Regulaminie - Centrum Zdrowej Skóry Warszawa
Transkrypt
Regulaminie - Centrum Zdrowej Skóry Warszawa
REGULAMIN SPRZEDAŻY PAKIETÓW “KUPUJĄC SERIĘ ZABIEGÓW ZAPŁACISZ MNIEJ” W RAMACH MAILINGU WYSŁANEGO 24 MAJA 2016R DO 31 12 2016R. § 1. Definicje Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, otrzymują następujące znaczenie: PROMOCJA – Sprzedaż promocyjna, organizowana zgodnie z zasadami przedstawionymi w niniejszym Regulaminie. ORGANIZATOR – Centrum Medyczne Damiana Holding Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wałbrzyskiej 46 z miejscem świadczenia usług w Centrum Zdrowej Skóry ul. Racławickiej 27. UCZESTNIK – Oferta sprzedaży pakietów przeznaczona jest dla Pacjentów dorosłych, Pacjentów indywidualnych, Pacjentów posiadających abonament medyczny w Centrum Medycznego Damian Holding Sp. z o.o., Pacjentów posiadających abonament medyczny w Medicover, Pacjentów posiadających ubezpieczenie medyczne. USŁUGI MEDYCZNE – usługi mieszczące się w ofercie Organizatora wg cennika usług medycznych placówki. UPUST – zakup po cenie niższej od obowiązującego cennika dokonywany przez wskazaną grupę Uczestników. Upust nie sumuje się z innymi upustami. § 2. Miejsce korzystania z Pakietów Produkt może być wykorzystany w placówce należącej do CMD na obszarze Warszawy: Centrum Zdrowej Skóry, ul. Racławicka 27 §3. Zakres Pakietów Uczestnik ma możliwość wykupienia jednego z Pakietów: nazwa pakietu Cena Oszczędność pakietu (zł) w pakiecie (zł) Pakiet Karboksyterapia 5 zabiegów 1350 150 Pakiet Karboksyterapia 10 zabiegów 2550 450 Pakiet Karboksyterapia 15 zabiegów 3375 1125 Pakiet OXYGENEO 5 zabiegów 1125 125 Pakiet OXYGENEO 10 zabiegów 2125 375 Pakiet OXYGENEO 15 zabiegów 2813 938 Pakiet Endermologia 5 zabiegów 1125 125 Pakiet Endermologia 10 zabiegów 2125 375 Pakiet Endermologia 15 zabiegów 3000 750 Pakiet Endermologia 20 zabiegów 3750 1250 Pakiet Lampy LED 5 zabiegów 900 100 Pakiet Lampy LED 10 zabiegów 1600 400 Pakiet Lampy LED 15 zabiegów 2250 750 Pakiet Q-swich nieablacyjny - twarz 3 zabiegi 2160 540 Pakiet Mikronakłuwanie skóry twarzy - 3 zabiegi 1920 480 Pakiet Mikronakłuwanie skóry twarzy - 5 zabiegów 3000 1000 Uczestnik może wykorzystać usługi zawarte w pakiecie w ciągu 12 miesięcy od daty wykupienia Pakietu. §4. Warunki wykupienia pakietu 1. Warunkiem skorzystania z promocji na zakup pakietu jest wysłanie formularza na stronie http://www.czs.damian.pl/medicover-pakiety 2. Warunkiem skorzystania z promocji na zakup pakietu jest odbycie wizyty u lekarza medycyny estetycznej w Centrum Zdrowej Skóry. 3. Po odbyciu wizyty u lekarza medycyny estetycznej pacjent ma możliwość wykupienia pakietu zabiegów odpisanych w §3. 4. Po wykupieniu pakietu pacjentowi przysługuje zwrot należności za konsultację lekarza medycyny estetycznej. 5. W ramach promocji pacjent może skorzystać z konsultacji u wskazanych lekarzy medycyny estetycznej: dr n. med. Piotr Niedziałkowski, lek. med. Robert Gąsior. Warunkiem korzystania z Produktu jest jego wykupienie. Warunkiem korzystania z Produktu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz podpisaniem jego warunków czytelnie imię, nazwisko oraz data. Warunkiem skorzystania z usług w ramach wykupionego pakietu jest każdorazowe zapisanie się na zabieg pod numerem telefonu (22) 566-22-26 lub w Centrum Zdrowej Skóry, przy ul. Racławickiej 27 w Warszawie. 9. Warunkiem skorzystania z pakietu jest każdorazowo podpisanie czytelnie imię, nazwisko oraz data zgody na przeprowadzenie zabiegu. §5. Uruchomienie usług w ramach Produktu 1. Jeśli wykupienie Pakietu odbywa się w Recepcji Placówki Organizatora i Uczestnik jest Płatnikiem to uruchomienie usług odbywa się po dokonaniu płatności. §6. Informacje dodatkowe 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Zabiegi wchodzące w skład Pakietu realizowane są przez lekarzy lub pielęgniarki z Centrum Zdrowej Skóry, Zabiegi zawarte w pakiecie nie mogą być zamienione na inne usługi w tej samej cenie. Jeżeli Uczestnik nie wykorzysta zabiegów zawartych w pakiecie w terminie 12 miesięcy od daty wykupienia Pakietu, nie otrzymuje zwrotu równowartości niewykorzystanych usług. Uczestnik ma prawo zwrócić zakupiony pakiet, jeżeli nie rozpoczął korzystania z usług Centrum Zdrowej Skóry. W celu zwrotu pakietu należy wysłać maila na adres [email protected]. Organizator ma 14 dni roboczych na dokonanie zwrotu środków. Zwrot środków za zakupiony pakiet równoznaczny jest z utratą wszystkich dodatkowych zniżek, które otrzymuje Uczestnik w momencie wykupienia pakietu. W przypadku, gdy występują przeciwwskazania medyczne do wykonania zabiegu, Pacjent może ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów, na podstawie zaświadczenia lekarskiego o przeciwwskazaniach do kontynuowania zabiegów. Kwota zwrotu za wykupiony Pakiet pomniejszona zostanie o koszt wykorzystanych zabiegów, zgodnie z cennikiem CMD. Decyzję o dokonaniu zwrotu podejmuje Kierownik Przychodni w ciągu 30 dni roboczych od daty przedstawienia zaświadczenia. Niewykorzystane w ramach Pakietu środki, po upływie terminu ważności Pakietu, nie podlegają zwrotowi. Czas rozpoczęcia realizacji usług w pakiecie rozpoczyna się w momencie zakupu Pakietu. Nie ma możliwości zakupu Pakietów w systemie ratalnym. §7. Forma płatności. Płatności za Produkt Uczestnik dokonuje w recepcji w Centrum Zdrowej Skóry przy ul. Racławickiej 27 Pacjentowi przysługuje możliwość płatności gotówkowej oraz bezgotówkowej za pomocą karty płatniczej. W przypadku zwrotów pieniężnych, zwroty dokonywane są w formie gotówkowej lub na kartę płatniczą, z której zostały opłacone. §8. Adres do korespondencji. 1. CMD wskazuje następujący adres do korespondencji: Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa. 2. Informacje dotyczące produktu są dostępne na stronie www.damian.pl, pod numerem telefonu (22) 566 22 22 oraz w Recepcjach placówek Organizatora. §9. Postępowanie reklamacyjne. 1. Reklamacje można zgłaszać w terminie 14 dni od daty zapłacenia za usługę. 2. Reklamacje należy kierować na adres [email protected] lub Centrum Medyczne Damiana, al. Jerozolimskie 96, Warszawa. 3. Reklamacje i korespondencje nadesłane po upłynięciu terminu nie będą rozpatrywane. 4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia. 5. Reklamacje rozpatrywane są przez Kierownika Placówki na podstawie okazanej dokumentacji medycznej. 6. W przypadku zwrotu ze wskazań medycznych pacjent zobowiązany jest dostarczyć do Kierownika Przychodni lub wskazanego zastępcy, kopię dokumentów potwierdzających konieczność zaniechania z usług medycznych. 7. W przypadku zatajenia przez pacjenta historii chorobowej w zgodzie na przeprowadzenie zabiegu Organizator nie podejmuje postępowania reklamacyjnego. 8. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym według siedziby Organizatora. 9. W przypadku, gdy Uczestnik rozpoczął korzystanie z pakietu, jednak ze względów medycznych nie ma możliwości korzystania z kolejnych usług w ramach pakietu, Uczestnikowi przysługuje prawo do ubiegania się o zwrot środków za niewykorzystane usługi. 10. W przypadku zwrotu ze wskazań medycznych Uczestnik otrzymuje zwrot w wysokości kwoty wykupionego pakietu, pomniejszonej o koszty wykonanych usług wg stawki cennikowej. 11. Zwrot środków dokonywany jest jedynie na konto, z którego usługa została opłacona. §10. Postanowienia końcowe. 1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. 2. Wszelkie zmiany w niniejszym Regulaminie wymagają zachowania formy pisemnej, pod rygorem nieważności i będą obowiązywały po upływie 7 dni od dnia ich ogłoszenia w placówkach medycznych CMD wg § 2. 3. Jakiekolwiek uprawnienia wynikające z Produktu nie mogą być przeniesione przez Uczestnika na osoby trzecie. 4. Wszelkie załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią jego integralną część. ……………………………………………………. (imię i nazwisko osoby wykupującej Pakiet) …………………………………………… (podpis Pracownika Recepcji)