HiPath 3000 nowości ver. 3.0

HiPath 3
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
0
Maciej Tomaszewski
0
0
V
3
. 0
Przegląd
HiPath 3
ac
Z
ho
o
c
y
fr o
M
o
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
o
w
0
0
n
w
y
. 3
s
h
. 0
z
. 1
c
e
n
f u
o
w
l ką fu
n
e
n
k
c
fu
n
kc
j o
j i
( 1
kc
n
)
j e
:
al n
o
ś
ć
Hic
o
m
1
5
0
H V
. 1
. 0
. 2
i
ć
p
o
d
ł ąc
z
e
n
ia w
ięks
z
e
j
l ic
z
b
y
ab
o
n
e
n
tów
ć
p
o
d
ł ąc
z
e
n
ia w
ięks
z
e
j
l ic
z
b
y
ab
o
n
e
n
tów
l a z
a p
o
h
o
ko
w
V
V
ś
c
żl iw
r az
0
o
0
j e
o
y
0
u
żl iw
M
0
w
HiPath 3
n
ś
tr o
Im
p
l e
m
e
n
tac
j a
Im
p
l e
m
e
n
tac
j a o
o
m
p
p
o
c
tiPo
tiPo
ą ap
in
in
l ikac
t 5
t 4
0
0
0
0
j i HiPath 3
( in
( te
te
l e
r fe
fo
n
j s
0
U
IP)
0
0
P0E
M
)
an
IP
ag
e
r
E
Przegląd
o
w
y
c
h
f u
n
k
c
j i
szej
U
anal o
k
o
,
co
epl o
D
nf ig
No
S
iecio
yg
l ess,
ym
ent
wa apl ik
t t end
S
rd
P
T
C
o
cl ient ,
o
l
( o
pro
g
uracj i aparat ów I P
acj a awizo
wanie – syg
ant
przycisk
am
o
raz A
i D
S
nal izacj a po
( H
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
N
ram
g
o
y ab
iP
o
nent ów ( I P
,
)
wanie d
o
pt iC
l ient
A
nal izacj a zaj ęt o
t t end
S
l iczb
o
g
l o
b
al nej
)
ant
at h
ł ączeń o
wyświet l aczu aparat u wyb
Information
( 2)
Mieszane ł ączenie więk
P0E
A
n
A
C
B
L
F
l l serv
czek
t t end
ści v
in w po
ant
ia o
o
v
pt iC
er I P
l ient
ł ączeniu z
e)
uj ących
ieraj ąceg
o
na
w sieci
C
o
rNet -
Przegląd
n
o
Licencje s
N
o
P
ay
d
o
p
wo
p
t iP
N
M
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
o
l l S
u
ad
s
r m
o
T
A
A
P
żl iwo
er v
0
e d
I
t k
0
P
i o
I
1
f
o
2
0
1
er v
ing
p
(d
wy
t iC
iecio
n
zy
3
c
j i
t k
o
ir ect
( 3
o
m
I C
u
ięd
o
ch
r d
)
wnik
N
s
wania za p
węzłów m
ax
. 1
s
A
o
P
I
m
0
id
el ine
nnect io
0
o
0
nam
łu
i no
T
u
at a co
t el ef o
r az w u
ar t y
g
n)
ów niezal eżnie o
cenach
P
N
d
zm
zy
ów I P
E
er
wanie r o
l ient
wy
k
ice wg
wej p
and
6
f u
we u
s
w no
ść s
o
h
ier o
ży
int 5
c
wit ch
u
we T
o
r zek
y
y
f t war o
al it y
l ne p
o
ar t y
A
l o
l at f o
o
P
we q
o
w
g
ach
wej p
1
7
,
s
iecio
ak
d
wania I P
iet ach
:
1
0
cą ap
ab
i I P
–
o
l ik
acji
nent ów.
H
iP
at h
s
t
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Rozbudowa systemu (1
Ab
1.
o
n
38
e
n
4
a
Ph
2.
38
3.
38
4
N
e
tw
ork
s
nic
ation
a
n
m
a
u
tów c
ie
l o
s
g
o
za
500 u
żytk
6.
500 u
żytk
.
m
37
00/ 37
yf r o
wyc
50 s
h
+
ys
d
a
te
l s
m
ie
zyc
h
:
116 p
o
p
r ze
z a
e
4
4
te
r a
5.
wyc
n
o
o
o
yc
h
h
(a
n
a
l o
wn
ik
ów D
E
wn
ik
ów I P
wn
ik
ów I P +
g
,
C
U
p
0E
,
D
E
C
T
)
T
D
E
C
T
+
o
p
tiPo
in
t
16 węzłów
.
1000 a
.
10.
ommu
n
a
żytk
9
C
p
ys
250 u
8
and
o
i s
.
7
Information
c
)
64
s
ta
te
l e
f o
b
c
o
n
j e
n
b
e
n
a
y I P O
tów w s
zo
p
we
D
tic
l ie
ie
E
n
C
c
T
i
B
S
t 130 o
3/ 1
r a
z o
p
tiPo
in
t 4
00 V
3. 0
d
a
p
te
r y
Rozbudowa systemu ( 2
)
Ab
on
te
1.
60 l in
2
.
n
c
60 m
3.
4
e
32
i s
ys
te
ii m
ie
j s
ie
u
s
żytk
19
6.
16 węzłów
2
u
7
s
ta
c
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
.
Apa
ra
h
ik
(a
n
a
ów D
l og
E
żytk
own
ik
ów I P +
j i b
a
e
n
m
ie
p0E
,
:
tów w s
zowyc
z optiPoin
ty optiPoin
h
D
t 4
ie
E
U
D
E
C
T
)
T
ów I P
on
,
C
ik
b
ys
h
own
130 ora
9
ic
3500 s
żytk
1000 a
.
k
own
5.
8
u
u
yc
19
.
2
n
.
7
Information
za
m
D
c
C
C
T
+
optiPoin
t
i
T
00 V
t 500
E
B
S
3/ 1 te
3. 0
l e
f on
y I P O
ptic
l ie
n
t
Rozbudowa systemu (3
Ab
on
1.
164
2
.
.
5
.
7
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
a
i s
b
/ 64
19
2
on
e
te
n
u
u
mu
35
5
0 s
tów mie
ii mie
u
2
ys
j s
żytk
k
ic
own
s
ys
za
n
te
yc
mie
h
( a
n
:
a
l og
/
Up0E
/ D
E
C
T
)
h
ik
ów D
E
żytk
own
ik
ów I P
żytk
own
ik
ów I P +
C
D
T
E
C
T
+
optiPoin
t
3/ 1 /
3/ 3
16 węzłów
.
8
Information
c
32
19
6.
9
n
60 l in
3.
4
e
)
1000 a
.
7
/ 16 s
.
te
l e
10.
a
pa
b
ta
f on
r a
on
c
e
n
j i b
y I P O
a
tów w s
zowyc
ptic
l ie
ty optiPoin
t 5
ie
h
c
n
D
E
i
C
T
B
t 130 or a
00
S
B
S
z optiPoin
t 4
00 V
3. 0
Rozbudowa systemu ( 4
)
Ab
ys
1
o
.
2
2
.
3
5
6
7
.
.
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
.
u
s
i s
o
n
ys
temu
en
żytk
żytk
o
żytk
ta
c
o
o
n
j e b
3
3
00 s
tów mies
ii miej s
tel ef o
3
8
u
6
3
b
u
6
9
c
l in
6
9
.
a
6
1
.
en
8
1
.
4
n
k
ic
z
a
ik
ów D
wn
ik
ów I P
wn
ik
ów I P +
y I P O
z
o
we D
ptic
E
E
C
pa
r a
ty o
ptiPo
h
( a
n
a
l o
g
/
Up0E
/ D
E
C
T
D
in
E
T
l ien
t 1
t 5
00
. 0
a
yc
h
wn
a
n
temie:
3
B
C
S
0 o
3
T
+
o
ptiPo
in
t
/ 1
r a
z
o
ptiPo
in
t 4
00 V
C
T
)
Rozbudowa systemu (5
Ab
1
o
.
2
1
.
.
6
7
.
8
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
.
.
u
9
6
u
3
6
u
s
pa
n
ys
temu
en
żytk
żytk
o
żytk
ta
r a
c
o
o
n
j e b
3
00 s
k
ic
z
a
ik
ów D
wn
ik
ów I P
wn
ik
ów I P +
a
z
o
we D
ptic
ptiPo
ys
n
temie:
yc
h
( a
n
a
l o
g
/
Up0E
/ D
E
C
T
)
h
wn
y I P O
ty o
3
tów mies
ii miej s
tel ef o
a
i s
o
l in
6
9
c
b
6
1
4.
5
en
44 a
.
3
n
)
in
E
E
C
C
T
D
T
E
l ien
t 1
t 5
00
3
B
C
S
0 o
3
T
+
o
ptiPo
in
t
/ 1
r a
z
o
ptiPo
in
t 400 V
3
. 0
Rozbudowa systemu HG 1500
Ka
r ty
H
i Pa
p
H
a
x
p
H
o m
i Pa
uży tk
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
7
x
th
1
0
own
3
i k
0
50
/ 3
w s
d
0
8
i k
d
50
ów I P n
d
a
m
d
e
4 m
i k
o
k
m
i e
od
n
o
own
te
s
k
a
od
m
y n
a
G
a
50
0
0
w s
y s
I P cl i e
te
n
m
ts
i e
)
i )
a
k
G
1
50
r tę (1
ułów H
6
1
r tę (50
ułów H
od
r tę (9
k
r z
ów I P n
2
a
j
:
ułów H
ów I P n
w j e
550
3
y s
o
own
uży tk
0
0
50
/ 3
48
3
7
uży tk
50
x
50
/ 3
G
3
1
0
6
H
th
G
0
9
. 6
a
H
3
a
i Pa
r a
th
o m
(m
r oute
I P cl i e
G
n
1
ts
9
50
).
0
2
0
I P cl i e
p
o m
a
n
x
ts
)
48
I P
P
ay
l oad
- S
wi t ch
i ng
Współpr aca kl i ent ów si eci
z
ost ała z
S
wi t ch
si eci
i ng
I P
F
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
i
z
st y
ane VoI P
ay
b
l oad
ez
esną m
sy
a pom
y
ły
(pay
2
ch
ocą I P
o połącz
wane b
S
wi t ch
koni ecz
eń m
)
pom
w si eci
P
i ęd
kanały
l oad
i ng
st em
u Hi P
at h
poz
ności
ożl i wości ą z
er wacja knałów B
połącz
and
y
d
pr acujący
ay
z
A
N
l oad
y
ab
si eci
i ęd
L
z
B
onent am
,
t ak b
i
y
y
i .
w si eci
f unkcji
Z ab
P
owana z
o t ej por y
i t ować d
nocz
Rez
al i z
kor z
unkcja I P
jed
D
m
t kowni kam
VoI P
Information
.
wy
t r ansm
uży
opt y
I P
z
wal a na t r ansm
ajm
i sję
owani a kanłów B
ast osowani a wsz
z
el ki ch
3000
st osowana jest
jesz
cz
e d
o
eń:
onenet am
ewnęt r z
i
apar at ów łącz
nej si eci
z
ewnęt r z
y
nej
U
p0E
,
anal og
owy
ch
I S
D
N
Poł
Połąc z e n i a b e z w y k or z y s t a n i a f u n k c j i
p a y l oa d s w i t c h i n g
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 1 . 2
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
H G
1 5 0 0
DSP
s y g n a liz a c ja
Pa k i e t y d
s y g n a liz a c ja
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
ź
w i ęk u
L A N
Poł ą
p
a
y
c
l oa
z
e
n
d
s
i a
w
p
i t c
r z
h
y
w
i n
y
k
or z
y
s
t a
n
i u f un
k
c
j i
g
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 3 . 0
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
H G
1 5 0 0
DSP
s y g n a liz a c ja
pakiety g ł o s o w e
L A N
s y g n a liz a c ja
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Sieciowanie po I P b ez wy k oorrz y s t ania
f u nk cj i pay l oad s wit ch ing
W tej konfiguracji H iP ath 3 0 0 0 , ojed en p roces or D S P ( 2 v oice ch annel s )
jes t w y korz y s ty w any d o trans m is ji V oI p kl ientó w s ieci L A N
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 1 . 2
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 1 . 2
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
H G
H G
1 5 0 0
DSP
Si g n a l i n g
1 5 0 0
DSP
Signaling
Si g n a l i n g
L A N
Voice p a ck et s
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Sieciowanie po I P z wy k oorrz y s t ani
anie
em
f u nk cj i pay l oad s wit ch ing
W procesie łącz en ia n ie m a k on iecz n ości rez erwowa n ia k a n a łó w B H iP a t h 3 0 0 0 , a
pa k iet y węd ru j a b ez pośred n io, pom ięd z y k l ien t a m i sieci
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 3 . 0
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 3 . 0
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
H G
H G
1 5 0 0
DSP
Si g n a l i n g
1 5 0 0
DSP
Signaling
Si g n a l i n g
L A N
Voice p a ck et s
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Sieciowanie po I P z wy k oorrz y s t anie
aniem
f u nk cj i pay l oad s wit ch ing z d os t epem d o I SD N
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 3 . 0
H i Pa t h 3 0 0 0 V . 3 . 0
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
Sw i t c h i n g
N e tw o rk
H G
H G
1 5 0 0
DSP
1 5 0 0
DSP
Si g n a l i n g
L A N
Si g n a l i n g
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Voice p a ck et s
IP Pa y l o a d – S w i t c h i n g - w y k o r z y s t a n i e
Funkcje przełącza
N
e
C
tw
ommu
ork
s
jm
na
s
nic
ation
o
o
wa
pti C
o
pti P
b
ni a
ka
na
tępujące a
o
U
Information
and
za
wa
cym
g
i nt 4
i
a
3
0
0
o
d
łu tra
ns
0
2
V
nym
3
m
i s
ch
yjneg
I P
o
b
B
ez ko
ni eczno
wyko
rzys
ści
tują
. 0
. 0
ni e ws
i
i eci a
cje:
V
funkcja
zg
w s
pl i ka
l i net 1
o
ni a
z H
. 3
2
półpra
3
! ! !
cuje z urząd
zeni a
m
i
Projektowanie
kanałłów B dl a V oI P rou ting u
Projektowani
e z ajętośc i kana
L
s
i cz
b
i eci
L
a u
A
żyt kow
ni kó
7
tw
ork
s
ow
ation
powrót
ani e na kanały
e B
4
1
0
1
- 86
– 9
Y
4
8
- 7
1
2
Ż
E
1
J
6
1
1
0
0
0
2
4
6
Kolejne 2 kanały na każdych
1
Information
e
W
p
ow
- 38
5
87
O
t ę
eb
6
- 5
7
P
ot r z
6
39
5
N
ap
2
3 - 1
1
nic
Z
– 3
1
ommu
w
dos
4 – 1
C
I P
N
0
and
w
5
kli ent ó
w
Ilość k a na nł
nłów B na k a r t a c i e H G 1 5 0 0
W systemach H i p ath 3 7 0 0 / 3 7 5 0 :
• d o 1 6 k an an ł ó w
n a k ar tę
W systemach 3 3 3 0 0 / 3 3 5 0 / 3 5 0 0 / 3 5 5 0 :
• d o 8 k an ał ó w
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
n a k ar tę
Rozszerzona
Rozszerzona t ab el a ob sł
słu g i p oł
ołąc zeń
Call managment od
ob
w
s
y
łu
c
h
giw
połąc
od
s
y
s
W
y
s
ąc
(d
tępu
j ąc
H
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
c
h
c
połac
h
i w
gr u
z
temie
H
Information
y
eń w
temu
s
nas
z
z
any
iP
iad
z
ew
pie)
ień/
H
pow
z
noc
0
y
ny
alez
) . D
3
a ok
eń pr z
nętr z
w
ath
a z
c
0
h
h
od
V
i od
por y
. 3
z
(pr z
nośc
o tej
0
c
r eślenia ilośc
.0
w
y
d
ąc
ek
y
gląd
h
,
ier ow
tr y
o 1
c
b
u
5
0
i
anie
pr ac
y
.
a to
o:
iP
ath
iP
ath
3
3
7
3
0
0
0
0
and
to 3
5
3
5
7
0
5
0
d
d
o
o
5
3
0
7
0
6
S2 s p l i t t i n g
We
p
o
r s
j e
j a
d
o
a
k
l u
u
n
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
ce
n
k
cj o
n
d
a
cz
t r a
e
n
k
j a
. 0 u
cz
k
o
b
świ a
z
3
y
k
J
F
j a
k
g
a
a
n
o
n
o
o
ł wy
a
ł p
ący
l n
o
ch
żl i wi a
k
a
n
a
ch
r z
wi ąz
a
l i
m
k
łu
o
y
s
z
r ęb
t r a
n
e
k
t u
żn
a
p
S
r z
2
y
k
o
r z
ąd
k
o
wa
n
i e
:
ący
o
d
z
ący
.
śc t a
u
d
B
d
ch
a
o
łu
g
j e
i
s
t
wa
wi e
l u
p
o
w s
d
m
y
i o
s
t
t e
k
o
m
a
r z
y
ch
s
t a
j ący
cm
Otwarty plan nu m e rac yj ny
W sieci systemów H
p
o
o
mo
n
k
A
n
r eśl en
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
p
l ik
ie o
cyj n
b
ci mo
o
n
en
a
ego
umer u wewn
ętr zn
cj i H
twa
umer a
wewn
Information
cą a
ego
ip
iP
r tej
a
a
th
th
str uk
3
A
0
0
0
za
l l ser v
tur y p
r ząd
e mo
l a
n
za
n
ej
za
żl iwe j est
u
.
gą b
yć wyb
ętr zmn
z zewn
ego
ier a
l ub
n
ątr z j a
i p
o
p
k
węzła
r zez p
+
i wewn
n
o
d
a
n
ie
umer u
ątr z systemu
Call Waiting w sieci
Od wersji Hip
f u
p
nk
rz
o
p
eno
o
sz
arciu
l u
F
cja p
u
b
I P z
nk
o
o
p
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
łącz
3
0
eń o
0
cz
0
V
3
ek
. 0
u
do
jący
t ransm
rt o
sy
k
y
o
isję p
łem
ła do
C
st em
o
o
u
t ej p
o
ry
HiPat h
0
sk
ro
ie
wait ing
)
śny
at h
3
ch
S
.
do
3
ędz
ów Hip
ach
– N
na b
( cal l
st em
łącz
rnet
st ęp
ch
na w całej sieci sy
cja t a b
wewnąt rz
at h
0
st ęp
0
/
na t y
Hico
m
l k
1
o
5
0
E
0
0
0
/ S
0
2
w
Użytkownicy systemu
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Nowa rodzina telefonów optiPoint 500
Najważniejsze cechy
I nt er f ejs U
P
o
F
d
u
ś
l l
p0E
wiet l any wyś
d
u
p
l ex
I nt er f ejs U
G
niazd
nag
A
1
k
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
d
9
ł o
ap
p
o
:
hand
S
B
wiet l acz
s-f r ee
---
O
u
t l o
zest awu
wneg
o
t er y
r o
g
r am
l awiszy
o
wal nych
o
k
optiPoint 500 entry
•Wieloliniowy
•B
ez
•8
p
f u
nk
wyświet la
r ogr a
c
m
owa
yj nyc
•głośne słu
ier a
•wyb
słu
•p
•m
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
c
r z
h
a
yc
ont a
wc
isk
c
z
a
lnyc
h
p
r z
isk
h
c
h
nie p
a
nie
r z
y p
ołożonej
e
i r egu
ż na
yc
śc
la
c
j i +
ienny
/ -
ów
optiPoint 500 basic
·
w
·
y
r e
4
s
·
w
i e
1
·
·
·
1
N
e
tw
ork
s
ation
y
y
c
y
c
l ot
·
m
n
i s
i s
k
2
x
2
ąt a
a
4
u
r e
p
s
t a
gu
l a
oz
w
y
c
i e
c
j e
n
j a
i a
k
w
y
on
św
t r a
s
i e
t l a
h
z
c
z
a
t u
y
k
ów
i
i n
p
on
d
i
d
s
p
i a
r e
r ogr a
l ogow
łu
e
r f e
l e
m
j
c
s
n
ż śc
a
h
m
ow
e
i n
t e
a
l n
y
r a
k
t y
c
w
n
L
e
E
D
go
U
t a
i e
c
i e
h
S
a
y
+
/ a
d
a
p
t e
r
r a
w
c
n
i a
n
u
m
e
r u
p
r z
y
e
B
j a
n
j i
i e
b
c
c
ow
n
y
łu
l a
t k
a
w
j s
e
gu
od
ość
t e
t a
k
a
e
ożl i w
i m
c
i s
ołożon
m
nic
r z
głośn
·
ommu
i ow
r z
s
1
k
l ol i n
·
·
C
j a
z
u
p
p
and
n
2
c
c
i ow
r z
e
t l a
n
p
p
m
l a
t op
2
3
i e
gu
·
·
Information
św
n
y
a
p
l i k
a
c
j i
C
T
I
p
op
r z
e
z
U
S
B
optiPoint 500 economy
·
w
·
·
2
m
p
N
e
tw
ork
s
ation
p
r z
y
y
c
z
k
i ow
c
i s
i s
k
2
x
2
ąt a
a
4
u
r e
p
s
t a
gu
l a
oz
w
y
i e
c
c
j e
j a
n
i a
k
on
w
y
św
t r a
s
i e
t l a
h
z
y
e
ożl i w
t a
c
i s
s
ów
i
d
k
i
p
i a
c
r e
h
ość
e
j
ż śc
z
a
y
k
łu
c
t u
r ogr a
l ogow
m
e
ow
i n
t e
a
l n
y
r a
k
t y
c
w
n
L
e
gu
a
n
w
s
i e
n
c
b
i e
h
n
c
j i
+
/ -
r a
n
i a
n
i e
y
łu
l a
y
a
w
c
e
u
m
e
r u
p
r z
E
go
u
r z
on
j a
l ol i n
ołożon
m
c
c
i ow
głośn
·
nic
n
t l a
n
r z
e
·
l a
p
p
m
ommu
2
3
i e
t op
i e
1
·
C
s
w
·
and
gu
4
·
Information
św
r e
·
•
y
y
D
optiPoint 500 standard
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
wyświ e
r e
g
4
u
s
l a
p
p
r z
me
n
2
r z
s
p
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
2
i s
yc
i s
łe
n
k
d
n
d
n
i
g
d
u
t a
l e
k
e
j
s
j e
t a
wi e
n
i a
l a
c
j a
k
r a
wyświ e
on
t r a
mowa
l og
owe
u
c
l a
t k
i n
j i
+
s
t l a
c
z
a
t u
t e
l n
r a
k
yc
h
z
t ywn
L
e
g
E
D
o
/ -
owy a
( g
łu
e
g
ż śc
łośn
d
e
a
s
p
łu
t e
c
r
h
a
n
i e
i
i e
h
a
od
r a
n
wc
łąc
i a
n
u
me
r u
p
r z
y
e
z
e
n
i a
z
a
s
t a
wu
o
i e
U
i mp
l e
me
n
t a
p
c
p
j s
y
yc
r og
wyb
r f e
e
u
oz
)
t e
r a
a
x
i n
r og
g
od
p
i e
łown
mon
p
g
i a
r e
możl i wość
1
p
s
ów p
i
k
a
ołożon
a
4
u
r e
k
możl i wość
n
2
i owy
i s
mówi e
p
x
ąt a
i owa
yc
możl i wość
Information
k
yc
l ot
e
z
u
p
1
n
r z
c
j a
l ol i n
2
3
c
t op
wi e
1
t l a
od
mowa
n
n
S
c
y
B
j a
a
łąc
l n
z
yc
p
e
l i k
h
n
a
p
i a
p
c
r z
j
r z
yc
C
T
ys
i s
I
k
t a
p
op
wk
r z
i
ów op
1
e
z
U
S
B
6
t i P
oi n
t 5
0
0
optiPoint 500 advanced
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
wyświ e
p
od
r e
1
3
p
2
p
2
s
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
2
n
k
a
g
1
i s
r z
yc
i s
r z
yc
i s
d
m
t e
on
k
i m
m
p
l e
d
i
p
e
l e
j
e
y
r a
e
m
u
oz
yc
j e
t l a
t a
wi e
l a
c
c
n
z
a
i a
j a
k
wyświ e
on
c
p
u
c
j s
U
S
i e
t r a
s
t l a
c
z
a
t u
l a
t k
j i
i n
+
i e
d
s
n
wc
łąc
a
e
r a
t e
l n
r a
yc
k
h
z
t ywn
L
e
E
g
D
o m
e
n
a
i a
łu
p
c
n
t e
h
u
r y
a
m
n
e
i e
r u
i
p
m
ówi e
r z
n
i e
y
e
z
e
c
p
n
y
j a
a
od
l n
yc
p
n
l i k
i a
łąc
h
p
z
a
e
r z
c
n
u
/ -
owe
łośn
a
owa
z
a
s
t a
wu
B
n
t a
owa
h
od
o
m
owe
( g
łu
r a
l og
a
x
g
n
r og
wyb
s
e
g
od
ożl i wość
r og
g
i a
r e
d
ż śc
m
p
s
ów p
i
k
u
r f e
t a
u
r e
k
a
łown
i n
4
wyświ e
ąt a
ożl i wość
n
2
i e
ożl i wość
m
x
i owy
yc
n
z
i owa
ołożon
k
j a
n
r z
łe
m
c
l ot y n
e
p
and
p
c
t l a
l ol i n
9
p
l a
t op
wi e
•
Information
u
s
p
•
•
•
•
świ e
g
4
t l a
j
C
i a
yc
T
p
i s
I
k
r z
p
op
r z
ys
t a
wk
ów op
e
t i P
i
z
U
1
S
B
6
oi n
t 5
0
0
)
Adaptery , przystawki optiPoint 500
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Analog adapter
Phone adapter
ISDN adapter
Acustic adapter
Recorder adapter
Key module
Signature module
optiPoint 400 standard
Najważniejsze cechy
H
F
. 3
u
2
K
l l
o
Qo
3
/ H
d
m
u
p
P
o
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
0
l ex
0
sp
ó
hand
. 1
p
r it y H
. 2
wer
2
L
A
l p
ł o
iP
at h 4
- H
iP
at h 3
- H
iP
at h A
, G
/ Q, D
3
. 7
2
3
if f Ser v
5
ini Swit ch
SB
r aca - H
- H
s-f r ee
su
N, M
I nt er f ejs U
W
Information
p
5
r esja g
S 8
Secu
. 4
:
0
0
0
iP
0
0
0
l l Ser v
e
at h 5
0
0
0
optiPoint 400 standard
•
Dwa interfejsy TCP/IP 10/100 Mb/s
•
Inic
d
•
o
W
jo
wany bez
step
sp
ó
v
ł p
w siec
•
Mo
( p
ad
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
ż
rz
rac
E
u
o
ś
red
nio
w siec
i L
A
N
p
o
p
rz
z
resem
ś
ć
je z
p
o
DH
d
wó
iel ania nu
IP)
ez
B
CP – p
rz
yd
z
iel anie
ad
resó
i
l iwo
yd
ia W
p
m
jneg
eru
o
nu
m
tel efo
ero
bnic
wania
z
neg
o
nad
w IP
VoIP - optiClient 130
I nf or m
I nf or m
p
p
j u
ac j a o
ac j a o
oł ą c zeniac h
oł ą c zeniac h
j u
r nal r ozm
r nal r ozm
ó
ó
w
w
/
/
Okna szybkiego
Okna szybkiego
w
p
w
ybor u
ybor u
p
oł ą c zeń
oł ą c zeń
M
M
A
C
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
C
A
C
enu
enu
C
D
D
/
/
K
K
sią ż ka
sią ż ka
t el ef onic zna
t el ef onic zna
gr u p y
gr u p y
C
ent er
ent er
C
al l
al l
F
F
u
u
nkc j e
nkc j e
syst em
syst em
ow
e
ow
e
VoIP - optiClient 130
K
K
t e
t e
sią ż ka
sią ż ka
l e
l e
f o
f o
n
n
Janek
Janek
Andrzej
Andrzej
Bank
Bank
iczn a
iczn a
Przyciski
Przyciski
b
b
w
w
f u
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
f u
n
n
kcyj n e
kcyj n e
zp o ś re d n ie g o
zp o ś re d n ie g o
yb ie ra n ia
z
yb ie ra n ia
z
syg n a l iza cj ą
syg n a l iza cj ą
L
Przyciski
Przyciski
e
e
L
E
E
D
D
Licencje IP Client
• Od wersji 3.0 stosowany będzie system
l ic
enc
H
iP
ath
• D
4
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
otyc
3000 /
H
zy to al ik
G
1
ż
ac
ytk
5
ownik
ó
w I P
systemu
00.
ji op
tiC
l ient 1
30 oraz op
ji będą
zg
odne z nu
tiP
00
• N
u
jonowania u
ż
u
mery l ic
ytk
ownik
enc
a
merami I P
oint
Nowe awizo -optiClient Attendant (1)
No
w
by
ć p
i n
t e
p
ap
l i k
d
aw
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
o
r e
W
O
n
a ap
d
t y
p
U
ad
r s
i zo
i e
i e
acj i
e
S
k
j i i
o
n
p
bs
ap
o
o
o
w
S
0
zp
cą d
p
r w
s
o
y
s
o
r o
w
p
t i C
t e
o
2
al e
u
d
zo
t i s
t ak
n
A
d
e
t
t t e
ści
o
p
m
o
d
ap
an
cą
ar at u
o
żl i w
t
w
I P
e
( L
t e
a j e
r s
A
l e
s
j a 5
N)
l u
n
i czn
f o
t
. 0
i n
s
m
o
b p
e
że
o
g
o
.
t al acj a
r a.
w
l i n
o
n
, m
t e
n
o
o
E
ap
o
że
t
i o
at a ad
ad
n
za p
n
p
acj a zaj ęt o
/ S
l i e
m
śr e
ar at ów
m
. 0
e
o
, be
u
3
i zo
a d
B
za p
- o
l k
acj a aw
ł ączo
f j s
r zy
w
l i k
ą f u
i i
I P
d
n
l a u
k
cj ę d
r ząd
l a s
ze
ń s
t an
i e
o
w
ci o
w
i s
k
an
a
y
ch
Nowe awizo -optiClient Attendant (2)
o p t i C l i e n t At t e n d a n t
o p tis e t E
HiPath 3 0 0 0 V . 3 . 0
control
a d a p te r
V .2 4
o p tiP o in t 5 0 0
U S B
LAN
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
IP
U S B
a d a p te r
Nowe awizo -optiClient Attendant (2) okno
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
TAPI 120
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
TAPI 120 - i n f o r m a c j e o g ól n e ( 1)
TAPI 120 j e
p
r o
t o
e
J
w
k
o
st
p
łu
k
C
o
p
żl i w
i u
C
r z
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
y
TI X
k
M
a j e
ład z
p
h
at y
o
TAPI 120 z
p
o
st
si e
e
b
i c
ast o
n
n
ast e
p
c
ą j e
dn
o
st an
ac
j am
o
w
i sk
o
w
e
g
o
TI TAPI 1 Par t y
m
r ac
o
M
o
st
i l n
r o
c
r ów
z
so
f t
n
i o
so
y
w
w
o
y
an
ap
m
l e
l i k
i
w
sp
ółp
r ac
u
j ąc
y
m
TAPI
g
ła w
sp
ółp
r ac
a p
o
i sk
r o
t o
k
o
łu
TAPI 170.
i a – j e
dn
st an
w
o
w
a w
e
r sj a
i
TAPI 120 - i n f o r m a c j e o g ól n e ( 2)
Wspó
Współpr a c a z :
Wi n d o w s 2 0 0 0
Wi n d o w s N T 4 . 0 w i t h a t l e a st S e r v i c e P a c k 4
Wi n d o w s M E
Wi n d o w s 9 8
Wi n d o w s 9 5 C i n c l . T A P I u pd a t e t o T A P I V e r si o n 2 . 1
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath Xphone CTI- aplikacja jedno i wielostanowiskowa
Wyśietlacz aparatu
Wyśietlacz aparatu
o
o
ptis et E
ptis et E
J
J
urn al ro zm
ó w
urn al ro zm
ó w
K
K
s
s
ią
ią
ż
ż
k
k
i
•W
i
telef o n iczn e
telef o n iczn e
po ł ą czan o n e z
po ł ą czan o n e z
m
m
d
d
ax
2 0
b azam
i
ax
2 0
b azam
i
an ych
an ych
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
•N
ychodzących
ychodzących
i e
i e
ode
ode b
•Podzi
•Podzi a
p ryw
a t
p ryw
a t n
a
ł
b
n
ł
e
n
ra
ra
n
n
ych
ych
rozm
w
oy
rozm
w
oy
e
i s ł u ż b ow
e
i s ł u ż b ow
e
a
a
n
ł ą
d
ation
ł ą
d
o
M
M
uto m
atyczn e
uto m
atyczn e
czen ie z
czen ie z
o
k
k
um
en tam
i
um
en tam
i
icro s o f t
icro s o f t
Wys ył an ie
Wys ył an ie
in
m
Information
and
•N
•W
A
A
•Przychodzących
•Przychodzących
in
m
f o
f o
rm
rm
acj i
acj i
ailo w
ych
ailo w
ych
TAPI 120 - i n f o r m a c j e o g ól n e ( 3)
TAPI 120 pozwala na obsłu
sy
st e
m
u
t e
le
f oni c
zne
Zestawianie poł ąc
O
db
R
oz
ier enie poł ąc
ł ąc
z
z
eń pr z
anie poł ąc
z
Wyświetl anie naz
onsu
poł ąc
P
dz
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
ar k
owanie,
wonk
opr ac
ja,
r oz
y
c
h
f u
nk
c
j i
h
odz
yc
h
odz
ąc
ąc
yc
h
yc
h
enia
su
wisk
m
j ąc
poł ąc
a ab
z
eń
onenta
owa napr z
em
ienna,
pr z
ek
az
anie
enia
tr ansm
Information
and
z
l tac
ę nast ępu
o:
eń wyc
z
Wyświetl anie statu
K
g
g
iu
oc
h
r ona pr z
ed ł ąc
z
eniem
,
r óżneg
jam
i pr ac
o typu
i
isja danyc
o T
A
P
I
h
pom
iędz
y apl ik
ac
u
jąc
ym
i w
TAPI 120 p o łąc z e n i e v i a v C API ( 1)
konfigurowanie w H iP at h 3 0 0 0
A b onent p owinien
z os t ać z ad ekl arowany
j ako v C A P I z a
p om oc aąH iP at h 3 0 0 0
I M anager
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
TAPI 1717 0
• TAPI 170 – sieciowa 3 P wersja TAPI 120
• Dedykowana d wspólpracu uzytkowników z
siecią LAN i aplikacjami pracującymi w oparciu
o TAPI sieciowe (np. bazy danych ), aplikacje
Call Center , CTI)
• Stosowane wtedy gdy aplikacj
ajednostanowsikowa + aparat dla wiekszej liczy
uzytkoników jest droższa lub jeśli takie są
wymagania klienta (bazy danych)
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Zarządzanie
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath 3 0 0 0 M an ag e r E
Uży
m
o
tk
b
g
o
wn
ą b
y
ezp
p
3
o
o
m
0
0
Do
ab
o
c
M
an
ad
m
n
en
i e n
sto
H
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
n
i Path
en
er o
i o
za
i n
er
str o
tam
d
i
ar d
E
zg
em
ż
wać ap
l i k
0
0
0
I P
wan
i
.
wan
j u
3
i
i Path
ag
al eży
so
si ec
ą I P H
ze stan
N
y
ć g
śr ed
o
0
i c
M
o
d
H
ac
an
i e
n
. 3
2
y
m
i
3
j i
ag
er
I
.
Przykład - optiPoint 400 standard –
kofigurowanie (2)
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Konfigurowanie OptiPoint 400 via WEB
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Wykorzystanie
H
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
G
1
5
0
0
i H
P
C
O
Zintegrowany Gateway / Router HiPath HG 1500 do
systemów HiPath 3300/3500/3700/3350/3550/3750
Standardy: H.323, H.235, H.450.x
Sygnalizacja: DSS1, CorNet, Q.SIG, MCI,
AT&T 5ESS, Bellcore NI-2, DMS 100
Kodeki: G.711,G.723.1, (G.729A)
QoS: DiffServ, 802.1p
Zarządzanie: WEB, SNMP, DHCP, FTP
(update oprogramowania)
Interfejsy: 8 portowe S0,,
1 -10/100TX, 1 -10 TX
Funkcjonalnoś ć : do 16 DSP
Inne: DTMF, Real time, V110
• 2 kanały faksowe
• 100 klientów vCAPI
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Bussines over IP przy wykorzystaniu HiPath HG 1500
Klient
Klient
Web klient
I S
D
N
/ G
S
WWW
M
I n
H
i P
a
t e
t h
r n
3
x
e
x
t
x
Biuro
L
V
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
o
I P
C
l i e
n
t ‘ s
o
p
t i C
l i e
n
t
1
3
0
/
We
b
I n
t e
A
r a
S
N
c
b
t i o
n
C
e
n
t e
r
O
f f i c
e
a
z
e
a
r w
d
e
a
r ,
n
y
c
h
IP Trunking - zastosowanie systemu do wymiany informacji
pomiędzy oddziałami regionalnymi
VoIP C
l i e
n
t ‘ s
O
p
t i 1
3
0
VoIP C
l i e
n
t ‘ s
O
p
t i 1
3
0
LAN
Biuro
Biuro
H
i P
a
t h
3
x
x
x
H
Region Poznań
I P
T
r u
n
k
i n
i P
a
t h
i P
a
t h
3
x
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
x
x
x
H
i P
a
t h
3
x
x
x
Biuro
VoIP C
and
x
Region Lublin
Biuro
Information
x
Region
Białystok
g
Region Wrocław
H
3
l i e
n
t ‘ s
O
p
t i 1
3
VoIP C
0
HiPath Fault
Management
IP accountig
Kraków
l i e
n
t ‘ s
O
p
t i 1
3
0
Jak to skonfigurować ? Krok pierwszy - oddział
VoIP C
l i e
n
t ‘ s
O
p
Biuro
HiPath 3xxx
t i 1
3
0
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Wybrać odpowiednią jednostkę
Czy HG do transmisji danych czy VoIP
Okreslić ilość abonentów IP
Określić współpracę systemu z siecią
Czy routing IP – ISDN?
Jeśli tak określ liczbę kanałów
głosowych B wg tabeli
Okreslić sieciowanie systemów (jeśli
po IP dobrac router do WAN na dlaszą
odległośc lub bezpośrenio LAN/LAN
Określić typy aplikacji użytkowych
Czy współpraca z CTI?
Testowe połączenie Warszawa - Katowice
Biuro
Biuro
HiPath 4
S0
0
HiPath 35
HG
1
5
0
0
2
k
5
Warszawa
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
0
HiPath 4
W
A
N
ruter
0
an
0
ł y
B
1
2
8
k
b
0
0
0
S0
/ S
ruter
HiPath 35
HG
1
5
0
0
2
k
Katowice
an
ł y
B
0
0
Sieć Gaspolu zrealizowana w oparciu o HiPath 3000 (1)
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Sieć Gaspolu zrealizowana w oparciu o HiPath 3000 (2)
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath Aplikacje
PSTN Phone
moblie+ IP Phone
Fax
Internet / Chat
Video
Mobile Voice
E-Mail
Przetwarzanie
Proces
Komunikacyjny
Workflow
Istniejąca baza danych klienta
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath Aplikacje Allserve , HPCO, IP Accounting
Do 16 węzłów, 1000 abaonentów w sieci
Do 500 użytkowników w węź le
TAPI 1
7
Administration
Accounting
ACD
Unified
Messaging
Personal Call
Manager
Applikacje
0
W
2
IN
0
0
DB
0
D
B
Platforma komunikacyjna
HiP
I
I n
an
f r as
d
t r u
( I P
I P
W
o
rk
HiP
p
a
o
in
t h
3
t s
5
I S
0
P
s
C
,
C
c
t u
Access Points
I
I n
f r as
ar r ie
an
t r u
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
1
c
d
r
Hico
0
S
0
3
5
0
0
T
r e
el ep
r a
as e
tatio
n
m
1
5
0
Carrier
E
( P
HiPath
HG 1500
C
t u
5
t h
Access Points
)
Filia
Information
r e
0
HiPath
HG 1500
B
HiPath
HG
a
( I P
)
S
T
N
Access Points
M
o
b
ile
)
cow
nik
HiPath Aplikacje
T
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
Platfrorma ap
nic
ation
Platforma k
li k
omu
n
ac
j i
i k
A
PI
1
7
0
W
ac
y
j n
a
i n
2
0
0
0
HiPath ProCenter Office - Usługi
Routing / Skill based
Call Ce n t e r / A CD
Call Ce n t e r / A CD
Outbound / K
p
V
U
n
U
n
i f i e d
i f i e d
M
M
e
e
r om
A
utom
oic eM
atic
A
S
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
S
t an o w i s k a p r ac y
t an o w i s k a p r ac y
A
dm
m
p
a
ni e
c y j ne
E-M
s s ag i n g
s s ag i n g
a
ail
W
eb I nter r ac tion
C
enter
A
p
f f ic e
liac j e C
F
ax M
ail
A
O
SM
T
ail
S
ttendant
gent
inistr ator
Sup
er v isor
I
Serwer usług faksowych, wiadomości głosowych i SMS
na stanowisku pracy
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath ProCenter Office - CTI Tray Phone Call Center
TrayPhone
TrayB
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
ar
HiPath ProCenter Office - Personal Call Manager (1)
• Osobisty system określenia
pory d
•K
•Z
alny d
• obsł ug
e operow
ostę
a poł ą
p d
cz
eń
N
e
tw
ommu
ork
s
nic
ation
eń
w
z
ależ
ności od
enia z
- poł ą
cz
enia specj alne ( z
w
nę
trz
ł osow
ej
I nternet/ I ntranet
ykł e
entyf ikacyj neg
ew
ez
y g
typu:
cz
w
C
f unkcj ami pocz
o systemu prz
- automatycz
and
anie
- poł ą
id
Information
cz
nia i systuacj i
omf ortow
d
procesu poł ą
ne w
nych
określeniem numeru
o)
ybieranie poł ą
cz
eń
z
ew
nę
trz
nych
i
HiPath ProCenter Office - Personal Call Manager (2)
•Możliwość określenia d
z
ależnośc
•ob
s
ł u
g
i od
a i z
wy
–
Z
s
•D
os
ad
m
z
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
t ę
p
t is
et ,
c
ó
s
ł os
y
h
s
z
r z
ap
d
owej
t em
u
P
p
z
os
j i g
i p
t ę
kony
rz
p
wanej
ł os
owy
ed
z
g
c
c
c
z
y
c
y
h
ob
s
nnośc
ł u
g
ę
p
oł ą
c
z
eń
w
i
h
ł os
z
eniem
u
rania z
ap
owied
z
i p
rz
y
p
om
oc
y
ap
likac
j i
C
rz
p
rof ili określaj ą
wy
nkc
owied
u
p
b
anie f u
roniony
rz
y
p
y
p
om
oc
om
oc
y
y
Mic
ros
h
eł
as
u
of t
ży
I nt ernet
E
x p
lorer
t kownika i
t rat ora
j a s
D
E
t os
C
eniac
t em
d
nia lu
ożliwość nag
p
om
owana d
T
i
ent ralana ad
y
ą
d
iana kod
m
a s
likac
akł oc
•S
Information
p
p
•c
g
inis
•A
O
ł u
b
m
g
•ob
ory
arz
–
–
p
o 4
h
oc
ży
t kownikó
w t elef onii
analog
owej ,
I P
m
p
la u
inis
rac
y
t rac
j a wraz
y
on - line
z
s
y
s
t em
em
p
owiad
om
ień
o
c
y
f rowej
HiPath ProCenter Office - Personal Call Manager (3)
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath ProCenter Office - Web Interaction Center Office
Chat - o
z e
z d
j ę
k
c
n
i e
o
m
k
l i n
ta
ag
e
S
tr o
n
n
ta
a I n
te
r n
e
to
w
a
Chat i wyszukiwarka
N
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
ar z ę
d
z i a o
b
s
ł u
g
i
- o
kn
a ag
e
n
ta
Konfiguracja HPCO
s
H iP a th P o rce n te r O ffice - p
ak
ie ty
PC-S
K
Pa
C all R outing
5
V
o ic
e
M
P
ail
e
k
r s
i e
t
a
e
p
r t y
o
onal C all M
S
d
s
r v
e
0
/ L
t a
w
an age
r
A
N
o
w
r
A
y
c
c
ounting
A
d
m
s
ins
4 C l ien ts + 1 s u p er v is or
taty
tr ation
s
ty
k
i
j e
P
j e
Services
Opc
Opc
P akiety dodatkowe
M
P
a il
e
r s
onal C all M
an age
r
A
c
c
ounting
M
e
N
oic
k
illB
CD
as
U
e
SM S
d
C
T
R outing
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
IC N E n t e r p r is e N e t w
nic
ation
o
rk
s:
H
iP
a
th
A
l l S
er v
e 1
5
0
I
M
e
nif ie
s
s
d
aging
Folie 2
A
S
I C
N
E
V
HiPath ProCenter Office – konfiguracja
L
P
r ac
o
w
M
n
e
i c
s
s
y
ag
AN
– U
i n
n
i f i e
d
g
HiPath 330
W
W
W
Klient
GSM
0
Web
klient
Agent
domowy
Call
Center
ISDN
ISP
G
HiPath 35
0
SM
0
A
W
L
Agenci Call Center
Agenci VoIP AC
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
D
/
W
IC
O
AN
Su
p
e
r v
i s
o
r
e
b
p
l i k
U
n
In
t e
ac
i f i e
r ac
j a
d
H
M
t i o
n
e
P
s
C
C
s
O
e
ag
n
1
. 0
i n
t e
r
g
O
f f i c
e
HiPath ProCenter Office – konfiguracja
Aplikacja
W
e
b
U
n
I n
t e
if ie
d
M
H
r act io
n
e
P
s
C
s
C
O
e
ag
n
1
in
t e
LAN
. 0
r
g
O
Agenci Call Center
f f ice
Karta 2/8/30 S0/ odpw STLS4/TS2
Karta 4 ab / karta 8SLA
Karta sieciowa LAN
LAN – LIM 10
Mb/s
Lub S0 / STLS4
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath 3
5
0
0
HiPath ProCenter Office – konfiguracja
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath ProCenter Office – pakiety funkcji
Pakiet standardowy
• PC Anyware
• 5 Voice Mail
• 1 supervisor
• Adminstracja
• Statystyki
• ACD
•Personal Call Manager
Pakiety dodatkowe na system
•Skill Based routing
•Outobound
•CTI
•Email Messaging
•Fax Mail
•SMS
•Automatic Attendant – IVR
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath ProCenter Office – pakiety funkcji
Licencje jednostanowiskowe
•Licencja dodatkowych agentów
•Licencja dodatkowych administratorów
•Licencje windows (uwaga w pakiecie serwera tylko 5 licencji!)
Wyposażenie dodatkowe:
•Karta a/b – Dialogic do kolejkowania zapowiedzi
(do 30 osób na jeden kanał)
•Karta S0 messaging 2,8 i 30 kanałów B do systemu Uniefied Messaging
VMS
•GSM Box
•Wall display + okablowanie
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
HiPath IP Accounting
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
Centralne, kompleksowe rozwiązania zarządzania kosztami połączeń
Określenie kosztów wykoanych połączeń zewnęytrznych i wewnętrznych
Niezlażność aplikacji od typu przesyłanych danych dla:
połączeń głosowe na łączach tradycyjnych analogowych i cyfrowych
pakietów połączeń VoIP
pakietów poczty elektronicznej email
pakietów transmisji danych
pakietów pobieranych ze stron WWW
Rozwiązanie dedykowane do produktów HiPath 3000,Hicom 150E,Hicom
300,HiPath 4000
Transmisja danych taryfikacyjncyh realizowana jest za pomocą sieci LAN
(TCP/IP) lub modemów (V.24)
Generowanie statystyk
Prowadzenie rozliczeń w dwuch walutach np. PLN i EUR
Obsługa 4830 systemów i 5.540.000 portów
HiPath Fault Management
Centralne, kompleksowe rozwiązanie zdalnego zarządzania i
utrzymania systemów
Aplikacja oparta na na platformie SNMP z interfejsem do HP
OpenView.
Zarzadzanie serwerami telekomunikacyjnymi HiPath 3000, HiPath
4000, Hipath 5000, Hicom 150E, Hicom 300E.
Zarządzanie komponentami sieci (Enterasys, Cisco z MIBII).
Zarządzanie ruterami i gatewayami HG 1500/ RG 25000.
Zarządzanie aplikacjami bazujacymi na syatemie Windows 2000.
Zarządzanie systemami Call Center – HiPath ProCenter Office.
Obsługa błędów systemowych.
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
www.hipath.pl – Informacje z pierwszej ręki
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
www.hipath.pl – a tu znajdują się materiały dzisiejszej prezentacji
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation
www.hipath.pl – a tu znajdują się materiały dzisiejszej prezentacji
Information
and
N
e
C
tw
ommu
ork
s
nic
ation