń przez Biorcę do
Dawcy i odpowiedzialności Biorcy wobec
Dawcy.
Rekomendacja OA : OA potwierdzili, że
usługa RIO realizowana jest w oparciu o
wiązki E1. OA zgodzili się z propozycja TP
pod warunkiem dodania zapisów, że w
przyszłości w przypadku zaistnienia
możliwości technicznych strony mogą
uzgodnić alternatywny (inny od E1) tryb
dostępu
RIO – brak stawek za połączenia na BN TP
· Rekomendacja TP : Przywrócenie opłaty w
Cenniku na poziomie wynikającym z
aktualnej kalkulacji kosztów (na rok 2011).
Stawka za połączenie do OBN wynosić
będzie 1,08 zł/połączenie.
·
Rekomendacja OA : OA zgodzili się że
kwestia ta powinna być uregulowana. Część
OA nie zgodziła się z wysokością
zaproponowanej opłaty.
Dane chronione przed Detalem TP
Dane chronione przed Detalem PTK
Strona 3 z 4
TP poinformowała, iż w najbliższej
przyszłości nie widzi ryzyka związanego z
przeciążeniem interfejsów, jednak mając na
uwadze zastrzeżenia PT, w przypadku
zaistnienia możliwości przeciążenia TP
zaproponuje PT rozwiązanie, które zapewni
obsługę większego ruchu .
Strony ustaliły, że TP przygotuje propozycje
zapisu.
TP proponuje wprowadzenie zapisu: "TP
oferuje możliwości realizacji Usługi RIO oraz
Usługi BSA w oparciu o łącza: E1, STM-1,
STM-4, STM-16, 1 GE w miarę posiadanych
możliwości technicznych w danym PDU."
Zgoda stron, że stawka powinna być
wymieniona w cenniku, brak zgody w kwestii
jej wysokości
8.
Brak terminów wdrożenia funkcjonalności oraz
brak okresów przejściowych
·
Rekomendacja TP: Wdrożenie
poszczególnych funkcjonalności SOR
zgodnie z wypracowanym harmonogramem.
TP wskazała, że w chwili obecnej analizuje
zakres SOR-a i weryfikuje pod kątem
realizowanych projektów w ramach
Porozumienia. Na spotkaniu OA zostali
poproszeni o wskazanie przez nich
kluczowych obszarów na których wdrożeniu
w pierwszej kolejności im zależy.
·
Rekomendacja OA: OA wskazali, że także
są jeszcze w trakcie analizy oferty ramowej i
trudno im w pierwszej kolejności wskazać
obszary jednakże zgłosili poniższe
rekomendacje do dalszego postępowania
Strony ustaliły, że TP przygotuje propozycje
harmonogramu i przedstawi OA.
Strony potwierdziły konieczność organizacji
warsztatów.
a) OA zgodzili się że konieczne jest
ustalenie harmonogramu wdrożenia
poszczególnych funkcjonalności
b) OA potwierdzili że konieczny jest okres
przejściowy przed wdrożeniem SOR
c)
OA zwrócili się z wnioskiem o
organizacje warsztatów, których celem
będzie ustalenie obowiązujących dla
całego rynku zasad wdrażania SOR,
oraz
ustalenie
listy
priorytetów
wdrażanych funkcjonalności
Dodatkowe wnioski OA:
POLKOMTEL: według OA SOR nie przewiduje konieczności utrzymywania osobnych wiązek dla ruchu
z NDS i bez NDS
POLKOMTEL, PTC, UPC, EXATEL: wniosek o podjęcie na rynku dyskusji o rozliczeniach za połączenia
na numery alarmowe
Dane chronione przed Detalem TP
Dane chronione przed Detalem PTK
Strona 4 z 4